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Airline Review Eurowings Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.12
 
Ground  6.59
Check-In 6.65
Lounge 6.49
Boarding 6.41
Baggage 6.22
Punctuality 7.81
 
Air  6.88
Seat comfort 7.30
Entertainment 5.03
Cleanliness 8.24
Service 7.62
Dishes 6.86
Beverages 7.14
Restrooms 6.14
Extras 5.14
 
Other  7.89
Price / Performance 6.95
Safeness 8.84



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Nicht besonders freundlich und leider wurde auch der Prio Tag vergessen (sollte in Stockholm zu sehr langem Warten auf das Gepäck führen) Duesseldorf (DUS) Stockholm  (ARN) 12.2018 9216 6.00 kasi77 173
Bereits online eingecheckt - am Schalter dann ohne Wartezeit nur Gepäck abgegeben und Bordkarte in Papierform bekommen.\r\n Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 12.2018 EW8005 8.00 pampel 139
Da Eurowings den gebuchten Tarif unter dem Namen „BizClass“ verkauft, bewerte ich den Flug nun auch unter der Kategorie Business-Class.\r\nEingecheckt hatte ich bereits online und musste dann am Flughafen nur noch meinen Koffer abgeben sowie die gedruckte Version der Bordkarte abholen, was ich am Priority-Schalter ohne jegliche Wartezeit tun konnte, da noch zahlreiche Schalter geöffnet waren.\r\nDamit hatte ich noch Glück, denn auf dem Rückweg von der Lounge konnte ich sehen dass dann nur noch ein einziger Schalter für alle geöffnet war, an dem sich eine entsprechende Schlange gebildet hatte.\r\nDie Wisag-Mitarbeiterin am Check-in war zwar freundlich, aber Hinweis auf die Lounge oder ähnliches war bei ihr nicht vorgesehen. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2018 EW8004 7.00 pampel 181
Check in Schalter für BC war erst nach der Eco betriebsbereit. Zuerst wollte man mich für das Standardgepäck ( I pc) bezahlen lassen, wurde aber durch einen Anruf geklärt. Birmingham (BHX) Vienna  (VIE) 10.2018 5893 7.00 Reisetiger 212
Online Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW10 0.00 j.b. 228
Online Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW15 0.00 j.b. 205
WebCheckIn - schnell und unproblematisch Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8045 9.00 Dion_DTM 192
Keine lange Wartezeit, freundliches Flughafenpersonal, aber die Mitarbeiterin war noch nicht ganz einsatzbereit - leichter Punktabzug, aber sonst sehr gut :-) Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8069 9.00 Dion_DTM 248
Abflug und damit CheckIn im Terminalbereich D - mit Ferienbeginn und Modemesse proppe voll - Check In dann relativ freundlich, aber eben WISAG - nicht meine bevorzugte Firma Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW21 7.00 Dion_DTM 271
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9751 0.00 juhijuhi 213
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 04.2018 EW9752 0.00 juhijuhi 197
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9755 0.00 juhijuhi 154
freundliche Begrüßung und auf extra Nachfrage von mir der Hinweis auf die Lounge, eine Mangelhafte Bewertung deshalb da wir, obwohl den Best Tarif gebuchjt, wir das Gepäck, nachdem es gelabelt wurde, wir händische zu einer Abgabestation bringen mußten, die sich einige Schalter außerhalb der Sichtweite der Abfertigung befand und wir zusätzlich anstehen mußten und dann niemand sich um das Gepäck kümmerte und es dort unbeaufsichtigt für einen längeren Zeitraum stand. Miami (MIA) Köln  (CGN) 12.2017 183 1.00 detlefbrandt 527
freundliche und zuvorkommende Betreuung und geringe Wartezeit bei der für die USA Einreise vorherige Befragung Köln (CGN) Miami  (MIA) 12.2017 182 9.00 detlefbrandt 504
Da ich elektronische Bordkarten nicht mag (und der Drucker im Hotel gestreikt hat) eruierte ich mit nicht sehr großer Erwartungshaltung rund 3 ½ Stunden vor dem Planabflug die Eurowings – Schalter … siehe da, alle geöffnet, alle frei … und ich bekam umgehend und sehr freundlich meine Bordkarte. Generell war die Erwartungshaltung an Stansted nicht sehr groß. Das letzte Mal war ich hier vor rund 20 Jahren auf einem Firmenausflug als es noch sowas wie Buzz Air gab. Da ich nach dem ursprünglichen Surfair-Plan ex IBZ aber nur mit diesem EW-Flug noch am Dienstag Abend retour fliegen konnte, war dies die einzige Wahl. Am 15.11. feiert der Niederösterreichische Nationalpatron Leopoldi… da haben Schulen geschlossen und Kommunalbedienstete frei – somit muss meine Frau arbeiten und ich habe Kinderdienst (trotz Ankunft zu Hause so gegen 1:30h, also Nachtruhe um 2:00h wird da jemand um 06:00h mit Freude in mein Bett springen *gg*). Ansonsten wäre dieser Spätabend Flug (der noch dazu verspätet ist) keine Option für mich gewesen. London (STN) Vienna  (VIE) 11.2017 EW5833 9.00 wolfsgrab... 694
Online unterwegs eingecheckt Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 05.2017 EW9763 0.00 sangaller 857
Nur wenige Minuten Wartezeit am Extra Schalter für Best Tarif, normal freundlich , Bordkarten bis Miami erhalten Hamburg (HAM) Köln  (CGN) 03.2017 EW4156 9.00 afdhh 512
Ankommend aus Hamburg Köln (CGN) Miami  (MIA) 03.2017 EW182 0.00 afdhh 3721
Ohne Wartezeit mit nordischer kühle Hamburg (HAM) Milano  (MXP) 12.2016 EW4828 9.00 afdhh 915
Online ohne Probleme Leipzig (LEJ) Stuttgart  (STR) 10.2016 4U2075 10.00 turboprince 1021
wiederum online Stuttgart (STR) Leipzig  (LEJ) 10.2016 4U2072 10.00 turboprince 961
mit freundlichen Begrüßung und dem Hinweis auf die Lounge innerhalb von Sekunden abgefertigt London (STN) Hannover  (HAJ) 06.2016 4U3371 9.00 detlefbrandt 923
anschlußflug Duesseldorf (DUS) Madrid  (MAD) 09.2013 LH3290 0.00 afdhh 1007
2 lange Warteschlangen für ecco, der Business Schalter war nicht besetzt, auf Nachfrage ob ich als C Flieger auch bei den beiden ecco Warteschlangen anstehen müßte, wurde ich sofort, vor den ecco Gästen, abgefertigt, somit keinerlei Wartezeit Glasgow (GLA) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 LH3467 9.00 detlefbrandt 1035
anschlussflug Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 06.2013 LH3147 0.00 afdhh 1459
Nur zwei Schalter auf, lange Schlange davor Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 06.2013 LH3142 4.00 afdhh 1127
Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 07.2012 LH3144 5.00 Siemund 911
Gepäck war ja schon in LPA eingecheckt worden - somit brauchte ich am Gate nur noch eine Bordkarte - Trotz LH-Flug sprach man kein deutsch, sondern maximal englisch - fand ich schon sehr seltsam Geneva (GVA) Duesseldorf  (DUS) 02.2012 LX3694 8.00 Dion_DTM 844
Katastrophal – die Bildschirme bei den beiden Schaltern zeigen den Check-In bereits 4 Stunden vor Abflug an, nirgendwo ist aber jemand zu sehen oder zu erkennen wann der Check-In wirklich startet. Dass dieser auf einem Auslandsairport nicht schon 4 Stunden vorher offen ist, ist verständlich, nicht aber dass man keine Chance hat zu erfahren wann der geöffnet wird. Weiters 2 Schalter mit „All Classes“ – kein Business-Checkin, was soll das? Auch auf Nachfrage heißt es „anstellen“. Es ist ja ok wenn Eco-Passagiere einzeln zum Bus-Schalter gelassen werden wenn dieser leer ist, aber mit der ganzen Schlange anstellen wenn man Business fliegt kann wirklich nicht sein. Die Priority-Sticker bringt die Dame erst auf ausdrückliche Nachfrage an und stellt sich dabei so ungeschickt an als würde sie den ersten Tag dort arbeiten. Die Bordkarten für die Weiterflüge können nicht ausgedruckt werden. Weiters noch 3 Minuten Diskussion mit einer Kollegin ob ich mit Goldcard und Business-Ticket mit 2 Gepäckstücken und 36kg gesamt reisen darf. Zumindest eine 2 gibt es weil sie es geschafft hat mich nach DUS einzuchecken. Keflavik (KEF) Duesseldorf  (DUS) 08.2011 LH2987 2.00 wolfsgrab... 5694
Schon in Wien eingecheckt Duesseldorf (DUS) Keflavik  (KEF) 07.2011 LH2986 0.00 wolfsgrab... 2226
am Sonderschalter 20, ohne Wartezeit Berlin (TXL) Nuernberg  (NUE) 11.2010 LH 290 10.00 olafkoch 1086
Flugumbuchung von Swiss, da Weiterflug durch Verspätung des Swiss Fluges nicht möglich war und keine Bearbeitung mehr der Anfragen - nach 15 Minuten Suche und mehrfachem Nachfragen an LH Schaltern (Swiss geschlossen) wurde man an eine Mitarbeiterin verwiesen - Extrem unfreundlich! Milano (MXP) Duesseldorf  (DUS) 01.2010 LH2661 1.00 Hotelblog24 3228
Stavanger (SVG) Frankfurt  (FRA) 09.2009 LH49__ 10.00 Robsen 947
Check-In-Automat London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 04.2009 LH4771 10.00 d-aBVB 838
Frankfurt (FRA) Graz  (GRZ) 02.2009 LH 0.00 lenchen14-05 965
Frankfurt (FRA) Stuttgart  (STR) 12.2007 LH1350 8.00 flight35 1000
viele Fragen mangels Fachwissen Basel (BSL) Frankfurt  (FRA) 01.2007 LH3815 5.00 basilo9 1187

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