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Airline Review Swiss First Class Flight

     
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Overall Rating


9.14
 
Ground  9.38
Check-In 9.40
Lounge 9.50
Boarding 9.57
Baggage 8.88
Punctuality 9.68
 
Air  8.85
Seat comfort 8.72
Entertainment 8.03
Cleanliness 9.47
Service 9.45
Dishes 9.03
Beverages 9.30
Restrooms 7.70
Extras 8.75
 
Other  9.19
Price / Performance 8.43
Safeness 9.95



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Der liebenswürdige, persönliche Service der drei Herren aus drei Altersklassen war einfach perfekt. Das Menü wurde nicht durchgehetzt, sondern in angemessener, großzügiger Zeit geradezu zelebriert und ich zum Verkosten (fast) aller Varianten verführt. Auch mein Glas wurde nicht leer, und es fand sich stets die Zeit für ein paar persönliche Worte und eine kleine Plauderei. Mein ganz herzlicher Dank für die hervorragende Schweizer Gastfreundschaft dieser tollen Crew! Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 06.2018 LX 181 10.00 maustravel 1261
First Crew war wieder genial. Kapitän kam auch noch kurz auf einen Gruss vorbei. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 03.2018 LX181 10.00 mapas 793
Immer mit der notwendigen Aufmerksamkeit präsent. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 03.2018 LX181 10.00 yes-we-ca... 566
Einmal mehr nur Top!!!!! Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2018 LX181 10.00 Claudia 1006
Nur Top !!!! Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2018 LX181 10.00 Claudia 743
Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 01.2018 LX181 10.00 Claudia 836
Die Unterschiede der einzelnen Crew`s ist gewaltig!\r\nOhne nachfragen ging nichts, sehr lärmig gearbeitet, Vorhang zur Küche ständig offen. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2017 LX181 7.00 Claudia 1621
Super wiedereinmal. \\r\\nSehr freundliches und kompetentes Team in der First. Der MC kam mehrere mal auf ein schwätzchen vorbei, die einte Stewardess konnte mit jedem der 8 Gäste in seiner Landessprache sprechen. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 11.2016 LX181 10.00 mapas 2372
Einfach spitze! Super Crew, sehr freundlich und äusserst zuvorkommend, es gibt nichts auszusetzen, wirklich top Niveau! Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 09.2016 LX 181 10.00 TandTSwit... 1795
Super Service, sehr nett, kleiner Plausch, zwei Flugbegleiter für 4 Pax Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 08.2016 LX181 10.00 hansmuehle 1822
Die beiden Herren machten einen guten Job, waren da und ansprechbar. Trotzdem muss ich sagen die Kollegen auf dem Hinflug waren einen Tick besser, sprachen Passagiere mit Namen an und waren etwas aufmerksamer.\r\n\r\nEtwas nervig fand ich eine in der Business Class sitzende junge Dame - kein Kleinkind -, deren Eltern in der First Class waren und die ständig Mutti oder Vati besuchen kam. Wenn sie nicht kam, ging die Mutter zu ihr hinter den Vorhang. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 08.2016 LX 181 9.00 gruberger 1915
Trotz voller F Class aufmerksame Crew, wie man es erwartet; mit Namen bin ich aber nur einmal seitens der MdC angesprochen worden, die war aber durchaus nett und um Small Talk bemüht. Auch meine \'Haupt\'-Flugbegleiterin war sehr nett, die andere wirkte anfangs etwas misslaunig. Hat sich dann aber gebessert. Als ich jedenfalls mit O-Saft-bekleckertem Pyjiama hilfesuchend in die Galley gerannt bin, hat man sich meiner sehr angenommen, gleich neuen Pyjama gebracht und den Sitz gereinigt sowie Tischdecke ausgewechselt etc. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 05.2016 LX181 9.00 FlorianVD 2626
Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 05.2016 LX 181 10.00 stephan150 1724
Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2016 LX 181 8.00 Claudia 2857
Auch auf diesem Flug just perfect !! Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 09.2015 LX181 10.00 healey100six 2042
Das ist das sehr grosse Plus der SWISS. Das Personal ist erfahren und erfüllt einem jeden Wunsch. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2015 LX181 10.00 naples 3732
Auch auf dem Rückflug hervorragende Crew.\r\nExtrem serviceoroentiert.\r\nEinfach Spitze! Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 01.2015 LX181 10.00 healey100six 2399
sehr freundlich und angenehm Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 10.2014 LX 181 10.00 Flugprof 1299
Persönliche Betreuung. Besser geht\'s nicht. Zeit für Interessante Gespräche. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 05.2014 LX 181 10.00 Jucker 1979
Unsere beiden First-Ladies verstanden ihr Handwerk und verwöhnten uns nach allen Regeln der Kunst, wobei auch regelmässige kurze Gespräche geführt werden konnten ohne dass etwa Hektik aufgekommen wäre. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 04.2014 LX181 10.00 naples 2049
Wie auf den Hinflug. Perfekt, was will man mehr.\\r\\nMC hat sich immer wieder nach dem Befinden erkundigt.\\r\\nDa kann sich die Swiss wohltuend von anderen Airlines abheben.\\r\\n Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2014 LX181 10.00 belloccio 2051
Topnote wie meistens bei SWISS. Die Aufmerksamkeit der beiden Flight-Attendents war hervorragend. Mit einer solchen Crew ist es wirklich ein Genuss zu fliegen. Auch der MC verstand sein Handwerk. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 12.2013 LX181 10.00 naples 3050
Die MdC war phänomenal, aber leider für Business zuständig. Der Service in First war freundlich, aber vollkommen desorganisiert, vergesslich, Wünsche ignorierend und langsam.\r\nsiehe www.chilangoflyer.blogspot.com Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 11.2013 LX 181 1.00 Chilangof... 1776
Die gleiche Crew im Hinflug, alles perfekt und absolut wunderbar Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 11.2013 LX 181 10.00 healey100six 2474
2 Flugbegleiterinnen für 8 F Paxe, sehr guter Service, sehr aufmerksam und freundlich. Immer da wenn gebraucht. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 05.2013 LX181 10.00 FlorianVD 3047
Hier müsste ich eigentlich 12 Punkte vergeben können. Der Service während dieses Fluges war zu jeder Zeit herausragend. Die Crew hat sich sehr viel Mühe gegeben, war äusserst aufmerksam und zuvorkommend. Immer wieder wurde nachgefragt, ob noch etwas fehlt, oder noch einmal nachgeschenkt werden darf. Es zeigt sich hier wieder deutlich, Menschen machen den Service. Diese Crew war mit Herzblut bei der Sache und das spürte man als Kunde. Auch wenn die neue First Class der LH sicherlich mehr Privatsphäre bietet und hier bei SWISS eine ältere Maschine zum Einsatz kommt, gelange ich zu dem Fazit, dass Lufthansa das bessere Produkt bei seiner Tochtergesellschaft hat. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 04.2013 LX 181 10.00 gruberger 2184
Sehr aufmerksamer, speditiver und freundlicher Service. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 04.2013 LX 181 10.00 healey100six 2603
Sehr zuvorkommend Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 04.2013 LX181 9.00 DavideLuigi 1668
Ausgezeichneter Service, sehr kompetent und speditiv Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 12.2012 LX 181 10.00 healey100six 1744
das ist mal die Stärke bei Swiss in der First sehr freundlich und zuvorkommend. Der MC hat sich sehr mühe gegeben, auch mit persönlicher Begrüssung und mit Händedruck verabschiedet. Genial Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 12.2011 LX181 10.00 DavideLuigi 2058
Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 12.2011 LX181 10.00 j.b. 1935
An Perfektion kaum zu überbieten. Und das nicht nur bei einem Flug, sondern regelmäßig. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 09.2011 LX181 10.00 j.b. 1928
sehr aufmerksam, immer mit dem namen angesprochen Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 09.2011 LX181 10.00 sangaller 2210
Gute Crew, sehr freundlich Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 07.2011 LX 181 9.00 healey100six 1805
Immer noch gut, aber diesmal nicht ganz so aufmerksam und persönlich Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 07.2011 LX181 8.00 j.b. 1804
Ausgezeichnet. Das ist schweizer Gastfreundschaft. Sehr gesprächig, aber nicht aufdringlich. Hervorragende FA mit sehr viel Charme, sehr bemüht und wollte wirklich, dass man sich wohl fühlt an Bord Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 06.2011 LX181 10.00 DavideLuigi 2061
Sehr gute Crew auf diesem Flug. Sehr aufmerksam und freundlich. Mit der Neuregelung "Essen wann man will" sehr angenehm Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 04.2011 LX 181 10.00 healey100six 1966
Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2011 LX181 10.00 Claudia 3275
Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 02.2011 LX181 8.00 Pawelino 1670
Obwohl die First-Kabine voll war, ausgezeichneter, aufmerksamer und schneller Service. Bangkok (BKK) Zürich  (ZRH) 12.2010 LX181 10.00 j.b. 2297

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