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Airline Review Emirates Business Class Flight

     
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Overall Rating


8.32
 
Ground  7.92
Check-In 8.55
Lounge 8.23
Boarding 7.09
Baggage 6.91
Punctuality 8.73
 
Air  8.19
Seat comfort 8.41
Entertainment 8.91
Cleanliness 8.55
Service 7.77
Dishes 7.50
Beverages 8.59
Restrooms 7.77
Extras 7.73
 
Other  8.84
Price / Performance 8.55
Safeness 9.14



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Beim Dessert wollte ich nur etwas Käse und Obst. Da sagte sie,Nein! Entweder Käse ODER Obst! Ich dachte, es wäre ein Scherz, aber nein. Sie brachte mir tatsächlich nur Käse.Als ich nach hinten ging in die Sky Bar, da gab es so viele Obst/Spiese und Snacks, so viel man will. Die junge FA Dame sah ich, wie sie ausgelassen hinten mit Kollegen Obst isst. Da ist wirklich was falsch gelaufen! Das ist das erst Mal, dass mir so was passiert und das bei 30-40 Business /First class Flügen im Jahr Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 01.2019 EK377 1.00 tongtiau 261
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 11.2018 EK385 10.00 MyKell 180
wie gehabt Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 12.2017 EK419 9.00 MyKell 1113
Sehr freundliche und bemühte Crew Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 07.2017 EK419 9.00 balou2904 1096
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 12.2016 EK419 9.00 MyKell 1596
Schlecht, unkoordiniert und langsam, das liegt wohl auch an der riesengroßen Kabine. Es wurden immer mal wieder 1-2 Tabletts nach vorne getragen; die ersten Reihen bekamen schon mehrmaligen Refill, Kaffee, weitere Brötchen – und ich durfte dann 1,5 Stunden nach dem Start und rund 50 Minuten nach dem Servicebeginn mein Essen sowie das erste Glas Wein in Empfang nehmen. Alles auf einem Tablett serviert, keine Nüsse vorher, nichts – warum gibt es nicht zumindest einmal eine Vorspeise und ein Getränk vorab? Immerhin konnte ich mir zwischendurch einen Aperitif erkämpfen, die Bar blieb mir während der langen Wartezeit leider verwehrt da das Anschnallzeichen wegen leichter Turbulenzen an war. Die Herrschaften ließen sich immer wieder langwierig aufhalten, etwa von Passagieren die es nicht schafften das Internet zu starten. Damit müsste man besser umgehen. Bangkok (BKK) Hong Kong  (HKG) 09.2016 EK384 4.00 wolfsgrab... 2985
Das war nun wirklich eine tolle Kabinenbesatzung: fröhlich, kommunikativ, hilfsbereit – wirklich liebenswerte Gastgeber aus vielen Ländern. Bangkok (BKK) Hong Kong  (HKG) 03.2016 EK 384 10.00 maustravel 2802
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 11.2015 375 8.00 janausham... 2386
Diese B 777-300ER hatte 2 Klassen. Die BC war total ausgebucht mit über 50 Sitzen. In solchen Dimensionen leidet mit Sicherheit der Service. Dazu kommt auch die Tatsache, dass es um eine Nachtflug handelte. Die Crew hat sich bemüht, unsere FA war sicherlich freundlich aber viele Sachen wurden vergessen und wir wurden einfach abgefertigt. Schade. Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 04.2015 EK 371 5.00 gr.traveller 2397
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 11.2014 EK385 10.00 bkk60 2114
Toller Service wie immer Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 05.2014 EK 419 9.00 balou2904 2066
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 12.2012 EK0375 10.00 janausham... 2259
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 12.2012 385 10.00 janausham... 2748
namendliche Begrüßung und tolle Betreuung während des Fluges Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 03.2011 EK 385 10.00 detlefbrandt 2519
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 02.2011 EK 61 8.00 donaldduck 1783
Die schlechte Begrüßung ließ übles ahnen, und so wurde es dann auch. Schnell den Frühstückswunsch abgefragt, widerwillig ein paar Drinks besorgt und \\\'Tschüss\\\'. Dann kam die Sache mit dem Gurt: Zum Start funktionierte er noch, dann hatte ich auf einmal den Verschluss in der Hand. FBin guckte ratlos. Ich sollte mich umsetzen. Business war aber voll und ich drängte auf Reparaturversuch, weil wir zu nebeneinander sitzen bleiben wollten. Ich sollte doch ohne schlafen, man würde sich vor der Landung drum kümmern. Endloses hin und her bis ich nach dem Purser fragte. Dieser schaffte es nach 20 Minuten Bastelei Gurt, Öse und Verschluss wieder zu befestigen. Matratze drauf und Ruhe. die halbe Crew schaute sich das Spektakel an. Dann verzog man sich ohne Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten wieder. Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 09.2010 EK 385 5.00 ck66 2093
Sehr aufmerksam, hatten immer Zeit für einen kleinen Plausch Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 02.2010 EK373 9.00 yes123 1900
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 01.2010 EK375 10.00 bruderer 2505
sehr aufmerksam und freundlich - auch in Bezug auf unsere kleine Tochter Bangkok (BKK) Frankfurt  (FRA) 01.2010 375/47 9.00 andilya 1648
Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 11.2009 EK385 0.00 kunkatz1 1452
Wegen der Verspätung nur 25 Business-Gäste. Dennoch übertrieben hektischer Service. Allerdings stellte sich die Crew mit Namen vor und sprach einen mit Namen an. Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 10.2009 373 6.00 bmbsbr 1824
Ok. Bangkok (BKK) Dubai  (DXB) 03.2008 EK 385 5.00 Telefant 2185

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