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Airline Review Lufthansa Business Class Flight

     
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Overall Rating


5.32
 
Ground  5.85
Check-In 7.00
Lounge 9.00
Boarding 2.00
Baggage -
Punctuality 1.00
 
Air  4.60
Seat comfort 9.00
Entertainment 5.00
Cleanliness 5.00
Service 1.00
Dishes 1.00
Beverages 1.00
Restrooms -
Extras 1.00
 
Other  5.50
Price / Performance 1.00
Safeness 10.00



Eine Katastrophe an Service  -  Business Class

Lufthansa Business Class Airline Review from Dion_DTM has been viewed 693 times

Airline from to Date Class Flight No. Aircraft Type Seat Number
Lufthansa München Berlin 07.2017 Business Class LH2048 A319 1A


Airline Review On the Ground

Score
Check-In 7 Web-Check-In - ganz gut, leider wird diemerste Reihe meist geblockt und erst kurz vor Abflug frei gegeben..... Daher leider Punktabzug 
Lounge 9 Gutes Angebot, nicht überfüllt, alles in allem ok
Boarding 2 +40 min angekündigt und +50 dann endlich durchgeführt. Prio-Boarding wurde eingehalten. Die Verspätung nenne ich geplante Verspätung, denn die Maschine war pünktlich in München, aber wer erst kurz nach 18:00 Uhr planmäßig in MUC landen soll, kann nicht um 18:00 Uhr planmäßig starten. So werden Kunden veralbert...... normale Begrüßung an Board
Baggage - Nur Handgepäck
Punctuality 1 Siehe Boarding. Aber erstmals rechtzeitig informiert, zumindest über die +40 - nach dem Boarding dann die Info, dass wir weitere 20 min auf dem Vorfeld stehen bleiben. Schuld sei die Wettersituation..... meine persönliche Meinung erspare ich mir hierzu

Airline Review In the Air

Score
Seat Comfort 9 Mittelsitz bleibt frei - für Kurzstrecke ausreichend, aber eigentlich nicht mehr zeitgemäß, da sonst normale Eco 
Entertainment 5 Ein e-Magazin - das wars
Cleanliness 5 Der Müll vom vorhergehenden Flug war noch in der Sitztasche - Punktabzug
Service 1 Aufgrund geringer Turbulenzen entschied sich der Kapitän nur einen vereinfachten Service durchführen zu lassen, der aus Chips und Mineralwasser bestehen sollte. Bei den. Gips wurde die Reihe 1 einfach mal übergangen und zu trinken gab es einen Becher stilles Wasser - das wars
Dishes 1 Nichte bekommen - untypisch für Business! Selbst die angekündigten Chips blieben aus.
Beverages 1 Einen Becher stilles Wasser - bei einer Stunde Verspätung schon lächerlich!
Restrooms - Nicht genutzt
Extras 1 Keine Service, keine Extras - dabei hätte man zumindest in der Business Class vor dem Start die Wartezeit mit einem Begrüßungsgetränk überbrücken können


Airline Review Miscellaneous

  Score
Price / Performance 1 Eco-Tarif mit Upgrade - das Upgrade hätte ich mir sparen können! Preis-Leistungs-Verhältnis daher unter allen Erwartungen schlecht 
Safeness
10 Zu jeder Zeit sicher gefühlt - war doch alles zum Wohl und zur Sicherheit der Fluggäste.....




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