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Der Service war sehr aufmerksam und immer ansprechbar - Selbst als alle Schliefen und ich mich entschlossen hatte, eine kleine Schlafpause durch Ansehen eines Filmes einzulegen wurde ich sofort gefragt, was ich trinken möchte und mir wurden Snacks angeboten - toll ! Das Personal war immer freundlich, wirkte aber manchmal etwas unorganisiert. Auch wirkte das Personal sehr professionell, aber ein etwas mehr Herzlichkeit hätte dann auch zu voller Punktzahl geführt - aber, das ist wirklich klagen auf hohem Niveau |
Singapore (SIN)
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Warsaw
(WAW)
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02.2019 |
LO68 |
9.00 |
Dion_DTM |
221 |
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Bei erster Stornierung meines Fluges kein Service - 60 min Warteschleife auf der Hotline um gesagt zu bekommen, dass man zwei Tage später fliegen kann. Nach einigem hin und her dann die Entscheidung, einen Tag früher zu fliegen. Über die Möglichkeiten bei ausgebuchter Maschine einen der für Kleinkinder geblockten drei Plätze zu bekommen, lasse ich mich hier nicht aus. Bei zweiter Flugstrichung dann erst einmal selbstständig herausfinden, wer am Boden für LOT arbeitet - dann aber ausnahmsweise schneller und hilfsbereiter Service. Leider dann auch nur mit Sitzplätzen, die übrig waren - somit kein Fensterplatz mehr |
Berlin (TXL)
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Warsaw
(WAW)
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01.2019 |
LO390 |
1.00 |
Dion_DTM |
64 |
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Freundlich, ohne Besonderheiten |
Warsaw (WAW)
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Berlin
(TXL)
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11.2018 |
LO391 |
8.00 |
pampel |
105 |
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Freundlich und beim Aussteigen sogar Hinweis auf den extra Transferbus für die Business-Class-Passagiere |
Bucharest (OTP)
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Warsaw
(WAW)
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11.2018 |
LO646 |
8.00 |
pampel |
177 |
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Die Purserin und die Flugbegleiterin die sich um die C kümmerten waren beide freundlich, ohne sich besonders positiv oder negativ hervorzutun. |
Warsaw (WAW)
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Bucharest
(OTP)
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11.2018 |
LO641 |
7.00 |
pampel |
173 |
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Freundlich ohne die Chance sich auf der kurzen Strecke besonders hervorzutun. |
Berlin (TXL)
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Warsaw
(WAW)
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11.2018 |
LO392 |
8.00 |
pampel |
128 |
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ein sehr zuvorkommender freundlicher Service |
Astana (TSE)
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Warsaw
(WAW)
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09.2018 |
196 |
10.00 |
detlefbrandt |
169 |
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als einzigster C Class Pax wurde ich regelrecht verwöhnt |
Warsaw (WAW)
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Hannover
(HAJ)
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09.2018 |
363 |
10.00 |
detlefbrandt |
180 |
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sehr freundlich und Aufmerksam |
Hannover (HAJ)
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Warsaw
(WAW)
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09.2018 |
364 |
10.00 |
detlefbrandt |
202 |
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auch auf diesem Flug eine sehr aufmerksame und Service orientierte Besatzung |
Warsaw (WAW)
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Astana
(TSE)
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09.2018 |
195 |
10.00 |
detlefbrandt |
242 |
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Freundlich und sympathisch. Wurde immer wieder nach dem rechten geschaut. |
Warsaw (WAW)
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Stuttgart
(STR)
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05.2018 |
LO731 |
9.00 |
Jucker |
354 |
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Nett und routiniert. Keine Hektik , angenehm. |
Singapore (SIN)
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Warsaw
(WAW)
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05.2018 |
LO68 |
8.00 |
Jucker |
493 |
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Freundlich und aufgestellt. Ich wurde mit Namen und auf Deutsch angesprochen. Irgendwie fast bevorzugt. ( wegen dem Status?) Ich wurde sehr oft gefragt ob alles recht sei. Der Service hatte auf diesem Routing fast First Qualität. |
Warsaw (WAW)
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Singapore
(SIN)
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05.2018 |
LO67 |
10.00 |
Jucker |
652 |
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Sehr nett , aufmerksam. Ansprache mit Namen und in Deutsch. |
Stuttgart (STR)
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Warsaw
(WAW)
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05.2018 |
LO374 |
9.00 |
Jucker |
408 |
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immer sehr aufmerksam und freundlich bei der LOT |
Warsaw (WAW)
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Frankfurt
(FRA)
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01.2018 |
LO381 |
10.00 |
Snoopyfra |
399 |
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äusserst aufmerksam und freundlich |
Frankfurt (FRA)
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Warsaw
(WAW)
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01.2018 |
LO380 |
10.00 |
Snoopyfra |
439 |
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wie eigentlich immer bei LOT - sehr freundlich und aufmerksam |
Warsaw (WAW)
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Frankfurt
(FRA)
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12.2017 |
LO379 |
10.00 |
Snoopyfra |
375 |
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sehr freundliches und aufmerksames Personal |
Frankfurt (FRA)
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Warsaw
(WAW)
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11.2017 |
LO384 |
10.00 |
Snoopyfra |
387 |
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Warsaw (WAW)
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Frankfurt
(FRA)
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11.2017 |
LO379 |
7.00 |
Snoopyfra |
416 |
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sehr aufmerksam und freundlich |
Frankfurt (FRA)
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Warsaw
(WAW)
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11.2017 |
LO384 |
10.00 |
Snoopyfra |
382 |
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Warsaw (WAW)
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Frankfurt
(FRA)
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06.2017 |
LO379 |
7.00 |
JSCjsc1 |
450 |
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Toronto (YYZ)
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Warsaw
(WAW)
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06.2017 |
LO46 |
8.00 |
JSCjsc1 |
871 |
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Frankfurt (FRA)
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Warsaw
(WAW)
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05.2017 |
LO382 |
8.00 |
JSCjsc1 |
530 |
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Warsaw (WAW)
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Toronto
(YYZ)
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05.2017 |
LO45 |
8.00 |
JSCjsc1 |
971 |
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Warsaw (WAW)
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Frankfurt
(FRA)
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05.2017 |
LO381 |
7.00 |
Snoopyfra |
426 |
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unaufdringlich - aber effizient und freundlich |
Frankfurt (FRA)
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Warsaw
(WAW)
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05.2017 |
LO380 |
7.00 |
Snoopyfra |
653 |
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Noch deutlich besser als auf dem Vorflug. Das Eco-Service erfolgte hier, im Gegensatz zum E195, offenbar von hinten. Ich bekam während des gesamten Fluges keinen anderen Flugbegleiter und keinen Trolley zu Gesicht. Nur mein Gastgeber war stets präsent und sehr aktiv serviceorientiert. Bei leerer Weinflasche (und noch vollem Glas) kam er mit einer weiteren Flasche und fragte ob ich diese haben möge… |
Warsaw (WAW)
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Bucharest
(OTP)
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12.2016 |
LO645 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1590 |
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Sehr herzlich und freundlich die beiden Damen. Angenehm war, dass eine Dame stets ihren 3 Business – Gästen zur Verfügung stand und nicht (wie oft) nach dem ersten Service in die Eco verschwand. |
Vienna (VIE)
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Warsaw
(WAW)
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12.2016 |
LO224 |
10.00 |
wolfsgrab... |
1163 |
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freundlich dominant |
Warsaw (WAW)
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Istanbul
(IST)
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07.2013 |
LO 135 |
7.00 |
janausham... |
1666 |
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Krakow (KRK)
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Warsaw
(WAW)
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08.2012 |
LO3906 |
5.00 |
Mikezens |
788 |
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Freundlich, aber diesmal mit auffallend schlechtem Englisch |
Warsaw (WAW)
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Hamburg
(HAM)
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06.2009 |
LO 393 |
6.00 |
NOTAM |
1181 |
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Freundlich aber sehr kurz angebunden. |
Hamburg (HAM)
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Warsaw
(WAW)
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06.2009 |
LO 394 |
7.00 |
NOTAM |
1055 |
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Frankfurt (FRA)
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Poznan
(POZ)
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11.2008 |
LO 402 |
6.00 |
juergenmrow |
870 |
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Zürich (ZRH)
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Warsaw
(WAW)
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01.2008 |
LX4500 |
10.00 |
meinhard |
781 |
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weder sehr freundlich noch sehr kompetent |
Warsaw (WAW)
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München
(MUC)
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11.2007 |
LO 353 |
2.00 |
paarlman |
1092 |
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Zürich (ZRH)
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Warsaw
(WAW)
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06.2007 |
LX3619 |
10.00 |
S96 |
722 |
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