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Airline Review Eurowings Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.12
 
Ground  6.59
Check-In 6.66
Lounge 6.42
Boarding 6.32
Baggage 6.32
Punctuality 7.87
 
Air  6.89
Seat comfort 7.34
Entertainment 4.95
Cleanliness 8.26
Service 7.63
Dishes 6.87
Beverages 7.18
Restrooms 6.16
Extras 5.13
 
Other  7.88
Price / Performance 6.89
Safeness 8.87



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
EW-Checkin-Bereich in Köln - erst nur ein Prio-Schalter offen mit etwas Wartezeit, dann wurde ein zweiter geöffnet und ich konnte direkt an diesen. Dort dann geschäftsmäßig freundlicher Check-in.\r\n\r\n Köln (CGN) Berlin  (TXL) 05.2019 EW8 7.00 pampel 60
Nicht besonders freundlich und leider wurde auch der Prio Tag vergessen (sollte in Stockholm zu sehr langem Warten auf das Gepäck führen) Duesseldorf (DUS) Stockholm  (ARN) 12.2018 9216 6.00 kasi77 246
Bereits online eingecheckt - am Schalter dann ohne Wartezeit nur Gepäck abgegeben und Bordkarte in Papierform bekommen.\r\n Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 12.2018 EW8005 8.00 pampel 204
Da Eurowings den gebuchten Tarif unter dem Namen „BizClass“ verkauft, bewerte ich den Flug nun auch unter der Kategorie Business-Class.\r\nEingecheckt hatte ich bereits online und musste dann am Flughafen nur noch meinen Koffer abgeben sowie die gedruckte Version der Bordkarte abholen, was ich am Priority-Schalter ohne jegliche Wartezeit tun konnte, da noch zahlreiche Schalter geöffnet waren.\r\nDamit hatte ich noch Glück, denn auf dem Rückweg von der Lounge konnte ich sehen dass dann nur noch ein einziger Schalter für alle geöffnet war, an dem sich eine entsprechende Schlange gebildet hatte.\r\nDie Wisag-Mitarbeiterin am Check-in war zwar freundlich, aber Hinweis auf die Lounge oder ähnliches war bei ihr nicht vorgesehen. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2018 EW8004 7.00 pampel 247
Check in Schalter für BC war erst nach der Eco betriebsbereit. Zuerst wollte man mich für das Standardgepäck ( I pc) bezahlen lassen, wurde aber durch einen Anruf geklärt. Birmingham (BHX) Vienna  (VIE) 10.2018 5893 7.00 Reisetiger 267
Online Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW10 0.00 j.b. 276
Online Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW15 0.00 j.b. 250
WebCheckIn - schnell und unproblematisch Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8045 9.00 Dion_DTM 238
Keine lange Wartezeit, freundliches Flughafenpersonal, aber die Mitarbeiterin war noch nicht ganz einsatzbereit - leichter Punktabzug, aber sonst sehr gut :-) Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8069 9.00 Dion_DTM 303
Abflug und damit CheckIn im Terminalbereich D - mit Ferienbeginn und Modemesse proppe voll - Check In dann relativ freundlich, aber eben WISAG - nicht meine bevorzugte Firma Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW21 7.00 Dion_DTM 330
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9751 0.00 juhijuhi 250
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 04.2018 EW9752 0.00 juhijuhi 229
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9755 0.00 juhijuhi 178
freundliche Begrüßung und auf extra Nachfrage von mir der Hinweis auf die Lounge, eine Mangelhafte Bewertung deshalb da wir, obwohl den Best Tarif gebuchjt, wir das Gepäck, nachdem es gelabelt wurde, wir händische zu einer Abgabestation bringen mußten, die sich einige Schalter außerhalb der Sichtweite der Abfertigung befand und wir zusätzlich anstehen mußten und dann niemand sich um das Gepäck kümmerte und es dort unbeaufsichtigt für einen längeren Zeitraum stand. Miami (MIA) Köln  (CGN) 12.2017 183 1.00 detlefbrandt 606
freundliche und zuvorkommende Betreuung und geringe Wartezeit bei der für die USA Einreise vorherige Befragung Köln (CGN) Miami  (MIA) 12.2017 182 9.00 detlefbrandt 557
Da ich elektronische Bordkarten nicht mag (und der Drucker im Hotel gestreikt hat) eruierte ich mit nicht sehr großer Erwartungshaltung rund 3 ½ Stunden vor dem Planabflug die Eurowings – Schalter … siehe da, alle geöffnet, alle frei … und ich bekam umgehend und sehr freundlich meine Bordkarte. Generell war die Erwartungshaltung an Stansted nicht sehr groß. Das letzte Mal war ich hier vor rund 20 Jahren auf einem Firmenausflug als es noch sowas wie Buzz Air gab. Da ich nach dem ursprünglichen Surfair-Plan ex IBZ aber nur mit diesem EW-Flug noch am Dienstag Abend retour fliegen konnte, war dies die einzige Wahl. Am 15.11. feiert der Niederösterreichische Nationalpatron Leopoldi… da haben Schulen geschlossen und Kommunalbedienstete frei – somit muss meine Frau arbeiten und ich habe Kinderdienst (trotz Ankunft zu Hause so gegen 1:30h, also Nachtruhe um 2:00h wird da jemand um 06:00h mit Freude in mein Bett springen *gg*). Ansonsten wäre dieser Spätabend Flug (der noch dazu verspätet ist) keine Option für mich gewesen. London (STN) Vienna  (VIE) 11.2017 EW5833 9.00 wolfsgrab... 761
Online unterwegs eingecheckt Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 05.2017 EW9763 0.00 sangaller 942
Nur wenige Minuten Wartezeit am Extra Schalter für Best Tarif, normal freundlich , Bordkarten bis Miami erhalten Hamburg (HAM) Köln  (CGN) 03.2017 EW4156 9.00 afdhh 557
Ankommend aus Hamburg Köln (CGN) Miami  (MIA) 03.2017 EW182 0.00 afdhh 4031
Ohne Wartezeit mit nordischer kühle Hamburg (HAM) Milano  (MXP) 12.2016 EW4828 9.00 afdhh 965
Online ohne Probleme Leipzig (LEJ) Stuttgart  (STR) 10.2016 4U2075 10.00 turboprince 1081
wiederum online Stuttgart (STR) Leipzig  (LEJ) 10.2016 4U2072 10.00 turboprince 1029
mit freundlichen Begrüßung und dem Hinweis auf die Lounge innerhalb von Sekunden abgefertigt London (STN) Hannover  (HAJ) 06.2016 4U3371 9.00 detlefbrandt 967
anschlußflug Duesseldorf (DUS) Madrid  (MAD) 09.2013 LH3290 0.00 afdhh 1050
2 lange Warteschlangen für ecco, der Business Schalter war nicht besetzt, auf Nachfrage ob ich als C Flieger auch bei den beiden ecco Warteschlangen anstehen müßte, wurde ich sofort, vor den ecco Gästen, abgefertigt, somit keinerlei Wartezeit Glasgow (GLA) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 LH3467 9.00 detlefbrandt 1062
anschlussflug Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 06.2013 LH3147 0.00 afdhh 1496
Nur zwei Schalter auf, lange Schlange davor Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 06.2013 LH3142 4.00 afdhh 1144
Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 07.2012 LH3144 5.00 Siemund 930
Gepäck war ja schon in LPA eingecheckt worden - somit brauchte ich am Gate nur noch eine Bordkarte - Trotz LH-Flug sprach man kein deutsch, sondern maximal englisch - fand ich schon sehr seltsam Geneva (GVA) Duesseldorf  (DUS) 02.2012 LX3694 8.00 Dion_DTM 858
Katastrophal – die Bildschirme bei den beiden Schaltern zeigen den Check-In bereits 4 Stunden vor Abflug an, nirgendwo ist aber jemand zu sehen oder zu erkennen wann der Check-In wirklich startet. Dass dieser auf einem Auslandsairport nicht schon 4 Stunden vorher offen ist, ist verständlich, nicht aber dass man keine Chance hat zu erfahren wann der geöffnet wird. Weiters 2 Schalter mit „All Classes“ – kein Business-Checkin, was soll das? Auch auf Nachfrage heißt es „anstellen“. Es ist ja ok wenn Eco-Passagiere einzeln zum Bus-Schalter gelassen werden wenn dieser leer ist, aber mit der ganzen Schlange anstellen wenn man Business fliegt kann wirklich nicht sein. Die Priority-Sticker bringt die Dame erst auf ausdrückliche Nachfrage an und stellt sich dabei so ungeschickt an als würde sie den ersten Tag dort arbeiten. Die Bordkarten für die Weiterflüge können nicht ausgedruckt werden. Weiters noch 3 Minuten Diskussion mit einer Kollegin ob ich mit Goldcard und Business-Ticket mit 2 Gepäckstücken und 36kg gesamt reisen darf. Zumindest eine 2 gibt es weil sie es geschafft hat mich nach DUS einzuchecken. Keflavik (KEF) Duesseldorf  (DUS) 08.2011 LH2987 2.00 wolfsgrab... 5798
Schon in Wien eingecheckt Duesseldorf (DUS) Keflavik  (KEF) 07.2011 LH2986 0.00 wolfsgrab... 2276
am Sonderschalter 20, ohne Wartezeit Berlin (TXL) Nuernberg  (NUE) 11.2010 LH 290 10.00 olafkoch 1100
Flugumbuchung von Swiss, da Weiterflug durch Verspätung des Swiss Fluges nicht möglich war und keine Bearbeitung mehr der Anfragen - nach 15 Minuten Suche und mehrfachem Nachfragen an LH Schaltern (Swiss geschlossen) wurde man an eine Mitarbeiterin verwiesen - Extrem unfreundlich! Milano (MXP) Duesseldorf  (DUS) 01.2010 LH2661 1.00 Hotelblog24 3283
Stavanger (SVG) Frankfurt  (FRA) 09.2009 LH49__ 10.00 Robsen 965
Check-In-Automat London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 04.2009 LH4771 10.00 d-aBVB 853
Frankfurt (FRA) Graz  (GRZ) 02.2009 LH 0.00 lenchen14-05 992
Frankfurt (FRA) Stuttgart  (STR) 12.2007 LH1350 8.00 flight35 1020
viele Fragen mangels Fachwissen Basel (BSL) Frankfurt  (FRA) 01.2007 LH3815 5.00 basilo9 1209

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