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Airline Review Etihad Airways Business Class Flight

     
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Overall Rating


8.12
 
Ground  7.36
Check-In 7.03
Lounge 7.28
Boarding 7.50
Baggage 7.22
Punctuality 8.45
 
Air  8.23
Seat comfort 8.02
Entertainment 8.16
Cleanliness 8.96
Service 8.54
Dishes 8.47
Beverages 8.65
Restrooms 7.99
Extras 7.16
 
Other  8.78
Price / Performance 8.09
Safeness 9.47



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Top auch hier mit dem Passagierfreundlichem Dine on demand anytime Konzept.Profitierte dass nach takeoff (um etwa 10 Uhr morgens) fast niemand etwas ass.So war es natuerlich Top und man genoss einen sehr persoenlichen,aufmerksamen Service. Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 04.2017 EY408 9.00 JJJMMMBBB53 567
Das Dine on demand Konzept verlangt von der Cabin Crew einiges ab.Dies wurde von ihr sehr bravouroes geloest.Top Service aller in der vollbesetzten Kabine mit 22 Gaesten: Vorderste Reihe Mitte Doppelsitz fuer 2 und 5 Reihen mit je 4 Gaeste.Sorgten wirklich fuer gutes Wohlbefinden an Bord. Amsterdam (AMS) Abu Dhabi  (AUH) 04.2017 EY 78 10.00 JJJMMMBBB53 344
Bestens umsorgt,allseits persönlich gehegt und gepflegt von Cabin Mgr Jaya in diesen effektiven 6 Std und 55 Minuten.Name erinnert an India wieder...Und so war es auch, halb halb mit GB,auf meine Frage antwortend... Abu Dhabi (AUH) Amsterdam  (AMS) 03.2017 EY77 10.00 JJJMMMBBB53 382
Wieder Top.War bestens betreut und umsorgt in diesen,Takeoff Landing 6 Std und 15 Minuten.Liebevoll und herzlich.Gutes Teamwork der Cabin Crew. Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 03.2017 407 10.00 JJJMMMBBB53 738
Auch hier wiederum von Cabin Verantwortlicher und Ihrer FAs bestens gehegt und gepflegt.Eine wahre Freude dies zu erleben.Sehr umsichtig diskret und doch auch persoenlich.Der geneigte Leser hier merkt: Ich war begeistert.Vielleicht mal was fuer Diri33 fuer seinen naechsten Aussie Flug ? Amsterdam (AMS) Abu Dhabi  (AUH) 01.2017 EY 78 10.00 JJJMMMBBB53 831
Sehr umsorgt,besorgt und versorgt.Mehr Sorge schwierig zu toppen.Kann nur wiederholen,das Eat on Demand Konzept gefällt mir sehr gut.Speziell und Individuell.Die 6 Std und 44 Min Takeoff Landing vergingen flugs...Aus Diskretions- und Respektgründen *meinem* F Gast und anderen gegenüber keine Fotos von F, diese war voll belegt.Bitte um Verständnis. Abu Dhabi (AUH) Geneva  (GVA) 12.2016 EY 51 10.00 JJJMMMBBB53 537
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 12.2016 EY1 8.00 JSCjsc1 238
Sehr gute Gastgeber.Top motiviert und stets aufmerksam.Dining on Demand Konzept every time gefällt und gefiel mir sehr gut.Gute Umsetzung durch die Service (und Security ;-) orientierte Cabin Crew. Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 12.2016 EY 407 10.00 JJJMMMBBB53 788
Singapore (SIN) Abu Dhabi  (AUH) 11.2016 EY473 7.00 JSCjsc1 161
Service war optimal. Vor dem Start persönliche Vorstellung der für uns zuständigen Flugbegleiter und Getränke. Nach dem Start erneut Getränke und ein leichtes Frühstück. Auf der Mitte des Fluges ein Mittagessen und gegen Ende das Dine-on-demand-Steak-Sandwich. Jederzeit präsent aber nicht aufdringlich. Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 11.2016 EY7 9.00 fireballoon 271
Sehr aufmerksames Team trotz voller Kabine Melbourne (MEL) Abu Dhabi  (AUH) 11.2016 EY463 10.00 atri1666 230
Nachdem der Service auf dem Hinflug alles andere als gut war, waren wir sehr gespannt, wie es hier werden sollte. Es war ein Unterschied wie Tag und Nacht. Auf beiden Seiten des Ganges waren voll motivierte Flugbegleiter am Werk, welchen man die Freude an der Arbeit voll und ganz anmerkte. Nach dem Start sind wir erst in die Lounge gegangen. Dort dauerte es etwas, bis wir etwas bekommen sollten, da die dortigen Flugbegleiter offensichtlich auch für den Service der Personen zuständig waren, die schon essen wollten. Nach einem Whiskey Sour (der nicht auf der Karte war und somit nach bestem Wissen wirklich ordentlich zubereitet wurde), kehrten wir an die Plätze zurück und haben unser Essen auf Bestellung nach allen anderen erhalten. Nach dem Essen wurde uns das Bett mit einem Art Bettlaken bereitet, worauf wir etwa 7h schlafen konnten. Ein when-ever-you-want Frühstuck haben wir etwa 3h vor der Landung zu uns genommen. Melbourne (MEL) Abu Dhabi  (AUH) 11.2016 EY 461 9.00 fireballoon 468
Sehr aufmerksam und freundlich Abu Dhabi (AUH) Melbourne  (MEL) 11.2016 EY462 10.00 atri1666 245
Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 11.2016 EY8 8.00 JSCjsc1 192
Hier ganz klarer Abzug. Während auf der anderen Seite immer sehr freundlich und zuvorkommend nachgefragt wurde, war es auf meiner Seite ganz und gar nicht zuvorkommend. Die Bestellung am Anfang des Fluges dauerte ewig, da sie nicht verstehen wollte, welche Vorspeise mit welchem Wein und welches Hauptgericht mit welchem Wein ich gerne hätte. Als es dann etwa 1h nach Start endlich los ging, war es natürlich erst falsch. Als ich darauf aufmerksam machte, wurden die Augen verdreht und das Glas mitgenommen. Den zweiten Wein habe ich dann lieber von der anderen Seite genommen. Nachdem ich mit dem Hauptgericht fertig war, wurde komplett abgeräumt, ohne Nachfrage nach Kaffee/Dessert. Man fühlte sich schon fast leicht eingeschüchtert. Nach der Überlegung mich zu beschweren, habe ich mir überlegt, erst mal ein Nickerchen zu machen. Leider ging es am Morgen dann genauso weiter. Aufgrund diesem Dine-On-Demand gab es kein generelles Frühstück, sondern man sollte wieder bestellen. Allerdings sah man niemanden. Meine Bestellung auf der anderen Seite hat gut funktioniert, auf meiner Seite hat man fast bis zu Landung niemanden mehr gesehen. Liebe Etihad, so geht das nicht. Wenn man 70 Stühle in die Business baut, muss man sich auch um alle kümmern können. Abu Dhabi (AUH) Melbourne  (MEL) 10.2016 EY460 2.00 fireballoon 692
Dine on Demand - für mich ungewöhnlich, dass man das gesamte Menü vorbestellen musste und die Vorspeißen oder Desserts nicht auf einem Wagen vorbeikommen und man sich etwas aussuchen kann. Auf diesem Flug wurden die Alternativen aber nett erklärt und man konnte auch die Weine etwas probieren. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service auf diesem Leg. Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 10.2016 EY2 9.00 fireballoon 464
Wiederum Dining on Demand mit Abfrage Zeit und Was.Sehr gute Food and Beverage Qualitaet. Aufmerksam,Freundlich.Da kein Fruehstueck ausgewaehlt fragte man mich trotzdem noch im Sinkflug nach einem Getraenkewunsch,der servierte Mint Tea weckte mich genuegend... Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 10.2016 EY 406 10.00 JJJMMMBBB53 689
Ein Ausbund an Herzlichkeit,Aufmerksamkeit.Man(n)Frau merkte, hier wird man umsorgt durch eine ausgepraegte Gastlichkeit.Sehr gute Schulung der Cabin Staff.Wurde eingeladen, mich eine Runde nach vorne (Stuebli) und ganz vorne First Galley zu begeben und umzusehen. Zürich (ZRH) Abu Dhabi  (AUH) 10.2016 EY 74 10.00 JJJMMMBBB53 829
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 06.2016 EY7 9.00 vwaptrader 740
sehr aufmerksamer Service trotz voller Business Class Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 05.2016 EY8 9.00 vwaptrader 643
Abu Dhabi (AUH) Duesseldorf  (DUS) 05.2016 EY23 10.00 vwaptrader 523
Duesseldorf (DUS) Abu Dhabi  (AUH) 05.2016 EY24 10.00 vwaptrader 476
Freundlich und bemüht. Leider alles voll und ich musste da sitzen bleiben. Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 05.2016 401 10.00 atri1666 581
Gutes Team Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 05.2016 402 10.00 atri1666 1838
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 04.2016 EY7 7.00 JSCjsc1 1677
Johannesburg (JNB) Abu Dhabi  (AUH) 04.2016 EY603 6.00 JSCjsc1 519
Abu Dhabi (AUH) Johannesburg  (JNB) 04.2016 EY604 9.00 JSCjsc1 1774
Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 04.2016 EY8 9.00 JSCjsc1 713
Abu Dhabi (AUH) München  (MUC) 02.2016 EY5 9.00 Dr.mattei 3097
Phuket (HKT) Abu Dhabi  (AUH) 02.2016 EY431 9.00 Dr.mattei 400
Abu Dhabi (AUH) Phuket  (HKT) 02.2016 EY430 8.00 Dr.mattei 1681
München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 02.2016 EY4 10.00 Dr.mattei 568
extrem freundlich, leistungsorientiert und effektiv Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 02.2016 EY 1 10.00 thoch 1919
sehr freundlich und effektiv, immer ansprechbereit Male (MLE) Abu Dhabi  (AUH) 02.2016 EY 279 10.00 thoch 503
extrem freundlich, kompetent und effektiv Abu Dhabi (AUH) Male  (MLE) 01.2016 EY 278 10.00 thoch 1734
manchmal etwas ineffizienter, aber sehr freundlicher und bemühter Service Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 01.2016 EY 8 9.00 thoch 640
Duesseldorf (DUS) Abu Dhabi  (AUH) 01.2016 EY24 9.00 vwaptrader 690
Sehr freundlicher Service, mit Abstand der beste bei den Gulf Airlines Shanghai (PVG) Abu Dhabi  (AUH) 12.2015 EY867 9.00 balou2904 560
Abu Dhabi (AUH) München  (MUC) 12.2015 EY3 10.00 Claudia 1773
Sehr toller und freundlicher Service. Wirklich internationales Top-Niveau Abu Dhabi (AUH) Shanghai  (SHA) 12.2015 EY862 9.00 balou2904 838
Wirklich sehr gut, habe ich so bisher nur bei SIA erlebt. meine Benchmark ist immer EK und dort wirkt es im Vergleich etwas weniger luxeriöser Duesseldorf (DUS) Abu Dhabi  (AUH) 12.2015 EY24 10.00 balou2904 1151
München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 12.2015 EY4 10.00 Claudia 614
Freundlich, aber nicht herzlich. Insgesamt etwas holprig. Abu Dhabi (AUH) München  (MUC) 11.2015 EY0003 6.00 meilensam... 1051
Sehr freundlich und aufmerksam. Der Purser hat sich persönlich vorgestellt. München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 11.2015 EY006 8.00 meilensam... 1075
freundlich, kompetent, aufmerksam Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 11.2015 EY 001 9.00 ManfredHa... 691
freundlich, kompetent, aufmerksam, abwicklungsorientierter als auf dem Hinflug, was der Service in der Kürze des Fluges zeigt, ist sehr bemerkenswert Bahrain (BAH) Abu Dhabi  (AUH) 11.2015 EY 372 9.00 ManfredHa... 391
schlecht\r\nAbflugzeit 09:00 am, winziger Snack als Frühstück, das Obst war nicht mehr essbar, Apfel braun und matschig. Das Mittagessen wurde erst ca. 70 Minuten vor der Landung serviert (dann brach Hektik aus). Andere Gäste haben sich darüber beschwert. Das Kitchen anytime Prinzip ist hier deutlich besser. Zwischen dem \'Frühstück\' und dem Lunch gab es keinerlei Getränkeservice, nur auf Anforderung Abu Dhabi (AUH) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 EY1997 2.00 vwaptrader 641
freundlich, aufmerksam, kompetent, was der Service an Snacks (sehr gut) in der Kürze der Zeit bot, war sehr gut Abu Dhabi (AUH) Bahrain  (BAH) 11.2015 EY 377 10.00 ManfredHa... 495
freundlicher zuvorkommender Service Duesseldorf (DUS) Abu Dhabi  (AUH) 11.2015 EY24 9.00 vwaptrader 486
Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 EY409 10.00 atri1666 557
toller Service, bsonders zu erwähnen die Lounge in der Mitte des Upper-Decks Sydney (SYD) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 EY455 10.00 docholiday 957
Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 10.2015 EY402 9.00 atri1666 634
Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 EY8 9.00 docholiday 484
freundlich aber kuehl Duesseldorf (DUS) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 EY1998 5.00 vwaptrader 697
Personal war freundlich, da es ein Nahtflug war hatten wir eher weniger Kontakt mit dem Service Amsterdam (AMS) Abu Dhabi  (AUH) 08.2015 EY78 8.00 Arneee 859
setzten mich auf Platz mit freiem Nebenplatz,freundlich , kompetent Colombo (CMB) Abu Dhabi  (AUH) 05.2015 EY001 6.00 mariannunger 610
Sehr gut Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 05.2015 EY402 10.00 atri1666 825
Nettes freundliches Team. Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 05.2015 EY407 10.00 atri1666 786
offensichtlich überbucht, total überfordert,sprachen den Ecco-pax, der infolge Überbuchung neben mir sass, als meinen Ehemann an. das war nichts.Behandlung wie in eco. Abu Dhabi (AUH) Colombo  (CMB) 04.2015 EY265 2.00 mariannunger 808
immer für einen da Abu Dhabi (AUH) Amsterdam  (AMS) 04.2015 EY77 10.00 pipechief 1 985
nicht genutzt Nachtflug Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 02.2015 402 10.00 P.Hommes 900
Sehr freundlich und Aufmerksam Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 02.2015 2 10.00 P.Hommes 1050
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 01.2015 EY1 8.00 JSCjsc1 949
Johannesburg (JNB) Abu Dhabi  (AUH) 01.2015 EY601 8.00 JSCjsc1 953
Bemüht,durch die Umstände überfordert und bedient Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 01.2015 404 7.00 Brawutom 814
Ganz ok, leider kein Vergleich zu der hervorragenden Crew beim ersten Flugabschnitt. Abu Dhabi (AUH) Johannesburg  (JNB) 12.2014 EY604 6.00 JSCjsc1 1147
Ausgesprochen freundliche und aufmerksame Kabinenchefin. Mehrfach wurde nachgefragt, ob alles in Ordnung sei oder noch irgendwelche Wünsche bestünden. Essen wird zum Wunschzeitpunkt serviert - nicht die Crew, sondern der Passagier entscheidet, wann gegessen wird. Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 12.2014 EY8 10.00 JSCjsc1 1318
Abu Dhabi (AUH) München  (MUC) 12.2014 EY3 10.00 Claudia 848
München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 12.2014 EK 006 10.00 Claudia 910
Service könnte bei halb leerer C persönlicher sein. Leider wäre ohne hochwertigere Speisen und Getränke der Service nur mit Economy vergleichbar. Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 09.2014 EY002 8.00 Myrana 1634
Ho chi.. (SGN) Frankfurt  (FRA) 09.2014 EY7 9.00 Saigon2010 607
Sehr freundlich, kompetend, immer bemüht. Immer mehrfach nachgefragt und angeboten. Abu Dhabi (AUH) Beograd  (BEG) 06.2014 EY071 10.00 mariannunger 671
das war ein Erster Klasse Service, mehr geht nicht , super freunlich, kompetent, bemüht. Air Serbia hat auf allen drei Flügen, die ich mit diesen hatte, einen extrem guten Eindruck beim Service gemacht. Fliege ich wieder wegen der gut geschulten freundlichen Mitarbeiter Beograd (BEG) Stuttgart  (STR) 06.2014 EY6019 10.00 mariannunger 550
extrem freundlich, mehrfach nachgefragt, deutlich besser als bei den Mitkonkurenten. Vom Service war Etihad sogar \r\nbesser als mache Erste Klasse. Colombo (CMB) Abu Dhabi  (AUH) 06.2014 EY265 10.00 mariannunger 600
wirklich oft nachgefragt,\r\nextrem aufmerksam, besorgt, zuvorkommend Abu Dhabi (AUH) Colombo  (CMB) 05.2014 EY264 10.00 mariannunger 843
extrem freundlich, zuvorkommend, sehr oft nach Wünschen gefragt, wirklich bemüht obwohl ich einziger Gast in der BIZ war Beograd (BEG) Abu Dhabi  (AUH) 05.2014 EY5994 10.00 mariannunger 588
extrem freundlich , zuvorkommend, hat mich voll überzeugt Stuttgart (STR) Beograd  (BEG) 05.2014 EY6017 10.00 mariannunger 527
Oberflächlich freundlich, aber nicht richtig herzlich. \r\nSobald Probleme auftreten, wie das nicht funktionierende Unterhaltungssystem, verfliegt dann aber auch die oberflächliche Freundlichkeit, Da wirkte die Purserin dann nur noch genervt. Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 05.2014 EY401 6.00 pampel 794
Immer freundlich, allerdings fehlt mir bei diesen zusammengewürfelten, internationalen Crews etwas die Herzlichkeit. Außerdem hat man das Gefühl dass irgendwie nur ein Programm abgespult wird. Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 05.2014 EY408 8.00 pampel 990
Sehr freundlich Sonderwünsche kein Problem Phuket (HKT) Abu Dhabi  (AUH) 04.2014 1999 10.00 P.Hommes 645
Sehr unaufmerksam und nicht kundenorientiert Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 04.2014 ETD402 1.00 P.Hommes 1296
Sehr Aufmerksamer Service unaufdringlich und schnell bei Sonderwünschen Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 04.2014 ETD 2 10.00 P.Hommes 1092
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 03.2014 EY 7 8.00 cheicki 1449
Erstes Häppchen kam nach dem die ganze Eco Essen hatte. Die Eco wird wirklich gut versorgt. Die Begleiterin hat sich überhaupt nicht bemüht. Erst nach dem der Dame daneben schlecht wurde, wurde bei uns nachgefragt, ob wir noch was wollten. Ich war ausgetrocknet. Platz für Getränk nicht vorhanden. Es liefen mehrfach Eco.Passagiere herum was während der Nacht sehr störend war. Wurde trotz Beschwerde nicht abgestellt. Wenn der Platz so doof ist, und die Qatar dies will, sollte sie sich dopppelt anstrengend. Hong Kong (HKG) Doha  (DOH) 03.2014 QR817 5.00 mariannunger 636
Service weit über Business Class Niveau Abu Dhabi (AUH) Melbourne  (MEL) 02.2014 EY 460 10.00 cheicki 843
Perfekt!!!Food and Beverage Manager fragt, ob er das Menü varieren soll und wann man essen möchte. Sehr freundlich. Eher ein First Class Service Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 02.2014 EY 2 10.00 cheicki 1249
wieder sehr gut, und immer bemüht die wünsche zu erfüllen. Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 02.2014 0401 10.00 K51 679
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 01.2014 EY1 9.00 JSCjsc1 715
noch besser wie auf dem ersten teil strecke!! Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 01.2014 0402 5.00 K51 674
Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 01.2014 EY401 9.00 JSCjsc1 515
eine super crew! Frankfurt (FRA) Abu dhabi  (AZI) 01.2014 EY2 10.00 K51 585
Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 01.2014 EY402 7.00 JSCjsc1 573
Indiskutabel. Reiste gemeinsam mit meinem Lebenspartner. Als einziges Paar wurden wir angesprochen, ob wir unsere gebuchten Plätze nicht für eine Familie hergeben wollten, das zweite mal mit den Worten, wenn wir Gentlemen wären, würden wir die Plätze hergeben - haben wir nicht getan, also sind wir wohl keine Gentlemen. Der Service hakte, alle anderen waren bereits in Schlafposition, bei uns stand das Geschirr noch immer auf dem Tisch, Dessert wurde nicht mehr serviert. Darauf hin habe ich dann den arabischen Purser angesprochen und ihn gefragt, ob er ein Problem mit gemeinsam reisenden Männern habe, das war ihm dann sichtlich unangenehm. Ein paar Worte an die Damen und Herren von Etihad in Berlin, die hier sicherlich mitlesen: es kann nicht sein, dass man einerseits gezielt um die schwule Zielgruppe wirbt, weil diese gerne etwas mehr bezahlt und sich dann an Bord verhält, als leideten wir an Aussatz. Dass es besser geht, haben wir ja bei den beiden Hinflug-Segmenten erlebt, dort war alles perfekt und wunderbar, Etihad kann also Service. Warum man dann solche Erlebnisse wie gestern haben muss, bleibt mir unklar, es sollte doch einen einheitlichen Qualitätsstandard geben. Eigentlich bucht man C, um sich eben über solche Dinge nicht ärgern zu müssen. Bangkok (BKK) Abu Dhabi  (AUH) 01.2014 EY401 1.00 dgerhardt 940
Service nicht optimal, fast ein wenig zurückhaltend für Etihad Standards. Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 01.2014 EY2 7.00 JSCjsc1 884
völlig überfordertes Personal, Chefin der Kabinencrew auf meine Sitzbeschwerde arrogant und herablassend München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 12.2013 EY004 2.00 derbeste 3220
Wiederum toller Service, nur eine Russin war etwas rabiat, dafür einen Punkt Abzug. Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 12.2013 EY402 9.00 dgerhardt 895
Glatte 10 Punkte. Vielen Dank an Simone, unsere FA. Toller Service, professionell und mit Herz und Leidenschaft, ein Aushängeschild ihrer Airline. Duesseldorf (DUS) Abu Dhabi  (AUH) 12.2013 EY24 10.00 dgerhardt 1857
Perfekt aber eben lieblos. Noch einen Punkt Abzug für das verweigerte UpGrade in die First. Die Begründung der MC/Purserin, sie dürfe das nicht, war einfach zu absurd! Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 11.2013 7 8.00 Gummo 1618
Abzug!!! Der Service an sich war 9 Punkte. Perfekt, aber wieder herzlos. Aber niemand, auch nicht der Pilot hat sich für die Verspätung entschuldigt geschweige den diese überhaupt erwähnt. Das läuft bei allen anderen Airlines besser. Der Pilot war eigentlich nur mit einer, in der ersten Reihe sitzenden, ihm bekannter Frau beschäftigt. Auch im Anflug auf Abu Dhabi wurden wir weiter im unklaren über unseren Weiterflug gelassen. Das ist nicht in Ordnung. Mahe (SEZ) Abu Dhabi  (AUH) 11.2013 EY 621 7.00 Gummo 1605
Perfekt, aber 1 Punkt Abzug wegen mangelnder Herzlichkeit. Es fehlt mir bei diesen internationalen Crews der Golf-Airlines bei aller Freundlichkeit und perfektem Service einfach immer die Autenzität und das \\\'Herz\\\'. Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 11.2013 8 9.00 Gummo 1386
Abu Dhabi (AUH) Milano  (MXP) 11.2013 EY87 9.00 sumi 612
Sydney (SYD) Abu Dhabi  (AUH) 11.2013 EY455 9.00 sumi 616
Abu Dhabi (AUH) Sydney  (SYD) 10.2013 EY450 9.00 sumi 688
Nachfrage zum nachschenken hat gefehlt Geneva (GVA) Abu Dhabi  (AUH) 10.2013 EY52 8.00 sumi 848
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 10.2013 EY7 10.00 JSCjsc1 724
Johannesburg (JNB) Abu Dhabi  (AUH) 10.2013 EY603 10.00 JSCjsc1 679
Abu Dhabi (AUH) Johannesburg  (JNB) 09.2013 EY604 10.00 JSCjsc1 774
Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 09.2013 EY8 10.00 JSCjsc1 872
man musste schon mehrfach nachfragen, wenn man etwas haben wollte; war eher enttäuschend Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 09.2013 2 3.00 Wagimen1983 814
München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 05.2013 EY6 9.00 kronbima 1246
zwar freundlich und kompetent, es wirkt alles jedoch bemüht und aufgesetzt, etwas mehr natürliche Freundlichkeit wäre angenehm Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 11.2011 EY 1 5.00 ManfredHa... 1758
freundlich, aufmerksam, kompetent Bahrain (BAH) Abu Dhabi  (AUH) 11.2011 EY 372 9.00 ManfredHa... 870
abwicklungsorientiert, das können andere Fluggesellschaften besser Abu Dhabi (AUH) Bahrain  (BAH) 11.2011 EY 371 7.00 ManfredHa... 858
stark abwicklungsorientiert, etwas natürliche Freundlichkeit wäre angenehm Doha (DOH) Abu Dhabi  (AUH) 11.2011 EY 394 7.00 ManfredHa... 771
freundlich, kompetent, aufmerksam, aber abwicklungsorientiert Abu Dhabi (AUH) Doha  (DOH) 11.2011 EY 391 8.00 ManfredHa... 961
aufmerksam, kompetent, aber abwicklungsorientiert, etwas mehr natürliche Freundlichkeit wäre angenehm Frankfurt (FRA) Abu Dhabi  (AUH) 11.2011 EY 002 7.00 ManfredHa... 3064
Frankfurt (FRA) Sydney  (SYD) 03.2009 EY 334 10.00 cattu 2820
freundlich und effizient Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 08.2008 EY 7 10.00 maustravel 1533
Abu Dhabi (AUH) Sydney  (SYD) 01.2008 EY002 8.00 tomcito 1385
Abu Dhabi (AUH) München  (MUC) 12.2007 EY 3 10.00 docholiday 1044
Muscat (MCT) Abu Dhabi  (AUH) 12.2007 EY 383 10.00 docholiday 751
Abu Dhabi (AUH) Muscat  (MCT) 12.2007 EY 388 10.00 docholiday 895
München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 12.2007 EY 6 9.00 docholiday 1513
Abu Dhabi (AUH) Bangkok  (BKK) 11.2007 EY402 10.00 thomas.txl 3501
Netter Service, prompte Bedienung. München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 11.2007 EY6 9.00 thomas.txl 1703
München (MUC) Abu Dhabi  (AUH) 09.2007 6 10.00 Schradde 1310
Beste Betreuung die ich je relebt habe. Wuerde gerne mehr Punkte geben. Etihad kann es doch... Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 05.2007 EY7 10.00 Ozzie 1313
Schwierig zu beantworten. Sehr freundlich und aufmerksam, sehr bemueht aber sehr geringe Kompetenz. Etihad waechst scheinbar zu schnell als das kompetentes und erfahrenes Personal ausreichend an Board ist. Sydney (SYD) Abu Dhabi  (AUH) 05.2007 EY451 5.00 Ozzie 1254
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 04.2007 EY007 10.00 ups04 1759

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