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Airline Review Lufthansa Business Class Flight

     
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Overall Rating


6.80
 
Ground  3.20
Check-In -
Lounge 1.00
Boarding 9.00
Baggage 1.00
Punctuality 1.00
 
Air  8.71
Seat comfort 10.00
Entertainment 5.00
Cleanliness 10.00
Service 10.00
Dishes 9.00
Beverages 9.00
Restrooms -
Extras -
 
Other  8.50
Price / Performance 7.00
Safeness 10.00



Gepäck schon wieder nicht am Zielort :-( - Umstieg in FRA eine Katastrophe  -  Business Class

Lufthansa Business Class Airline Review from Dion_DTM has been viewed 418 times

Airline from to Date Class Flight No. Aircraft Type Seat Number
Lufthansa Frankfurt Berlin 12.2017 Business Class LH168 B747-400 12K


Airline Review On the Ground

Score
Check-In - bereits in BHX eingecheckt 
Lounge 1 Aufgrund der Verspätung der Maschine aus BHX, der zusätzlichen, katastrophalen Sicherheitskontrolle und der langen Wege in FRA war eine Nutzung einer Lounge nicht möglich !
Boarding 9 Ich war wohl der letzte Passagier, der es noch geschafft hatte an Board zu kommen - zumindest ohne Wartezeiten am Gate, da schon alle in der Maschine waren. Die Begrüßung an Board war freundlich und hat mich dann erst mal \'runter geholt\' - auch ein Glas Wasser vor Einnahme des Sitzplatzes war drin und ich kann an dieser Stelle dem Personal nur danken - wenigstens etwas entsprach meiner Vorstellung auf dieser Reiee!
Baggage 1 Aufgrund der Verspätung aus Birmingham wurde das Gepäck nicht umgeladen und schaffte es dann zwei Stunden später nach Berlin zu kommen. Aufgrund der LH-App kunnte man verfolgen, dass es mein Gepäck nicht geschafft hatte, also konnte ich mir das Warten am Gepäckband ersparen und direkt zur Gepäckermittlung gehen. Hier hieß es dann eine Stunde warten bis man die Meldung abgeben konnte. Meinen Vorschlag, die 50 min nun auch noch zu warten bis die Maschine aus FRA gelandet ist und mein Gepäck direkt mitzunehmen wurde aufgrund der Masse an verloren gegangenen Gepäckstücken abgelehnt. Ich habe es nicht verstanden und kann daher nur einen Punkt vergeben.
Punctuality 1 Genau zur Abflugzeit am Flugzeug angekommen - aber dennoch verließen wir mit 30 min Verspätung das Gate - eigentlich war ich nur noch sauer an diesem Abend :-(

Airline Review In the Air

Score
Seat Comfort 10 Langstreckenflugzeug auf einem kurzen Flug nach Berlin - da gab es nun wirklich nichts zu meckern. 
Entertainment 5 Angeboten, aber nicht genutzt - hinzu kam, dass der Kopfhörer an meinem Platz defekt war.....
Cleanliness 10 entsprach voll den Erwartungen
Service 10 Der Crew des Fluges an dieser Stelle noch einmal vielen Dank. Vor dem Start bekam ich etwas zu trinken und die Crew kümmerte sich auch während der Fluges um mich. Auch freundliche, aufbauende Worte zum Ausstieg - habe ich alles nach den letzten Erfahrungen nicht erwartet - ein echter Lichtblick bei dieser Reise
Dishes 9 Frikadelle und Ziegenkäse, Brötchen und Schokocreme - gibt es auch regelmäßig auf der Kurzstrecke.
Beverages 9 Das Angebot war gut und ausreichend
Restrooms - nicht genutzt
Extras - keine


Airline Review Miscellaneous

  Score
Price / Performance 7 P-Klasse ok - aber ich bin auch nicht bereit, mehr für immer mehr abnehmenden Service zu bezahlen 
Safeness
10 zu jeder Zeit sicher gefühlt




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