Airline Review
Swiss
Business Class Flight
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Zürich nach Berlin
- Business Class
Swiss
Business Class
Airline Review from
pampel
has been viewed 460 times
| Airline |
from |
to |
Date |
Class |
Flight No. |
Aircraft Type |
Seat Number |
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Swiss
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Zürich
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Berlin
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11.2020 |
Business Class
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LX970 |
A220
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Airline Review On the Ground
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Score |
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| Check-In |
6 |
Ungewöhnlich lange Wartezeit da im gesamten Check-in-Bereich nur ein Business-Class-Schalter geöffnet war an dem auch noch ein Meilenupgrade bearbeitet wurde. Nach etwas Zeit wurde dann noch ein zweiter Schalter geöffnet und einige Minuten später wurde ich dann freundlich eingecheck. Abzug auch für die Tatsache dass der Herr am meist freien First-Class-Schalter nebenan lieber in die Luft starrte statt die Kollegin vom C-Checkin zu unterstützen und wartende Passagiere zu sich an den freien Schalter zu rufen. |
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| Lounge |
9 |
Nur Senator-Lounge als All-Class-Lounge geöffnet. Dieses mal keine Wartezeit am Eingang und Verpflegungsangebot fast auf Vor-Cornona-Niveau - war sehr angenehm sowas mal wieder zu erleben. \r\nUnverständlich für mich aber wieso man diese Lounge komplett füllt und nicht auch die daneben liegende Business-Lounge, zumindest zum Sitzen öffnet und so in Pandemie-Zeiten die Menschenansammlung entzerrt |
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| Boarding |
6 |
Fing pünktlich und mit Priority zuerst an. An Bord kühle Begrüßung durch die MdC. Das übliche Desinfektionstuch wurde erst am Vorhang zur Eco an die Economy-Passagiere verteilt, die davor sitzenden Gäste sollten das scheinbar nicht erhalten. |
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| Baggage |
8 |
Kam am BER nach etwas Wartezeit unbeschädigt aufs Band - dafür dass am Flughafen fast nichts los war, doch etwas zu lange Wartezeit |
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| Punctuality |
10 |
Leicht verspätet abgeflogen, aber pünktlich angekommen |
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Airline Review In the Air
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Score |
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| Seat Comfort |
8 |
Üblicher Europa-Einheitssitz mit freiem Nebenplatz. Da auch der Sitzabstand ok war, noch akzeptabel für die Strecke. |
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| Entertainment |
1 |
Wieder nichts - weder Zeitungen/Zeitschriften noch W-Lan. Dazu funktionierte auf diesem Flug leider auch die Airshow nicht. |
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| Cleanliness |
10 |
Alles sauber |
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| Service |
5 |
Die Freundlichkeit der für den Service in der Business-Class zuständigen MdC wirkte extrem aufgesetzt und künstlich, dazu war sie ncht wirklich aufmerksam und \'übersah\' doch gerne leere Gläser und Tabletts. Lediglich einem Passagier in Reihe 3 (vermutlich ein HON) wurde ein herzlicher Service zuteil, während alle anderen Passagiere eher nicht Premium-Like behandelt wurden. |
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| Dishes |
5 |
Kleiner Snack - für mich leider weder geschmacklich noch von der Menge her überzeugend |
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| Beverages |
9 |
Alles da was ich brauchte - wobei eine kleine Karte mit dem Gesamtangebot das ganze aber natürlich noch besser machen würde |
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| Restrooms |
- |
War bestimmt vorhanden |
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| Extras |
1 |
Leider nichts - selbst die bisher bei Swiss vor dem Start übliche Wasserflache samt Erfrischungstuch wurde auf diesem Flug nur einem Passagier ausgeteilt - alle anderen erhielten nichts |
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Airline Review Miscellaneous
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Score |
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| Price / Performance |
6 |
Recht kurzfristig gebucht und dafür noch einen ganz guten Tarif erhalten, für die an Bord gebotene Leistung aber noch zu viel |
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Safeness
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10 |
Immer sicher gefühlt |
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Flight Review Images
Dishes/Beverages
Snack
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