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Airline Review Swiss Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.94
 
Ground  7.40
Check-In 7.26
Lounge 7.20
Boarding 7.83
Baggage 7.14
Punctuality 8.23
 
Air  7.60
Seat comfort 7.46
Entertainment 6.63
Cleanliness 8.54
Service 8.30
Dishes 7.88
Beverages 8.36
Restrooms 6.78
Extras 6.54
 
Other  8.83
Price / Performance 8.19
Safeness 9.47



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
perfekter freundlicher und sehr aufmerksamer Service - Swiss auf Langstrecke eben Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 10.2018 LX180 10.00 thoch 215
abwicklungsorientiert, kompetent Zürich (ZRH) Kiev  (KBP) 09.2018 LX2290 8.00 ManfredHa... 153
Ok, standard. Schade, dass Angestellte der Swiss persönlich begrüsst werden, Vielflieger aber nicht.....(Mitarbeiterorientierung anstatt Kundenorientierung...\r\nLeider fehlt bei Swiss immer mehr der persönliche Touch. Schade, denn das beeinflusst das Reiseerlebnis. Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 09.2018 LX638 6.00 TandTSwit... 201
Wurde in der Business Class mit Nahmen angesprochen. Als wir in ATH mit ca. 15 Min. Verspätung ankamen und einige, wie ich nur 40 Min. zum umsteigen hatten, war der Service groß. Gleich am Anfang in der Fluggastbrücke stand ein Mann mit neuen Bordkarten incl. der Gate Nummer. Durch die Fluggastbrücke wurde uns wurde die Tür ins Terminal geöffnet und wir Schwebten zum Gate zum nächsten Flieger. KLASSE ATH Airport / Swiss Service. Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 08.2018 LX1830 10.00 GAT HAM 304
Auch auf diesem Flug konnten wir eine sehr freundliche Crew genießen, welche offensichtlich Spaß an der Arbeit hatten. Eine weitere tolle Erfahrung mit einer Crew der Swiss - vielen Dank! Zürich (ZRH) Copenhagen  (CPH) 07.2018 LX1270 10.00 Diri33 354
Nettes Team, freundliche Ansprache. Zürich (ZRH) Kiev  (KBP) 07.2018 LX2290 9.00 gruberger 223
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 06.2018 LX978 0.00 bronco 271
Nett, freundlich und mit Namensansprache Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 06.2018 LX1056 10.00 afdhh 240
nett und freundlich, ohne Namensansprache Zürich (ZRH) Nice  (NCE) 06.2018 LX564 8.00 afdhh 249
Die zwei zuständigen jungen Damen hielten sich insgesamt recht vornehm zurück – immerhin konnte ich auf Nachfrage vor der Landung noch ein zweites Glas Champagner erhaschen. Ach ja – der Service begann auf diesem Swiss Flug zur Abwechslung einmal wieder von vorne – vielleicht, weil es keinen Vorhang gab? Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 06.2018 LX 646 6.00 maustravel 395
Auch hier nette Ueberraschung: Sehr aufmerksam,freundlichst und stets präsent.Cabin Crew war *genügend* in der Anzahl für *Full House*.Auch im 2 Reihen *Stübli*...Alle wurden Top umsorgt.Dies auch im Stübli wie ich hörte... Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 06.2018 LX64 10.00 JJJMMMBBB53 940
freundlich und aufmerksam, trotz voller Maschine Zürich (ZRH) Berlin  (SXF) 05.2018 LX970 9.00 Dion_DTM 219
freundlich und aufmerksam - sehr guter Swiss-Standard Zürich (ZRH) Malaga  (AGP) 05.2018 LX2114 9.00 Dion_DTM 252
Ausgezeichnet. Wir wurden super umsorgt. Besser geht es nicht! Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 04.2018 LX1054 10.00 Flugprof 217
Sehr bemüht auf dieser kurzen Strecke. 2 Personen waren in der relativ großen aber nicht ausgelasteten Business Class im Einsatz Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 03.2018 LX2806 9.00 wolfsgrab... 745
Meine Flugbegleiteren hat sich wirklich sehr gut um mich gekümmert. Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 01.2018 40 10.00 pilot304 1104
Die Flugstrecke war wesentlich kürzer als auf dem vorherigen Flug – aber der Service doch wesentlich flotter. Zwar begann dieser auch hier von hinten, aber die beiden FB verteilten schnell die kleine Mahlzeit vom Wagen und boten direkt das Getränk dazu an. So reichte es dann noch problemlos zu einem Nachschenken vor der Landung. Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 01.2018 LX1076 9.00 maustravel 1011
Sehr professionelle Crew mit einem jungen sehr freundlichen und engagierten Purser! Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 12.2017 LX1622 10.00 hereandthere 501
Wir wählten die zweitletzte Business Class Reihe, da der Service bei SWISS gemäss Handbuch von hinten beginnt. Und wir Glückspilze erwischten ausgerechnet eine Purserin, die genau auf diesem Flug mit dem Service von vorne begann... Wir hatten Angst, dass unsere erste Wahl nicht mehr verfügbar wäre. Doch in dieser Hinsicht war das Glück doch noch auf unserer Seite: Die Wunschmeals waren noch verfügbar. Die Purserin wirkte anfangs noch recht kühl, doch während dem Flug taute sie auf und wurde auch gesprächig. Inflight war der Service top. Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 12.2017 LX1838 9.00 Niki 505
Nett und Freundlich. Angenehm. Vor allem auch sehr gute Präsenz , was bei LX nicht immer selbstverständlich ist. Neue Crew ab Dubai. Zürich (ZRH) Muscat  (MCT) 11.2017 LX242 9.00 Jucker 907
Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 11.2017 40 10.00 mapas 853
Tolle nette Crew erwischt.Alle sehr sehr freundlich und sehr kompetent in allen Belangen.Bravo,es geht doch bei der \\\\\\\'Swiss\\\\\\\'!!!!!! Sogar zum Frühstücks Service wurde wieder der Tisch mit einem Tischtuch aufgedeckt!!!!!!!!!!! Zürich (ZRH) Hong Kong  (HKG) 11.2017 138 10.00 Sunray 629
8 Gäste- da darf es gerne etwas mehr sein...schnell serviert und schnell verschwunden...Nachschenken nur mit Klingel erreicht... Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 10.2017 LX970 3.00 roesner16 810
Die Aktion beim Boarding bringt der werten Maître de Cabine (Kabinenchef/in) sowieso schon 10 Punkte ein. Doch auch über den ganzen Flug zeigte sie sich von ihrer besten Seite und umsorgte die Morgenmuffeln in der Business Class herzlich. Mein Glas beispielsweise wurde dabei nie leer. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 10.2017 LX1248 10.00 Niki 380
Die Purserin war trotz des langen Arbeitstages gesprächig, was ordentlich Spass machte. So verging der Flug leider viel zu schnell... Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 10.2017 LX2816 10.00 Niki 456
Ein wirklich sehr guter Service. Vielen Dank!!!! Da hat jemand seinen Beruf professionell gemacht Zürich (ZRH) San..  (SFO) 10.2017 LX38 0.00 romeovictor 775
professionell, freundlich - gerne wieder Zürich (ZRH) San..  (SFO) 10.2017 LX38 10.00 romeovictor 1026
Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 09.2017 LX180 9.00 j.b. 1341
Die Damen haben sich in Anbetracht der mit 21 Personen ausgebuchten Business Class und des Hüpfers von nur 30 Minuten sehr bemüht - Swiss beginnt den C-Service von hinten, als ich meinen Imbiss und die Getränke bekam, lief gerade die Ansage, dass man die Tische für die Landung hoch klappen solle. Dass sich da kein Refill ausging, ist nicht der Crew anzulasten Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 09.2017 LX2824 8.00 wolfsgrab... 1149
Ich notierte mir: Diese Stewardess machte im Gegensatz zu ihrer Kollegin auf dem Hinflug einen richtig guten Job. Lediglich die Unart, das Essen mit dem Plastikdeckel zu servieren, halte ich nach wie vor für unnötig Zürich (ZRH) Dresden  (DRS) 08.2017 LX 914 7.00 Diri33 846
Die MC betreute freundlich und routiniert die 10 Gäste in der C. Zuerst wurde der Essenswunsch abgefragt, dann das Frühstück serviert und anschließend Getränke angeboten und auch nachgeschenkt – alles mit einem Lächeln. Ein Getränk vor dem Essen ist bei Swiss im Ablauf wohl nicht mehr vorgesehen – wer Durst hat, kann ja sein Fläschchen Wasser trinken. Zürich (ZRH) Dublin  (DUB) 08.2017 LX 499 7.00 maustravel 1190
Aufgestellt und Freundlich. Professionell. Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LX1072 9.00 Jucker 789
Sehr freundlich und mit Namen angesprochen Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 06.2017 LX947 9.00 Bündnerdani 1093
Freundlich, aber kein Vergleich zum Flug DUS-ZRH. Alle sehr kompetent und erfahren, aber die Herzlichkeit hat gefehlt. Zürich (ZRH) Johannesburg  (JNB) 04.2017 LX288 6.00 Mikezens 1826
Die MC selbst war für die 6 Paxe in C zuständig. Freundlich, kompetent, präsent, gut organisiert und abgeklärt nur für dir Refiles musste etwas nachgefragt werden. Überhaupt waren die drei weiblichen FA\'s (alles Schweizerinnen) sehr nett bei einem recht adretten Äusseren. Zürich (ZRH) Beograd  (BEG) 03.2017 LX1416 9.00 pat777stone 1206
Freundlich und aufmerksam Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 03.2017 LX1050 9.00 Dion_DTM 1060
Etwas schleppen dieser neue galley service. Essen für zwei personen, nachfrage nach Getränken, zurück in die galley, getränke bringen, zurück in die galley, die nächsten zwei essen bringen,....... geht einfach sehr lange Zürich (ZRH) London  (YXU) 03.2017 LX318 8.00 sangaller 1323
zu Beginn perfekt, am Ende des zehnstündigen Flugs deutliche Ermüdungserscheiningen Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 03.2017 LX 180 7.00 thoch 1726
Freundlich aber sehr hektisch. 20min nach dem start wurde schon wieder abgeräumt da wir im sinkflug richtung genf waren. Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 03.2017 LX2808 8.00 sangaller 1159
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Wenn man Service als schlecht empfindet und bewertet, dann sind die Flugbegleiter oft müde, schlecht gelaunt, unerfahren oder unkoordiniert. Hier wurde das gesamte Business – Service für 12 Gäste vom älteren Kabinenchef alleine durchgeführt während 2 Damen sich um die Economy kümmerten. Warum die Damen nicht zuvor die Business mit einer ersten Getränkerunde versorgen konnten verstehe ich nicht. Unser Herr machte einen komplett desorientierten und verwirrten Eindruck, war aber grundsätzlich freundlich. Jede Bewegung war langsam, vieles unkoordiniert, für jede Reihe lief er in die Galley um den Brotkorb und brachte ihn wieder retour, ebenso für jedes Heißgetränk. Bei meinen letzten Flügen begann der Service in der Business immer von hinten, diesmal saß ich in Reihe 4 von 5 (Pech) und er begann von vorne. Ich hatte den Eindruck, dass der Herr nicht bei der Sache war. Vielleicht hat er kurz zuvor irgendeine schlimme Nachricht aus seiner Familie oder gesundheitlich bekommen und wollte trotzdem pflichtbewusst seinen Dienst verrichten? Ich will ihm daher nicht persönlich böse sein sondern bewerte hier das Ergebnis und das war einfach nur mangelhaft. Dass ich beim Refill ungefragt den italienischen Rotwein bekam obwohl ich zuvor den Schweizer Wein gewählt hatte, lies ich auch über mich ergehen. Als es zu Turbulenzen kam (das Anschnallzeichen war bereits an) fuhr der Mann mit dem Trolley in die Galley, setzte sich und schnallte sich an während die Damen in der Economy den Service fortsetzten (und fertig waren bevor der erste Business – Service beendet war) – gibt es nicht normalerweise eine eigene Ansage aus dem Cockpit wenn sich die Crew auch setzen soll? Zürich (ZRH) Prague  (PRG) 03.2017 LX1486 2.00 wolfsgrab... 1382
Ein Herr aus Südbaden war sehr zuvorkommend, äusserst freundlich und einfach perfekt. Ständig wurde ich umsorgt, nach meinen Wünschen gefragt und das Glas wurde nie leer. Nahm sich genügend Zeit um mehrere Gespräche zu führen und öffnete kurz vor dem Landeanflug noch einen Rotwein um den Wein zu kredenzen. Gut fand ich auch die Darreichung von einer grossen Schale Knaberzeug. Zürich (ZRH) Beograd  (BEG) 02.2017 LX1416 10.00 pat777stone 1354
Wie gewohnt bei Edelweiss sehr nette und motivierte Mitarbeiter. Allerdings bestand die business aus 8 Sitzreihen und war mit 32 Pax zu voll. Dementsprechend kamen auch die 2 F/A kaum mit der Arbeit nach, der Service war schleppend und nicht sehr persönlich. Schuld waren nicht die an sich sehr freundlichen Mitarbeiter, sondern die zu volle Kabine Zürich (ZRH) Tenerife  (TFS) 02.2017 LX8214 7.00 bronco 1224
Super freundlich und nett. Obwohl die business class recht gut gebucht war (business class bis reihe 9) Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 02.2017 LX2824 10.00 sangaller 1413
Eher etwas schleppend und nicht gerade kundenorientiert. Die ersten 30min hat man nichts von der crew gesehen. Und dann startete der service auch noch von hinten. Zürich (ZRH) Malaga  (AGP) 02.2017 LX2114 7.00 sangaller 1481
Zu erst dachte ich super, geht ja gleich weiter wie in der lounge. Aber nach meinem toilettengang kurz nach dem start wurde es besser. Sie fragte mich als einzige person was ich essen will braten oder vegi spätzli. War nachher recht nett und grosszügig. \r\nAber bitte lernt für das nächste mal, was sie zum essen servieren.... Zürich (ZRH) Lissabon  (LIS) 01.2017 LX2084 8.00 sangaller 1581
Wirklich wirklich schlecht. Wenn man keine lust auf arbeit oder passagiere hat, ist man da am falschen ort. Lustlos, unfreundlich, gelangweilt. \r\nAls sie dann gemerkt oder gesehen hat das ich senator bin, war es auf einmal ganz anders. Schenkte sogar in landeanflug nochmals champagner nach. Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 12.2016 LX1574 4.00 sangaller 1473
Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 12.2016 LX180 9.00 j.b. 1971
sehr freundliche MDC, persönliche Ansprache, guter Service Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 12.2016 LX724 8.00 TandTSwit... 1259
Perfekt. Immer mit name angesprochen, freundlich, kompetent, immer mal wieder zeit für einen smalltalk Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 11.2016 LX040 10.00 sangaller 2229
bei 45 min reiner Flugzeit einen kompletten Service für die Business-class zu machen ist aller Ehren wert, das schaffen nur wenige, Respekt Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LX1068 10.00 ManfredHa... 1619
Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 11.2016 728 8.00 Bündnerdani 611
Arrogant und beim Frühstück sogar frech. Zürich (ZRH) Hong Kong  (HKG) 11.2016 138 1.00 Sunray 1220
war sehr gut, etwas unpersönlich, aber alles korrekt Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 11.2016 LX180 9.00 mapas 2900
super freundlicher herr der für die business class zuständig war. immer vor ort, zeit für einen kleinen smalltalk, die gläser wurden nie leer Zürich (ZRH) Malta  (MLA) 09.2016 LX2596 10.00 sangaller 1730
bedingt freundlich, der Purser war zu sehr damit beschäftigt sich essen mitzunehmen für das Hotel abends, er war auch sehr hektisch Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 09.2016 LX736 2.00 afdhh 1516
Sehr gut, Namensansprache, brachte mir Kopfschmerztabletten und war immer zur Stelle Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 09.2016 LX 180 10.00 afdhh 2139
w/der guten und ausreichenden Verpflegung auf dem vorangegangenen Flug haben wir auf Service verzichtet Zürich (ZRH) Warsaw  (WAW) 09.2016 LX1348 0.00 ManfredHa... 1405
freundlich, sehr aufmerksam, kompetent, Spitze, zur Nachahmung bei LH dringend empfohlen Zürich (ZRH) Chicago  (ORD) 08.2016 LX 8 10.00 ManfredHa... 1524
das war eine der besten crew\'s die ich je hatte. immer freundlich, immer da wenn man was brauchte, hatten sogar noch zeit zu quatschen. einfach top und nicht einfach job nach vorschrift. Zürich (ZRH) Boston  (BOS) 08.2016 LX54 10.00 sangaller 1864
er machte einfach seinen job. nicht mehr und nicht weniger Zürich (ZRH) Copenhagen  (CPH) 08.2016 LX1272 5.00 sangaller 1791
Wie schon beim Hinflug ein sehr aufmerksamer Service. Es waren allerdings nur 3 Passagiere in der Business Class. Der Maitre de Cabine nahm sich die Zeit für ein Gespräch mit meiner Frau und mir, seine Kollegin übernahm den Service. Sie war immer ansprechbar. Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 08.2016 LX 736 9.00 gruberger 1565
Auf bald mehr als der Hälfte meiner SWISS-Flüge stand die Kabine unter der Verantwortung einer MC Interkontinental, da scheint es bei LX einen Mangel an MC Europe oder zu viele Kollegen von der Langstrecke zu geben. Für den Service heißt das meist Gutes – auch hier keine Ausnahme. Die Betreuung der Gäste erfolgte souverän, professionell und sehr freundlich. Individuelles Eingehen auf jeden Gast, dazu bei mir Namensansprache bei der Getränkeausgabe. Während des Fluges aktiv mehrere Refills angeboten, einzig gegen Ende hin etwas nachlassend, das gibt einen kleinen Abzug, tut dem Gesamtpaket aber keinen großen Abbruch. Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 08.2016 LX1054 8.00 BusinessT... 658
Zürich (ZRH) Montreal  (YHU) 07.2016 LX0086 10.00 fritzsen 1555
Zürich (ZRH) Hong Kong  (HKG) 07.2016 138 10.00 Rhtirukja 1735
der mdc machte einen guten job. hatte einiges zu tun in der business class die mit 12 reihen bzw. 36 gästen belegt war. auch sonst war die maschine bis auf den letzten platz gefüllt. der service began von hinten, was für mich in der ersten reihe hiess warten warten und nochmals warten. aber das war mir recht egal. hatte ja auch einiges anderes zu tun. Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 07.2016 LX638 10.00 sangaller 2105
Schon ganz nett, geht aber auch besser, zumal die Business mit 8 Personen nicht voll war, aber es war irgendein Schweizer Promi in der Business mit dem sich jeder unterhalten wollte und dadurch kamen die \'normalen\' Passagiere eindeutig zu kurz Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 07.2016 LX1054 6.00 afdhh 1493
Trotz Status wurden wir nicht persönlich begrüsst, ansonsten alles nach Lehrbuch, Spielsachen für Kinder wurde vergessen und erst nach dem Essen verteilt. Zürich (ZRH) Palma de..  (PMI) 07.2016 LX2154 9.00 mapas 1484
die ersten 20min hat man nichts aber auch gar nichts von der mdc gesehen. vorhang zu. aber nachher gab sie gas. immer freundlich, immer präsent. Zürich (ZRH) Dublin  (DUB) 07.2016 LX400 8.00 sangaller 1780
Gleiche Crew wie auf dem ersten Flug, alles gut, Business war mit 22 Passagieren sehr voll , Service wurde mit zwei Personen in der Business gemacht, alles gut Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 06.2016 LX1954 10.00 afdhh 1654
sehr zügig, knapp 10min nach dem start hatte ich schon meinen snack und den champagner Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 06.2016 LX2806 10.00 sangaller 1653
sehr zügig, auch kein wunder bei nur gerade 30min flugzeit über die schweiz. immer da. die freundlichkeit wurde immer besser je länger ( ok von lange kann man nicht sprechen) der flug dauerte. Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 05.2016 LX2806 10.00 sangaller 1665
immer da wenn man was braucht. aber nichts extra, klein smalltalk oder sonst was Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 05.2016 LX1800 8.00 sangaller 1649
Ich hatte zwar die junge Blondine im Auge, jedoch fiel nicht sie besonders auf, sondern der Purser. Er behandelte jeden Gast wie einen König und überreichte zum Ende des Fluges jedem C-PAX ein kleines Abschiedgeschenk. (Bilder unten) Zum Schluss durften wir nach der Landung noch ins Cockpit. Wow!\\r\\n Zürich (ZRH) Rome  (FCO) 05.2016 LX1736 10.00 Niki 1325
das Programm wurde effizient durchgezogen Zürich (ZRH) Stuttgart  (STR) 05.2016 LX1168 6.00 thoch 1482
Jeder Zeit ein volles Glas, der Service war echt top, bisher der beste Service den ich in der Business von der Swiss erlebt habe! Zürich (ZRH) Montreal  (YUL) 05.2016 LX86 10.00 Yoda1901 2752
Tolle Crew diesmal gehabt, alles lief wie am Schnürchen. Sehr freundlich und fürsorglich, immer nachgeschenkt usw.; der MdC hat auch immer Grinsen im Gesicht gehabt und gute Laune verbreitet. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 04.2016 LX 180 10.00 FlorianVD 2711
Nach der Führung hat der MdC mit persönlich noch das Essen gebracht Zürich (ZRH) Prague  (PRG) 04.2016 LX1498 10.00 sangaller 1863
Die Bordansage der Frau war eigentlich zum Kotzen langweilig. Wiiiiiiir beeeeeeegrüüüüüüüüüüüssseeeeeeeeen Sieeee...... In einem gelangweilten und tiefen Ton... Ich hätte der am liebsten meine Henniezflasche an den Kopf geworfen................ War wirklich mühsam, sowas anzuhören. Im Flug fragte Sie nach dem Getränkewunsch und ging nach hinten, um das Essen und das Getränk zu holen. Das wars dann auch, wobei man für eine so kurze Strecke auch nicht mehr erwarten sollte. Freundlichkeit blieb dabei auf der Strecke, leider. Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 04.2016 LX2912 4.00 Niki 1503
Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 04.2016 LX2802 9.00 Bündnerdani 812
Grundsätzlich freundlich, aber wenn man von der First Class verwöhnt ist, dann merkt man einfach die Abstriche der Bedienung am Fließband. (obwohl ich bei Qatar als Gast und bei Emirates als Zaungast gesehen habe wie Service in Business funktionieren kann…). Kein Refill vor dem Start, lange Wartezeiten auf Getränke… zwischen Vorspeise und Hauptgang vergingen 45 Minuten, eine Getränkenachfüllung war wohl nur vorgesehen, wenn der Wagen nach der Lieferung des Essens durchgeschoben wurde – eigentlich Eco-Feeling. Ich bin jemand, der sich beim Drücken der Glocke eigentlich unwohl fühlt… wenn ich nach dem Hauptgang gerne ein Glas Rotwein hätte und sich 20 Minuten lang niemand in der Kabine blicken lässt, dann denke ich dass der Tastendruck entschuldbar ist. Leider haben das Glockensignal und das dezent blau leuchtende Lämpchen lange Zeit nichts bewirkt. Erst nach weiteren 10 Minuten kam jemand (drückt man nicht auch die Glocke wenn man ein ernsteres Problem hat als die Lust auf Rotwein?) – auch den Rest des Fluges gab es keinerlei aktive Bemühungen; mein noch nicht leeres Glas Grappa wollte die Dame abservieren mit der Bemerkung WOLLEN SIE NICHT AUCH SCHON SCHLAFEN? Lästiger Fluggast, wir wollen unsere Ruhe, die anderen im Stübli schlafen schließlich auch schon… Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 04.2016 LX180 3.00 wolfsgrab... 2709
Die Kabinenbesatzung war sehr freundlich und aufmerksam. Man wurde mit Namen angesprochen und man konnte den Wein erst probieren bevor man sich für einen Wein entschied. Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 04.2016 LX 66 9.00 highexpec... 1478
15 Minuten nach dem Start bekam ich schon das Nachtessen, leider mit einem kalten und billigerem Brötchen. Man merkte, dass die Crew langsam müde war und entsprechend lange dauerte es, bis ich nach weiteren Wünschen gefragt wurde - dieses Mal von einer sehr jungen Blondine, die es mir sehr angetan hatte. Für einen kleinen Schwatz hatte sie immerhin Zeit und so konnten wir die Flugzeit ein bisschen vertreiben. Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 03.2016 LX1842 6.00 Niki 1591
Diese Crew hatte anfangs noch einige Startschwierigkeiten, lief aber später zur Höchstform auf. Der Service war äusserst herzlich und wir wurden in angenehmen Abständen nach weiteren Wünschen gefragt. Für eine Plauderstunde standen die FAs gerne zur Verfügung. So verlagerten wir das Gespräch dann in die Galley. Sie fragten mich, wie lange ich denn in IST bleiben würde und ich erzählte ihnen schliesslich die Story. Eine FA fand die Idee mit dem Sonntagsausflug toll, sei doch besser als zuhause einfach zu verfaulen.. ;-) Als ich den FAs den Preis für diesen Spassausflug nannte, kamen diese aus dem Staunen gar nicht mehr raus. Ich fügte an, dass solche Preise eigentlich bedenklich sind (dürfte evtl. auch eine Error Fare gewesen sein), aber wenn man mir so ein Angebot macht, nehme ich es auch gerne an. Dann diskutierten wir noch über die Triple Seven, die ich schon kennen lernen durfte usw. - tolle Crew. Wahrscheinlich habe ich meinen Charme ganz ausspielen können: Kurz vor der Landung kam eine FA und überreichte mir eine Schachtel SWISS Schocki (60 Stück!) als kleines Geschenk! Wow. Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 03.2016 LX1800 10.00 Niki 1559
Super Stimmung an Bord. Man merkte, dass die Crew zwar noch nicht so ganz eingespielt war, aber sichtlich stolz auf ihren Job und zu jeder Zeit sehr aufmerksam und bemüht. Trotzdem war es nicht optimal, dass es erst 50 Minuten nach dem Start den ersten Service gab – und da wurden Essen und Getränk gleichzeitig serviert. Kein Aperitif davor, nichts. Das war auf ZRH – ATH – Flügen früher anders und ist vermutlich den ungewohnten Serviceabläufen geschuldet. Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 03.2016 LX1830 9.00 wolfsgrab... 2116
Anfangs etwas distanziert und kühl , dann zum Speiseservice kam Stimmung auf und bis zum Frühstück waren alle Aufgestellt und machten scherze. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 02.2016 LX180 8.00 Jucker 2519
Freundlicher aber etwas zurückhaltender Service. Es wurde regelmässig nachgefragt ob noch ein Wunsch offen ist. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 02.2016 LX1250 8.00 healey100six 1256
Zügiger Service. Zuerst wurde nach dem Getränkewunsch gefagt und dann verschwand die FA nach hinten, um das Essen zu holen. Sie brachte den Snack und das Getränk nach vorne und liess sich dann nicht mehr blicken. Dienst nach Vorschrift, jedoch auf diesem kurzen Hüpfer kein Problem. Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 02.2016 LX2906 8.00 Niki 1537
aufmerksam, kompetent, freundlich Zürich (ZRH) Warsaw  (WAW) 02.2016 LX1342 9.00 ManfredHa... 1412
Da merkte man das es noch ein neues Modell ist, klappte nicht alles wie es sollte. Aber ich war auch nicht wegen dem Service an Bord dieses Flugzeugs. Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 02.2016 LX2802 8.00 sangaller 2041
Percer und sein Team waren sensationell, sie nahmen sich auch mal Zeit für ein Gespräch. Hat Spaß gemacht Zürich (ZRH) Sao Paulo  (GRU) 02.2016 LX 94 10.00 Mhuette 1615
Zwei sehr freundliche weibliche FAs, immer zu einem Späschen aufgelegt. Versuchten das Beste aus der Verspätung zu machen. Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 02.2016 LX2800 10.00 pat777stone 1938
MC hat sich sehr bemüht! Die A340 sei halt sehr alt Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 02.2016 LX180 10.00 Claudia 1779
Hätte etwas freundlicher sein können, waren aber sehr effizient, Essen und Getränke wurden in rascher Abfolge serviert und es wurde sehr oft nach Wünschen nachgefragt Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 01.2016 LX66 9.00 bronco 1696
Zürich (ZRH) Palma de..  (PMI) 01.2016 LX2150 10.00 Claudia 1368
sehr freundliche damen an bord dieses edelweiss air fluges. hilfsbereit, nett und immer mit einem lächeln Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 12.2015 LX1250 10.00 sangaller 1771
Zwei Topmotivierte Mitarbeiterinnen haben uns betreut. Super sympathisch und als Gast fühlte man sich willkommen. Zürich (ZRH) New York  (JFK) 12.2015 LX14 10.00 Anonym 1603
Grundsätzlich freundlich aber nicht mit Name angesprochen. Etwas lange Wartezeit bis alles vorbereitet wurde. Kein Apéro Service Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 11.2015 LX1250 8.00 healey100six 1341
Purser taute etwas auf,Hindu Snack mit 2 x ligem Namen serviert. Zürich (ZRH) München  (MUC) 11.2015 LX1108 7.00 JJJMMMBBB53 2041
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 11.2015 LX978 6.00 olafkoch 1179
ehrlich freundlich Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 11.2015 LX 183 10.00 olafkoch 1251
Sehr aufmerksam und immer präsent Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 11.2015 LX736 9.00 bkk60 1314
der war der ober Hammer, aber dazu mehr bei den Getränken. Es war eine Dame und ein Herr in der Business Class zuständig. Immer mit Name angesprochen. Nett und effizient, hatten sogar noch einwenig Zeit zu quatschen, wenn auch nicht viel. Aber so was macht für mich eine guter, angenehmer Flug aus. Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 10.2015 LX2802 10.00 sangaller 1820
freundliche, ältere und erfahrene Cabin-Crew. Stilvoller Service und immer ein Lächeln im Gesicht. Zürich (ZRH) Shanghai  (PVG) 10.2015 LX188 10.00 Sunray 1757
Vielen Dank der Crew für den tollen Service Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 10.2015 LX66 10.00 romeovictor 1307
Freundliche Crew am Morgen mit guten Service Zürich (ZRH) Rome  (FCO) 10.2015 LX1726 8.00 healey100six 1189
Sehr gut mit dieser Crew. Immer mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 10.2015 LX1250 9.00 healey100six 1325
Freundlicher Service. Zürich (ZRH) London  (LCY) 10.2015 LX460 9.00 sangaller 1557
Der Service war wie das Catering eine Enttäuschung. Bei einer Auslastung von 30 Prozent in der Business Class wurden wir nicht einmal mit dem Namen angesprochen. Die Kabinenchefin hat uns weder begrüsst noch verabschiedet. Ich brauche das alles nicht aber normalerweise wird das ja gemacht. Das Tischtuch wird erst nach dem Aperitif auf den Tisch gelegt, ich hätte es lieber schon beim Aperitif. Die Gläser wurden von Hand abgeräumt, servicetechnisch ein \\\\\\\'NO GO\\\\\\\'. Die beiden Flugbegleiterinnen die auf unserer Seite arbeiteten stammten beide aus Indien. Die Swiss findet nicht genügend Flight Attendants (liegt das an den Arbeitsbedingungen?) also müssen die Inderinnen nicht nur auf den Flügen von und nach Indien eingesetzt werden. Ich habe kein Problem damit aber die Swiss vermarktet ständig ihre \\\\\\\'Swissness\\\\\\\' die ich leider so nicht sehe. Die beiden Flugbegleiterinnen sprachen kein Deutsch, Französisch, Italienisch oder Rätoromanisch. Keine der 4 offiziellen Landessprachen, das ist dann wohl die vielgepriesene \\\\\\\'Swissness\\\\\\\'. Oft liest man in Kommentare, dass die Flugbegleiter/-innen bei Iberia kaum Englisch sprechen könnten (ich fliege oft mit Iberia, kenne das Problem aber nicht) aber wenn dann bei der Swiss die Flugbegleiterinnen nicht einmal eine Landessprache sprechen können ist das dann kein Thema. Zudem war eine der beiden Flugbegleiterinnen auch noch unfreundlich und sniffte ständig, hätte sich besser mal die Nase geputzt. Das Eis wurde sehr schnell nach dem Dessert serviert, viel zu schnell. Die Business war ja sehr schlecht gebucht und wir hatten noch 2 1/4 Stunden bis Dubai. Als ich dann zur Toilette ging sah ich dass die Flugbegleiterinnen auf den Crewsitzen schliefen. Und dies um 15:30 Uhr Zürich-Zeit. Zürich (ZRH) Muscat  (MCT) 10.2015 LX 242 1.00 highexpec... 1241
Eine der besten Crews , die ich bisher hatte. Die beste bei Swiss.\r\nSehr aufmerksam und immer präsent\r\n Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 10.2015 LX180 10.00 bkk60 1681
Sehr freundlich und nach dem Start dann auch sehr um den Service am Kunden bemüht. Ich verweise gerne auf einem Flug mit LH-Cityline im Januar 2015 - der war der lebendige Beweis, wie man selbst auf Kurzstrecke einen erstklassigen Service abliefern kann ;-) Zürich (ZRH) Dresden  (DRS) 10.2015 LX 918 8.00 Diri33 1793
Granatenmässig. Dieser MdC hat es drauf. Dieser MdC liebt seinen Job. Er sorgte sich um 20 Business Class Gäste, wie keine andere Person. Wow. Immer zur Stelle, schenkt immer nach und fragt in gesunden Abständen, ob man noch etwas braucht. Zürich (ZRH) Riga  (RIX) 10.2015 LX1384 10.00 Niki 1836
sehr nette, aufgestellte freundliche crew. Zürich (ZRH) Copenhagen  (CPH) 08.2015 LX1272 10.00 sangaller 1962
Überfordertes Personal welches nur englisch Spricht.\r\nService sehr langsam. 3h für Abendessen Dessert nur nach Intervention. Wurde einfach vergessen. Keine wirklichen Longdrinks oder Digestivs. Grappa das einzige was nicht in kleinen Plastikfläschchen vorhanden ist. NEIN ich bin kein Trinker! Erwarte aber ein passendes Angebot falls mir mal danach ist. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 08.2015 LX181 3.00 Alfred64 1612
leider der schlechteste flug mit der swiss den ich je hatte. unfreundliche mitarbeiterin in der biz. das zeug hingeworfen. thats it. am schluss kam dann zum glück ihr männlicher kollege, der hat einiges wieder gut gemacht aber nicht alles. Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 08.2015 LX976 3.00 sangaller 1817
Unfreundlich, mehr kann ich dazu nicht sagen, kein Lächeln Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 07.2015 LX1054 3.00 afdhh 1693
Nett, freundlich Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 07.2015 LX1804 9.00 afdhh 1856
Der Service war absolut zufriedenstellend. Die MdC war stets freundlich und um die acht C Gäste jederzeit bemüht. Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 07.2015 LX1582 8.00 Niki 2192
Ganz Flotte Flugbegleiterin. Immer präsent, obwohl sie alleine war in der Business Class und diese doch mit 10 Passagieren auf 5 Reihen verteilt waren. In diesem Flug wäre die Business mit 15 Personen voll gewesen. Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 06.2015 LX656 10.00 sangaller 1890
Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 06.2015 LX1250 9.00 healey100six 1220
Top und freundlich Zürich (ZRH) Copenhagen  (CPH) 05.2015 1272 9.00 Sunray 1401
super fruendlicher service, trotz fast voller business class. die eco war bis auf den letzten platz gefüllt. immer vor ort. das glas wurde kaum leer. Zürich (ZRH) Valencia  (VLC) 05.2015 LX2142 10.00 sangaller 1919
bei 7 Reihen BC sehr wenig Zeit...trotzdem freundlich und mit einem Lächeln... Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 05.2015 LX962 8.00 roesner16 1852
Zürich (ZRH) Boston  (BOS) 05.2015 LX52 10.00 mapas 1361
Zürich (ZRH) München  (MUC) 04.2015 LX1100 9.00 healey100six 1146
Der MC machte einen guten Job und hatte auch Zeit für Gespräche zwischendurch. Besonders beeindruckt hat mich die zuständige junge Flight Attendent, welche nicht nur mit ihrem Humor glänzte, sondern auch mit grossem Einsatz ihre Arbeit verrichtete. Schön, dass auch Nachwuchsleute Freude an ihrer Tätigkeit besitzen. Ueber kleinere Mängel kann man dann gerne hinwegsehen! Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 04.2015 LX66 10.00 naples 2242
Der Kabinenchef kam alle 10 Minuten und hat mich nach meinen Wünschen gefragt. Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 04.2015 LX736 10.00 bkk60 1560
Personal von Edelweiss...Kooperationsflug...freundliche Begrüßung durch Maitre de Cabin...sofort Jacke vom Personal verstaut...weiter freundlich und sehr Serviceorientiert...immer am Gast...oft namentliche Ansprache...Trennung bei Toilettennutzung mußte 2x angemahnt werden daher Abzug in der B-Note... Zürich (ZRH) Antalya  (AYT) 04.2015 LX 817 8.00 roesner16 2057
Perfekt.Freundlich mit viel small talk. waren die einzigen C Gäste. Die Y war ausgebucht. Es herrschte fast schon Partystimmung an Bord. Div. Fussballfans und Junggesellen Abschiedsgruppen. War ein lustiger Flug. Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 04.2015 LX1950 10.00 Jucker 1790
war immer da wenn man was brauchte. Zürich (ZRH) Prague  (PRG) 04.2015 LX1498 7.00 sangaller 2065
Die Kabinenchefin begrüsste teilweise die Passagiere persönlich, leider nur teilweise. Ich kann ja verstehen, dass man die HON\\\'s und Senatoren begrüsst und den Rest nicht aber bei wenigen Business Class Passagieren wäre dies doch möglich gewesen. Natürlich zog sich diese Behandlung durch den ganzen Service, es wurden Passagiere vor uns nach ihrem Wunschessen gefragt, danach hinter uns und wir wurden nicht gefragt. Wir bekamen einfach die Quiche die übrig blieb. (Siehe unter Speisen) Seit ich meinen Senator Status bei der Swiss nicht mehr habe, stelle ich mich auf diese Behandlung schon ein. Aber wenn ich ehrlich bin, fand ich die Behandlung mit dem Senator Status auch nicht besser. Aus diesem Grund wechselte ich die Allianz. Die Freundlichkeit der Crew war nicht vorhanden und die Aufmerksamkeit schon gar nicht. Wir wollten schlafen und ich habe mir meine Jacke als Kissen zusammengefaltet und trotzdem wurde uns beiden keine Kissen angeboten. Nach dem Service hat sich die Crew hinter den Vorhang zurückgezogen und 30 Minuten vor der Landung hat man dann noch ein Glas Wasser/Cola/Saft angeboten. Zürich (ZRH) Dublin  (DUB) 03.2015 LX 400 5.00 highexpec... 1629
die Maitre de Cabin hatte bei 10 Paxen alle Hände voll zu tun..daher sehr flotter und unpersönlicher Service- aber bei 1h nicht anders machbar... Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 03.2015 LX 962 8.00 roesner16 1837
Ein routinierter Purser und eine junge und offenbar recht unerfahrene Dame die aber nett und freundlich war. Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 03.2015 LX1076 8.00 wolfsgrab... 2434
Etwas Chaotisch. Zunächst wurden die PAXe nach dem Essenswunsch gefragt, obwohl keine Speisekarten verteilt wurden. Das fiel der Dame erst in der 2. Reihe auf. Beim Verteilen der Vorspeisen wurde man wieder nach seinem Wunsch gefragt, da offenbar der Notizzeittel verloren gegangen war. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 03.2015 LX180 4.00 bkk60 2367
SWISS-like freundlich und kompetent...durch Turbulenzen konnte allerdings erst nach 65min begonnen werden...daher alles etwas gehetzt...und, keine Menüwahl- man hatte sich wohl für ein Gericht entschieden und diese für alle Gäste vorbereitet...Vorspeise entfiel ersatzlos...leider Hauptgang mit Pilzen...hier hätte man wohl doch schnell fragen sollen... Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 03.2015 LX 180 8.00 roesner16 2313
Aufgrund des Nachtfluges eher selten in Anspruch genommen, ich habe aber schon deutlich aufmerksamere Crews erlebt. Zürich (ZRH) Hong Kong  (HKG) 03.2015 LX 138 5.00 Kanjiman 1997
Zürich (ZRH) Dubai  (DXB) 03.2015 LX242 10.00 mapas 2116
Das Highlight des Fluges, ganz tolle, engagierte und superfreundliche Crew. Zürich (ZRH) Fuertevent..  (FUE) 03.2015 LX8212 10.00 bronco 1796
Immer nett und freundlich Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 02.2015 LX1054 9.00 afdhh 1688
Zürich (ZRH) San..  (SFO) 12.2014 LX 038 8.00 muc-flyer 1832
sehr aufmerksame Flugbegleiterin Zürich (ZRH) Prague  (PRG) 12.2014 LX1484 10.00 Snoopyfra 1513
Die Besatzung war freundlich aber das gewisse Etwas fehlte einfach. Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 12.2014 LX966 7.00 highexpec... 1330
Freundlich und sehr aufmerksam. Waren nur 3 PAX in C. Immer mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Rome  (FCO) 12.2014 LX1726 9.00 healey100six 1367
Freundlich und sehr speditiv. Immer mit Name angesprochen. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 12.2014 LX1249 9.00 healey100six 1603
Top, top, top!! Unsere Wuensche wurden alle erfuellt und die Maitre de Cabine verstand ihr Metier bestens. Auch die uebrigen FAs waren mit Freude am Arbeiten. Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 11.2014 LX2666 10.00 naples 1940
Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 11.2014 LX2666 10.00 smuc71 1373
ausgezeichnet und sehr aufmerksam Zürich (ZRH) Hong Kong  (HKG) 11.2014 138 10.00 Sunray 1660
super freundlich, aufmerksam und stets anwesend. Nur die Namensansprache fehlte... Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 11.2014 LX1582 10.00 DavideLuigi 1472
keinerlei Kritik...SWISS-Crew auf Edelweissflug...Konzept etwas anders als SWISS...keine Speisekarte-Speisen werden vom Personal zur Wahl \\\'Präsentiert\\\'...sehr Aufmerksam und immer am Gast...oft Namentliche Ansprache... Zürich (ZRH) Antalya  (AYT) 11.2014 LX8176 10.00 roesner16 1999
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 10.2014 LX1050 9.00 Flugprof 957
persönliche Ansprache , sehr Freundlich und effizient. Gute Infos aus dem Cockpit. Zürich (ZRH) Nice  (NCE) 09.2014 LX564 10.00 Jucker 1610
Zürich (ZRH) Valencia  (VLC) 09.2014 LX2142 9.00 Bündnerdani 564
Neutraler Service. Hektisches Abräumen Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 09.2014 LX180 5.00 bkk60 2274
Das war wieder ein Super-Service der gesamten Crew. Besser gehts praktisch nicht mehr. Vorallem der Maître de Cabine zog sämtliche Register seines Könnens. Er begrüsste mich mit Namen, machte auch deutliche und informative Ansagen. Wie üblich bei SWISS wurden nach dem Hauptgang Pralinen offeriert, die ich sehr gerne geniesse und mich dafür bedankte. Das veranlasste den Maître de Cabine offenbar mir auf einem kleinen Tellerchen weitere 3 Pralinen unaufgefordert zu servieren. Diese kleinen Extras sind wie das Salz in der Suppe. Zürich (ZRH) San..  (SFO) 08.2014 LX38 10.00 naples 2026
sehr freundliche und engagierte Crew Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 08.2014 LX724 10.00 Snoopyfra 1395
Sehr speditiv und freundlich. Immer mit Name angesprochen und auch jeweils nachgefragt ob noch ein Wunsch offen sei. Zürich (ZRH) Stockholm  (NYO) 07.2014 LX1250 9.00 healey100six 1497
Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 06.2014 LX 9.00 DavideLuigi 1240
Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 06.2014 LX1076 7.00 Snoopyfra 1221
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 06.2014 LX962 9.00 atri1666 1196
oberflächlich freundlich Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 06.2014 LX1950 6.00 Snoopyfra 1260
freundliche crew und das bei voller maschine Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 06.2014 LX2804 8.00 sangaller 1566
Nettes Personal Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 06.2014 LX1800 10.00 atri1666 1184
Freundlich , Kompetent mit einer spur Herzlichkeit. Eigentlich genau richtig zum wohlfühlen. Bravo ! Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 05.2014 LX 180 10.00 Jucker 2153
eine beinahe tadellose Leistung...tolle Purserette...angenehm und (fast) immer am Gast...nur nach dem Service verschwand sie kurz in die Eco- und damit war der Weg frei für Eco´s in die BC-Toilette...als sie zurück kam versuchte sie zumindestens die Eco´s zu auszusortieren... Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 05.2014 962 7.00 roesner16 1902
Nettes und freundliches Personal. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 04.2014 LX1018 9.00 ck 1402
Das war die beste Crew, die ich je hatte. Die Chef-Purserette F. hat mich natürlich mit Namen begrüßt. Ständig war jemand in der Nähe ohne (!) dabei aufdringlich zu wirken. Diese Crew sollte dringend Ausbilder werden. VORBILDLICH! Zürich (ZRH) Newark  (EWR) 04.2014 LX018 10.00 JuergenP 1689
Schade gibts hier nur 10 Punkte zu vergeben. Die beiden Damen verwoehnten mich mit ihrem ueberzeugenden Service. Gratuliere SWISS fuer dieses gute Personal!! Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 04.2014 LX64 10.00 naples 2049
hier kann sich TK eine Scheibe abschneiden...die FA´s waren ständig präsent-nervten aber nicht...Getränke wurden ohne Aufforderung angeboten und nachgereicht... Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 04.2014 LX1800 10.00 roesner16 2250
Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 04.2014 LX40 10.00 mapas 1300
war ok vom MC der Service, Ansprache mit Namen Zürich (ZRH) Nice  (NCE) 04.2014 LX564 8.00 DavideLuigi 1278
Sehr guter Service, freundlich und speditiv, immer wieder nachgefragt ob noch ein Wunsch offen ist. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 04.2014 LX1249 9.00 healey100six 1484
eben Swiss Zürich (ZRH) Delhi  (DEL) 04.2014 LX146 10.00 orion 973
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 03.2014 1056 8.00 afdhh 1267
Sehr guter Service auf diesem Flug, sehr aufmerksam und zuvorkommend. Immer mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 03.2014 LX1249 9.00 healey100six 1503
eine der besten crews die ich in europa je hatte. nette, freundlich, aufmerksam, mein glas wurde nie leer, ausser ich wollte nicht das es aufgefühlt wird Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 03.2014 LX1800 10.00 sangaller 1716
professionell, aber nicht sehr persönlich Zürich (ZRH) Singapore  (SIN) 02.2014 LX178 8.00 UweHenze 1703
Sehr sehr effizient und freundlich, immer mit Name angesprochen. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 02.2014 LX1248 9.00 healey100six 1558
sehr aufmerksam. der mdc hat sogar von selbst gemerkt das wir den platz gewechselt haben. also nicht 1A sondern ich sass auf 1C. Zürich (ZRH) Palma de..  (PMI) 02.2014 2150 10.00 sangaller 1636
Leider war auf diesem Flug der gesamte Betrieb etwas unterkuehlt. Ich hatte den Eindruck, dass mehrere FAs Dienst nach Vorschrift schoben. Ein kompletter Ausfall war wie schon oben erwaehnt der Maitre de Cabine. Man sah im foermlich an, dass er keine Lust zu arbeiten hatte und das staendige hin- und herlaufen ohne ersichtlichen Nutzen und dabei noch laut rufend waren peinlich. Alles wirkte unkoordiniert. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 01.2014 LX180 5.00 naples 2334
Ausgezeichnet. Ansprache mit Namen während des ganzen Fluges.\r\nMaitre de Cabin bemühte sich sogar um Sitzplätze auf dem Rückflug (April). Man las uns jeden Wunsch von den Augen ab. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 01.2014 LX 180 10.00 peters 2031
sehr nett und zuvorkommend Zürich (ZRH) Singapore  (SIN) 01.2014 LX178 9.00 mexxvienna 1908
Sehr freundlich und aufmerksamer Service, immer mit Name angesprochen. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 12.2013 LX1249 9.00 healey100six 1286
Interessant da ich den direkten Vergleich zum vorherigen Flug GVA – ZRH mit Swiss in der Eco hatte. Daher nicht wirklich überragend aber was will man auch auf so einem kurzen Flug erwarten? Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 11.2013 LX2816 6.00 wolfsgrab... 2298
Ein Problem mit dem Ofen sorgte dafür, dass mein Hauptgang erst mit 45 Min. Verspätung geliefert wurde. Immerhin gab es eine große Entschuldigung mit Schweizer Schokolade Zürich (ZRH) Shanghai  (PVG) 11.2013 188 5.00 Kanjiman 1639
Spitzen Purser, sehr sehr gut Zürich (ZRH) Hamburg  (XFW) 11.2013 LX1054 10.00 afdhh 1126
sehr zuvorkommend, aber nie mit Name angesprochen, schade!!! Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 LX1026 8.00 DavideLuigi 1317
Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 11.2013 LX1804 10.00 afdhh 1304
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 11.2013 LX1050 9.00 Flugprof 1006
freundlich und aufmerksam Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 10.2013 LX180 9.00 Flugprof 1514
Sehr netter und aufmerksamer FA und MC Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 10.2013 LX1056 10.00 sts 1902
genervt und nicht sonderlich freundlich Zürich (ZRH) Tel-aviv  (TLV) 10.2013 LX256 4.00 Snoopyfra 1411
Immer mit Namen angesprochen, freundlich, wurde nicht darauf hingewiesen, dass ich beim Flugzeug abgeholt werde. Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 10.2013 LX1074 9.00 BERNHAUS 1880
Freundlilch und aufmerksam, immer mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 10.2013 LX1254 8.00 healey100six 1453
Trotz voller Business sehr aufmerksamer netter Service Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 09.2013 1800 8.00 Sunray 1658
Nette Persönliche Begrüssung vom Purser. Sonst aber eher kühl und völliger Standard. Rascher Serviceablauf. O.k beim Nachtflug. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 09.2013 LX180 6.00 Jucker 2202
Die MdC hat sich super um die Gäste in der Business Class gekümmert. Sie war sehr freundlich (kein gefaktes Lachen, wie ich es auch schon erlebt habe) und aufmerksam. Es sind die Sachen, die einen Flug zum Erlebnis machen können. Da ist das Essen nicht so entscheidend, denn die Flugbegleiter/-innen können nichts dafür, wenn einem das Essen mal nicht schmecken sollte. Zürich (ZRH) Prague  (PRG) 09.2013 LX1486 9.00 Niki 2074
Freundlicher Service, immer mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 09.2013 LX1250 8.00 healey100six 1573
Bemüht und professionell Zürich (ZRH) Budapest  (BUD) 09.2013 LX2250 9.00 wolfsgrab... 1664
wir hatten eine Flugbegleiterin die Kompetenz ausstrahlte und auch besass. Zürich (ZRH) Johannesburg  (GCJ) 08.2013 LX288 9.00 jobrmue 1469
Die Freundlichkeit der Stwardessen war perfekt. Einfach Swiss Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 08.2013 LX1056 8.00 Swiss99 2222
Crew sehr aufmerksam und freundlich profesionell Zürich (ZRH) Singapore  (SIN) 08.2013 LX 178 9.00 cheicki 1200
War der einzige Passagier in C und wurde auf diesem kurzen Flug hervorragend betreut. Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 08.2013 LX1638 10.00 Jucker 1408
Zürich (ZRH) Chicago  (ORD) 07.2013 LX2608 8.00 sumi 1336
Freundlich nett,\r\n aber na ja :\r\nwenn Frau Mann ein zweites Glas Wein wünscht, geht es 23 Minuten bis wieder jemand nach vorne ins Stübli kommt...\r\neindeutig unterbesetzt bei 2 vollen C Kabinen !!!\r\nTip: gleich Weiss und Rot zusammen bestellen Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 07.2013 LX180 7.00 JJJMMMBBB53 4776
Freundlich und immer mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 07.2013 LX 8.00 healey100six 1415
Der Service war nicht perfekt ( Crew war von Edelweiss auf LX\r\nFluggerät), die Freundlichkeit machte aber viele kleine Defizite wieder wett. Zürich (ZRH) New York  (JFK) 07.2013 LX 8.00 cosmoberlin 2082
Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 06.2013 LX 8.00 DavideLuigi 1304
PERFEKT, stets mit Namen angesprochen. Der MC kannte uns von einem Longhoul First Class Flug...Sehr erfreulicher Servie Zürich (ZRH) Budapest  (BUD) 06.2013 LX2258 10.00 DavideLuigi 1313
Der war schon besser, ich sag mal Dienst nach Vorschrift, nicht ein persönliches Wort oder sonstiges, kenne ich sonst gar nicht von Swiss Zürich (ZRH) Tel-aviv  (TLV) 06.2013 LX254 3.00 afdhh 1493
Freundlich, zuvorkommend Zürich (ZRH) London  (LHR) 05.2013 LX316 8.00 blp24 1324
Kompetent und sehr freundlich, immer mit Name angesprochen. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 05.2013 LX1248 9.00 healey100six 1523
Die Bedienung durch meinen FA war leider etwas unterkuehlt. Es wurde kein Wort mehr gesprochen, als unbedingt noetig war. Lag es wohl daran, dass er Deutscher war und die Schweizer Mentalitaet zuwenig kannte? Die Raumtemperatur an Bord war fuer mich diesmal SEHR gut. Ich habe zu keiner Zeit gefroren oder geschwitzt, was selten vorkommt. Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 05.2013 LX64 8.00 naples 2011
Rasch und freundlich, mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Rome  (FCO) 05.2013 LX1736 8.00 healey100six 1535
Professioneller, freundlicher Service, aber auch recht große C Class bei LX, daher nicht ganz so \\\\\\\'individuell-fürsorgend\\\\\\\'. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 05.2013 LX 180 7.00 FlorianVD 2647
Zürich (ZRH) Beijing  (PEK) 05.2013 LX196 8.00 MaoMao 1597
Freundlichkeit wohl ein Fremdwort! Espresso nur mit murren erhalten, zweiter Espresso verweigert, auf zweiten Service hingewiesen! Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 04.2013 LX2666 1.00 atomic06 1643
Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 04.2013 LX2666 10.00 mapas 1223
unfreundliche, bärtige Stewards, offenbar nicht ausgeschlafen. Economy Level Zürich (ZRH) Nairobi  (NBO) 03.2013 LX 292 2.00 OECMM 1522
Sehr barsch im Ton und unfreundlich, kenne ich gar nicht von der Swiss Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 03.2013 LX1056 1.00 afdhh 1394
Absolutes Standardprogramm, normalerweise ist es besser, besonders auf einem Tagesflug. Alle wirkten irgendwie unmotiviert. Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 03.2013 LX 040 5.00 Jucker 2053
Sehr zuvorkommend und immer mit Name angesprochen Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 02.2013 LX 656 9.00 healey100six 1477
Sehr nette crew diesmal, nicht immer selbstverständlich bei Swiss Zürich (ZRH) Nice  (NCE) 02.2013 562 10.00 em777 1576
Wir hatten das Glück, noch eine F/A alter Swissair Schule zu haben, sie hat das Versagen der Reservation mitbekommen und sich wirklich sehr bemüht. Aufmerksam, kompetent, herzlich, also wirklich sehr angenehmn. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 02.2013 LX 180 10.00 bronco 2164
Zwei sehr freundliche FA. Zürich (ZRH) Copenhagen  (CPH) 02.2013 LX1270 9.00 pat777stone 1580
Freundlicher und aufmerksamer Service. Immer mit Name angesprochen. Zürich (ZRH) Stockholm  (ARN) 02.2013 LX1250 9.00 healey100six 1462
Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 02.2013 LX 180 10.00 Claudia 1571
Ich wurde von der MC persönlich an Bord willkommen geheissen. Auch der gebotene Service waren SWISS-like, was ich sehr genoss. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 02.2013 LX180 10.00 naples 1989
Hervorragender aufmerksamer Service. Es gab sogar ein Getränk vor dem Start. Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 01.2013 LX962 10.00 atri1666 1184
Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 01.2013 LX1628 10.00 atri1666 1133
Sehr freundlicher und aufmerksamer Service. Immer mit Name angesprochen und nachgefragt ob noch ein Wunsch offen sei. Zürich (ZRH) Stockholm  (NYO) 01.2013 LX1250 9.00 healey100six 1323
Freundlich und effizient. Muss ja auch alles schnell gehen bei 25 min Flugzeit. Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 12.2012 LX2906 8.00 Jucker 1457
Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 11.2012 LX634 8.00 sumi 1174
Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 11.2012 LX728 10.00 atri1666 1318
Äußerst aufmerksamer und charmanter Service Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 11.2012 LX064 10.00 smuc71 1883
Der eine Flugbegleiter hat mich zwar 2x ignoriert/vergessen, aber das haben sein Kollege und der Maitre de Cabin wieder mehr als wettgemacht. Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 11.2012 LX040 10.00 Umpire22 1750
Nette kernige MC Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 11.2012 LX1054 8.00 sts 1516
Sehr freundlicher MC, super charmant und hilfsbereit Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 10.2012 LX1068 10.00 DavideLuigi 1368
Schweizer Freundlichkeit, sehr aufmerksam Zürich (ZRH) New York  (JFK) 10.2012 14 9.00 sts 2679
Zwei sehr freundliche Damen und ein Maitre de Cabin der sich extrem Mühe gab; Super! Zürich (ZRH) Newark  (EWR) 09.2012 LX 18 10.00 pat777stone 1628
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 09.2012 LX978 10.00 ups04 1286
Die Kabinenbesatzung war freundlich. Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 09.2012 LX1956 7.00 highexpec... 1377
Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 09.2012 LX646 9.00 DavideLuigi 1223
Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 09.2012 LX1804 10.00 ups04 1346
Zürich (ZRH) Madrid  (MAD) 09.2012 LX2026 10.00 afdhh 1335
super nett und freundlich Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 08.2012 LX1056 10.00 afdhh 1348
Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 08.2012 1016 9.00 Coco 1195
halt Swiss: freundlich, persönlich und aufmerksam. Besonders nett, wenn zu Beginn des Landeanfluges (der ja speziell in FRA immer recht lange dauert) noch einmal das Glas nachgefüllt wird! Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 08.2012 LX1074 10.00 maustravel 2222
freundlich, persönlich und absolut Klasse vom Start bis zur Landung Zürich (ZRH) Dublin  (DUB) 08.2012 LX 400 10.00 maustravel 2079
sehr freundlich und dabei locker. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 08.2012 180 10.00 Coco 1866
wie immer Klasse: der Anflug dauert noch eine Weile - da gieße ich Ihnen doch gerne noch ein Gläschen nach. Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 08.2012 LX1076 10.00 maustravel 2174
gewohnt freundlich und von Anfang bis Ende präsent Zürich (ZRH) Nice  (NCE) 08.2012 LX 560 9.00 maustravel 2185
erste Reihe kam als letzter drann... Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 08.2012 LX1582 5.00 mexxvienna 1344
ganz toll Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 08.2012 LX040 10.00 mexxvienna 1747
sehr Freundlich , aber es muss natührlich alles zügig gehen, gross Service ist da kaum möglich bei dieser kurzstrecke Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 08.2012 LX2914 8.00 Jucker 1598
Freundlich mit Namensansprache. Effizient Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 08.2012 LX1054 9.00 Jucker 1311
sehr freundlich und aufmerksam. Zürich (ZRH) München  (MUC) 07.2012 LX1104 8.00 meilensam... 1403
Freundlich und aufmerksam. Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 07.2012 LX1582 8.00 meilensam... 2039
Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 07.2012 LX2906 8.00 DavideLuigi 1299
Sehr freundlicher Service Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 07.2012 LX 9.00 DavideLuigi 1610
Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 07.2012 LX1068 8.00 DavideLuigi 1192
Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 07.2012 LX1956 9.00 Snoopyfra 1348
Die Cabincrew war OK aber nicht speziell freundlich oder motiviert. Zürich (ZRH) Marrakech  (RAK) 07.2012 LX8104 7.00 highexpec... 1247
Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 07.2012 LX1076 9.00 Snoopyfra 1451
recht freundlich ,aber nicht übermässig bemüht Zürich (ZRH) Madrid  (MAD) 06.2012 LX2026 7.00 Snoopyfra 1426
Zürich (ZRH) Lissabon  (LIS) 06.2012 LX2084 8.00 JoergMaria 1138
Die Business war nahezu ausgebucht, dies kann aber keine Entschuldigung dafür sein, dass zwischen Servieren von Erdnüssen und der dazu von mir georderten Cola 20 Minuten vergehen. Offensichtlich spart auch Swiss gemäß Befehl von LH an Kabinenpersonal. Zürich (ZRH) Tokyo  (NRT) 06.2012 LX 160 3.00 Kanjiman 2240
Sehr freundlich. Zürich (ZRH) München  (MUC) 06.2012 LX1110 7.00 meilensam... 2014
Super freundlich und aufmerksam. Zürich (ZRH) Shanghai  (SHA) 06.2012 LX188 10.00 fhon 1602
sehr freundlich mit mehrfacher persönlicher Ansprache. Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 06.2012 LX1636 7.00 meilensam... 1836
Gab mehrmals Getränke Zürich (ZRH) Copenhagen  (CPH) 05.2012 1266 10.00 Yoda1901 1752
vom MC ausgeführt, jedoch alles etwas standardmässig, eigenartig: die 2 Menus Pasta oder Beef werden mündlich erklärt,da geht wirklich Zeit verloren..keine Kleine Speisekarte auf diesem 2 Std 50 Minuten Flug... Zürich (ZRH) Istanbul  (IST) 05.2012 LX1804 8.00 JJJMMMBBB53 2733
Einfach genial. Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 05.2012 LX64 10.00 naples 1855
Sehr freundlich, serviceorientiert und kompetent. Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 05.2012 LX1628 8.00 meilensam... 1712
Zürich (ZRH) München  (MUC) 05.2012 LX1110 5.00 meilensam... 1586
Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 05.2012 LX1628 6.00 meilensam... 1887
Zürich (ZRH) München  (MUC) 05.2012 LX1110 6.00 meilensam... 1607
Zürich (ZRH) Lissabon  (LIS) 05.2012 LX2084 8.00 JoergMaria 1085
Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 05.2012 LX2906 9.00 DavideLuigi 1221
sehr Freundlich , ja geradezu Peröndlich. War auch der einzige Gast in C Zürich (ZRH) Valencia  (VLC) 04.2012 LX2142 10.00 Jucker 1613
sehr freundlich und aufmerksam Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 04.2012 LX1070 8.00 Mikezens 1890
Zürich (ZRH) Palma de..  (PMI) 04.2012 LX2150 9.00 afdhh 1297
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 03.2012 LX966 6.00 JoergMaria 1151
Zürich (ZRH) Johannesburg  (JNB) 03.2012 LX288 10.00 hansmuehle 2075
Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 03.2012 LX1842 6.00 DavideLuigi 1274
Recht freundlich, japanische Flugbegleiterinnen in der Überzahl Zürich (ZRH) Tokyo  (NRT) 03.2012 160 8.00 cosmoberlin 1589
Sehr guter Service, sehr aufmerksam und kompetent. Schneller Service, nach 1 Stunde durch und man kann schlafen! Zürich (ZRH) Johannesburg  (JNB) 02.2012 LX288 10.00 hansmuehle 1778
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 02.2012 LX966 10.00 atri1666 1095
Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 02.2012 LX1838 10.00 atri1666 1236
Auch hier profesionelle Arbeit mit Witz und Kompetenz. Eine Flight-Attendent konnte sich diesem Niveau jedoch nicht anschliessen. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 02.2012 LX180 9.00 naples 1908
Freundlich, aber leider gab es keine Auswahl beim Essen, wie sonst üblich. Getränke wurden mehrfach nachgereicht und konnten auch sonst jederzeit bestellt werden - allgemein gut, keine Auswahl beim Essen fand ich schade - kenne ich hier anders. Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 01.2012 LX8200 8.00 Dion_DTM 1972
Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 01.2012 LX 10.00 DavideLuigi 1275
Sehr aufmerksamer Service, es wurde einem jeder Wunsch von den Lippen gelesen und umgehend erfüllt, schweizer Perfektion ;-) Zürich (ZRH) New York  (JFK) 01.2012 LX 016 10.00 Yoda1901 3489
Zürich (ZRH) Johannesburg  (JNB) 01.2012 LX288 9.00 ups04 1850
Zuvorkommend und höflich Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 01.2012 LX 180 8.00 peters 1744
Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 01.2012 LX 634 10.00 markusberlin 1162
Zürich (ZRH) Sao Paulo  (GRU) 01.2012 LX92 9.00 LanciaThesis 1234
junge, aufmerksame Flugbegleiterin. Hat sich sogar meinen Nachnamen gemerkt, als ich ihr meinen Boardingpass zeigte, weil jemand auf meinem Sitz saß. Hut ab! Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 12.2011 LX 962 8.00 dillonite 1664
Der Service war OK aber auch hier nichts besoderes, eher kühl. Zürich (ZRH) Sao Paulo  (GRU) 12.2011 LX 92 8.00 highexpec... 1268
Zürich (ZRH) Lugano  (LUG) 12.2011 LX2902 5.00 DavideLuigi 1521
Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 12.2011 LX1070 5.00 DavideLuigi 1444
unglaublich chaotisch, die eine Flugbegleiterin war total überfordert, die zweite wohl ganz neu und kannte sich überhaupt nicht aus Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 12.2011 1584 1.00 mexxvienna 1651
Zürich (ZRH) Sao Paulo  (GRU) 12.2011 LX92 9.00 sumi 1187
Sehr gut, Getränke immer wieder nachgeschenkt. Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 12.2011 LX1054 10.00 afdhh 1249
Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 12.2011 LX1016 9.00 j.b. 1243
Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 11.2011 LX634 8.00 sumi 1223
Aufmerksam und professionell, nichts auszusetzen Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 11.2011 LX1578 10.00 wolfsgrab... 1991
Die Flight-Attendents wie auch der Maitre de Cabine machten mir einen kompetenten Eindruck. Eine Frage \'das Essen betreffend\' konnte problemlos beantwortet werden. Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 11.2011 64 10.00 naples 1664
zurückhaltende Freundlichkeit, Service gut, aber nach dem Essen wurden die Getränke nur noch auf Nachfrage nachgefüllt. Zürich (ZRH) Cairo  (CAI) 10.2011 LX236 7.00 Mikezens 1871
Sehr zuvorkommende MC der Helvetic Crew, hat nach Namen gefragt und sehr höflich während des Fluges uns umsorgt Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 10.2011 LX1072 10.00 DavideLuigi 1578
Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 10.2011 LX1830 10.00 atri1666 1226
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 10.2011 LX962 10.00 atri1666 1077
keine Ahnung was da los war. Total chaotisch...Das Gebäck bekamen wir nach dem Essen??? Bei mir fehlte der Nachtisch. Die erste Reihe bekam 20 Minuten vor der Landung das Essen! Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 10.2011 LX1578 3.00 mexxvienna 1977
Sehr sehr freundlich. Schweizer Gastfreundlichkeit eben;-) Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 10.2011 LX64 10.00 mexxvienna 1904
Sehr freundliches und ausmerksames Personal Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 10.2011 LX180 10.00 atri1666 2558
Freundliches und engagiertes Personal Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 10.2011 LX1830 10.00 atri1666 1336
Die Crew hat ihren Job gemacht. Die Wartezeit von 25 Minuten zwischen der Vorspeise und dem Hauptgang war zu lange. Zudem war der Hauptgang nicht heiss. Hat man vielleicht vergessen den Ofen anzustellen? Zürich (ZRH) Muscat  (MCT) 10.2011 LX 242 5.00 highexpec... 1474
Sehr freundliche Begrüßung an Bord und anschließender freundlicher und aufmerksamer Service !! Mehrfach wurde nach Getränkewünschen gefragt. Auch die Veranschiedung - sehr freundlich - toll ! Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 10.2011 LX1028 10.00 Dion_DTM 1374
Fuer den kurzen Flug von 40 Minuten guter Service. Zürich (ZRH) Venice  (VCE) 10.2011 LX1662 9.00 afdhh 1207
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 10.2011 LX1054 9.00 afdhh 1232
Zürich (ZRH) New York  (JFK) 10.2011 LX 14 10.00 markusberlin 1096
Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 09.2011 LX1016 10.00 j.b. 1207
sehr freundlich und aufmerksam Zürich (ZRH) London  (LHR) 09.2011 LX316 10.00 sangaller 1413
Personal etwas überfordert, vor allem eine junge Anfängerin in der Busines, ziemlich chaotischer Service. Und swiss Flugbegleiter sind nicht unbedingt die Ausgeburt von smartness und Schönheit. Chefstewardess eine Matrone von 120 Kg Zürich (ZRH) Delhi  (DEL) 09.2011 LX146 6.00 hansmuehle 1715
Persönliche Begrüßung durch Maître de Cabin Zürich (ZRH) Montreal  (YUL) 09.2011 86 10.00 Luwi75 1456
Sehr freundlicher, aufmerksamer Service. Etwas zurückhaltend, was aber von vielen Passagieren geschätzt wird (ist halt Geschmackssache). Zürich (ZRH) Montreal  (YHU) 09.2011 86 9.00 blueeye4 1576
Alle beteiligten FAs wirkten etwas reserviert waren aber absolut freundlich, zuvorkommend zbd stets present. Es blieb aber etwas unterkühlt und nicht wirklich herzlich. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Zürich (ZRH) Los Angeles  (LAX) 09.2011 LX 40 9.00 Gummo 813
innereuropäisch finde ich den Service besser. Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 09.2011 LX 064 8.00 afdhh 2128
super, super nett. Wurde stets mit dem Namen angesprochen. Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 08.2011 LX 177 10.00 mexxvienna 1310
SUPER - riesen Kompliment für diese Crew!!! Zürich (ZRH) New York  (JFK) 08.2011 LX015 10.00 mexxvienna 1625
Also echt nicht umwerfend. Wie die Begrüssung war, so war auch der Service. Lieblos und man fühlte sich als Stressfaktor für die Crew. Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 08.2011 LX1830 5.00 highexpec... 1261
Sehr freundlicher Purser Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 08.2011 LX1056 7.00 afdhh 1464
Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2011 LX1016 9.00 j.b. 1378
Sehr aufmerksam, persönliche Ansprache Zürich (ZRH) Cairo  (CAI) 07.2011 LX236 10.00 wolfsgrab... 2889
Sehr gut, trotz fast ausgebuchter Business Klasse mit fast 20 Personen Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 06.2011 LX1056 10.00 afdhh 1569
Sehr zuvorkommender Service, freundlich und herzlich zugleich Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 06.2011 LX1076 10.00 DavideLuigi 1571
Absolut topp, ich glaubte meinen Ohren nicht zu trauen als mich eine Flugbegleiterin fragte wie es meinem Sohn ginge – ich war vor über 2 Monaten 2 Mal mit Swiss nach Athen geflogen und hatte einmal nach einem Geschenk für meinen 1 ½ Jahre alten Sohn gefragt, diese Dame gab mir damals ein Stofftier für ihn mit – das ist wirklich unglaublich, auch ansonsten stets sehr sehr aufmerksam. Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 06.2011 LX1830 10.00 wolfsgrab... 2405
Sehr freundlich, bemüht Zürich (ZRH) Paris  (CDG) 05.2011 LX 10.00 DavideLuigi 1397
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 04.2011 LX966 10.00 atri1666 1351
Maschine voll, Service beginnt diesmal wieder von hinten, keine Ahnung warum das manchmal so ist und scheinbar nur bei Swiss??? Sehr mühsam bei einem 60 Minuten – Flug als Gast der zweiten Reihe dann noch 15 Minuten extra warten zu müssen Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 04.2011 LX1578 6.00 wolfsgrab... 2166
Service beginnt diesmal wieder von hinten, keine Ahnung warum das manchmal so ist und scheinbar nur bei Swiss??? Sehr mühsam bei einem 30 Minuten – Flug als Gast der ersten Reihe dann noch 10 Minuten extra warten zu müssen, POSITIV: persönliche Ansprache mit Namen, sehr bemüht und freundlich Zürich (ZRH) Stuttgart  (STR) 04.2011 LX1174 6.00 wolfsgrab... 1808
sehr zuvorkommend die Crew der Edelweiss Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 03.2011 LX 10.00 DavideLuigi 1367
Zürich (ZRH) Athens  (HEW) 03.2011 1830 10.00 Chiangmai 1116
in Ordnung aber mehr nicht Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 03.2011 LX1582 8.00 wolfsgrab... 1829
Die junge Dame hat sich sehr bemüht, daher nicht sooo viele Abzüge, der Maitre de Cabin lies sich in der C nicht blicken, allerdings mehrere Schwächen, Service beginnt in der letzten Reihe und für mich als Senator in der ersten Reihe stehen nicht mehr alle Speisen zur Verfügung; Mineralwasser wird dem stillen Wasser nachgeschenkt, nach einem zweiten Brot wird 1/2 Minute nach dem Servieren gefragt, danach nie wieder – wie gesagt, die Freundlichkeit und das ehrliche Bemühen machen das großteils wieder wett. Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 03.2011 LX1838 4.00 wolfsgrab... 2613
Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 03.2011 LX1072 10.00 sumi 1341
Immer noch gut aber nicht ganz so herzlich wie häufig bei Swiss. Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 03.2011 LX1056 8.00 NOTAM 1468
Sehr freundlich und das trotz der sehr vollen Business Class. Zürich (ZRH) London  (LCY) 03.2011 LX454 10.00 NOTAM 1506
Freundlich aber nicht besonders engagiert. Nette Geste: Kinder durften die Schokolade in Business und First verteilen. Zürich (ZRH) Dar es..  (DAR) 03.2011 LX292 8.00 meilensam... 5571
Wie in Swiss üblich - alles hervorragend. Zürich (ZRH) Nice  (NCE) 03.2011 LX568 9.00 monniccan 1488
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 02.2011 LX962 8.00 JoergMaria 1241
Sehr aufmerksam Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 02.2011 LX1068 9.00 Silberstreif 1377
Als die Crew aufgetaut war, sehr guter Service Zürich (ZRH) Bombay  (BOM) 02.2011 LX154 10.00 Silberstreif 1483
aufmerksam, freundlich, kompetent, für die Kürze des Fluges ein bemerkenswert umfangreiches Angebot Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 02.2011 LX1612 9.00 ManfredHa... 1622
Wieder sehr aufmerksam mit persönlicher Ansprache trotz Kurzflug Zürich (ZRH) Wien  (VIE) 02.2011 LX1584 10.00 wolfsgrab... 1478
Fliege oft mit Swiss Business in Europa aber ein so aufmerksames Service mit stets persönlicher Ansprache sowie persönlicher Begrüßung findet man selten; nur 4 Paxe in der Bus, sehr angenehm Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 02.2011 LX1838 10.00 wolfsgrab... 1788
Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 02.2011 LX1076 5.00 Claudia 1380
freundlich, kompetent, aufmerksam Zürich (ZRH) Hong Kong  (HKG) 01.2011 LX 138 9.00 ManfredHa... 3398
sehr höflicher Purser, genial aufmerksam Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 01.2011 LX1070 10.00 DavideLuigi 1569
Wieder sehr freundlich und hilfsbereit Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 01.2011 LX1056 9.00 NOTAM 1735
Etwas kühl und nicht wirklich für den besseren Service passend. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 12.2010 LX 180 5.00 pudubaer 2174
Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 12.2010 LX1016 9.00 j.b. 1436
Zürich (ZRH) Shanghai  (PVG) 12.2010 LX188 8.00 rotblau 2866
sehr freundlich und hilfsbereit Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 12.2010 LX978 10.00 atri1666 1264
Freundlich, zuvorkommend, aber nicht überragend Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 12.2010 LX1952 8.00 DavideLuigi 1576
Ältere F/A (wohl noch aus Swissair Zeiten) und Österreicher, waren sehr gastfreundlich und haben die Gäste verwöhnt. Zürich (ZRH) New York  (JFK) 12.2010 LX016 10.00 bronco 1693
Zürich (ZRH) Athen  (ATH) 11.2010 LX1838 10.00 atri1666 1273
Äußerst freundlicher Service, persönliche Verabschiedung (lag aber wohl an den SEN/HON-Mitgliedern, die vor bzw. hinter mir saßen) Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 11.2010 LX1028 10.00 bruce80 1923
als absolut mangelhaft würde ich den Service betrachten. Das Essen wurde einem roboterhaft vor die Nase gestzt - freundlichkeit gab es nur bei einer Stewardess - alle anderen wirkten total gehtzt - Aufmerksamkeit gab es nicht, man musste um jedes Glas betteln und auch mehrfach errinnern, Zürich (ZRH) Nairobi  (NBO) 11.2010 LX292 0.00 loewe33 1454
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 11.2010 LX970 7.00 JoergMaria 1153
Zürich (ZRH) Geneva  (GVA) 11.2010 LX2824 9.00 JoergMaria 1176
Persönliche Begrüssung durch den Maitre de Cabin und guter Service durch die Crew, aber keinerlei Herzlichkeit. Zürich (ZRH) Dubai  (DXB) 10.2010 LX242 7.00 meilensam... 9831
auch bei der kurzen Flugzeug gab es den vollen Getränkeservice mit Refill Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 10.2010 LX1076 10.00 maustravel 2233
ausgezeichnet, um die 11 Fluggäste in den 5 für C vorgesehenen Sitzreihen kümmerten sich unentwegt 2 Flugbegleiter. Zürich (ZRH) Malaga  (AGP) 10.2010 LX2110 10.00 maustravel 2877
sehr freundliches Personal - aufmerksam und kundenorientiert Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 10.2010 LX1028 10.00 Dion_DTM 1371
Jederzeit freundlicher und speditiver Service. Gut eingespielte Crew. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 10.2010 LX180 9.00 stella 1924
Sehr freundliches und aufmerksames Personal auf dem Flug - hat Spass gemacht und man konnte sich wohlfühlen. Zürich (ZRH) Gran Canaria  (LPA) 09.2010 LX8200 10.00 Dion_DTM 1681
Klasse! Zürich (ZRH) Tokyo  (NRT) 08.2010 LX 160 10.00 olafkoch 2288
Hatte den Eindruck, daß die Stewardessen sehr mit sich selbst beschäftigt waren. Naja, langer Arbeitstag, viele Touristen unterwegs... sei vergeben Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 08.2010 LX1055 6.00 10onthebr... 1539
Bravo an Cabin Crew: mit Lächeln und charmant serviert.es war die Maitre de cabine...) Zürich (ZRH) Lissabon  (LIS) 08.2010 LX2084 10.00 JJJMMMBBB53 2487
Klasse Leistung, Baby bekam viel Aufmerksamkeit, schlief aber schon vor dem Start ein Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 07.2010 LX1954 10.00 10onthebr... 1489
Das Personal hat sich mit dem Service viel Zeit gelassen und sogar die Namen der Passagiere durcheinander geworfen. So etwas darf einer renommierten Airline nicht passieren. Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 07.2010 180 3.00 Chiangmai 1884
Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 07.2010 1636 10.00 Chiangmai 1236
Es waren 6 Reihen Business Gäste an Bord und 40 min Flugzeit, aber dennoch war der Service perfekt und freundlich! Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 06.2010 LX1636 10.00 NOTAM 1380
Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 06.2010 LX180 9.00 mybasis 1384
Crew war völlig überrascht, nach Teneriffa fliegen zu müssen. Zürich (ZRH) Tenerife  (TFS) 06.2010 LX8214 7.00 hansmuehle 1699
Zürich (ZRH) Stuttgart  (STR) 05.2010 LX1176 7.00 hansmuehle 1222
Zürich (ZRH) Brussels  (BRU) 05.2010 LX782 7.00 hansmuehle 1094
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 04.2010 LX1054 9.00 10onthebr... 1530
Zürich (ZRH) Brussels  (BRU) 04.2010 LX782 9.00 10onthebr... 1249
Netter Service. es waren 16 Leute in C an Bord, deswegen gab blieb die persönliche Betreuung etwas auf der Strecke, deswegen keine 10 Punkte. Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 04.2010 LX1056 9.00 NOTAM 1524
Sehr nett und um das Wohl des Fluggastes besorgt. Man hat sich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 04.2010 LX1956 10.00 NOTAM 1547
Freundlich und gut. Zürich (ZRH) Miami  (MIA) 03.2010 LX 64 9.00 testero 1902
Freundlicher Service, gleiche Crew wie BCN-ZRH Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 03.2010 LX1054 8.00 NOTAM 1398
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 03.2010 LX1054 10.00 10onthebr... 1277
Nicht der beste Swiss Service, aber immer noch auf einem sehr hohen Niveau. Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 03.2010 LX1954 7.00 NOTAM 1490
Bisher nur positiv erlebt Zürich (ZRH) Beograd  (BEG) 03.2010 LX1416 10.00 10onthebr... 1313
4 Reihen Business Class, dennoch netter Service Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 03.2010 LX1056 7.00 NOTAM 1557
Freundlich und Kompetent. Zürich (ZRH) Milano  (MXP) 03.2010 LX1636 8.00 NOTAM 1435
Untypisch Swiss: Essensservice hat fast 3h gedauert, Freundlichkeit (Herzlichkeit) hielt sich in engen Grenzen. Für \'refills\' musste immer nachgefragt werden. Kein Vergleich zum Rückflug, der punkto Service dann wieder seinesgleichen suchte. Zürich (ZRH) Dubai  (DXB) 02.2010 LX242 3.00 grila 1594
für die Überbrückung der Wartezeit in ZRH Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 02.2010 LX1054 10.00 10onthebr... 1445
Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 02.2010 LX1076 8.00 Claudia 1430
Zürich (ZRH) Moscow  (DME) 02.2010 LX1326 9.00 10onthebr... 1582
Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 01.2010 1582 8.00 tomvienna 1372
Zürich (ZRH) Madrid  (MAD) 01.2010 2026 8.00 tomvienna 1130
Zürich (ZRH) Bangkok  (BKK) 01.2010 LX288 9.00 mybasis 1260
Wirklich ausgezeichnet, absolut vorbildlich!!! Zürich (ZRH) Dubai  (DXB) 12.2009 LX 242 10.00 lenchen14-05 1826
Swiss Flugbegleiter sind halt hinter den Bergen daheim. Unsere kicherte die ganze Zeit verlegen. Zürich (ZRH) Johannesburg  (JNB) 12.2009 LX 288 5.00 hansmuehle 1865
Zürich (ZRH) Berlin  (SXF) 12.2009 LX978 9.00 markusberlin 1262
Zürich (ZRH) Nice  (NCE) 12.2009 LX568 9.00 markusberlin 1269
Die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit war klar vorhanden, wir konnten selbst auf diesem kurzen Flug Duty Free einkaufen. Zürich (ZRH) London  (LHR) 12.2009 LX 316 8.00 highexpec... 1401
Mit dem typischen Schweizer Charme eben Zürich (ZRH) Dubai  (DXB) 12.2009 LX 242 9.00 panthelwo... 3262
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 11.2009 LX 962 10.00 olafkoch 1208
Zürich (ZRH) London  (LHR) 11.2009 LX 332 9.00 olafkoch 1300
freundlich, kompetent, zügig Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 10.2009 LX1578 9.00 ManfredHa... 1695
freundlich, aufmerksam, kompetent Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 10.2009 LX1076 9.00 ManfredHa... 1704
Zürich (ZRH) Vienna  (VIE) 10.2009 LX1584 8.00 lenchen14-05 1296
Zürich (ZRH) Berlin  (SXF) 10.2009 LX978 10.00 markusberlin 1134
Ungeheuer kompetent und trotz größter Probleme locker, freundlich und sehr besonnen. Zürich (ZRH) Lyon  (LYS) 10.2009 LX532 10.00 Merlinchen 1328
Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 10.2009 LX1026 10.00 Merlinchen 1226
Zürich (ZRH) Barcelona  (BCN) 10.2009 LX1954 10.00 markusberlin 1241
Zürich (ZRH) Hamburg  (HAM) 10.2009 LX1053 9.00 markusberlin 1308
Zürich (ZRH) Lyon  (LYS) 10.2009 LX536 10.00 Merlinchen 1130
Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 10.2009 LX1028 10.00 Merlinchen 1075
Zürich (ZRH) New York  (JFK) 10.2009 LX014 8.00 markusberlin 1502
der Maitre de Cabine hat es nicht für nötig gehalten, uns verschiedene Getränke anzubieten. Es gab nur Wasser oder Orangensaft. Freundlichkeit war ihm wohl ein Fremdwort. Auch den Kaffee wollte er nicht servieren. Zürich (ZRH) Amsterdam  (AMS) 09.2009 LX728 1.00 mybasis 1475
Zürich (ZRH) Lissabon  (LIS) 09.2009 2084 7.00 Luwi75 1362
Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 09.2009 LX966 8.00 markusberlin 1187
Sehr freundlich, leider sehr langsam und zum Teil etwas arg umständlich. Vom Start bis zum Hauptgang ging es geschlagene zwei Stunden. Das ist inakzeptabel lange, insbesondere bei Abflug um 13 Uhr, wenn die meisten PAX unverpflegt auf den Flug kommen. Zürich (ZRH) New York  (JFK) 09.2009 014 7.00 bronco 1544
Vereinzelt etwas arrogant Zürich (ZRH) New York  (JFK) 09.2009 LX014 10.00 Merlinchen 1822
Zürich (ZRH) Madrid  (MAD) 09.2009 LX2032 7.00 hamsa 1053
aufmerksam, freundlich, angenehm Zürich (ZRH) Johannesburg  (JNB) 08.2009 LX288 9.00 mybasis 1564