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Airline Review Air Berlin Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.49
 
Ground  6.09
Check-In 6.87
Lounge 4.92
Boarding 6.30
Baggage 6.10
Punctuality 7.31
 
Air  5.82
Seat comfort 5.94
Entertainment 4.93
Cleanliness 7.03
Service 6.43
Dishes 5.29
Beverages 6.21
Restrooms 5.35
Extras 5.11
 
Other  7.56
Price / Performance 6.90
Safeness 8.22



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Keflavik (KEF) Berlin  (TXL) 10.2017 AB 10.00 Robsen 25
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2017 AB 10.00 Robsen 32
Berlin (TXL) Keflavik  (KEF) 10.2017 AB 10.00 Robsen 29
Keine Wartezeit am Schalter. Bologna (BLQ) Duesseldorf  (DUS) 09.2017 AB8687 8.00 ck 48
Check-In schon in HAM. Tagesausflug HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Jedoch am AB Schalter die Bordkarte für den letzten Flug erhalten, konnte in HAM nicht ausgedruckt werden. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 09.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 131
Check-In schon in HAM. Tageausflug mit AB. HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 130
Per PC bekam ich nur zugeteilte Sitzplätze und konnte mir kein Sitzplatz aussuchen. Der Flug sollte um 08.00 Uhr ab HAM gehen. Um 05.16 bekam ich eine Email, das der Flug erst um 08.55 Uhr los gehen sollte. Um 05.45 Uhr neue Email, Flug jetzt pünktlich um 08.00 Uhr. In HAM zum AB Schalter und gute Sitzplätze und die Bordkarten für 3 Flüge, von 4 erhalten. Tagesausflug HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 117
Check-In schon in HAM. Tagesausflug mit AB von HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 09.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 108
Keine Wartezeit am Schalter. Duesseldorf (DUS) Bologna  (BLQ) 08.2017 AB8682 8.00 ck 55
Check In schon zuhause am PC. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 87
Check In zuhause am PC. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 92
Check In zuhause per PC - Am Airport Schalter waren ganze 2 AB Schalter geöffnet. Eine sehr lange Schlange mit ca. 50 Personen wollten ihre Koffer los werden, sehe Bild. Warte Zeit könnte Flugzeit sein... Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 80
Check In schon zuhause in HAM am PC. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 93
Info auf der App, dass der Flug gestrichen wurde um 6:15 (auch der Anschlussflug nach Hamburg wurde schon gesteichen angezeigt) - Empfehlung: Hotline anrufen, was ja auch besser ist, als Stunden am Flughafen rumzusitzen....nur doof, wenn da nach 25 Min keiner drangeht..... Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8521 1.00 sts 208
Bordkarten schon in HAM erhalten. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 156
Bordkarte beim ersten Flug in HAM erhalten. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 173
Am AB Schalter in HAM die Bordkarte für den ganzen Tag erhalten. Über den Priority AB Schalter nur die Bordkarten erhalten, da am anderen Schalter gute 50 Leute standen. Nur zwei AB Schalter waren geöffnet. HAM hat keine AB Automaten mehr. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 142
Bordkarte schon in HAM erhalten Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 160
Über die App, sämtliche Statusvorteile andere Oneworldkunden scheinen abgeschafft (immerhin ging der fast track und die lounge noch) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6343 2.00 sts 231
Erst versucht im Bereich B am dortigen Air Berlin-Schalter einzuchecken, die Mitarbeiterin war aber sowohl desinteressiert (unterhielt sich mit einem Sicherheitsmitarbeiter und erzählte ihm wie gerne sie doch auch für seinen Arbeitgeber arbeiten möchte, dieser sie aber nicht nimmt) als auch inkompetent (wusste nicht dass man bis 90 Minuten vor Abflug für alle AB-Flüge an ihrem Schalter einchecken kann) und konnte/wollte mich daher nicht einchecken,\r\nDaher dann direkt zum Check-in am Gate wo mich die eingermaßen freundliche Mitarbeiterin nach sehr kurzer Wartezeit einchecken konnte - sie wusste immerhin auch dass man eigentlich auch vorher im Terminal B hätte einchecken können.\r\nInsgesamt keine Gnlanzleistung von AB bzw. dem Dienstleister. Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2017 AB6193 4.00 pampel 160
Bordkarten schon in HAM für alle 4 Flüge erhalten. Tagesausflug HAM-DUS-TXL / TXL-DUS-HAM. Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2017 AB6440 8.00 GAT HAM 198
Check-In schon in HAM für Tagesausflug HAM-DUS-TXL/TXL-DUS-HAM. DUS-TXL wurde von AB gestrichen. Umgebucht über diesen Flug. Neue Strecke: DUS-ZRH-TXL und TXL-MUC-HAM. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2017 AB8588 8.00 GAT HAM 207
Check-In am AB Schalter und die Bordkarten für alle 4 Flüge erhalten. Gebucht: HAM - DUS - TXL / TXL - DUS - HAM. Tagesausflug Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6741 8.00 GAT HAM 169
Web Check-In: schnell und einfach. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 05.2017 AB6040 9.00 meilensam... 292
Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2017 00000 2.00 DrZuch 238
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2017 AB8824 8.00 elrubio 191
Check In war ok und problemlos. Warum ziehe ich Punkte ab? ich habe auch auf diesem Flug versucht mit Meilen upzugraden und habe das über die AB Hotline angemeldet. Hat aber im Vorfeld wieder nicht geklappt. Natürlich habe ich am Check-In gefragt und man sagte mir, dass alles voll sei. Um einen Platz zu bekommen müßte ich halt 4 Stunden vor Abflug beim Ticketschalter. Dieses hat die Hotline nie kommuniziert. Der Gipfel war dann als in der Lounge jemand aufgerufen wurde, der dann upgraden durfte. Ich bin Platinum und habe den Flug schon vor 5 Monaten zum Upgrade angefragt Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 AB7009 5.00 balou2904 233
Priority Check-In ging recht schnell, Sondergepäckschalter liegt auf dem Weg zur Security Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 04.2017 AB7008 7.00 balou2904 246
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 AB6447 5.00 j.b. 323
Online Check-In genutzt. Koffer am extra Schalter abgegeben, keine Wartezeit. Alles gut. Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 03.2017 AB7751 8.00 UdenheimBBQ 241
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 03.2017 AB___ 9.00 Robsen 391
Web Check-In genutzt. Plätze kostenlos reserviert. Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 03.2017 AB3328 8.00 UdenheimBBQ 237
Online Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2017 AB6305 0.00 sts 444
Mein ursprünglich mit Lufthansa gebuchter Rückflug wurde annulliert. Ein freundlicher Mittarbeiter in der Lufthansa Lounge hat mich dann auf den Air Berlin Flug AB 6599 umgebucht. Ich konnte trotz Flug mit Air Berlin bis zum Einsteigen in der Lounge bleiben. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2017 AB6599 8.00 gruberger 400
Unglaublich lange Schlange am SecCheck München. 1:15h gestanden. Unfreundliches Personal, kein Entgegenkommen. Kein Ausruf. Laut Airberlin sollte man für einen Inlandsflug auch 2h vorher am Flughafen sein (Ohne Gepäck aufzugeben)\r\nMit Gepäck sagte mir die freundliche Dame sind 3h einzuplanen. \r\nAuch wenn der Flug nur 45min dauert München (MUC) Köln  (CGN) 12.2016 AB6114 0.00 PirminBau... 388
mit der App ganz problemlos Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB7757 5.00 sts 519
mit der APP ohne probleme Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2016 AB7756 5.00 sts 493
Kurze Wartezeit am Priority-Schalter, dann freundlicher Check-in Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2016 AB6551 8.00 pampel 364
Check-In erfolgte in AUH von EY. AB sollte der Weiterflug nämlich der Zugbringer nach HAM sein. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB6742 0.00 gr.traveller 375
Flug kommentarlos gestrichen. Mussten aus dem Terminal wieder raus um neue Tickets bei EW statt bei AB zubekommen. Dort gabs nur pampig nen 5 Euro gutschein. Bei EW war man wenigstens freundlich. Dafür musste man wieder durch die Schleuse. Es wirk sehr als hätte man einfach aufgrund weniger Passagier alle umgebucht. Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 12.2016 AB6785 1.00 juhijuhi 284
Duesseldorf (DUS) Nuernberg  (NUE) 12.2016 AB6786 0.00 juhijuhi 311
Wegen Status kostenloses Vorabend-Check-In am Business Schalter. 0 Wartezeit. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 9.00 gr.traveller 465
Priority Schalter war nicht besetzt - nur die beiden Schalter daneben , die aber frei waren. \r\nDie Check-in Mitarbeiterin checkte mich zwar ein, sprach statt mit mir aber fast auschließlich mit ihrer Kolleging und lästerte mit dieser ausgiebig über AirBerlin - freundlicher Service sieht anders aus. \r\nImmerhin hat sie es geschafft Guten Abend zu sagen, ein Priority-Label am Koffer anzubringen und mir meine Bordkarte auszuhändigen Köln (CGN) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6520 5.00 pampel 419
Nur Handgepäck, gutes Online Check-In Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6841 7.00 balou2904 376
Nur Handgepäck. Bequemes online check in Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 11.2016 AB6832 7.00 balou2904 428
Am Abend vorher mit Versand der Bordkarte aufs Handy. Bei den günstigen Tarifen wird der Sitzplatz vom System vergeben, eine Änderung ist nicht möglich. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6574 7.00 gruberger 428
Web Check-In. München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2016 AB6302 8.00 meilensam... 130
Bereits am Abend vorher. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2016 AB6599 7.00 gruberger 499
Bin in MUC im T1 gelandet und musste zu AB in den T2. Ein sehr langer Weg incl. Shuttlebus über das Vorfeld. Ausweißkontrolle und aus der Sicherheit heraus. Hatte keine Bordkarte, also zum AB Schalter. Nur noch unter 30 Min. Zeit bis zum Flug. Eine einzige Dame am AB Schalter und gute 20 Leute in der Schlage. Vorgedrängelt und die Bordkarte erhalten. Mit der Bordkarte durch die langsame Sicherheitskontrolle und gleich zum Gate. SORRY Air Berlin, eine einzige Dame in MUC für alle AB Passagiere... München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2016 AB6304 1.00 GAT HAM 596
Am Schalter die Bordkarten für die nächsten drei Flüge erhalten. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 8.00 GAT HAM 495
Keine Wartezeit, einigermaßen freundlicher Check-in und Priority-Tag am Gepäck angebracht - ingesamt ok Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6577 8.00 Fluggast1000 531
Nur Handgepäck, problemlos online eingecheckt Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6834 8.00 balou2904 479
Online eingecheckt, nur Handgepäck Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6841 8.00 balou2904 495
Normal am AB Schalter die Bordkarte für den Hin und Rückflug erhalten. Hamburg (HAM) Nuernberg  (NUE) 10.2016 AB6707 8.00 GAT HAM 591
Ich habe schon in HAM die Bordkarte für den Rückflug erhalten. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6710 8.00 GAT HAM 589
Die Bordkarte schon in HAM erhalten, da ich umbuchen musste. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6714 8.00 GAT HAM 591
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6447 0.00 j.b. 553
mit der App ohne Probleme - da gibt es ja auch für British-Airways-Gold-Kunden die preferd seats Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6751 5.00 sts 705
AB hatte 3 Eco Schalter mit \\\'All Flights\\\' Bemerkung geöffnet. Kein Priority/Exclusive/Business oder wie er auch immer von AB genannt wird, Schalter. Als wir antrafen gab es keine Schlange also auch keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB3083 7.00 gr.traveller 347
warten, warten, warten trotz Internet check-in, danach ging es sehr schnell Berlin (TXL) Copenhagen  (CPH) 10.2016 AB8036 6.00 franklpz 586
online check-in nicht möglich\r\ntrotzdem wir zwei Stunden vor Abflug vor Ort waren, war eine lange Schlange vor uns\r\nes dauerte...\r\nBeim Check-in erhielten wir dann aber gute nebeneinander liegende Plätze. Faro (ZFA) Berlin  (TXL) 09.2016 AB3165 7.00 pudubaer 436
online check-in\\r\\nZur Gepäckabgabe mussten wir uns aber in einer langen Schlange anstellen. Dies dauerte nicht nur, sondern schien auch etwas durcheinander zu sein. Dann gab es auch noch Ansagen mit falschen Auskünften. Berlin (TXL) Faro  (FAO) 09.2016 AB3164 5.00 pudubaer 604
Das Check-In erfolgte wegen Status am abgetrennten Business Class Schalter; Roter Teppich inklusive :-) Keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2016 AB3082 8.00 gr.traveller 419
Ein Durcheinander und was ein Flughafen -- bin ich noch in Europa ?``?? Rhodos (RHO) Duesseldorf  (DUS) 09.2016 3007 5.00 kasi77 530
Gruppe D soll als Erste einsteigen. Es gibt immer so Idioten die Gruppe A und B haben, die alles aufhalten und zuerst einsteigen wollen. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 09.2016 AB2138 3.00 elrubio 599
Freundlich mit gringer Wartezeit Duesseldorf (DUS) Rhodos  (RHO) 08.2016 3006 8.00 kasi77 604
Web-Checkin - sogar ein nachträglicher Sitzplatzwechsel war möglich und die Boardkarte wurde aktualisiert, wenn auch mit falscher Gate-Angabe. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6206 10.00 Dion_DTM 701
Über Web-CheckIn - leider konnte man keinen Sitzplatzwechsel mehr vornehmen, obwohl es noch freie Plätze gab. Hier scheint AB ihre Beförderungsfälle über mobile CheckIn einchecken zu lassen, da hier ein Sitzplatzwechsel möglich ist. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2016 AB6205 2.00 Dion_DTM 700
Über die einfach zu handhabende App eingecheckt und den Koffer ohne Wartezeit am Schalter abgegeben. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2016 AB6307 10.00 FlightExpert 555
Online-Checkin problemlos, die schlechte Bewertung gibt es dafür dass der eigentliche Flug ein paar Stunden vor Abflug getrichen wurde und die Information darüber lediglich per Push-Benachrichtigung in der App efolgte. \r\nDie Umbuchung über die Gold-Hotline war dann relativ langwierig. Eine Begründung oder gar eine Entschuldigung für die Flugstreichung gab es weder in der Nachricht noch am Telefon. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6556 2.00 Fluggast1000 568
Online-Check in... Nur Handgepäck Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 08.2016 AB7773 0.00 dhutz 745
Über die App eingecheckt, was problemlos klappte.\r\nAllerdings lange Wartezeit am Gepäckschalter wegen beginnender Schulferien. München (MUC) Hamburg  (HAM) 08.2016 AB6296 7.00 FlightExpert 510
Keine Bewertung, da online eingecheckt und nur Handgepäck Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 08.2016 AB3328 0.00 dhutz 700
Online am Tag davor. Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 390
Nur Handgepäck, klappte aber problemlos mit elektronischer Bordkarte Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB6785 9.00 balou2904 742
Hat erst 2 Stunden vor Abflug zu früh geöffnet, wurde nach Priority getrennt Stockholm (ARN) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8019 8.00 balou2904 645
Sehr freundlich und schnell an dem Platinum Counter Duesseldorf (DUS) Stockholm  (ARN) 07.2016 AB8012 9.00 balou2904 663
Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitze und Reihen blockiert. Boarding Card wurde per sms-Link ans Smartphone geschickt. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 417
Wien (VIE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8442 8.00 Bruce1949 509
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2016 AB6585 9.00 JSCjsc1 307
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2016 AB6580 9.00 JSCjsc1 316
Web Check-In: schnell und einfach. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2016 AB6307 8.00 meilensam... 822
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6302 8.00 meilensam... 804
App - OK Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 B8521 5.00 sts 953
OK Duesseldorf (DUS) Salzburg  (SZG) 06.2016 AB8521 5.00 sts 854
App - ok Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 5.00 sts 777
Online am Tag davor. Die Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 373
ganz OK mit der APP\r\n\r\nDie App hat dann mehrfach eine Meldung gegeben das der Flug verspätet wäre, erst 30 Min, dann 50 Min, dann 110 Min. Komisch nur, dass am Flughafen davon keiner etwas wusste und der Flug letztlich dann auch pünktlich ging - Hey AB: was sollen solche Fehlinformationen, wenn nicht verlässlich? Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6752 1.00 sts 717
Über AB App - leider waren alle Plätze für Statuskunden schon vergeben.... aber in der vorletzten Reihe sitzt es sich auch ganz gut;-) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 3.00 sts 708
1/2 Stunde Ruhezeit am Schalter !!!! Köln (CGN) München  (MUC) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 388
München (MUC) Köln  (CGN) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 450
mit der AB App recht einfach Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6748 8.00 sts 805
Check-In in HAM Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2016 AB6440 8.00 GAT HAM 852
Check-In in HAM Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6445 8.00 GAT HAM 879
Online Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitzplätze und Reihen blockiert! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 431
Auf die Frage, ob ich mein Gepäck zum Zielort durchchecken kann, wurde einfach gesagt, das im Ticket nur das Flugziel Warschau stehe. Auf den freundlichen Hinweis meinerseits das dies auch mit zwei getrennten Ticket gehe, war sie bereit es zu versuchen und es klappte :-) Nach dem lablen des Gepäcks, bemerkte sie jedoch, dass ich in die andere Halle muss und dort mein Gepäck abgeben müsse. Hier bei der Abgabe dann kein Problem. Berlin (TXL) Warsaw  (WAW) 05.2016 AB8212 5.00 Dion_DTM 765
ok Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2016 AB8825 8.00 elrubio 659
Sehr schneller Check-In, aber langes Warten an der Security. Keine Fast Lane, selbst für Karteninhaber. Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 05.2016 AB8281 8.00 Bedrock 531
Check-In am Schalter und die Bordkarte erhalten. Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 04.2016 AB8495 8.00 GAT HAM 770
Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 04.2016 AB8280 10.00 Bedrock 755
War soweit alles okay, etwas lustlos der gute Mann aber es war ja auch früh am morgen! Stuttgart (STR) Abu Dhabi  (AUH) 04.2016 AB7222 7.00 Rennerle 808
Keine Wartezeit und sehr freundlich. Per Android-App eingecheckt. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2016 AB6301 10.00 FlightExpert 816
Sehr freundlich, professionell und ohne Warten. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6300 10.00 FlightExpert 851
Siehe Überschrift - der OneWorld Status wird nicht mehr anerkannt - keine Fast Lane, kein Platz im vorderen Teil der Kabine, kein Preboard....schon gar nicht mehr versucht dazu mal eine verbindliche Aussage von Air Berlin zu bekommen.\\r\\n Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2016 AB8530 1.00 sts 828
wie schon beim Flug von SZG nach DUS wird der Status von OneWorld nicht mehr anerkannt - dh. keine Fast Lane, kein PreBoard und kein Platz vorn im Flugzeug - bei AB Hotline mal versucht zu fragen woran das liegt...konnten keine Auskunft geben.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6756 1.00 sts 744
nun werden bei Air Berlin auch beim Check-In der OneWord-Status nicht mehr anerkannt - keine Sitzplätze im vorderen Flugzeug mehr, kein Priority Boarding....\r\nDie - (Achtung Scherz!!) kompetent besetzte Hotline kann dazu keine Aussage machen - wer denn? Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB8525 1.00 sts 745
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6188 9.00 meilensam... 410
Web Check-In: schnell und unkompliziert. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6207 9.00 meilensam... 385
es ist etwas ärgerlich, dass AB nur für Statuskunden des eigenen Bonusprogramms die guten Sitzplätze freigibt und der oneworld Status von British Airways nicht berücksichtigt wird - dann passiert halt 19F (letzte Reihe) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB6743 2.00 sts 1070
Öffnet in Tegel erst 90 Minuten vor Abflug, da die Fahrttrotz Berufsverkehrs erstaunlich schnell ging und ich daher schon früher als gedacht Am Flufghafen war musste ich noch warten; dann freundlicher Check-in ohne Besonderheiten. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6185 6.00 pampel 719
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde per sms ans Smartphone als Link geschickt. Leider ist nicht mehr möglich einen Sitzplatz aussuchen. Das System verteilt die Plätze automatisch! Und mir wurde leider ein unerwünschter Sitzplatz zugeteilt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6310 5.00 gr.traveller 527
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6574 0.00 j.b. 798
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2016 AB 7.00 Robsen 727
Keflavik (KEF) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 6.00 Robsen 540
Online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2016 AB6593 0.00 j.b. 736
Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 8.00 Robsen 635
Berlin (TXL) Keflavik  (KEF) 02.2016 AB 0.00 Robsen 571
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde als Link per sms ans Smartphone geschikt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6310 10.00 gr.traveller 618
Nuernberg (NUE) Berlin  (TXL) 01.2016 6414 0.00 mikefly 740
Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2016 AB6307 6.00 meilensam... 724
Web Check-In funktioniert schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6302 8.00 meilensam... 1000
online - ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB8531 5.00 sts 920
Bereits in JFK erfolgt. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 01.2016 AB8582 0.00 Niki 843
Check-in erfolgte ohne Wartezeit am Priority Schalter von AB. Die Dame bediente uns freundlich, labelte die Gepäckstücke und schickte sie anschliessend auf die Reise. New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB7451 8.00 Niki 856
Moscow (VKO) Berlin  (TXL) 01.2016 AB8105 7.00 Bedrock 414
Bereits in ZRH eingecheckt. Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 01.2016 AB7450 0.00 Niki 1075
Anfangs Januar, um 05:00 am Flughafen angekommen checkten wir im neuen Check-in 2 am AB Priority Schalter ein. Die Dame am praktisch leeren Check-in war sehr freundlich und gut gelaunt. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8581 9.00 Niki 787
Online Check-In. Kaum Wartezeit am Schalter. Barcelona (BCN) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8943 8.00 ck 674
Kaum Wartezeit beim Koffer abgeben. Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 01.2016 AB8942 8.00 ck 795
Berlin (TXL) Moscow  (DME) 12.2015 AB8104 8.00 Bedrock 567
online check-in zeigt keine freien Sitze im Flieger um ggf. anderen Sitzplatz zu wählen. Flieger war aber nicht ausgebucht. Fuertevent.. (FUE) Nuernberg  (NUE) 12.2015 2812 5.00 mikefly 668
In Deutschland gebuchter Sitzplatz war schon vergeben. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB2311 1.00 elrubio 629
Nuernberg (NUE) Fuertevent..  (FUE) 12.2015 3122 10.00 mikefly 760
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 12.2015 AB2310 8.00 elrubio 676
Ging sehr schnell, leider konnte dem Wunsch nach einem Meilenupgrade wieder mal nicht entsprochen werden. Freundliche Hinweis auf die Fastlane bei der Security New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB7451 8.00 balou2904 995
Priority Schalter: Recht unfreundlich am frühen morgen... und ich weiß nicht, ob man es als besondere Dienstleistung herausstellen muss, dass die Begleitung auch ein Priority-Label an den Koffer bekommt... ich hätte ja auch einfach 2 Koffer abgeben können Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 12.2015 AB7450 5.00 balou2904 1563
Ganz normal. Fuertevent.. (FUE) Köln  (CGN) 11.2015 AB2491 9.00 hakkon1 722
Ohne Warten Prague (PRG) Berlin  (TXL) 11.2015 AB8243 10.00 atri1666 459
ohne Warten Berlin (TXL) Prague  (PRG) 11.2015 AB8246 10.00 atri1666 574
Hatte meinen Koffer schon auf das die Waage gestellt , da bemerkte der Globe ground Mitarbeiter, dass mein Label vom vorherigen Flug nach dran war. ich bat ihn, dass doch kurz abzumachen und den Müll zu entsorgen (immerhin sprechen wir hier vom Priority Schalter bei AB in TXL). Er erwiderte mir, dass das nicht seine Aufgabe sei und ich möge das bitte selber tun. Dann fragte er mich nach einem Gang- oder Fensterplatz ich sagte Gang (checkte aber leider nicht das Ergebnis und landete später in der Mitte!). Anschließend gab er mir leider nur die Bordkarte und den Perso, die Goldkarte erhielt ich später am Gate... also wirklich nur ein Punkt!! Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 AB6449 1.00 balou2904 788
Der erste Schalter war sehr unfreundlich. ich war ca. 30 cm zu nah an den vor mir Eincheckenden und wurde unfreundlich zurückgewiesen. ich wurde dann von der Dame am Nachbarschalter übernommen Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2015 AB6432 5.00 balou2904 802
Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 11.2015 AB2954 9.00 juschm 714
Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 11.2015 AB7494 5.00 leon10367 831
Mitarbeiter SEHR Arrogant in ihrem Umgang mit Fluggästen und ich musste wegen des nicht autorisiierten Kabinengepäcks zu drei verschiedenen Schaltern!!! Berlin (TXL) Paris  (ORY) 10.2015 AB8300 0.00 JeffBerlin 846
Flug war überbucht Passagiere welche ein paar Minuten zu spät kamen, wurden wegen der Überbuchung abgewiesen. Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 AB7492 1.00 dinghydog 912
Normal am Schalter und Bordkarte erhalten Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 10.2015 AB7534 8.00 GAT HAM 1018
online Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 10.2015 AB8946 0.00 Mikezens 946
Das Terminal C von Berlin-Tegel ist mit grauenhaft noch diplomatisch umschrieben... Wenig Platz, gleiches gilt für Sitzplätze. Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 10.2015 AB8200 3.00 Bedrock 648
Extraschalter für Statuskunden. Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2015 AB6307 6.00 meilensam... 817
Web Check-In. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2015 AB6302 7.00 meilensam... 885
Sehr freundlich und effektiv Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 10.2015 AB8885 10.00 thoch 664
online Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 10.2015 AB8884 5.00 thoch 644
CheckIn ebenso wie bei Hinflug über WebCheckIn im Vorfeld gemacht. Ich habe im Urlaub doch das eine und andere kleine eingekauft. Somit war der Koffer etwas zu schwer. Koffer hatte 23,8 KG. 23,0 waren erlaubt. Das wusste ich und war natürlich gewillt hier - sollte verlangt werden - einen Aufpreis zu bezahlen. Beim CheckIn am PMI Airport in der Früh gegen 6.45 angekommen mit Bus Sammeltransfer. Abflug um 8:50. zum Drop off Schalter gegangen. Ging zugig voran. War aber schon viel los. Am eigentlichen Schalter extrem lange Schlange. Musste etwas warten bis ich dran gekommen bin. Es wurde anzeigt an welchen Schalter man gehen musste. Somit ging es Flott. Freundliche Dame am Schalter, sprach mich sofort in Deutsch an, war aber eine Spanierin. Wog den Koffer, checke ihn sofort ein. Kein Problem die 0,8KG mehr Gewicht. Handgepäck wurde nicht gewogen. Bordkarte habe ich mir zuvor am Self CheckIn Automaten ausgedruckt. Sowohl das OnlineCheckIn als der Self CheckIn Automat sind sehr intuitiv. Den Sitz konnte man sich auch wieder aussuchen. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 09.2015 AB7621 9.00 Austria 824
Online am Tag davor. Schnell, unkompliziert und mit vielen Möglichkeiten die Bord Card zu bekommen. Ich habe sie als pdf Datei im Smartphone gespeichert und ging direkt durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 667
Online Check In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 AB6585 9.00 JSCjsc1 658
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 AB6580 9.00 JSCjsc1 518
Beim CheckIn verlief alles zur VOLLSTEN Zufriedenheit. Besser kann man es nicht machen! Der Abflug war um 5:50, der CheckIn öffnete um ca. 3.30. Aufgrund der Streckensperre der Bahn (Salzburg-München) habe ich eine Ersatzroute fahren müssen, daher war ich schon gegen 1.30 am Flughafen MUC und musste die Zeit vor dem CheckIn \'absitzen\'. Dieser hatte zu dieser Zeit natürlich nicht geöffnet. Allerdings öffnete er früher als gedacht. Laut Homepage 120 Minuten vor dem ersten Abflug. Also auch hier eine positive Überraschung. Somit konnte ich als die erstes Einchecken. OnlineCheckIn zuvor am PC Zuhause gemacht. Einfache Handhabung - ohne Probleme erledigt. Platz konnte man sich aussuchen. Somit einen Fensterplatz bekommen. Boardingkarte direkt am SelfCheckIn ohne Probleme ausgedruckt, einfache Bedingung. Boarding Gruppe A. Am Schalter - wie gesagt der Erste.... Keine Wartezeit. Gepäck war von mir vorher kontrolliert daher innerhalb der Freigrenzen/Freigrössen. Somit keine Thema. Da die Maschine voll war konnte man auch das Handgepäck direkt am CheckIn - wenn man wollte - kostenlos aufgeben. Fand das ein super Angebot! Das Angebot habe ich gerne angenommen. Somit brauchte ich bis zum Abflug auf kein Handgepäck mehr aufpassen. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Schalter trotz der frühen Zeit. Freundlichkeit in meinen Fall bei AirBerlin - absolut überzeugend und nicht künstlich! Danke an die nette Dame am Schalter! München (MUC) Palma de..  (PMI) 09.2015 AB7620 10.00 Austria 834
Wie beim Hinflug erhielt keiner der 12 Passagiere auf den XL-Sitzen seinen gebuchten und bestätigten Platz. Durch mehrfacher Tausch in der Maschine wurde das schlimmste vermieden. Trotzdem und trotz reservierter Plätze nebeneinander sass ein mit uns reisendes Paar sogar in 2 verschiedenen Reihen (14 A und 15 D). Frage an AirBerlin : War das nötig ??? Malta (MLA) Köln  (CGN) 09.2015 AB2903 1.00 panthelwo... 711
über app - leider sind da die Prioritysitze nicht zu bekommen Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB6754 3.00 sts 949
Im November 2014 wurden für 4 Reisende für Hin-und Rückflug nebeneinander liegende XL-Sitze reserviert UND BEZAHLT. Keiner von uns saß auf seinem reservierten und schriftlich bestätigten Platz, teilweise noch nicht einmal nebeneinander. Zusatz : Allen 12 Gästen auf den XL-Sitzen ging es so. Einen vernünftigen Grund hat AirBerlin hierfür bis heute nicht genannt - ausser Verschiebung der Flugzeiten um 1 Stunde (!!!) bzw. Wechsel der Maschine (Die Anordnung der 12 XL-Sitze ist absolut identisch bei einer B 737 und einem Airbus A 320) - Schwach, um nicht zu sagen sehr schwach. Warum bemüht sich AirBerlin hier ohne Not um einen so miserablen Ruf ? Köln (CGN) Malta  (MLA) 09.2015 AB2902 1.00 panthelwo... 748
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 09.2015 AB7450 0.00 mben83 307
Ging recht schnell und das zahlreiche Gepäck wurde schnell eingecheckt. Freundlichkeit war aber nicht groß geschrieben Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 09.2015 AB 7.00 balou2904 787
Riesige Schlange am AB Schalter in HAM da alle Flüge zusammen abgefertigt werden. Danach wird die Schlange zu 2 kleineren geteilt; zum Drop off und normal Check-In. Nur wegen des Mitarbeiters, der schnell, kompetent und höfflich war, gebe ich eine 5, die AB an sich nicht verdient hätte! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2015 AB3082 5.00 gr.traveller 1036
Priority-Schalter; relativ lange Wartezeit da eine Familie vor mir war, die zig Gepäckstücke einchecken wollte; aber immer noch besser als an den beiden anderen Schaltern, vor denen sich lange Schlangen bildeten:\r\nDer Check-in-Agent war dann sehr kühl und brachte kaum ein Wort hervor. Paris (ORY) Berlin  (TXL) 08.2015 AB8305 6.00 Fluggast1000 811
Alles gut geklappt und freundlich. Wurden gleich darauf hingewiesen, wo man die Golfschläger abgeben kann Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 08.2015 AB7008 8.00 balou2904 1019
Nur zwei Schalter offen für sämtliche AB Flüge, viel zu wenig. Auf dem Hinflug vor drei Tagen gab es Notausgang ohne Zuzahlung, hier in Wien sollte es Aufpreis Kosten, offenbar braucht wien mehr Geld als Hamburg, ich habe dann verzichtet Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB8497 6.00 afdhh 958
Nett und freundlich und das morgens um 5 Uhr, ohne Wartezeit und Platz am Notausgang bekommen Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 08.2015 AB8490 10.00 afdhh 829
Und wieder mal kein reibungsloser Check-in in Stuttgart. Dieses Mal stand der Agent vom Priority-Schalter einfach auf und ging zu einem anderen Schalter, da es dort einen Problemfall gab wie seine Kollegin meinte. Der Herr kam dann auch nicht mehr zurück obwohl die Schlange am Schalter immer länger wurde. Problemfall schön und gut, aber deswegen kann man nicht einfach die Leute vor einem Schalter stehen lassen.\\r\\nImmerhin wurden wir dann an einen anderen Schalter gebeten, allerdings erst auf unsere Nachfrage was denn los ist hin. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6560 5.00 Fluggast1000 762
Der Priority-Schalter war natürlich mal wieder mit einem Problemfall belegt, aber immerhin hat mich der freundliche Mitarbeiter eines anderen Schalters dann zu sich gewunken Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 08.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 756
Lange Wartezeiten aber freundlich und kompetent. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 08.2015 AB8973 8.00 hakkon1 635
Große Warteschlangen bei den AB Desks. Der Check-In Mitarbeiter war schon Kompetent aber seine Art und Humor waren für meine Begriffe eine Interpretationsfrage; \\\'Ist das sein Humor oder einfach Arroganz?\\\' stellte ich mir die Frage. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB3083 5.00 gr.traveller 648
Check-In öffnete erst eine Stunde vor dem Boarding.\\r\\nAllerdings war die Mitarbeiterin sehr freundlich. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2015 AB6201 5.00 FlightExpert 882
Die Wartezeit hat ferienbedingt ungefähr 10 Minuten betragen. Allerdings erfolgte der Check-In durch eine freundliche Mitarbeiterin. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6196 5.00 FlightExpert 851
Einsteigekarten bereits vorher bekommen. Hier nur Transit. Moscow (DME) Duesseldorf  (DUS) 07.2015 AB8113 8.00 ck 608
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 1070
Heime Prague (PRG) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8243 10.00 atri1666 636
Heime. Es war Etihad Regional ausgeführt von Darwin Airways Berlin (TXL) Prague  (PRG) 07.2015 AB8242 10.00 atri1666 737
Online eingecheckt mit Iphone, jedoch keine Ausdrucksmöglichkeit am Automaten. Wartezeit am Schalter war aber recht kurz. Catania (CTA) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8783 8.00 premium-g... 786
Nettes und freundliches Personal beim Check-In. Duesseldorf (DUS) Moscow  (DME) 07.2015 AB8112 8.00 ck 762
Mehrere AB Desks standen bereit. Fast keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2015 A3083 9.00 gr.traveller 625
Online check-in. Danach baggage drop off in der Wellblechhütte im Terminal C. Etwa 10 Minuten Wartezeit. Berlin (TXL) Catania  (CTA) 06.2015 AB8782 8.00 premium-g... 862
Online Check-In am Tag davor. Schnell und einfach. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 929
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – diesmal brauchte ich keinen Ausweis Hannover (HAJ) Wien  (VIE) 06.2015 AB8506 8.00 wolfsgrab... 1084
Web Check-In, schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2015 AB6309 9.00 meilensam... 866
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2015 AB6300 9.00 meilensam... 921
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – warum man aber manchmal in ganz Europa keinen Ausweis braucht und hier bei VIE-HAJ den schon beim Checkin vorweisen muss bleibt mir ein Rätsel. Kleiner Abzug da das Deutsch der Dame kaum zu verstehen war. Meine beiden Reisepässe lagen daheim, aber meine Schweizer Identitätskarte war natürlich mit dabei und hat gereicht. Wien (VIE) Hannover  (HAJ) 06.2015 HG8505 9.00 wolfsgrab... 1886
Nur 2 Schalter für den ganzen Flug. Der Prio Schalter war in der Mitte versteckt und kaum zu entdecken. \r\nBzgl. des Sitzplatzes später mehr. Leider wurde hier beim Check In nicht reagiert auf eine Maschinen-Änderung (A321 anstatt A320) Malaga (AGP) Duesseldorf  (DUS) 06.2015 AB3225 4.00 balou2904 791
Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 06.2015 AB8885 6.00 Robsen 566
Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 06.2015 AB8884 9.00 Robsen 622
Sehr freundlich am Prio Schalter, Hinweis auf Hugo Junkers Lounge gegeben Duesseldorf (DUS) Malaga  (AGP) 05.2015 AB3224 8.00 balou2904 869
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6580 9.00 marcusbee... 723
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2015 AB6445 0.00 j.b. 831
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6438 0.00 j.b. 794
Leer am Prio Schalter. 3 Flüge auf einer Bordkarte bis Bangkok Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8403 10.00 atri1666 688
War schon Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2015 AB8408 0.00 atri1666 791
Online Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2015 AB7534 0.00 sts 953
Mehrere Desks von AB standen zur Verfügung. 0 Wartezeit. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Sitzplatz-Wunsch wurde problemlos erfüllt. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 925
Budapest (BUD) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8263 9.00 atri1666 761
Ohne Warezeit Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 05.2015 AB8262 10.00 atri1666 843
Bereits online eingecheckt, am Priority-Schalter dann Gepäck abgegeben. Zwar kein Passagier vor mir, aber trotzdem Wartezeit da die Dame laut und hörbar genervt mit Kollegen telefoniert hat; dann schnelle aber nicht sonderlich freundliche Abfertigung; kein Hinweis darauf dass das Gate geändert wurde; Premium-Service geht anders Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6552 4.00 Fluggast1000 1044
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 04.2015 AB6443 0.00 j.b. 902
Am Priorityschalter; schnell und geschäftsmäßig, aber immerhin mit Hinweis auf Gateänderung Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 04.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 877
Obwohl sehr lange Schlangen am Schalter waren, ging es relativ zügig und trotzdem hatte das Personal immer noch ein nettes Wort für jeden Passagier. Heraklion (HER) Berlin  (TXL) 04.2015 AB2273 9.00 Spahrbier 845
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6438 0.00 j.b. 837
Online Check-in... Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 04.2015 AB8271 5.00 echse787 708
Check-In in BCN Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 04.2015 AB8200 8.00 GAT HAM 1145
Für airberlin relativ kurze Wartezeit, sehr freundliches Personal. Berlin (TXL) Heraklion  (HER) 04.2015 AB2272 9.00 Spahrbier 904
nett und freundlich, ohne wartezeit Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2015 AB8933 10.00 afdhh 847
Am Premium Schalter, keine Wartezeit, schnell und freundlich Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2015 AB8932 10.00 afdhh 781
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2015 AB6752 5.00 sts 788
Mit der app - ohne probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6749 5.00 sts 1004
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6445 0.00 j.b. 875
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2015 AB6440 0.00 j.b. 863
Sehr schnell, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. München (MUC) Berlin  (TXL) 02.2015 6202 10.00 FlightExpert 698
Im Hotel Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8701 10.00 atri1666 769
Zu hause. Berlin (TXL) Bucharest  (OTP) 02.2015 AB8700 10.00 atri1666 883
App schnell und einfach Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 8.00 sts 964
App - ohne Probleme Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 5.00 sts 889
wie hin, sehr gut , schnell, freundlich am business schalter Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 01.2015 AB7633 10.00 afdhh 894
Durch mein Saphire Status konnte ich am Business einchecken, schnell und freundlich und Hinweise darauf welche Vorteile ich mit dem Status habe Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7632 10.00 afdhh 949
Innsbruck (INN) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8843 8.00 j.b. 774
Bereits in Miami. Berlin (SXF) München  (MUC) 01.2015 AB613 4.00 meilensam... 1126
Duesseldorf (DUS) Innsbruck  (INN) 01.2015 AB8842 0.00 j.b. 759
Freundlich und kompetent aber 30 Minuten gewartet bis ich dran war. Nur zwei Schalter auf. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8553 7.00 hakkon1 764
Schnell und freundlich. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2015 AB6200 8.00 meilensam... 1018
Alles ok, nur ein bisschen lange gewartet. Köln (CGN) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7550 7.00 hakkon1 902
geht nur am Schalter in PDL. Dafür keine Schlange (70 Min vor Abflug) Ponta Dlgada (PDL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB2955 8.00 cityman 1059
Am BC-Counter sehr nett Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB7633 10.00 sts 1060
Am Prio-Schalter; keine Wartezeit, aber Mitarbeiter extrem unmotiviert (hat außer Hallo kein weiteres Wort heraus bekommen) Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6538 3.00 Fluggast1000 925
online mit Sitzplatzwahl, am Dropoff kaum Schlange Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 12.2014 AB2954 9.00 cityman 920
Freundlich, trotz der frühen Stunde. Nochmal die ganze Familie weiter nach vorne gesetzt Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2014 AB7756 9.00 sts 913
Am Priority-Schalter, ohne Wartezeit und freundlicher Mitarbeiter. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2014 AB6531 9.00 Fluggast1000 900
Online. Köln (CGN) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6500 10.00 atri1666 745
War nicht nötig....schon heime erledigt Berlin (TXL) Köln  (CGN) 12.2014 AB6495 10.00 atri1666 856
Freundliche Mitarbeiterin an ihrem 2. Arbeitsgang fast in den Wahnsinn getrieben. ;-) München (MUC) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB6306 8.00 Stevecool 699
Am Automat Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB6445 0.00 j.b. 922
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2014 AB6440 0.00 j.b. 826
Marrakech (RAK) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 AB2285 9.00 j.b. 746
Duesseldorf (DUS) Marrakech  (RAK) 11.2014 AB2284 0.00 j.b. 889
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2014 AB 0.00 Robsen 768
Bereits in München; schnell und freundlich. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2014 AB2138 8.00 meilensam... 1368
Schnell und freundlich. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB6026 8.00 meilensam... 1179
Keine Wartezeit sehr freundlich. Frage nach Exit Platz hat geklappt prima Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 3045 10.00 P.Hommes 822
Lange gewartet, obwohl es nicht so viele Menschen zum Einchecken gab. Mitarbeiter sehr langsam und unfeundlich. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB8553 5.00 hakkon1 810
Keine Wartezeit da nur Koffer Drop Off Check in Online erledigt Duesseldorf (DUS) Wien  (VIE) 10.2014 8240 9.00 P.Hommes 788
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2014 AB 6.00 Robsen 650
Massenandrang vom Schiff, aber zumutbar Malta (MLA) Cologne  (CGN) 09.2014 AB2903 8.00 panthelwo... 792
Sehr freundliches lokales Personal am Priority-Schalter. Gepäck wurde mit Prio-Label versehen. Gran Canaria (LPA) Berlin  (TXL) 09.2014 3753 10.00 ck66 847
Alles ok. Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 09.2014 AB2139 9.00 elrubio 917
Vorabend Check-In genutzt, mit AirBerlin Service Card ohne Aufpreis möglich. Cologne (CGN) Malta  (MLA) 09.2014 AB2902 9.00 panthelwo... 900
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 941
Nur Gepäckaufgabe. Schnell und freundlich. Priority Lane bei der Security war gesperrt, warum auch immer. Berlin (TXL) Gran Canaria  (LPA) 09.2014 3752 5.00 ck66 1150
Absolut schwache Leistung beim Priority Check-In. Der Agent war gleichgültig bis unfreundlich. Priority Label für das Gepäck gab es erst auf Nachfrage wobei ein Koffer schon weg war (und in München dann erst 20 Minuten nach den anderen Koffern kam). Der Herr wusste auch nicht ob es eine Lounge für Statuskunden gibt. Bin dann zum Supervisor gegangen um zu erfahren daß der Check-In Agent schon für seine Unfreundlichkeit bekannt ist. Aber auch der Supervisor wusste nicht wie es sich mit der Lounge verhält. Das sollte er aber als verantwortliche Person an einen der wichtigsten AB Hubs eigentlich wissen. Er hat uns dann noch zur falsche Security geschickt wo wir lange angestanden sind um dann zu erfahren daß es auch eine Fast-Lane an anderer Stelle gibt. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 08.2014 AB3251 2.00 meilensam... 1269
Auf der website, dort bekommt man auch als british airways statskunde die guten plätze (anders als mit der app) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2014 AB6752 8.00 sts 1206
Die überarbeitete App blockt auch für Statuskunden anderer Oneworld Gesellschaften die ertsen (und letzten) Sitzreihen - normaler web check in lässt das aber zu.... Warum nur diese Differenzierung? Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB6749 2.00 sts 1212
Web Check-In; schnell und unkompliziert. München (MUC) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7520 9.00 meilensam... 1395
Der Flug hatte eine lange Verspätung, alle anderen Flüge sind normal gestartet. Es wurde eine neue Maschine eingesetzt, die verspätet aus München kam. Es gab einen Gate-Wechsel von C8 auf A37, das wurde auch gut kommuniziert. Die Check-In Mitarbeiter blieben ruhig, obwohl es unter den Passagieren einige heftige Beschwerden gab. Leider wurden Getränkegutscheine erst kurz vorm Schließen der Kioske ausgeteilt, so dass man sich damit doch nichts kaufen konnte, die Gutscheine verfallen dann. Es wurde kommuniziert, dass eine spätere Landegenehmigung in München erteilt wurde. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2014 AB6311 5.00 CatWalk 869
Keine Wartezeit Palma de.. (PMI) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB7515 10.00 cityman 1211
mobil erfolgt; keine Schlange am Drop off Duesseldorf (DUS) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7514 10.00 cityman 1355
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 866
Schon heime erledigt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2014 AB6494 10.00 atri1666 894
Leer und es gab Priocheckin Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2014 AB6491 10.00 atri1666 929
Sehr zügig durch Drop-Off Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 7.00 balou2904 1056
Langsam am C-Schalter, muffeliger Mitarbeiter, hat Gepäck nur auf Nachfrage Priority , ja richtig, wir sind nicht AirBerlin Gold member, aber oneworld Emerald… Was sind sie??? Sehr kompetenter Zeitgenosse… Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 07.2014 AB 3.00 docnew 973
Lange gewartet bei Eco, nicht viele Schalter besetzt. Gangplatz angekündigt, in der Mitte gesessen Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2014 AB8524 3.00 balou2904 1058
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 1087
Dialog: AB: Gang oder fenster?, Ich: Gang:AB: ist nichts mehr frei es gibt nur Mitte, Ich: Ok, schade, können Sie mal nach meiner TOPBONUS Nummer schauen, die war nicht eingegeben, AB: Nein, da müssen Sie zur AB, Ich: Ich dachte ich bin hier bei AB (das Schild über mir bestätigte das), AB: Nein hier ist nur Check-In\r\nDas wir später mit WDL fliegen würden, sagte man nicht! Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 1.00 balou2904 1158
Die neue App nervt, weil man immer alle Bordkarten der Buchung zugesandt bekommt (also beim Rückflug nochmal die Bordkarte vom Hinflug) - toll Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB8933 3.00 sts 932
Sehr schnell, sehr freundlich Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2014 AB8524 8.00 balou2904 891
App - nach dem letzten update nicht mehr so gut...\'früher war alles besser\';-) Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 06.2014 AB8932 3.00 sts 830
Sehr schnell, Sitzplatzmöglichkeiten aufgezeigt Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 8521 8.00 balou2904 836
nach kurzer Wartezeit - aber Freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2014 AB6567 7.00 Mikezens 1259
Hilfreich, aber eher genervt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2014 AB6566 6.00 Mikezens 1062
komisch - gab wieder beide Bordkarten beim check in für den Rückflug..... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2014 AB6752 3.00 sts 760
app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 AB6749 4.00 sts 718
Online Check-In verlief problemlos. Baggage-Drop-off wurde auch von Paxen genutzt, die da nicht hingehörten. Service-Personal war es egal. Berlin (TXL) Ibiza  (IBZ) 06.2014 AB3440 8.00 ck66 972
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 756
Online Check In nur Handgepäck. Problemlos, aber leider nur noch Mittelplatz Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 05.2014 AB8118 7.00 balou2904 864
hat diesmal etwas gehakt Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 4.00 sts 1181
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB6752 5.00 sts 900
App & gut Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6749 5.00 sts 809
In Ordnung. Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB8693 8.00 elrubio 849
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 917
mobil eingecheckt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6498 9.00 cityman 686
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 993
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6443 0.00 j.b. 860
mit der APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 7.00 sts 771
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6442 0.00 j.b. 899
Am AB Automaten. Schnell und unkompliziert. Ideal für Passagiere mit Handgebäck. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 05.2014 AB3082 9.00 gr.traveller 1161
Alles in Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2014 AB8692 9.00 elrubio 858
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 799
App ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 04.2014 AB8932 5.00 sts 870
Mit der App ohne Schwierigkeiten Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB6750 5.00 sts 1183
Mit der App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 04.2014 AB6747 7.00 sts 1066
app Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 948
App von AB Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 968
Es gab eine stunde vor dem geplanten Abflug eine sms, dass der Flug ausfällt. keine Info auf welchen flug umgebucht - nix. Hotline angerufen: \'gehen Sie zum Flughafen und fraen da\' dort war eine 5 km lange schlange bei dem EINZIGEN AB-Mitarbeiter. Wieder hotline angerufen: sie sind auf den Flug um 21:00 nach DUS umgebucht (DUS ist ja nun nicht wriklich TXL) von dort wusste auch keiner weiter....ö Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 03.2014 AB8515 1.00 sts 800
Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 03.2014 AB6039 7.00 meilensam... 1004
Web Check-In. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6208 8.00 meilensam... 1115
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 5.00 sts 923
App - ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 6.00 sts 1069
Web Checkin Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 7.00 tobytobsen 1001
Web Checkin über App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB6751 8.00 tobytobsen 884
App - gut.\r\n\r\nAber in DUS beim Security Check wieder nur ein ´Schalter geöffnet.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 5.00 sts 1087
App - wie immer problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB8427 7.00 sts 1060
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 1045
geht fix mit der APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8931 5.00 sts 898
mit dem App - wie immer ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 5.00 sts 1053
App (leider zweimal abgestürzt) Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 4.00 sts 1014
Check in online am Vorabend, Versand der Bordkarte aufs Handy Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2014 AB 655 9.00 gruberger 873
problemlos via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 1045
Bereits am Vorabend online erledigt. Versand der Bordkarte aufs Handy. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 03.2014 AB6563 9.00 gruberger 876
Bereits beim Hinflug in München am Vortag eingecheckt. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2014 AB6209 8.00 meilensam... 1136
München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6190 8.00 meilensam... 999
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB6752 7.00 sts 1093
per App, wie immer einfach und problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 02.2014 AB8427 6.00 sts 1074
app Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 808
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB8933 5.00 sts 915
Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 951
App Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2014 AB8927 5.00 sts 1128
App, problemlos und einfach Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 7.00 sts 966
3 schalter fuer ausgebuchte a330 München (MUC) Bridgetown  (BGI) 01.2014 7189 2.00 dirkgarmisch 996
Online Check in am Vorabend, Bordkarte auf das Handy. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6554 9.00 gruberger 882
Bereits Online am Vorabend Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2014 AB6565 9.00 gruberger 947
App - gut und einfach wie immer\r\nZwischen Check-In und Lounge liegt ja leider die Sicherheitskontrolle, da kann zwar Air Berlin nix dafür, aber dass der Düsseldorfer Flughafen trotz einer Schlange durch den ganzen Vorbereich nur eine Sohleuse öffnet zeigt schon äußerstes Desinteresse am Kunden... War sicher die gewerkschaftlich verordnete Mittagspause schuld ;-) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6752 5.00 sts 1076
App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB 674 7.00 sts 1094
Bereits in München. Madrid (MAD) Berlin  (TXL) 01.2014 AB8081 8.00 meilensam... 1142
Bereits beim Hinflug in München. Berlin (TXL) München  (MUC) 01.2014 AB6201 8.00 meilensam... 1117
Bereits in München. Berlin (TXL) Madrid  (MAD) 01.2014 AB8080 8.00 meilensam... 1224
Eigener Check-In Schalter für Statuskunden und Fast Lane bei der Security. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6202 8.00 meilensam... 992
wie immer mit APP ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 7.00 sts 1041
ohne Probleme via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 6.00 sts 1057
Online Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8930 0.00 sts 1002
Online Check-In ab 30 Stunden vor Abflug. Am Flughafen dann nur noch die Koffer abgeben und fertig. Hier gab es gar keine Warteschlange. München (MUC) Palma de..  (PMI) 01.2014 AB9620 10.00 Nicl 1018
Wie immer gut und schnell via APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 5.00 sts 1049
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 5.00 sts 807
Bereits beim Hinflug in München. Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2014 AB6307 9.00 meilensam... 1007
Schnell und freundlich, auch er Boardingpass für den Rückflug m nächsten Tag wurde gleich ausgehändigt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6306 9.00 meilensam... 1134
60 Min. angestanden. Bei uns hat die Platzreservierung funktioniert, bei etlichen anderen leider nicht - hässliche Szenen beim Boarden Funchal (FNC) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB2647 1.00 cityman 893
55\' gewartet. Man sagte, die Gepäckbänder seien kaputt Duesseldorf (DUS) Funchal  (FNC) 12.2013 AB2646 1.00 cityman 1428
Bag-Drop-Schalter, kurze Wartezeit, freundlich Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2013 AB6537 7.00 pampel 964
app - gut wie immer Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB6750 6.00 sts 822
app, einfach und schnett Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB8427 5.00 sts 1049
Online, klappt immer super bei AB Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 12.2013 AB 10.00 docnew 992
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB6447 0.00 j.b. 945
app - gut und schnell Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 8932 5.00 sts 825
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 12.2013 AB6440 0.00 j.b. 933
AB App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB8933 7.00 sts 893
mit AB-App recht einfach und fix Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 AB8932 7.00 sts 817
Vorabendcheckin, keine Wartezeit, freundlich, 5 Euro pro Person ist eine Frechheit Duesseldorf (DUS) Montego bay  (MBJ) 12.2013 AB7400 4.00 Pete 3872
Check In ging schnell, jedoch war nicht ein Funke Freundlichkeit vorhanden. Selbst den ESTA Ausdruck musste ich wieder anfordern sonst wäre er wohl weg gewesen! Berlin (TXL) Miami  (MIA) 11.2013 AB7210 2.00 Antizwerg 2865
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 11.2013 AB6752 5.00 sts 833
über AB-App ohne Probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB6749 5.00 sts 1063
Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB2139 10.00 joredue 902
über App, problemlos Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6752 5.00 sts 967
wie immer problemlos mit App von Air Berlin Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2013 AB6749 8.00 sts 1156
Durch die schweren Stürme kamen wir zu spät zum Flughafen, wo der Check-In für unsere Maschine schon beendet war und wir zum Ticketschalter geschickt wurden. Dort hat ein extrem netter Agent mit dem Gate telefoniert und veranlasst daß dort noch Boardingpässen für uns ausgestellt wurden. Mit einem provisorischen Passierschein sind wir dann durch die Security zum Flieger gerannt. Grossartiger Service von Air Berlin - unsere Tickets wären sonst ersatzlos verfallen und es gab keinen Flieger mehr am selben Tag nach München. Randnotiz: wir mussten dann noch eine Stunde im Flieger sitzen bevor es losging.... Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2013 AB6309 10.00 meilensam... 1179
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6306 8.00 meilensam... 1184
Sehr kompetent und freundlich am Priority check in. Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 10.2013 AB8637 10.00 docnew 1223
normal Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 10.2013 AB8707 8.00 GAT HAM 1131
Check-In in VIE Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 10.2013 AB8706 8.00 GAT HAM 1326
Keine Wartezeit, da Online Check-In Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2013 AB2138 10.00 joredue 981
Online Check in kein Problem. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2013 AB6832 9.00 hollowtalk 800
Wartezeit 18 Minuten, Freundlichkeit und Kompetenz hält sich in Grenzen Vienna (VIE) Gran Canaria  (LPA) 10.2013 AB2570 4.00 BEN 954
Nur ein Paar Passagiere vor mir daher zügig voran. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent sogar mit Namen angesprochen! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB3083 7.00 gr.traveller 804
Extrem freundliche, kompetente und effiziente Mitarbeiterin am Check-In, die sogar beim Gepäck ein Auge zugedrückt hat. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6654 10.00 thoch 1113
Online Check-in Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1195
Online check- in Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2013 AB6564 0.00 Mikezens 945
Sehr gut. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB2311 9.00 elrubio 838
normal Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB8331 8.00 GAT HAM 1093
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6445 9.00 j.b. 920
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 09.2013 AB6440 9.00 j.b. 932
Quick Check-In am Automat. Leider waren die AB Geräte, die vor der Sicherheits-Kontrolle stehen, außer Betrieb. Daher musste ich zum AB Bereich im Terminal 1. Das Quick Check-In ist schnell, unkompliziert und ohne Wartezeit. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 9.00 gr.traveller 1178
Sehr freundlich, alles ok Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 09.2013 AB2310 9.00 elrubio 1029
Zuviele Flieger auf einmal, unreichende Chekin Counter Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 3045 2.00 kunteper 810
wie immer online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB6752 5.00 sts 907
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 5.00 sts 1100
effektiv am Gold-Schalter Palma de.. (PMI) Leipzig  (LEJ) 08.2013 AB9717 8.00 Matte 902
Online über app Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2013 AB6752 5.00 sts 907
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2013 AB6749 5.00 sts 1182
separater Check-In für Goldmitglieder. Leipzig (LEJ) Palma de..  (PMI) 08.2013 AB3504 7.00 Matte 986
Online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2013 AB6752 5.00 sts 1448
Online check-in über AB App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 AB6749 0.00 sts 1452
Flug gestrichen, keinerlei Interesse weiterzuhelfen. \r\n\r\nNull Entgegenkommen und kein Versuch, den Schaden wieder gutzumachen. \r\nKonnte einen Alternativ- Flug nach Hamburg nur durch äußerste Hartnäckigkeit erhalten. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 07.2013 6654 1.00 Mainzelmann 842
online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1416
online Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2013 AB6564 0.00 Mikezens 1244
Oslo (FBU) Berlin  (SXF) 07.2013 AB---- 8.00 Robsen 855
Berlin (SXF) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6565 8.00 Robsen 794
München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 06.2013 AB6036 1.00 bewertung... 962
Hamburg (HAM) Palermo  (PMO) 06.2013 AB6745 1.00 filippohh 1108
Hier erfolgte kein Hinweis darauf, dass der FLug mit einer Dritten (externen) RUMÄNISCHEN GESELLSCHAFT Carpatair durchgeführt wird. Nicht akzeptabel. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 06.2013 AB6832 1.00 TKoch 1354
Web Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Boarding Pass ausdrücken und fertig fürs Gate. Ideal für Passagiere ohne Gepäck. Der SKG Flughafen hat keine QR Leser! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2013 AB3083 10.00 gr.traveller 1444
Online Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Für Fluggäste mit Handgepäck ideal da man die langen Schlangen von AB am Check-in Desk vermeiden kann. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2013 AB3082 10.00 gr.traveller 1460
Online Check-In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2013 AB6563 0.00 Hendrik 991
Lange Schlange und sehr schleppende Abwicklung, die Mitarbeiterin ist zwischendurch mehrmals aufgestanden und zu anderen Schaltern gelaufen. Wenigstens war sie freundlich. Milano (MXP) Berlin  (TXL) 05.2013 AB8431 4.00 pampel 1064
Eigener Schalter für Statuskunden allerdings war der dortige Mitarbeiter von einer Fremdfirma gestellt und sprach kein gutes Deutsch - zumindest hat er mein Anliegen bzgl. Sitzplätzen überhaupt nicht verstanden. München (MUC) Berlin  (TXL) 05.2013 AB6188 4.00 meilensam... 1302
Sehr sehr freundlich. Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB8693 9.00 elrubio 1077
online, alles top! Budapest (BUD) Berlin  (TXL) 05.2013 AB8637 10.00 docnew 1046
Anschlussflug Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 05.2013 AB6744 0.00 afdhh 1038
Sehr schnell und freundlich am Business Schalter wegen Gold Status Miami (MIA) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB7001 9.00 afdhh 1271
sehr lange Schlange Nuernberg (NUE) Olbia  (OLB) 05.2013 AB8852 6.00 mikefly 693
Anschlussflug Duesseldorf (DUS) Miami  (MIA) 05.2013 AB7000 0.00 afdhh 2074