Eurowings
Business Class
Airline Review from
pampel
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Airline
from
to
Date
Class
Flight No.
Aircraft Type
Seat Number
Eurowings
Berlin
Stuttgart
12.2020
Business Class
EW8004
A320
Airline Review On the Ground
Score
Check-In
2
Man erlebt immer mal was neues - in diesem Fall hatte das Ground-Handling den Flug \'vergessen\' und kam daher erst etwa 80 Minuten vor Abflug angerannt nachdem sich Passagiere beschwert und die Terminalaufsicht aufgrund der langen Schlange interveniert hatte. Ausrede des Mitarbeiters war dann der Flug wäre nicht in ihrem System aufgetaucht, komich nur dass dieser überall sonst zu finden war.\r\nDann immerhin schneller und freundlicher Checkin am Priority-Schalter (Nach zuvor etwa 35 Minuten warten auf Schalteröffnung). \r\nAbzug aber auch dafür dass der Mitarbeiter behauptete die LH-Lounge wäre geschlossen und mich zur falschen Lounge geschickt hätte.
Lounge
7
Die LH-Lounge war entgegen der Auskung am Checkin doch offen und sehr leer an diesem Tag. \r\nCatering war aufgrund der Corona-Regeln nicht erlaubt, man konnte sich aber immerhin Wasser, Kaffe und kleine belegte Brötchen am Ausgang mitnehemen. \r\n\r\n
Boarding
8
Das Walk-Boarding startete pünktlich und aufgeteilt in Gruppen 1 und 2. \r\nAn Bord neutrale Begrüßung und obwohl ich ziemlich am Schluß einstieg war noch ausreichend Platz im Gepäckfach.
Baggage
7
Kam in Stuttgart obaohl nichts los war leider erst nach etwas Wartezeit aufs Band
Punctuality
10
Pünktlich
Airline Review In the Air
Score
Seat Comfort
7
Sitzabstand recht gut und dazu freier Mittelplatz - für die Strecke akzeptabel
Entertainment
2
Der Code zum Vorab-Download von Zeitungen und Zeitschriften funktionierte leider nicht, ebenso das angeblich vorhandene Wings-Connect an Bord - immerhin gab es das Bordmagazin in Papierform
Cleanliness
10
Alles sauber
Service
5
Die den größeren Teil des Services ausführende Purserin war recht freundlich; ihre Kollegin die das abräumen übernahm dagegen arrogant und zickig - ich verstehe nicht warum man, während viele Flugbegleiter die ihren Job lieben in Kurzarbeit sind oder gar entlassen werden, ausgerechnet eine derart unwillige und unmotivierte Person wieder an Bord lässt.
Dishes
7
Freie Auswahl aus dem Bordshop-Sortiment - war ok, aber kein Highlight
Beverages
8
Freie Auswahl aus dem Bordshop-Sortiment - war ok
Restrooms
-
Waren bestimmt vorhanden
Extras
-
Bis auf das Desinfektionstuch beim Boarding keine Extras
Airline Review Miscellaneous
Score
Price / Performance
7
Frühzeitig gebucht, daher noch ganz guten Preis bekommen - Meilengutschrift allerdings recht gering
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