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Airline Review Lufthansa Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.10
 
Ground  6.94
Check-In 7.54
Lounge 6.75
Boarding 7.40
Baggage 5.81
Punctuality 7.51
 
Air  6.65
Seat comfort 6.79
Entertainment 5.26
Cleanliness 7.68
Service 7.33
Dishes 7.07
Beverages 7.39
Restrooms 5.35
Extras 4.88
 
Other  7.72
Price / Performance 6.86
Safeness 8.58



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Ich sollte eigentlich erst abends mit der LH 31 fliegen, habe aber schon einen Tag vorher meine Sachen gepackt und begab mich schon morgens zum Flughafen um dann das Auto in der Garage zu parken und mit der S Bahn wieder zum Flughafen zu fahren. Morgens im Radio schon gehört das Schnee kommen soll, Am Flughafen ankommend war ich sehr verwundert warum jeder Flug nach Franfurt Verspätung hat oder auch gestrichen wurde. Nun ja, am Schalter kam ich nach zwei Minuten Wartezeit schon dran, eine sehr freundliche Mitarbeiterin habe ich erwischt. Tja, es gibt viele Probleme auf der Strecke sagt sie, irgendwas mit Slotzeiten und dann der Schnee der nachmittags kommen soll, Anmerkung, es war noch morgens. Ich habe ja nur 1:45 Stunden Zeit zum umsteigen. Sie würde ich gerne umbuchen auf früher, kann es aber nicht da nur eine P Klasse, sie muss beim Backoffice anrufen. Gesagt getan, sie verdreht die Augen weil die hinten sagten nein es wird nicht umgebucht, wer weiß was bis abends ist war die Aussage. Als Vielflieger wissen wir aber das es bis abends nur schlimmer und nicht besser wird. Egal. Sie tat ihr bestes und ich habe dann entschieden sehr früh am Flughafen zu sein um mich selbst drum zu kümmern. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH25 10.00 afdhh 319
Nett und freundlich, ein Punktabzug dafür das nur ein Schalter geöffnet war, ein paar Minuten Wartezeit, Bordkarten für beide Flüge erhalten. Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2017 LH2065 9.00 afdhh 593
Wir sind vorausschauend schon früh am Airport gewesen und wollten aufgrund der kurzen Umsteigezeit in Frankfurt auf eine Maschine früher. Aber Programmausfall bei LH und verweis auf die FTL Hotline. Dort gab es die Auskunft, dass am Gate händisch umgebucht werden könnte. Die dortige Mitarbeiterin hatte aber gemäß Superviserin keine Ermächtigung hierzu.\r\nEin Schelm wer böses denkt. Einen Tag nach unserem Flug, kam eine Buchungsänderung auf die Maschine früher....nun denn, wir haben ja mit laufen von A26 nach B25 in 15 Minuten geschafft. Danke LH für das Fitnessprogramm, was nicht hätte notgetan. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH 21 2.00 sts 483
Na ja, nur ein Schalter auf, lange Menschenschlange davor, das geht anders, später zwar freundlich aber am Business Schalter zu lange gewartet Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2017 LH2087 5.00 afdhh 605
Online Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH021 0.00 sts 814
Am First Schalter wegen Flug in First ab Frankfurt, ohne Wartezeit, nicht freundlich und nicht unfreundlich, neutral, Bordkarten in einer First Hülle erhalten Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH13 9.00 afdhh 861
Normal, ohne Besonderheiten Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2016 LH2065 9.00 afdhh 1051
Sehr nett, morgens um 5 Uhr, am First Schalter, da Business unbesetzt war. Keine Wartezeit Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH005 10.00 afdhh 991
Online Check-in inklusive Ausdruck der Bordkarten zu Hause, leider erst ab 23h vor Abflug möglich. Da gibt es selbst innerhalb der LH Group Unterschiede…am Flughafen durch Ferienbetrieb übrigens völlig überlaufenes Terminal 2 und der LH Check-in…endlose Schlangen ^^ Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH13 6.00 BusinessT... 537
Diesmal nett und freundlich Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2016 LH2083 8.00 afdhh 1487
Es gibt eine Dame die ich schon seit Jahren kenne und nach wie vor unfreundlich, keine Begrüßung oder Verabschiedung, nächste mal spreche ich sie direkt an, also, Dienst nach Vorschrift am Business Schalter Hamburg (HAM) München  (MUC) 05.2016 LH2083 5.00 afdhh 1425
Freundlich am FC check in erledigt. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 03.2016 LH 029 9.00 Flugprof 818
Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2015 2071 9.00 janausham... 1505
Am First Class Schalter, nett aber nicht überaus freundlich, keine Wartezeit Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2014 LH011 8.00 afdhh 1247
Schnell, einigermassen freundlich am SEN Schalter Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2014 LH31 7.00 Mikezens 1429
Nix besonderes am First Schalter Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 06.2014 LH001 7.00 afdhh 948
Freundlich, aber reserviert Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 04.2014 007 9.00 sts 1645
Business Class Check-In in Hamburg, die Boarding Pässe hatte ich schon am vorherigen Abend ausgedruckt, was alles gut funktioniert hat. 2 Schalter besetzt - einer war frei. Normal bis mäßig freundlich, Koffer wurden korrekt gelabelt - alles in Ordnung. Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 11.2013 LH3146 7.00 BusinessT... 1881
es war zunächst nur ein schalter auf, dann wurde nach ca 20 minuten wartezeit ein zweiter schalter geöffnet Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 LH2701 3.00 afdhh 964
online check in Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2012 LH3 0.00 Snoopyfra 1244
Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2012 LH2707 8.00 afdhh 1102
Hamburg (HAM) München  (MUC) 05.2012 LH2069 5.00 Siemund 1008
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 03.2012 LH0011 5.00 Siemund 956
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 12.2011 LH004 5.00 Siemund 885
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2011 LH9 5.00 Siemund 863
alles normal Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2011 LH 8.00 docnew 1259
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 03.2011 LH011 5.00 Siemund 919
Sehr schnell und kompetent am F-Class Schalter. Wir wurden auf einen früheren Flug gebucht und hatten somit schön Zeit in FRA. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 01.2011 LH001 9.00 NOTAM 1049
First Check in in Hamburg ganz ohne Wartezeit und mit sehr freundlichem Personal. Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2011 LH2075 9.00 NOTAM 1416
First Class check in lief zügig. Es stand schon fest, dass der Flug 90min Verspätung hat nur die Erklärung \'schlechtes Wetter in FRA\' zeigt, dass der Boden keine Ahnung hat. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 12.2010 LH 007 8.00 NOTAM 1088
Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2010 LH2059 5.00 Siemund 954
Sehr freundlich und nett, keine Wartezeit Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2010 LH 003 9.00 afdhh 1200
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2010 LH011 5.00 Siemund 854
First Schalter, keine Wartezeit, freundlich Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2010 LH027 10.00 10onthebr... 926
Sehr nett, sehr freundlich Hamburg (HAM) Zürich  (ZRH) 05.2010 LH3794 9.00 afdhh 1184
Sehr schnell und nett am Business Class Counter eingecheckt. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2010 LH 047 10.00 NOTAM 1283
Nach dem Ansturm am Morgen ist gegen 9 Uhr wieder Normalität in Hamburg eingekehrt. Der Check in lief zügig ab und das Personal war sehr freundlich. Hamburg (HAM) Moscow  (DME) 02.2010 LH3206 8.00 NOTAM 1242
Leider wieder eine lange Schlange und dementsprechende Wartezeit. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2009 LH 031 5.00 mmseeland 959
freundlich, kompetent und ohne Wartezeit Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2009 LH 017 9.00 maustravel 926
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2009 LH023 10.00 10onthebr... 918
in 15 sekunden via Automaten Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2009 LH001 9.00 10onthebr... 899
Zügig und echt freundlich. Der erste Ansturm des Morgens war schon vorbei. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 05.2009 LH011 8.00 NOTAM 904
Sehr ruhig am Flughafen... Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2009 LH059 10.00 10onthebr... 988
Aufgrund von diversen Problemen erst 20 min vor Abflug eingecheckt. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2008 LH 011 8.00 afdhh 996
Gegen 8 hat sich der Andrang langsam gelegt. Die Wartezeit war akzeptabel. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2008 LH007 7.00 NOTAM 986
Es hat auch am First Class Check in ca. 20 Minuten gedauert bis ich am Schalter war. Es waren sehr viele Senatoren am Check in und nur 2 Schalter für First geöffnet, Business Check in war noch voller. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2008 LH019 4.00 NOTAM 903
Hamburg (HAM) London  (LHR) 03.2008 LH4792 9.00 testero 1153
Hamburg (HAM) Singapore  (SIN) 02.2008 LH778 10.00 Siemund 1014
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 02.2008 LH27 5.00 Siemund 718
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 01.2008 LH029 10.00 10onthebr... 974
nicht in Anspruch genommen Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2007 LH059 5.00 meilensam... 1402
Hamburg (HAM) Moskau  (SVO) 12.2007 LH 9.00 janabu 969
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 01.2007 003 8.00 afdhh 1095
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2006 LH 9.00 lenchen14-05 870
Hamburg (HAM) Cape Town  (CPT) 12.2004 LH2069 10.00 Siemund 954
Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2004 LH 10.00 lenchen14-05 950
Hamburg (HAM) Cape Town  (CPT) 12.2002 LH2068 10.00 Siemund 1001

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