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Airline Review Oman Air Business Class Flight

     
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Overall Rating


8.48
 
Ground  7.71
Check-In 7.55
Lounge 7.67
Boarding 7.78
Baggage 7.17
Punctuality 9.15
 
Air  8.53
Seat comfort 8.97
Entertainment 8.12
Cleanliness 9.23
Service 8.12
Dishes 8.47
Beverages 8.51
Restrooms 8.29
Extras 8.21
 
Other  9.20
Price / Performance 8.67
Safeness 9.73



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
wiederum gut wenn auch diesmal die Crew etwas vergesslich war. ich hatte ein zusätzliches Kissen bestellt und nach 4x \'vergessen\' zu bringen habe ich es mir schlussendlich selb er von einem leeren Sitz geholt. Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 02.2018 WY813 8.00 em777 315
nette Crew, manchmal etwas vergesslich aber dann mit einem Lächeln wettgemacht. die Flugbegleiter kommen aus Oman (m) und aus den verschiedenen asiatischen Ländern (w) Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 02.2018 WY815 8.00 em777 315
nette Crew, manchmal noch etwas unerfahren was jedoch ein herzliches smile mehr als wettmachte. Zürich (ZRH) Muscat  (MCT) 02.2018 WY154 9.00 em777 320
unaufdringlich und extrem aufmerksam, Champagner wurde immer nachgefüllt Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 02.2018 WY116 10.00 Spekulant 346
Freundlich, eine FA servierte Tablett um Tablett aus der Galley. Frühstückservice jedoch 45 min. Nach Start bereits abgeschlossen. Nach dem Service verschwand die Crew bis zum Duty Free-Verkauf 2 Stunden hinter dem Vorhang. Nie namentliche Ansprache Colombo (CMB) Muscat  (MCT) 04.2017 WY0376 6.00 sigl 724
Speditiver Service. Es erfolgte jedoch nie eine Namensansprache (Trotz Gold-Status) Muscat (MCT) München  (MUC) 04.2017 WY0123 8.00 sigl 946
Nichts besonderes Muscat (MCT) Colombo  (CMB) 04.2017 WY0373 8.00 sigl 586
Für die C waren sicher 6 Personen zuständig. Nach dem Start dauerte es über eine Stunde bis die ersten Essen ausgeliefert wurden, das erste Getränk folgte kurz darauf. Bis der ganze Service vorbei war, waren auch schon 2,5 Stunden der Flugzeit vorbei und es blieben nur noch knapp 4 Zeit für ein bisschen Schlaf auf diesem Nachtflug. Aufgrund der mangelhaften Lounge konnten wir uns auch nicht vorher verpflegen. München (MUC) Muscat  (MCT) 04.2017 WY0124 5.00 sigl 824
Sehr schlecht! Die Flugbegleitung war mehr mit sich beschäftig und total überfordert. Vor und nach der Essens Ausgabe fand kein Service mehr statt. Zu Vorspeise Hühnchen und zum Hauptgang Lausanne bestell und bekommen habe ich zum Hauptgang Hühnchen und das wars! Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 03.2017 818 1.00 tuareg 877
sehr sauber Muscat (MCT) München  (MUC) 03.2017 123 9.00 tuareg 932
Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 03.2017 WY818 9.00 JJ 547
Auf den Stress beim Boarden reagierte die Crew eher pampig. Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 03.2017 WY113 5.00 JJ 637
Service war nahe zu Perfekt Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 03.2017 815 10.00 tuareg 781
Freundlicher Service, Es konnte Öfter nachgefragt werden ob man noch was zu Trinken möchte München (MUC) Muscat  (MCT) 02.2017 124 8.00 tuareg 752
Salalah (SLL) Muscat  (MCT) 02.2017 WY904 6.00 Dr.mattei 273
Muscat (MCT) München  (MUC) 02.2017 WY123 9.00 Dr.mattei 320
Muscat (MCT) Salalah  (SLL) 02.2017 WY903 6.00 Dr.mattei 263
München (MUC) Muscat  (MCT) 02.2017 WY124 9.00 Dr.mattei 279
völlig okay Frankfurt (FRA) Bangkok  (BKK) 11.2016 WY114 9.00 balu1102 1033
Sehr freundlich und äußerst zuvorkommend Salalah (SLL) Muscat  (MCT) 02.2016 WY904 10.00 sts 1492
Muscat (MCT) Bombay  (BOM) 01.2016 WY 203 9.00 ThWilmesi 1047
Freundliche Crew Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 01.2016 WY 113 8.00 ThWilmesi 1564
Sehr Freundliche Crew - eine Stewardess fuer die gesamte Business Class von 12 Sitzen, Business Class war aber nur zur Haelfte besetzt. Bombay (BOM) Muscat  (MCT) 12.2015 WY 201 8.00 ThWilmesi 606
Sehr freundliche und bemuehte Crew auf diesem Flug! Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 12.2015 WY 114 9.00 ThWilmesi 1211
2 Flugbegleiter für 2 C-Pax. Fühlten uns gut umsorgt. Glas war nie leer. Alles bestens Male (MLE) Muscat  (MCT) 06.2015 WY122 9.00 UdenheimBBQ 443
Service war mit der fast vollen C-Class leicht überfordert. Letztlich wurden alle Wünsche erfüllt, man musste nur hardnäckig sein. Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 06.2015 WY114 8.00 UdenheimBBQ 536
Fühlten uns umsorgt und gut betreut. Es wurde regelmäßig Refill angeboten. Alles bestens. Muscat (MCT) Male  (MLE) 06.2015 WY385 10.00 UdenheimBBQ 517
Fühlten uns sehr umsorgt, tolles Essen, toller Service, es wurde regelmäßig nach uns geschaut. Auf einem Nachtflug nicht selbstverständlich. Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 06.2015 WY116 10.00 UdenheimBBQ 538
Muscat (MCT) München  (MUC) 08.2014 121 9.00 dirkgarmisch 1902
Male (MLE) Muscat  (MCT) 08.2014 122 5.00 dirkgarmisch 1173
Muscat (MCT) Male  (MLE) 08.2014 385 10.00 dirkgarmisch 1341
nachtflug. purser stellte sich nicht vor u verabschiedete niemand wie mann es bei oman air kennt.\r\ndurch ausgebucht kein schlafen moeglich erster drink kam 70 minuten nach abflug. bis alle gegessen hatten wars 40 minuten vorm frueshstueck. München (MUC) Muscat  (MCT) 08.2014 122 6.00 dirkgarmisch 1497
Ausgesprochen freundlichund aufmerksam Salalah (SLL) Dubai  (DXB) 05.2014 WY617 10.00 sts 1811
Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 04.2014 113 9.00 Reisetiger 1584
Kathmandu (KTM) Muscat  (MCT) 04.2014 332 8.00 Reisetiger 936
War schon besser, Getränke nach ca 60 Minuten, Essen nach 90 Minuten. in Folge war das Personal nicht mehr zu sehen. Frankfurt (FRA) Bangkok  (BKK) 04.2014 WY 817 5.00 Tom71636 2203
Muscat (MCT) Kathmandu  (KTM) 03.2014 337 9.00 Reisetiger 1304
Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 03.2014 114 9.00 Reisetiger 1530
Sehr freundlich und einsatzbereit trotz des Nachtfluges. Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 02.2014 WY 115 10.00 thoch 1565
Vielleicht etwas distanziert, aber freundlich und kompetent. Male (MLE) Muscat  (MCT) 02.2014 WY 386 8.00 thoch 1432
Eher etwas genervt und nach einer kurzen Zeit nicht mehr sichtbar. Muscat (MCT) Male  (MLE) 01.2014 WY 383 3.00 thoch 1532
Sehr freundlich und kompetent. Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 01.2014 WY 383 10.00 thoch 1364
München (MUC) Muscat  (MCT) 12.2013 WY122 7.00 Urlaubsfr... 1337
Male (MLE) Muscat  (MCT) 08.2013 386 10.00 dirkgarmisch 893
Muscat (MCT) München  (MUC) 08.2013 123 10.00 dirkgarmisch 1257
sehr freundlich und aufmerksam München (MUC) Muscat  (MCT) 08.2013 124 10.00 dirkgarmisch 1487
sehr aufmerksam. Muscat (MCT) Male  (MLE) 08.2013 385 10.00 dirkgarmisch 1337
Der Service hatte den von Omanair gewohnten Standard.\r\nBei einem vorherigen Flug hatte ich mich mal beschwert\r\nwegen katastrophaler Crew.Bei Hin u. Rückflug jetzt wieder\r\nsehr nett Frankfurt (FRA) Bangkok  (BKK) 07.2013 WY 814 9.00 Michael B 1637
Auf diesem Teilflug hatte ich den besten Service meiner kompletten Reise. Ich glaube, wir hatten alle unseren Spaß. Crew wie Passagiere. Ein Lächeln bewirkt eine tolle Stimmung. Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 07.2013 WY115 10.00 oxum 1434
Freundliches Personal. Aufmerksam. Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 07.2013 WY816 10.00 oxum 1216
Frankfurt (FRA) Kuala Lumpur  (KUL) 07.2013 WY114 9.00 vogel67 1100
Ich saß noch nicht mal auf meinem Platz, da wurde ich schon nach meinem Wohlbefinden befragt. Und das ganze unaufdringlich. Einfach nur sehr nett. \r\n\r\nDer Service verlief so, wie ich ihn mir vorgestellt hatte. Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 06.2013 WY811 10.00 oxum 1344
Was soll ich sagen. Der Service war freundlich, aufmerksam und kompetent. Auch mit wenigen Englischkenntnissen habe ich alles bekommen, was ich erbat. Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 06.2013 WY116 10.00 oxum 1684
Freundliche sehr Aufmerksame Crew. Es geht also doch , bisher war der Service auf meinen Oman Air Flügen ernüchternd Muscat (MCT) Zürich  (ZRH) 06.2013 WY0153 9.00 Jucker 2290
durchschnittlich, es gab grosse Unterschiede je nachdem wer einem Bediente. Würde mehr drin liegen. Kuala Lumpur (KUL) Muscat  (MCT) 06.2013 WY0824 5.00 Jucker 1684
Auch auf diesem Routing etwas unkoordiniert und sehr aufgesetzte Freundlichkeit. Wortkarg . Schade , die Oman Air hätte mit Ihrem C Produkt sonst wirklich das zeug zur Spitzen Airlines. Muscat (MCT) Kuala Lumpur  (KUL) 05.2013 WY0825 4.00 Jucker 1661
Gestellte Freundlichkeit. Wie auch schon von anderen Bewertern festgestellt ist der Service etwas unkoordiniert. Da würde noch mehr drin liegen. Zürich (ZRH) Muscat  (MCT) 05.2013 WY0152 5.00 Jucker 1400
Die Crew war wieder sehr freundlich. Unsere F/A hat uns sogar wieder erkannt und erinnerte sich noch an unsere Getränkewünsche. Wir waren echt überrascht. Muscat (MCT) Paris  (CDG) 05.2013 WY 131 10.00 highexpec... 1820
Die Crew war wieder super. Die Flugbegleiterin hat mir sofort den Sitz neben meinem Reisebeleiter angeboten als sie merkte, dass wir gemeinsam reisen. Sehr aufmerksam. Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 05.2013 WY 814 10.00 highexpec... 1708
Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 05.2013 WY0115 6.00 Urlaubsfr... 1745
Wie immer. Meiner Meinung anch umstaendlich. Liegt aber eher an der Organisation. Man muss auch alles anfordern. Routinemaessiges Abfragen oder mal nachsehen gibt es kaum Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 05.2013 WY816 6.00 Urlaubsfr... 1397
Sehr freundliche und aufmerksame Crew in der Business Class. Die Flight Attendants konnten es kaum glauben, dass wir nichts mehr essen wollten. Wir hatten auf dem Flug von Paris nach Muscat sehr gut gegessen und in der Lounge gab es auch noch einen kleinen Snack. Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 05.2013 WY 811 10.00 highexpec... 2056
Einige Kommentare bei \\\'so-war-mein-flug\\\' kritisieren den Service / Freundlichkeit der Flight Attendants bei Oman Air. Nach mehreren Flügen kann ich nur feststellen, dass es bestimmt Unterschiede gibt bei den Crews. Auf diesem Flug war die Crew aber gut und erhält dafür 9 Punkte. Paris (CDG) Muscat  (MCT) 05.2013 WY 134 9.00 highexpec... 2177
Wie immer ist der Service der Schwachpunkt der Airline. Zwar hoeflich aber sehr umstaendlich. Wie schon frueher: man bestellt seine Getraenke mit dem Essen zusammen und bekommt sie dann leider halt auch erst mit dem Essen nach 20-30 Minuten.\r\nNach dem Essen erlischt der Srevice. Jedes Glas Wasser oder Rotwein oder.... muss erbeten werden. Niemand kommt und fraegt anch. Im Gegenteil, das Personal verzieht sich sehr schnell in die mittlere Kueche, um dort selbst zu essen, trinken und.....\r\nWill dabei eher ungern gestoert werden, Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 03.2013 WY814 5.00 Urlaubsfr... 1303
Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 03.2013 WY813 6.00 Urlaubsfr... 1608
siehe meine anderen Kommentare. Meines Erachtens sachlich. mehr aber auch nicht. Nach dem Abraeumen Service nur noch auf Anforderung München (MUC) Muscat  (MCT) 03.2013 WY122 6.00 Urlaubsfr... 1330
Da kann man bei OA noch einiges dazu lernen Muscat (MCT) München  (MUC) 02.2013 WY115 6.00 Urlaubsfr... 1489
Also da muss Oman Air noch zulegen Bangkok (BKK) Muscat  (MCT) 02.2013 WY814 6.00 Urlaubsfr... 1360
Sehr freundlich und zuvorkommend, aber etwas umstaendlich. Bei 20 Sitzplaetzen in der business dauert es 20 Minuten bis der letzte auch mal was zu trinken bekommt Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 02.2013 WY0815 5.00 Urlaubsfr... 1431
Sehr freundlich und bemueht, aber etwas umstaendlich. Man faehrt nicht mit einem Getraenkewagenm sondern traegt alle Getraenke einzeln zum Fluggast. Das bedeutete, dass ich (bei 20 Passagieren) meine Getraenke ca. 20 Minuten nach dem ersten Fluggast bekam. Ansonsten tadellos Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 01.2013 WY114 8.00 Urlaubsfr... 1832
Großes Kompliment, so macht man guten Service. Von Anfang bis Ende nicht nur perfekt, sondern jederzeit mit einem Lächeln, unauffällig, freundlich und sehr flott. So könnte es gerne immer sein. Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 12.2012 WY811 10.00 dgerhardt 1698
Sehr guter Service, lediglich noch etwas Luft nach oben, was beispielsweise Schnelligkeit angeht oder eigenständiges Nachschenken von Getränken. Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 12.2012 WY116 9.00 dgerhardt 1883
Muscat (MCT) Zürich  (ZRH) 11.2012 WYO151 10.00 Claudia 1489
Zuvorkommend, motiviert Milano (MXP) Muscat  (MCT) 11.2012 WYO142 10.00 Claudia 1120
von Frankfurt nach Muscat sehr unmotiviertes Personal.\r\nsowas darf in dieser Klasse nicht passieren.\r\n Frankfurt (FRA) Bangkok  (BKK) 10.2012 WY 814 3.00 Michael B 2163
Die Crew war immer präsent und nett Muscat (MCT) Male  (MLE) 07.2012 WY385 9.00 Cathy 2691
sehr aufmerksame Crew, bei Bedarf sofort verfügbar Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 07.2012 WY 114 10.00 Cathy 10308
Die Cabincrew war sehr freundlich und kompetent und hat auch nach dem eigentlichen Service immer wieder die Gläser aufgefüllt und gefragt ob man noch einen Wunsch hat. Muscat (MCT) Zürich  (ZRH) 05.2012 WY0153 9.00 highexpec... 3001
Die Cabincrew war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Salalah (SLL) Muscat  (MCT) 05.2012 WY0902 8.00 highexpec... 1170
Der Service war sehr freundlich und aufmerksam. Muscat (MCT) Salalah  (SLL) 05.2012 WY0907 9.00 highexpec... 1521
Nun, die weiblichen Crewmember waren auf diesem Flug wieder etwas schlecht gelaunt, wie auf dem Flug von Zürich nach Muscat. Aber die männlichen Crewmembers, speziell der Kabinenchef hat aber vieles wieder gut gemacht mit seiner Art. Die Kompetzenz müsste man aber hinterfragen, denn auch dieser Kabinenchef kannte das Angebot mit dem Chauffeurservice für Business Class Passagiere nicht. Es wurde uns erneut versprochen, dass uns nach der Landung in Muscat jemand informieren würde. Leider ist das auch in Muscat nicht passiert. Die Flugbegleiterin hat keine Menükarten verteilt und hat dann aber selbst das Menü nicht gekannt. Sie hätte sich das Leben einfacher gemach wenn sie die Menükarten verteilt hätte. Der Serviceablauf war leider auch nicht ideal, Kaffe und die Speisen wurden zeitlich nicht aufeinander abgestimmt. Kuala Lumpur (KUL) Muscat  (MCT) 05.2012 WY0926 7.00 highexpec... 1279
Die Flugbebleiterinnen waren freundlich aber die Kompetenz war nicht wirklich vorhanden. Ich informierte mich über den Chauffeurservice den Oman Air in C-Class anbietet aber man wusste nicht Bescheid. Selbst die Kabinenchefin konnte keine Auskunft geben, versprach aber, dass man uns über den Chauffeurservice bei der Ankunf in Kuala Lumpur informieren würde. Dies ist dann aber leider nicht passiert. Muscat (MCT) Kuala Lumpur  (KUL) 04.2012 WY0825 7.00 highexpec... 1892
Der Kabinenchef war sehr nett und zuvorkommend. Die Flugbegleiterinnen waren teilweise sehr nett aber einige waren auch etwas mürrisch. Somit war entscheidend auf welcher Seite man im Flugzeug sass. Rechte Seite wurde von den freundlichen Flugbegleiterinnen bedient und die linke Seite hatte dann wohl Pech. Die Menükarte war nur in Englisch und Arabisch, die Getränkekarte war nur in Englisch. Eigentlich kein Problem aber eine Übersetzung in die Landessprache der Zieldestination ist doch heute auch kein Problem. Zürich (ZRH) Muscat  (MCT) 04.2012 WY0152 9.00 highexpec... 2269
Fantastisch. Muscat (MCT) München  (MUC) 07.2011 WY121 10.00 Aviatorek 2168
sehr freundlich und aufmerksam, lassen keine Wünsche offen Frankfurt (FRA) Bangkok  (BKK) 06.2011 WY 10.00 hamsterapfel 2519
Äusserst zuvorkommend und sehr freundliches Flugpersonal Frankfurt (FRA) Colombo  (CMB) 05.2011 WY0114 10.00 heidi.sie... 3303
Sehr freundliche und kompetente Crew (diesmal hautsächlich Männer) Kuala Lumpur (KUL) Muscat  (MCT) 03.2011 WY824 9.00 andilya 1929
Crew so-la-la: so wurde beim Frühstück der Kaffee vergessen und auch sonst war die Motivation in Grenzen. Nach dem Start gabs nicht mal unaufgefordert was zu trinken. Muscat (MCT) Frankfurt  (FRA) 03.2011 WY115 7.00 andilya 2899
lustlose und recht unfreundliche Stewardess (ins Besondere in Vergleich zum ersten Sektor), mussten mehrfach Getränke anfragen, da wenig Eigeninitiative. Beim Amenity Kit wurden wir gleich ganz \'vergessen\' und mussten auch hier nachfragen Muscat (MCT) Bangkok  (BKK) 02.2011 WY813 6.00 andilya 2421
Superfreundliche Crew, sehr aufmerksam und \\\'auf Zack\\\' Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 02.2011 WY116 10.00 andilya 3585
sehr freundlich, gute Englischkenntnisse Frankfurt (FRA) Bangkok  (BKK) 11.2010 WY114 10.00 andalusien 5636
sehr netter und unaufdringlicher Service, gute Englischkenntnisse, Frankfurt (FRA) Muscat  (MCT) 11.2010 WY114 9.00 wg10777 13332

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