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Airline Review Edelweiss Air Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.85
 
Ground  7.07
Check-In 7.44
Lounge 6.16
Boarding 7.44
Baggage 7.00
Punctuality 8.42
 
Air  7.53
Seat comfort 6.91
Entertainment 6.78
Cleanliness 8.49
Service 8.58
Dishes 8.09
Beverages 8.27
Restrooms 6.96
Extras 6.87
 
Other  8.97
Price / Performance 8.36
Safeness 9.58



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Motiviert und sehr nett. Professioneller Umgang auch mit den schwierigeren Paxen. Zürich (ZRH) Marsa alam  (RMF) 11.2019 WK150 9.00 Jucker 399
Großartig von Anfang bis Ende; immer mit einem Lächeln, ein paar netten Worten – viel besser geht es kaum. Sicherlich ist es nicht besonders wirtschaftlich, aber für den Fluggast zahlt es sich vielleicht doch aus, wenn die Crew nicht nur die Minimalpause, sondern ein Paar Tage „Urlaub“ am Zielort hat (Edelweiss fliegt nur 2x pro Woche nach Argentinien und shuttled die Crew auch nicht quer durch Südamerika zu einem möglichen anderen Abflug). Buenos Aires (EZE) Zürich  (ZRH) 09.2019 WK 091 10.00 maustravel 678
Die Crew war sicher die Sonnenseite des Edelweiss Fluges. Der Service war über die gesamten 14,5 stunden freundlich, zuvorkommend und persönlich. Da gab es nun wirklich absolut nichts zu murren, und dafür bedanke ich mich auch an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich! Zürich (ZRH) Buenos Aires  (EZE) 09.2019 WK 090 10.00 maustravel 780
Wir wurden von einer motivierten, freundlichen jungen Crew bedient die merkbaren Spaß an der Arbeit hatte. Wünsche wurden flott erfüllt und es gab immer wieder aktive Angebote. Als ich vor dem offiziellen Ende der Nachtruhe das WC aufsuchte und mir eine Flasche Wasser aus der kleinen Bordbar mit nahm, wurde mir aktiv ein Kaffee angeboten den ich gerne annahm. Zürich (ZRH) Buenos Aires  (EZE) 09.2019 WK 90 10.00 wolfsgrab... 760
man merkt schon sehr, dass es ein Ferienflieger ist Zürich (ZRH) Buenos Aires  (EZE) 06.2019 LX8090 8.00 hansmuehle 637
Leider war die MdC ziemlich distanziert und schien teilweise auch etwas verwirrt. Vielleicht hatte sie auch einfach nur einen schlechten Tag. Fuertevent.. (FUE) Zürich  (ZRH) 02.2019 WK213 7.00 Niki 630
20 Punkte. Wir haben eine echt tolle Gastgeberin erwischt: 27 jährig und aus dem Kanton Bern - eine Frau, die ihren Job einfach liebt. Sie hat sich so gut um ihre Gäste gekümmert, als wären alle HONs gewesen. Einfach nur genial. Mein Glas hatte keine Chance, nur schon halbleer zu werden. Chapeau!!! Zürich (ZRH) Fuertevent..  (FUE) 02.2019 WK212 10.00 Niki 816
Der junge Kabinenchef kümmerte sich sehr aufmerksam um seine Gäste; das Glas blieb selten länger leer. Zürich (ZRH) Cairo  (CAI) 12.2018 LX 238 10.00 maustravel 991
leider wie Tag und Nacht im Vergleich zum Hinflug. Kabinenbesatzung überfordert, hatten mehr Lust sich privat zu unterhalten, als zu arbeiten. hatte das Gefühl, kaum Langstrecken Erfahrung. Schade Cancun (CUN) Zürich  (ZRH) 07.2018 WK25 2.00 El Dorado 719
Zürich (ZRH) Cancun  (CUN) 07.2018 WK24 10.00 El Dorado 817
Freundlichen und nett aber nach dem essen hat man nicht mehr gross was von ihr gesehen. Zürich (ZRH) Catania  (CTA) 06.2018 LX8398 7.00 sangaller 718
Und an dieser Stelle machte sich das Upgrade wirklich bezahlt! Eine super Crew - ein freundlicher und aufmerksamer Gastgeber - toll! Der Purser war immer da, wenn ich irgendetwas benötigte - er fragte aktiv nach weiteren Wünschen nach - so sollte es immer sein. Dann kann ich auch über die verbauten Gartenmöbel hinwegsehen Zürich (ZRH) Catania  (CTA) 04.2018 WK 398 10.00 Diri33 1334
Perfekt – die Kabinenchefin mittleren Alters blieb permanent in der Business Kabine und kümmerte sich engagiert um ihre Gäste. Herr S. – was darf ich ihnen noch zu trinken bringen? Darf es vielleicht noch ein Campari Orange sein? (das Glas war gerade mal halb leer) – auch Wein wurde ungefragt gebracht und nachgeschenkt. Das hatte ich bei Swiss auf ähnlich langen Flügen schon ganz anders erlebt. Mal sehen was am Folgetag Swiss auf der kurzen Strecke ZRH-GVA bieten wird. Wollen sie noch ein Brötchen? Sie können gerne auch 2 oder 3 nehmen (danke nein, ich bin recht satt nach dem heutigen Flugmarathon) … Rome (FCO) Zürich  (ZRH) 03.2018 LX1733 9.00 wolfsgrab... 1165
keine weiteren Lobhuddeleien...einfach Klasse...7 Gäste...jederzeit ansprechbar...wann wurden meine Mitforisten denn das letzte mal gefragt wann sie denn Speisen möchten- auch hierbei sehr individuell... Milas-bodrum (BJV) Zürich  (ZRH) 10.2017 WK195 10.00 roesner16 1225
Edelweiss für mich die freundlichste Airline. Aufmerksam nett - wirklich toll Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 08.2017 LX8200 10.00 zuerich1a 902
Sehr freundlich und aufmerksam. Der Service bei Edelweiß ist einfach super! Gran Canaria (LPA) Zürich  (ZRH) 03.2017 LX201 10.00 Dion_DTM 1239
Sehr freundlich und sehr gut - die einzige Airline, bei der es. Och Tischdecken zum Essen auf der Mittelstrecke gibt. Begrüssungsgetränk vor dem Start - der Service war wirklich Klasse und sucht seines Gleichen, selbst bei acht Reihen Businessclass! Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 03.2017 WK200 10.00 Dion_DTM 1332
Punta cana (PUJ) Zürich  (ZRH) 01.2017 WK 35 10.00 kasi77 1615
Sehr sehr nette Dame in der Business Class, sie machte die 12 Personen (was bei Edelweiss Air voll belegt ist) alleine und machte einen hervorragenden Job. Immer vor Ort, immer mit einem Lächeln Zürich (ZRH) Marrakech  (RAK) 01.2016 WK104 10.00 sangaller 3109
Chapeau...hier hat jemand seinen Job mit Freude gemacht...tolle Maitre de Cabin...nahezu immer am Gast...keinerlei aufgesetzte Freundlichkeit a la LH...einfach nur Herzlich... Antalya (AYT) Zürich  (ZRH) 03.2015 WK 176 10.00 roesner16 2643
Die MdC leistete einen überragenden Bordservice! Immer präsent und füllte einem das Glas immer wieder nach. Sie behandelte alle gleich, nur der HON auf 1A wurde zusätzlich mit Namen angesprochen. Allgemein war sie sehr gesprächig und steckte einen mit der guten Laune an. Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 12.2014 LX1574 10.00 Niki 2065
Der Service war auch diesmal perfekt. Ich staune immer wieder wie Edelweiss das schafft. Gran Canaria (LPA) Zürich  (ZRH) 09.2014 WK201 10.00 highexpec... 1358
Ich muss es zugeben, ich war nie ein Freund von Charterflügen. Edelweiss hat mich aber bis jetzt auf jedem Flug voll überzeugt, immer einen super Service erhalten. Ich kann es kaum glauben. Einmal war der Service nicht ganz so toll, das war in der Economy aber es war immer noch gut. In Business habe ich immer einen super Service erhalten. Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 08.2014 WK200 10.00 highexpec... 2282
Berlin (TXL) Zürich  (ZRH) 11.2013 LX975 9.00 olafkoch 1713
Wieder eine sehr freundliche Besatzung. Ich habe bis jetzt noch keine gute Besatzung in Business Class auf einem Edelweiss Flug erlebt. Gran Canaria (LPA) Zürich  (ZRH) 09.2013 WK201 9.00 highexpec... 1243
Die Kabinenchefin hat den C-Class Service (17 PAX!) alleine durchgeführt. Sie war aufmerksam und kompetent. Zudem war sie sehr freundlich und dass bei 17 Passagieren. Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 08.2013 WK200 10.00 highexpec... 1464
Der Kabinenchef war sehr freundlich und aufmerksam. Vor dem Start hat er sich entschuldigt, dass keine Business Class Meals für uns geliefert wurden und erkundigte sich wann uns das Upgrade bestätigt wurde. Während unserem Gespräch wurden dann die zwei Essen auch schon geliefet und das \'Problem\' war gelöst. Während dem gesamten Flug war die Besatzung immer in der Kabine und hat einen tollen Service geboten. Zürich (ZRH) Funchal  (FNC) 03.2013 WK 284 10.00 highexpec... 2946
Sehr freundliche und aufmerksame Cabincrew. Top Service. Gran Canaria (LPA) Zürich  (ZRH) 08.2012 WK 201 10.00 highexpec... 5822
Die Cabincrew war freundlich und aufmerksam. Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 08.2012 WK 200 7.00 highexpec... 2302
Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 04.2012 LX1051 7.00 afdhh 1546
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 02.2012 LX1054 8.00 afdhh 1877
Super toller Service, sehr aufmerksam, mit Namen angesprochen. Toll..... Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 10.2011 LX1054 10.00 afdhh 2318
Sehr freundlicher und aufmerksamer Service, Glas wurde so bald es leer war wieder aufgefüllt Zürich (ZRH) Palma de..  (PMI) 10.2011 LX8246 10.00 Yoda1901 3659
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Immer wieder wurde nach Getränkewünschen gefragt. Einfach sehr gut !! Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 09.2011 WK216 10.00 Dion_DTM 2336
Wir waren nur mit drei Personen in der Business, somit wäre ein perfekter Service möglich gewesen. Die Maitre de Cabin zog es lieber vor immer wieder den Vorhang vorne zu zuziehen und sich die Fingernägel zu feilen, tatsächlich so gesehen.
Keine Begrüßung oder sonstiges.
Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 06.2011 LX1057 1.00 afdhh 2287
Die Crew der Edelweiss war damit beschäftigt, die mitfliegende Crew der Wiss in der BIZ mit Champagner abzufüllen . naja, ist nicht wirklich der beste Eindruck.
Ferienflieger in Auftrag der Swiss - mehr nicht!
wenn sie denn mal kam, gab es Champagner. ein Glas und kurz vor der Landung noch einmal ein Refill... naja.
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 03.2011 LX978 1.00 JoergMaria 2496
Sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ich hatte Magen-/Darmgrippe und wurde sehr herzlich und liebevoll umsorgt Marsa alam (RMF) Zürich  (ZRH) 10.2010 EWK115 10.00 bronco 2481
sehr höflich Berlin (TXL) Zürich  (ZRH) 08.2010 LX 975 9.00 olafkoch 2241
Hurghada (HRG) Zürich  (ZRH) 04.2010 LX8523 10.00 Claudia 1909
Hurghada (HRG) Zürich  (ZRH) 04.2010 LX8523 10.00 Claudia 1886
Zürich (ZRH) Hurghada  (HRG) 04.2010 LX8522 10.00 Claudia 3395
Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 10.2009 LX1051 8.00 markusberlin 2206
wir konnten so viel champagner trinken wie wir wollten. Palma de.. (PMI) Zürich  (ZRH) 06.2009 LX2155 5.00 swissyoun... 1827
Palma de.. (PMI) Zürich  (ZRH) 05.2002 LX 5.00 pat777stone 754
Zürich (ZRH) Palma de..  (PMI) 05.2002 LX 5.00 pat777stone 868

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