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Airline Review Swiss Business Class Flight

     
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Overall Rating


6.87
 
Ground  5.85
Check-In 10.00
Lounge 3.00
Boarding 5.00
Baggage -
Punctuality 7.00
 
Air  6.26
Seat comfort 8.00
Entertainment 5.00
Cleanliness 7.00
Service 3.00
Dishes 8.00
Beverages 8.00
Restrooms -
Extras 5.00
 
Other  8.50
Price / Performance 7.00
Safeness 10.00



Genf nach Zürich - chaotische Riesenbusiness mit schlechtem Service, Lounge auch schlecht  -  Business Class

Swiss Business Class Airline Review from wolfsgrabener has been viewed 1143 times

Airline from to Date Class Flight No. Aircraft Type Seat Number
Swiss Geneva Zürich 03.2017 Business Class LX2809 A321 6D


Airline Review On the Ground

Score
Check-In 10 Am Ticketschalter schnell und freundlich umgebucht für eine Gebühr von 50 Rappen aufgrund einer Steuerdifferenz (Buchungsklasse D); der nette Mann war sichtlich erleichtert, als ich ihm anbot mit ihm Englisch zu sprechen. Er hatte sich mit Deutsch sehr bemüht, verständlich in diesem Teil der Schweiz. 
Lounge 3 Ich hatte die Senator Lounge eigentlich recht gut in Erinnerung. Diesmal wurde ich schon am Empfang darauf aufmerksam gemacht, dass die Lounge überfüllt wäre und ich möge doch in die Business Lounge gehen. Ich habe den Besuch dann trotzdem gewagt und nach einiger Zeit einen Platz an einem PC-Arbeitsplatz gefunden. Die Lounge war wirklich überfüllt und das Angebot an Speisen sehr bescheiden. Antialkoholische Getränke nur aus großen Flaschen. Schleppende Nachfüllung und Reinigung. Ich hoffe, Swiss erweitert hier mal das Angebot so wie in Zürich
Boarding 5 Priority mit rund 10 Minuten Verspätung ohne Begründung bzw. Ankündigung. Keine Begrüßung an Bord
Baggage - nur Handgepäck
Punctuality 7 Effektiver Takeoff 25 Minuten nach Planabflug; Verlassen des Flugzeuges mit 15 Minuten Verspätung; keinerlei Begründung dazu

Airline Review In the Air

Score
Seat Comfort 8 3-3 Konfiguration mit freiem Mittelsitz; Sitzabstand in Ordnung. 
Entertainment 5
Cleanliness 7 Zeitungen wurden angeboten
Service 3 Man fragt sich, wo bei 44 Business – Gästen (11 Reihen) irgendeine Form von Exklusivität oder persönlichem Service sein soll… den Normalpreis ist der freie Nebensitz und der Snack jedenfalls nicht wert. Es waren zwar 4 Personen im Service, allerdings wirkte dies recht unkoordiniert. Die Dame neben mir bekam 20 Minuten nach dem Start ihr Essen, der Herr sagte dann er käme wieder und war nicht mehr gesehen. Nach weiteren 5 Minuten kamen die Getränke, ich fragte nach meinem Essen … das kam dann nach neuerlichen 5 Minuten um 2 Minuten später wieder abserviert zu werden wegen prepare for landing. Hat gereicht, um von den beiden nicht süßen Optionen jeweils einen Löffel zu nehmen, viel mehr war eh nicht da.
Dishes 8 Der Snack, bestehend aus 3 kleinen Schalen, war für diese kurze Strecke sehr fein und besser als das früher gewohnte Sandwich. Einmal Thunfisch, einmal irgendein Salat und eine süße Sache – sehr lecker und große Mengen braucht es auf diesem Hüpfer ja nicht. Wäre nett, wenn man wüsste, was man da genau isst.
Beverages 8 Wohl alles da, aber für mehr als 1 Glas Champagner hat es nicht gereicht. Schade dass es bei Swiss keine kleinen Flaschen mehr gibt wie früher.
Restrooms -
Extras 5


Airline Review Miscellaneous

  Score
Price / Performance 7 Wasser und Tuch am Platz, Schoki zum Abschied 
Safeness
10 stets einwandfrei


Flight Review Images

Lounge









Das blieb während meines gesamten Aufenthaltes von rund einer Stunde so

Da hoffte ich noch auf einen angenehmen Loungeaufenthalt
 

Cabin/Seat


wohl fast die Hälfte der Kabine als Business verkauft

Immerhin Deckenmonitore

Dishes/Beverages


Wirklich leckerer und angemessener Snack

Champagner + Wasser

Extras


Sicherheitskontrolle mit Priority ganz flott

Wasser und Feuchttuch am Platz


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