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Airline Review Eurowings Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.13
 
Ground  6.59
Check-In 6.32
Lounge 6.73
Boarding 6.34
Baggage 6.30
Punctuality 7.84
 
Air  6.90
Seat comfort 7.36
Entertainment 5.00
Cleanliness 8.14
Service 7.66
Dishes 6.86
Beverages 7.18
Restrooms 6.20
Extras 4.93
 
Other  7.91
Price / Performance 6.89
Safeness 8.93



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Nur ein mal nach Getränken gefragt - sonst kühl freundlich Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2019 EW8 7.00 Dion_DTM 94
Einmaliger Durchgang, nicht überschwänglich freundlich, eher genervt Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2019 EW15 5.00 Dion_DTM 124
Freundlich, aber nicht so gut und proaktiv wie auf dem Hinflug London (LHR) Berlin  (TXL) 06.2019 EW8463 7.00 pampel 120
Die zusändige Dame war freundlich und bot proaktiv einen Refill und weitere Speisen an Berlin (TXL) London  (LHR) 06.2019 EW8464 9.00 pampel 122
Köln (CGN) Berlin  (SXF) 06.2019 EW6 9.00 j.b. 118
Berlin (TXL) Köln  (CGN) 06.2019 EW5 10.00 j.b. 99
Freundlich ohne Besonderheiten Köln (CGN) Berlin  (TXL) 05.2019 EW8 8.00 pampel 154
Naja - eine runde bei einem zwei Stunden Flug aktiv zu sein, ist einfach zu wenig Duesseldorf (DUS) Stockholm  (ARN) 12.2018 9216 5.00 kasi77 321
Endlich mal wieder eine freundliche EW-Crew Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 12.2018 EW8005 8.00 pampel 255
Wie so häufig bei Eurowings wieder mal eine Purserin die ihren Beruf verfehlt hat - arrogant, aufgesetzt freundlich und genervt von den Passagieren. Beim der Servicerunde, fragte sie auch erst mal nur nach Getränkewünschen, Snacks rückte sie erst auf Nachfrage heraus.\r\nWie kann man nur so jemanden zur verantwortlichen Flugbegleiterin machen, da ich das aber leider schon häufiger bei EW erlebt habe scheint das dortige Crew-Management ein Problem in der Führung zu haben. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2018 EW8004 4.00 pampel 313
Die Crew war nett, aber der Service begann erst nach einer halben Stunde, nachdem die Anschnallzeichen ausgeschaltet waren. Nur eine Runde mit Getränken. Der Service ist mir ein bißchen chaotisch erschienen. Birmingham (BHX) Vienna  (VIE) 10.2018 5893 8.00 Reisetiger 323
Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW10 0.00 j.b. 317
Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW15 0.00 j.b. 294
freundlich und hilfsbereit - leider nicht alles im Bord-Bistro verfügbar, sonst aber für eine Kurzstrecke ok..:-) Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8045 8.00 Dion_DTM 293
Freundlich, aber hätte schon erwartet bei zwei BIZ-Pax mit Namen angesprochen zu werden. Auch hier merkt man immer mehr, dass Service nicht mehr im Mittelpunkt steht. Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2018 EW8069 8.00 Dion_DTM 358
freundlich, aber nichts besonderes Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2018 EW21 7.00 Dion_DTM 393
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9751 0.00 juhijuhi 291
Duesseldorf (DUS) Vienna  (VIE) 04.2018 EW9752 0.00 juhijuhi 264
Vienna (VIE) Duesseldorf  (DUS) 04.2018 EW9755 6.00 juhijuhi 216
freundlicher Service Miami (MIA) Köln  (CGN) 12.2017 183 9.00 detlefbrandt 679
sehr aufmerksamer Service, da Best Tarif gebucht konnte man Jederzeit im Verlauf des Fluges Speisen und Getränke kostenlos erhalten. Köln (CGN) Miami  (MIA) 12.2017 182 10.00 detlefbrandt 618
Die Dame asiatischer Herkunft hatte einen Dialekt den ich nicht zuordnen konnte. Habe ich nicht erst etwas von EW-Mitarbeitern mit schlechten spanischen Verträgen gelesen? Die Dame war jedenfalls sehr freundlich und bemüht, keine Chance zur Kritik meinerseits. Und das auf einem verspäteten Nachtflug. London (STN) Vienna  (VIE) 11.2017 EW5833 9.00 wolfsgrab... 812
Kurz das essen und das getränk in die hand gedrückt. Sonst nix Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 05.2017 EW9763 4.00 sangaller 1009
Mehr als 10 Punkte verdient, immer Namensansprache, waren nur zu viert in der best klasse davon 2 von eurowings. Hamburg (HAM) Köln  (CGN) 03.2017 EW4156 10.00 afdhh 590
Wirklich sehr guter Service, es gab eine Begrüßung über die Lautsprecher nur für den Best Bereich mit Vorstellung der zwei Person die für uns zuständig waren auch später eine Verabschiedung. Es gab mehrmals Getränkerunden. Die Damen und Herren die von hinten nach vorne auf die Toilette wollten wurden zurückgewiesen. Sehr freundlich und immer ein Lächeln das habe ich bei der großen Schwester von Lufthansa oder Swiss schon anders erlebt , irgendwie nicht so abgehoben sondern etwas familiärer was mir aber gut gefallen hat Köln (CGN) Miami  (MIA) 03.2017 EW182 10.00 afdhh 4334
Nett und freundlich. Hamburg (HAM) Milano  (MXP) 12.2016 EW4828 9.00 afdhh 1006
Sehr freundlich, immer mit Namen angesprochen, mehrmals nachgefragt. Hatte aber natürlich nicht viel anzubieten Leipzig (LEJ) Stuttgart  (STR) 10.2016 4U2075 7.00 turboprince 1137
Die Purserin fiel durch stetes Kaugummikauen auf. Den Grund hierfür bemerkte ich, als sie näher kam. Sie roch unerträglich nach Knoblauch. So war der Umstand, dass sie nach dem schnellen Verteilen der Getränke und \\\\\\\'Speisen\\\\\\\' nicht mehr gesehen wurde, fast als Fürsorgemaßnahme anzusehen. Stuttgart (STR) Leipzig  (LEJ) 10.2016 4U2072 1.00 turboprince 1089
ein überaus freundlicher Purser London (STN) Hannover  (HAJ) 06.2016 4U3371 10.00 detlefbrandt 1006
Duesseldorf (DUS) Madrid  (MAD) 09.2013 LH3290 9.00 afdhh 1082
ein überaus freundlicher und zuvorkommender Service, ein herzliches Dankeschönan die nette Crew!!! Glasgow (GLA) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 LH3467 10.00 detlefbrandt 1099
sehr nett und freundlich Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 06.2013 LH3147 8.00 afdhh 1530
Sehr gut diesmal, immer wieder nachgefragt ob alles ok ist Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 06.2013 LH3142 10.00 afdhh 1175
Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 07.2012 LH3144 5.00 Siemund 959
Sehr freundliches und aufmerksames Personal - nett und zuvorkommend. Geneva (GVA) Duesseldorf  (DUS) 02.2012 LX3694 10.00 Dion_DTM 882
etwas genervt und kühl aber sonst ok Keflavik (KEF) Duesseldorf  (DUS) 08.2011 LH2987 7.00 wolfsgrab... 5880
Sehr sehr aufmerksam; ich war skeptisch bei einer LH-Tochter (Eurowings) und wurde sehr angenehm überrascht; ich war einer von 3 BUS-Passagieren und wurde ausdrücklich darum gebeten die Glocke zu betätigen wenn ich was brauche während sie in der Eco unterwegs sind – so was wäre bei LH undenkbar – immer aufmerksam und von selbst aktiv was angeboten Duesseldorf (DUS) Keflavik  (KEF) 07.2011 LH2986 10.00 wolfsgrab... 2313
freundlich, aber nicht herzlich Berlin (TXL) Nuernberg  (NUE) 11.2010 LH 290 8.00 olafkoch 1137
Crew war sehr bemüht und sehr freundlich - höfliche Begrüßung und Verabschiedung, Bereitstellung von Adressen zur Problemabwicklung (wg. Swiss und LH Lounge) Milano (MXP) Duesseldorf  (DUS) 01.2010 LH2661 10.00 Hotelblog24 3343
Stavanger (SVG) Frankfurt  (FRA) 09.2009 LH49__ 9.00 Robsen 987
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 04.2009 LH4771 10.00 d-aBVB 873
Frankfurt (FRA) Graz  (GRZ) 02.2009 LH 10.00 lenchen14-05 1018
Frankfurt (FRA) Stuttgart  (STR) 12.2007 LH1350 8.00 flight35 1050
Basel (BSL) Frankfurt  (FRA) 01.2007 LH3815 5.00 basilo9 1237

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