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Airline Review Etihad Airways Business Class Flight

     
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Overall Rating


5.75
 
Ground  5.75
Check-In 8.00
Lounge 7.00
Boarding 3.00
Baggage 1.00
Punctuality 10.00
 
Air  3.99
Seat comfort 4.00
Entertainment 7.00
Cleanliness 8.00
Service 1.00
Dishes 5.00
Beverages 5.00
Restrooms 2.00
Extras 4.00
 
Other  7.50
Price / Performance 5.00
Safeness 10.00



Bangkok nach Abu Dhabi  -  Business Class

Etihad Airways Business Class Airline Review from dgerhardt has been viewed 1199 times

Airline from to Date Class Flight No. Aircraft Type Seat Number
Etihad Airways Bangkok Abu Dhabi 01.2014 Business Class EY401 B773ER 7F


Airline Review On the Ground

Score
Check-In 8 Es wurde sofort mit dem Check-In begonnen, obwohl der C-Schalter noch besetzt war. Die Dame war freundlich und aufmerksam, hätte lediglich etwas mehr kommunizieren können. Lounge-Einladung und Fasttrack-Karte. 
Lounge 7 Die Thai-Lounges können genutzt werden. Begrenztes Speisen- und Getränke-Angebot, räumlich ganz ansprechend, keine Boarding-Ansagen.
Boarding 3 An der Bordkartenkontrolle keine Priority, die gibts dann hinter beim Einsteigen, nur da bringts nichts mehr, da es eh zwei Eingänge gibt.
Baggage 1 Desaströs. Durchgecheckt bis DUS, dort war die Gepäckausgabe beendet, wir waren schon in der Gepäckermittlung und auf dem Weg aus dem Flughafen wurden wir dann von Flughafen-Mitarbeitern angesprochen, man hätte da noch etwas in der Sperrgepäckausgabe gefunden.
Punctuality 10 Pünktlich war der Flug

Airline Review In the Air

Score
Seat Comfort 4 Alte Aussattung, deutlich enger als die neue, Sitzbreite wie in der Eco, keine Ablagen, keine Abstellflächen, schlechte Tischlösung, Liegefläche selbst mit 173cm zu knapp bemessen. Im 2er-Abteil zwangsweise Körperkontakt zum Sitznachbarn, genau das, was man eigentlich in der C nicht möchte. 
Entertainment 7 IFE im Prinzip sehr nett, leider in der alten Kabine keine Touch-Bedienung, soweit aktuelle Filmauswahl.
Cleanliness 8
Service 1 Indiskutabel. Reiste gemeinsam mit meinem Lebenspartner. Als einziges Paar wurden wir angesprochen, ob wir unsere gebuchten Plätze nicht für eine Familie hergeben wollten, das zweite mal mit den Worten, wenn wir Gentlemen wären, würden wir die Plätze hergeben - haben wir nicht getan, also sind wir wohl keine Gentlemen. Der Service hakte, alle anderen waren bereits in Schlafposition, bei uns stand das Geschirr noch immer auf dem Tisch, Dessert wurde nicht mehr serviert. Darauf hin habe ich dann den arabischen Purser angesprochen und ihn gefragt, ob er ein Problem mit gemeinsam reisenden Männern habe, das war ihm dann sichtlich unangenehm. Ein paar Worte an die Damen und Herren von Etihad in Berlin, die hier sicherlich mitlesen: es kann nicht sein, dass man einerseits gezielt um die schwule Zielgruppe wirbt, weil diese gerne etwas mehr bezahlt und sich dann an Bord verhält, als leideten wir an Aussatz. Dass es besser geht, haben wir ja bei den beiden Hinflug-Segmenten erlebt, dort war alles perfekt und wunderbar, Etihad kann also Service. Warum man dann solche Erlebnisse wie gestern haben muss, bleibt mir unklar, es sollte doch einen einheitlichen Qualitätsstandard geben. Eigentlich bucht man C, um sich eben über solche Dinge nicht ärgern zu müssen.
Dishes 5 Die Speisenqualität war bestenfalls unterer Durchschnitt.
Beverages 5 Eigentlich hätte man ja alles an Bord, man müsste es den Gästen nur anbieten. Es wurde nicht nachgefragt, nicht selbsttätig nachgeschenkt - Chance vertan.
Restrooms 2 In der 777 nur eine für C, diese ist recht klein, vor allem verglichen mit den Y-WCs. Ausstattung ist dürftig, gereinigt wurde nicht zwischendurch.
Extras 4 Das AK ist dürftig, Handtuchservice nur zum Start, Decken und Kissen schön.


Airline Review Miscellaneous

  Score
Price / Performance 5 Für diese Leistung zu teuer, das kann Srilankan für weniger Geld deutlich besser. 
Safeness
10 Keinerlei Bedenken trotz extremer Turbulenzen.




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