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Airline Review British Airways First Class Flight

     
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Overall Rating


8.29
 
Ground  7.70
Check-In 6.00
Lounge 8.00
Boarding 8.00
Baggage 9.00
Punctuality 8.00
 
Air  7.17
Seat comfort 8.00
Entertainment 7.00
Cleanliness 8.00
Service 7.00
Dishes 7.00
Beverages 7.00
Restrooms 3.00
Extras 6.00
 
Other  10.00
Price / Performance 10.00
Safeness 10.00



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Wieder einmal eroberte Bär Basil die Herzen der charmanten GastgeberInnen im Sturme – und davon profitierte ich natürlich auch mit einer sehr persönlichen und liebenswürdigen Betreuung. London (LHR) Los Angeles  (LAX) 08.2018 SA 269 10.00 maustravel 502
Recht freundlich. London (LHR) Miami  (MIA) 03.2018 BA209 7.00 meilensam... 213
Freundlich und sehr nett London (LHR) Mexico city  (MEX) 09.2016 BA243 9.00 sts 1761
Sehr freundlich und professionell. London (LHR) Newark  (EWR) 12.2015 BA185 10.00 tongtiau 2263
Der Service war wieder super! Nett unaufdringlich und sehr natürlich! Purserin hat jeden begrüßt und mit einem schulterklapps am gate verabschiedet. Immer mit namen angesprochen. Einfach super! London (LHR) San..  (SFO) 10.2015 BA285 10.00 sts 1947
Etwas britisch zu kühl: keine persönliche Begrüssung durch Purser. London (LHR) Kuala Lumpur  (KUL) 09.2015 BA33 8.00 Luwi75 1931
Natürlich und unaufdringlich. Service Manager stellte sich persönlich vor. Die FA waren sehr aufmerksam und freundlich. London (LHR) Dubai  (DXB) 07.2015 BA109 10.00 sts 1798
Die Flugbegleiterinnen waren sehr freundlich und aufmerksam und da merkte man dann wieder, dass man in der First Class war. Beim Mealservice merkte man das nicht, die Detailpflege kam zu kurz. Aber die Flugbegleiterinnen rissen das wieder raus. Zudem hat man sich hervorragend um unser \\\'Koffer-Problem\\\' gekümmert. Durch die Verspätung wollten wir sicher sein, dass unser Gepäck mit an Bord ist und fragten am Gate nach und beim Boarding bei der Flugbegleiterin wieder. Es wurde uns dann von einer Flugbegleiterin bestätigt, dass unser Gepäck an Bord ist. Eine zweite Bestätigung bekamen wir dann noch von der Kabinenchefin und als der Ramp Agent das Flugzeug verliess gab auch er uns noch ein Thumb up Zeichen. Wir waren echt sehr positiv überrascht und der Koffer war dann auch wirklich an Bord. London (LHR) Dallas..  (DFW) 03.2015 BA 193 10.00 highexpec... 1663
Sehr freundlich, aber eben nur auf englisch, niemand ist zweisprachig, kein Problem, aber eben auch nicht aussergewöhnlich. London (LHR) Kuala Lumpur  (KUL) 12.2014 BA0033 6.00 bhfrank 1366
Ausgesprochen freundlich und zuvorkommend und das ganze ohne aufgesetzt zu wirken. FA hat sich mit Handschlag vorgestellt London (LHR) Dubai  (DXB) 07.2014 BA109 10.00 sts 2040
Sehr freundlich und aufmerksam, wir wurden mehrfach mit Namen angesprochen. London (LHR) Houston  (IAH) 03.2014 BA197 8.00 meilensam... 2677
Von der Begrüßung an Bord bis zur Verabschiedung ein sehr freundlicher Service, direkte Ansprache mit Namen mehrfach, nachschenken von Getränken und Nachfrage nach weiteren Wünschen unaufgefordert, sehr persönlich und mit einem Lächeln. London (LHR) Los Angeles  (LAX) 09.2013 BA269 10.00 svhennig 4152
Freundlich und aufmerksam, aber unpersönlich. London (LHR) Las Vegas  (LAS) 08.2013 BA275 7.00 meilensam... 2770
Das beste an diesem Flug - sehr freundliche und professionelle Betreuung - sehr erfahrerne Flugbegleiter, die wissen, wie man einem Passagier den Flug angenehmer machen kann. London (LHR) Bombay  (BOM) 10.2012 BA 199 10.00 ThWilmesi 1982
Freundlich und aufmerksam. London (LHR) Boston  (BOS) 08.2012 BA215 7.00 meilensam... 3308
London (LHR) Sao Paulo  (GRU) 01.2011 247 10.00 Luwi75 3408
Kein einziges persönliches Wort zu uns. Alle Aufgaben wurden erfüllt, aber man bekam nie das Gefühl willkommen zu sein. Es wurde nie gefragt ob man noch etwas trinken möchte, man musste immer explizit danach fragen. London (LHR) Miami  (MIA) 08.2010 BA209 3.00 meilensam... 6184
in Ordnung aber nicht besonders eindrucksvoll. London (LHR) Phoenix  (PHX) 11.2009 BA289 7.00 meilensam... 8128
London (LHR) Sao Paulo  (GRU) 12.2007 247 10.00 ettrich 2433
London (LHR) Bangkok  (BKK) 05.2007 BA009 10.00 Ozzie 2867
London (LHR) New York  (JFK) 09.1992 BA1 8.00 sparco 2617

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