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Airline Review Eurowings Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.10
 
Ground  6.51
Check-In 6.62
Lounge 6.32
Boarding 6.35
Baggage 6.18
Punctuality 7.68
 
Air  6.92
Seat comfort 7.24
Entertainment 5.18
Cleanliness 8.15
Service 7.79
Dishes 6.88
Beverages 7.18
Restrooms 6.12
Extras 5.15
 
Other  7.88
Price / Performance 6.94
Safeness 8.82



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Check in Schalter für BC war erst nach der Eco betriebsbereit. Zuerst wollte man mich für das Standardgepäck ( I pc) bezahlen lassen, wurde aber durch einen Anruf geklärt. Birmingham (BHX) Vienna  (VIE) 10.2018 5893 7.00 Reisetiger 102
Online Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW10 0.00 j.b. 109
Online Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW15 0.00 j.b. 104
WebCheckIn - schnell und unproblematisch Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8045 9.00 Dion_DTM 90
Keine lange Wartezeit, freundliches Flughafenpersonal, aber die Mitarbeiterin war noch nicht ganz einsatzbereit - leichter Punktabzug, aber sonst sehr gut :-) Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8069 9.00 Dion_DTM 122
Abflug und damit CheckIn im Terminalbereich D - mit Ferienbeginn und Modemesse proppe voll - Check In dann relativ freundlich, aber eben WISAG - nicht meine bevorzugte Firma Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW21 7.00 Dion_DTM 144
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9751 0.00 juhijuhi 139
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 04.2018 EW9752 0.00 juhijuhi 116
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9755 0.00 juhijuhi 93
freundliche Begrüßung und auf extra Nachfrage von mir der Hinweis auf die Lounge, eine Mangelhafte Bewertung deshalb da wir, obwohl den Best Tarif gebuchjt, wir das Gepäck, nachdem es gelabelt wurde, wir händische zu einer Abgabestation bringen mußten, die sich einige Schalter außerhalb der Sichtweite der Abfertigung befand und wir zusätzlich anstehen mußten und dann niemand sich um das Gepäck kümmerte und es dort unbeaufsichtigt für einen längeren Zeitraum stand. Miami (MIA) Köln  (CGN) 12.2017 183 1.00 detlefbrandt 392
freundliche und zuvorkommende Betreuung und geringe Wartezeit bei der für die USA Einreise vorherige Befragung Köln (CGN) Miami  (MIA) 12.2017 182 9.00 detlefbrandt 396
Da ich elektronische Bordkarten nicht mag (und der Drucker im Hotel gestreikt hat) eruierte ich mit nicht sehr großer Erwartungshaltung rund 3 ½ Stunden vor dem Planabflug die Eurowings – Schalter … siehe da, alle geöffnet, alle frei … und ich bekam umgehend und sehr freundlich meine Bordkarte. Generell war die Erwartungshaltung an Stansted nicht sehr groß. Das letzte Mal war ich hier vor rund 20 Jahren auf einem Firmenausflug als es noch sowas wie Buzz Air gab. Da ich nach dem ursprünglichen Surfair-Plan ex IBZ aber nur mit diesem EW-Flug noch am Dienstag Abend retour fliegen konnte, war dies die einzige Wahl. Am 15.11. feiert der Niederösterreichische Nationalpatron Leopoldi… da haben Schulen geschlossen und Kommunalbedienstete frei – somit muss meine Frau arbeiten und ich habe Kinderdienst (trotz Ankunft zu Hause so gegen 1:30h, also Nachtruhe um 2:00h wird da jemand um 06:00h mit Freude in mein Bett springen *gg*). Ansonsten wäre dieser Spätabend Flug (der noch dazu verspätet ist) keine Option für mich gewesen. London (STN) Vienna  (VIE) 11.2017 EW5833 9.00 wolfsgrab... 544
Online unterwegs eingecheckt Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 05.2017 EW9763 0.00 sangaller 687
Nur wenige Minuten Wartezeit am Extra Schalter für Best Tarif, normal freundlich , Bordkarten bis Miami erhalten Hamburg (HAM) Köln  (CGN) 03.2017 EW4156 9.00 afdhh 403
Ankommend aus Hamburg Köln (CGN) Miami  (MIA) 03.2017 EW182 0.00 afdhh 3196
Ohne Wartezeit mit nordischer kühle Hamburg (HAM) Milano  (MXP) 12.2016 EW4828 9.00 afdhh 771
Online ohne Probleme Leipzig (LEJ) Stuttgart  (STR) 10.2016 4U2075 10.00 turboprince 877
wiederum online Stuttgart (STR) Leipzig  (LEJ) 10.2016 4U2072 10.00 turboprince 810
mit freundlichen Begrüßung und dem Hinweis auf die Lounge innerhalb von Sekunden abgefertigt London (STN) Hannover  (HAJ) 06.2016 4U3371 9.00 detlefbrandt 823
anschlußflug Duesseldorf (DUS) Madrid  (MAD) 09.2013 LH3290 0.00 afdhh 915
2 lange Warteschlangen für ecco, der Business Schalter war nicht besetzt, auf Nachfrage ob ich als C Flieger auch bei den beiden ecco Warteschlangen anstehen müßte, wurde ich sofort, vor den ecco Gästen, abgefertigt, somit keinerlei Wartezeit Glasgow (GLA) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 LH3467 9.00 detlefbrandt 941
anschlussflug Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 06.2013 LH3147 0.00 afdhh 1340
Nur zwei Schalter auf, lange Schlange davor Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 06.2013 LH3142 4.00 afdhh 1044
Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 07.2012 LH3144 5.00 Siemund 844
Gepäck war ja schon in LPA eingecheckt worden - somit brauchte ich am Gate nur noch eine Bordkarte - Trotz LH-Flug sprach man kein deutsch, sondern maximal englisch - fand ich schon sehr seltsam Geneva (GVA) Duesseldorf  (DUS) 02.2012 LX3694 8.00 Dion_DTM 802
Katastrophal – die Bildschirme bei den beiden Schaltern zeigen den Check-In bereits 4 Stunden vor Abflug an, nirgendwo ist aber jemand zu sehen oder zu erkennen wann der Check-In wirklich startet. Dass dieser auf einem Auslandsairport nicht schon 4 Stunden vorher offen ist, ist verständlich, nicht aber dass man keine Chance hat zu erfahren wann der geöffnet wird. Weiters 2 Schalter mit „All Classes“ – kein Business-Checkin, was soll das? Auch auf Nachfrage heißt es „anstellen“. Es ist ja ok wenn Eco-Passagiere einzeln zum Bus-Schalter gelassen werden wenn dieser leer ist, aber mit der ganzen Schlange anstellen wenn man Business fliegt kann wirklich nicht sein. Die Priority-Sticker bringt die Dame erst auf ausdrückliche Nachfrage an und stellt sich dabei so ungeschickt an als würde sie den ersten Tag dort arbeiten. Die Bordkarten für die Weiterflüge können nicht ausgedruckt werden. Weiters noch 3 Minuten Diskussion mit einer Kollegin ob ich mit Goldcard und Business-Ticket mit 2 Gepäckstücken und 36kg gesamt reisen darf. Zumindest eine 2 gibt es weil sie es geschafft hat mich nach DUS einzuchecken. Keflavik (KEF) Duesseldorf  (DUS) 08.2011 LH2987 2.00 wolfsgrab... 5501
Schon in Wien eingecheckt Duesseldorf (DUS) Keflavik  (KEF) 07.2011 LH2986 0.00 wolfsgrab... 2110
am Sonderschalter 20, ohne Wartezeit Berlin (TXL) Nuernberg  (NUE) 11.2010 LH 290 10.00 olafkoch 1037
Flugumbuchung von Swiss, da Weiterflug durch Verspätung des Swiss Fluges nicht möglich war und keine Bearbeitung mehr der Anfragen - nach 15 Minuten Suche und mehrfachem Nachfragen an LH Schaltern (Swiss geschlossen) wurde man an eine Mitarbeiterin verwiesen - Extrem unfreundlich! Milano (MXP) Duesseldorf  (DUS) 01.2010 LH2661 1.00 Hotelblog24 3132
Stavanger (SVG) Frankfurt  (FRA) 09.2009 LH49__ 10.00 Robsen 890
Check-In-Automat London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 04.2009 LH4771 10.00 d-aBVB 798
Frankfurt (FRA) Graz  (GRZ) 02.2009 LH 0.00 lenchen14-05 921
Frankfurt (FRA) Stuttgart  (STR) 12.2007 LH1350 8.00 flight35 958
viele Fragen mangels Fachwissen Basel (BSL) Frankfurt  (FRA) 01.2007 LH3815 5.00 basilo9 1127

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