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Airline Review TAP Air Portugal Business Class Flight

     
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Overall Rating


6.87
 
Ground  7.05
Check-In 8.00
Lounge 6.00
Boarding 7.00
Baggage 6.00
Punctuality 10.00
 
Air  5.06
Seat comfort 5.00
Entertainment 1.00
Cleanliness 10.00
Service 5.00
Dishes 9.00
Beverages 5.00
Restrooms 5.00
Extras 4.00
 
Other  8.50
Price / Performance 7.00
Safeness 10.00



Lissabon nach Berlin  -  Business Class

TAP Air Portugal Business Class Airline Review from pampel has been viewed 266 times

Airline from to Date Class Flight No. Aircraft Type Seat Number
TAP Air Portugal Lissabon Berlin 10.2018 Business Class TP532 A320


Airline Review On the Ground

Score
Check-In 8 Premium-Checkin-Bereich etwas versteckt, dort ohne Wartezeit an einen freien Schalter gewunken und ganz freundlich eingecheckt. \r\nDanach ohne nennenswerte Wartezeit über die riesige Priority-Security in den Abflugbereich. 
Lounge 6 TAP Lounge in Lissabon, ein großer Raum der dazu an diesem Tag auch noch relativ voll war - daher Wartehallenfeeling. Das Angebot an Speisen war ok, mehr aber auch nicht. Einziges Highlight ist die Bar an der frische Cocktails gemixt werden.\r\nFür den Heimatflughafen einer Airline würde ich schon mehr erwarten.
Boarding 7 Fing wirklich pünktlich an und wurde nach Gruppen durchgeführt, bringt aber nicht viel bei Busboarding. \r\nDer Bus gönnte uns dann auch eine Rundfahrt über den halben Flughafen und vor der Maschine durften wir noch etwas 5 Minuten im Bus warten, da diese noch nicht bereit war.\r\nAn Bord dann freundliche Begrüßung.
Baggage 6 Dafür dass die Maschine quasi neben dem Gepäckband parkte dauerte es wieder recht lange bis das Gepäck schließlich aufs Band. Das liegt aber nicht an der alten Infrastruktur in Tegel sondern einfach nur daran dass die Abfertigungsdienstleister in Berlin fast immer zu wenig Personal im Einsatz haben. (Auch an den modernsten Flughäfen wird das Gepäck von Menschen ausgeladen und wen die nicht da sind kann das Gepäck nun mal nicht aus dem Flugzeug geladen werden). Immerhin kam mein Koffer dann irgenwann unbeschädigt aufs Band.
Punctuality 10 Abflug leicht verspätet, Ankuft dann aber püntlich.

Airline Review In the Air

Score
Seat Comfort 5 Europa-Eco mit freiem Mittelsitz, für über 3 Stunden Flug einfach zu wenig 
Entertainment 1 Außder dem TAP-Magazin wieder nichts (keine Zeitungen, kein W-Lan)
Cleanliness 10 Alles sauber
Service 5 Wie auf dem Hinflug auch wieder zweigeteilt - in der ersten Stunde super Service mit Menükarte, Erfrischungstuch, Aperitif mit Knabberein und vollem Menü mit warmem Hauptgericht. \r\nIn den darauf folgenden zwei Stunden war dann jedoch keinerlei weiterer Service vorgesehen und die FAs verschwanden in der Galley.\r\nIch weiß nicht ob man auf Nachfrage noch was bekommen hätte, bei einem Flug dieser Länge sollte aber proaktiv noch mindestes 1-2 mal nach weiteren Getränkewünschen gefragt werden.\r\n
Dishes 9 Gutes Menü mit Auswahl zwischen mehreren warmen Hauptgerichten.
Beverages 5 Guten Auswahl, schade nur dass der Service so früh zu Ende war.
Restrooms 5 Als ich nach dem Start zur vorderen Toilette ging war ein Flugbegleiter gerade noch dabei diese etwas zu reinigen und die Purserin meinte zu mir ich hätte ja hinten zwei Toiletten zur Verfügung, diese hier wäre nur für Business-Class-Passagiere bis sie feststellte \'ach Sie sitzen ja hier vorne\'. Interessante Show, denn später wurden dann \'echte\' Economy-Passagiere ohne weiteres auf die Toilette vorne gelassen.\r\nDa diese wie üblich klein und eng war, muss nicht extra betont werden.
Extras 4 Menükarte und Erfrischungstuch aus Stoff (wenn auch abgepackt), mehr als man meist sonst in Europa bekommt. Den fehlenden Service nach der ersten Flugstunde kann das aber nicht ausgleichen.


Airline Review Miscellaneous

  Score
Price / Performance 7 Günstigen Tarif direkt über die TAP-Webseite gebucht - aufgrund des Servicekonzepts kann es aber keine Top-Bewertung geben. 
Safeness
10 Immer siche gefühlt


Flight Review Images

Dishes/Beverages


 


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