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Airline Review KLM Business Class Flight

     
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Overall Rating


5.99
 
Ground  4.20
Check-In 1.00
Lounge 7.00
Boarding 5.00
Baggage 1.00
Punctuality 9.00
 
Air  6.78
Seat comfort 7.00
Entertainment 5.00
Cleanliness 5.00
Service 9.00
Dishes 7.00
Beverages 5.00
Restrooms 5.00
Extras 5.00
 
Other  7.00
Price / Performance 7.00
Safeness 7.00



LOS ANGELES nach AMSTERDAM  -  Business Class

KLM Business Class Airline Review from ulli has been viewed 1317 times

Airline from to Date Class Flight No. Aircraft Type Seat Number
KLM Los Angeles Amsterdam 01.2009 Business Class KL 602 Boeing 747 Combo 73J


Airline Review On the Ground

Score
Check-In 1 Lange Wartezeit, eine Familie vor uns, es dauerte fast eine Stunde bis wir einchecken konnten, keine kompetenten Mitarbeiter in der Nähe (KLM täte besser daran eigenes Personal am Flughafen zu positionieren, statt sich des Personals von Northwest zu bedienen). 
Lounge 7 Die Northwest-Lounge bietet ein ruhiges Ambiente, netter Blick auf den Flughafen, kurzer Weg bis zum Boarding.
Boarding 5 Hier zeigte sich auch wieder ein heilloses Durcheinander, es schien wenig organisiert zu sein, Economy passierge drängelten sich vor, das Boarding Personal ließ sie gewähren (Auch hier gilt, KLM täte besser daran eigenes Personal am Flughafen einzusetzen, statt auf Personal von Northwest zurückzugreifen).
Baggage 1 Bei Ankunft in Amsterdam musste bis zum Gepäckband erstmal ein 10 Minütiger Fußweg zurückgelegt werden (ist nach einem langen Flug nicht weiter schlimm, aber ...), um anschließend noch einmal ca. 20 Minuten zu warten, bis das Gepäckband anlief und nach weiteren 10 Minuten endlich die Koffer kamen. Danke, der Anschlusszug nach Deutschland war da jedenfalls weg.
Punctuality 9 Pünklicher Abflug, leicht verkürzte Flugzeit durch günstige Winde, Ankunft ca. 15 Minuten vor Plan.

Airline Review In the Air

Score
Seat Comfort 7 Sitze ok, der Sitz am Gang im oberen Deck wird allerdings jedesmal stärker erschüttert, sobald jemand vorbeigeht, es gibt so einige Unruheherde, die die ganze Nacht auf Beinen sind, an Schlaf war da nicht zu denken. Außerdem fehlt an den Sitzen eine Lie-flat-Funktion. 
Entertainment 5 OK.
Cleanliness 5 OK.
Service 9 Sehr freundliches Personal
Dishes 7 Essen war gut, besonders im Vergleich zum Hinflug.
Beverages 5 OK
Restrooms 5 Bordtoiletten waren sauber, könnten größer sein.
Extras 5 Das Amenity Kit war früher besser ausgestattet.


Airline Review Miscellaneous

  Score
Price / Performance 7 Für den Holidaytarif ok. Gebucht über Internet bei KLM direkt. Preis für Hin-/Rückflug 2550,- €. Der Flug musste noch einmal telefonisch umgebucht werden, was sich über eine Hotline etwas problematisch gestaltete, letzendlich aber doch gut geklappt hat. 
Safeness
7 Sicheres Fluggefühl, gute Personen-/Handgepäckkontrolle vor dem Check-in.




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