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Airline Review Air Berlin Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.49
 
Ground  6.08
Check-In 6.84
Lounge 4.92
Boarding 6.27
Baggage 6.10
Punctuality 7.34
 
Air  5.84
Seat comfort 5.93
Entertainment 4.95
Cleanliness 7.01
Service 6.49
Dishes 5.32
Beverages 6.26
Restrooms 5.35
Extras 5.14
 
Other  7.55
Price / Performance 6.88
Safeness 8.22



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Über die App, sämtliche Statusvorteile andere Oneworldkunden scheinen abgeschafft (immerhin ging der fast track und die lounge noch) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6343 2.00 sts 88
Erst versucht im Bereich B am dortigen Air Berlin-Schalter einzuchecken, die Mitarbeiterin war aber sowohl desinteressiert (unterhielt sich mit einem Sicherheitsmitarbeiter und erzählte ihm wie gerne sie doch auch für seinen Arbeitgeber arbeiten möchte, dieser sie aber nicht nimmt) als auch inkompetent (wusste nicht dass man bis 90 Minuten vor Abflug für alle AB-Flüge an ihrem Schalter einchecken kann) und konnte/wollte mich daher nicht einchecken,\r\nDaher dann direkt zum Check-in am Gate wo mich die eingermaßen freundliche Mitarbeiterin nach sehr kurzer Wartezeit einchecken konnte - sie wusste immerhin auch dass man eigentlich auch vorher im Terminal B hätte einchecken können.\r\nInsgesamt keine Gnlanzleistung von AB bzw. dem Dienstleister. Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2017 AB6193 4.00 pampel 25
Bordkarten schon in HAM für alle 4 Flüge erhalten. Tagesausflug HAM-DUS-TXL / TXL-DUS-HAM. Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2017 AB6440 8.00 GAT HAM 76
Check-In schon in HAM für Tagesausflug HAM-DUS-TXL/TXL-DUS-HAM. DUS-TXL wurde von AB gestrichen. Umgebucht über diesen Flug. Neue Strecke: DUS-ZRH-TXL und TXL-MUC-HAM. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2017 AB8588 8.00 GAT HAM 75
Check-In am AB Schalter und die Bordkarten für alle 4 Flüge erhalten. Gebucht: HAM - DUS - TXL / TXL - DUS - HAM. Tagesausflug Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6741 8.00 GAT HAM 57
Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2017 00000 2.00 DrZuch 114
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2017 AB8824 8.00 elrubio 73
Check In war ok und problemlos. Warum ziehe ich Punkte ab? ich habe auch auf diesem Flug versucht mit Meilen upzugraden und habe das über die AB Hotline angemeldet. Hat aber im Vorfeld wieder nicht geklappt. Natürlich habe ich am Check-In gefragt und man sagte mir, dass alles voll sei. Um einen Platz zu bekommen müßte ich halt 4 Stunden vor Abflug beim Ticketschalter. Dieses hat die Hotline nie kommuniziert. Der Gipfel war dann als in der Lounge jemand aufgerufen wurde, der dann upgraden durfte. Ich bin Platinum und habe den Flug schon vor 5 Monaten zum Upgrade angefragt Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 AB7009 5.00 balou2904 127
Priority Check-In ging recht schnell, Sondergepäckschalter liegt auf dem Weg zur Security Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 04.2017 AB7008 7.00 balou2904 120
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 AB6447 5.00 j.b. 190
Online Check-In genutzt. Koffer am extra Schalter abgegeben, keine Wartezeit. Alles gut. Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 03.2017 AB7751 8.00 UdenheimBBQ 134
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 03.2017 AB___ 9.00 Robsen 275
Web Check-In genutzt. Plätze kostenlos reserviert. Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 03.2017 AB3328 8.00 UdenheimBBQ 142
Online Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2017 AB6305 0.00 sts 288
Mein ursprünglich mit Lufthansa gebuchter Rückflug wurde annulliert. Ein freundlicher Mittarbeiter in der Lufthansa Lounge hat mich dann auf den Air Berlin Flug AB 6599 umgebucht. Ich konnte trotz Flug mit Air Berlin bis zum Einsteigen in der Lounge bleiben. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2017 AB6599 8.00 gruberger 236
Unglaublich lange Schlange am SecCheck München. 1:15h gestanden. Unfreundliches Personal, kein Entgegenkommen. Kein Ausruf. Laut Airberlin sollte man für einen Inlandsflug auch 2h vorher am Flughafen sein (Ohne Gepäck aufzugeben)\r\nMit Gepäck sagte mir die freundliche Dame sind 3h einzuplanen. \r\nAuch wenn der Flug nur 45min dauert München (MUC) Köln  (CGN) 12.2016 AB6114 0.00 PirminBau... 248
mit der App ganz problemlos Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB7757 5.00 sts 346
mit der APP ohne probleme Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2016 AB7756 5.00 sts 334
Kurze Wartezeit am Priority-Schalter, dann freundlicher Check-in Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2016 AB6551 8.00 pampel 222
Check-In erfolgte in AUH von EY. AB sollte der Weiterflug nämlich der Zugbringer nach HAM sein. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB6742 0.00 gr.traveller 241
Flug kommentarlos gestrichen. Mussten aus dem Terminal wieder raus um neue Tickets bei EW statt bei AB zubekommen. Dort gabs nur pampig nen 5 Euro gutschein. Bei EW war man wenigstens freundlich. Dafür musste man wieder durch die Schleuse. Es wirk sehr als hätte man einfach aufgrund weniger Passagier alle umgebucht. Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 12.2016 AB6785 1.00 juhijuhi 171
Duesseldorf (DUS) Nuernberg  (NUE) 12.2016 AB6786 0.00 juhijuhi 187
Wegen Status kostenloses Vorabend-Check-In am Business Schalter. 0 Wartezeit. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 9.00 gr.traveller 287
Priority Schalter war nicht besetzt - nur die beiden Schalter daneben , die aber frei waren. \r\nDie Check-in Mitarbeiterin checkte mich zwar ein, sprach statt mit mir aber fast auschließlich mit ihrer Kolleging und lästerte mit dieser ausgiebig über AirBerlin - freundlicher Service sieht anders aus. \r\nImmerhin hat sie es geschafft Guten Abend zu sagen, ein Priority-Label am Koffer anzubringen und mir meine Bordkarte auszuhändigen Köln (CGN) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6520 5.00 pampel 266
Nur Handgepäck, gutes Online Check-In Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6841 7.00 balou2904 224
Nur Handgepäck. Bequemes online check in Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 11.2016 AB6832 7.00 balou2904 284
Am Abend vorher mit Versand der Bordkarte aufs Handy. Bei den günstigen Tarifen wird der Sitzplatz vom System vergeben, eine Änderung ist nicht möglich. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6574 7.00 gruberger 299
Bereits am Abend vorher. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2016 AB6599 7.00 gruberger 324
Bin in MUC im T1 gelandet und musste zu AB in den T2. Ein sehr langer Weg incl. Shuttlebus über das Vorfeld. Ausweißkontrolle und aus der Sicherheit heraus. Hatte keine Bordkarte, also zum AB Schalter. Nur noch unter 30 Min. Zeit bis zum Flug. Eine einzige Dame am AB Schalter und gute 20 Leute in der Schlage. Vorgedrängelt und die Bordkarte erhalten. Mit der Bordkarte durch die langsame Sicherheitskontrolle und gleich zum Gate. SORRY Air Berlin, eine einzige Dame in MUC für alle AB Passagiere... München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2016 AB6304 1.00 GAT HAM 439
Am Schalter die Bordkarten für die nächsten drei Flüge erhalten. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 8.00 GAT HAM 326
Keine Wartezeit, einigermaßen freundlicher Check-in und Priority-Tag am Gepäck angebracht - ingesamt ok Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6577 8.00 Fluggast1000 412
Nur Handgepäck, problemlos online eingecheckt Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6834 8.00 balou2904 361
Online eingecheckt, nur Handgepäck Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6841 8.00 balou2904 329
Normal am AB Schalter die Bordkarte für den Hin und Rückflug erhalten. Hamburg (HAM) Nuernberg  (NUE) 10.2016 AB6707 8.00 GAT HAM 416
Ich habe schon in HAM die Bordkarte für den Rückflug erhalten. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6710 8.00 GAT HAM 448
Die Bordkarte schon in HAM erhalten, da ich umbuchen musste. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6714 8.00 GAT HAM 451
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6447 0.00 j.b. 375
mit der App ohne Probleme - da gibt es ja auch für British-Airways-Gold-Kunden die preferd seats Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6751 5.00 sts 515
AB hatte 3 Eco Schalter mit \\\'All Flights\\\' Bemerkung geöffnet. Kein Priority/Exclusive/Business oder wie er auch immer von AB genannt wird, Schalter. Als wir antrafen gab es keine Schlange also auch keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB3083 7.00 gr.traveller 243
warten, warten, warten trotz Internet check-in, danach ging es sehr schnell Berlin (TXL) Copenhagen  (CPH) 10.2016 AB8036 6.00 franklpz 448
online check-in nicht möglich\r\ntrotzdem wir zwei Stunden vor Abflug vor Ort waren, war eine lange Schlange vor uns\r\nes dauerte...\r\nBeim Check-in erhielten wir dann aber gute nebeneinander liegende Plätze. Faro (ZFA) Berlin  (TXL) 09.2016 AB3165 7.00 pudubaer 293
online check-in\\r\\nZur Gepäckabgabe mussten wir uns aber in einer langen Schlange anstellen. Dies dauerte nicht nur, sondern schien auch etwas durcheinander zu sein. Dann gab es auch noch Ansagen mit falschen Auskünften. Berlin (TXL) Faro  (FAO) 09.2016 AB3164 5.00 pudubaer 399
Das Check-In erfolgte wegen Status am abgetrennten Business Class Schalter; Roter Teppich inklusive :-) Keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2016 AB3082 8.00 gr.traveller 240
Ein Durcheinander und was ein Flughafen -- bin ich noch in Europa ?``?? Rhodos (RHO) Duesseldorf  (DUS) 09.2016 3007 5.00 kasi77 408
Gruppe D soll als Erste einsteigen. Es gibt immer so Idioten die Gruppe A und B haben, die alles aufhalten und zuerst einsteigen wollen. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 09.2016 AB2138 3.00 elrubio 444
Freundlich mit gringer Wartezeit Duesseldorf (DUS) Rhodos  (RHO) 08.2016 3006 8.00 kasi77 449
Web-Checkin - sogar ein nachträglicher Sitzplatzwechsel war möglich und die Boardkarte wurde aktualisiert, wenn auch mit falscher Gate-Angabe. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6206 10.00 Dion_DTM 530
Über Web-CheckIn - leider konnte man keinen Sitzplatzwechsel mehr vornehmen, obwohl es noch freie Plätze gab. Hier scheint AB ihre Beförderungsfälle über mobile CheckIn einchecken zu lassen, da hier ein Sitzplatzwechsel möglich ist. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2016 AB6205 2.00 Dion_DTM 531
Über die einfach zu handhabende App eingecheckt und den Koffer ohne Wartezeit am Schalter abgegeben. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2016 AB6307 10.00 FlightExpert 422
Online-Checkin problemlos, die schlechte Bewertung gibt es dafür dass der eigentliche Flug ein paar Stunden vor Abflug getrichen wurde und die Information darüber lediglich per Push-Benachrichtigung in der App efolgte. \r\nDie Umbuchung über die Gold-Hotline war dann relativ langwierig. Eine Begründung oder gar eine Entschuldigung für die Flugstreichung gab es weder in der Nachricht noch am Telefon. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6556 2.00 Fluggast1000 417
Online-Check in... Nur Handgepäck Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 08.2016 AB7773 0.00 dhutz 584
Über die App eingecheckt, was problemlos klappte.\r\nAllerdings lange Wartezeit am Gepäckschalter wegen beginnender Schulferien. München (MUC) Hamburg  (HAM) 08.2016 AB6296 7.00 FlightExpert 377
Keine Bewertung, da online eingecheckt und nur Handgepäck Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 08.2016 AB3328 0.00 dhutz 544
Online am Tag davor. Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 252
Nur Handgepäck, klappte aber problemlos mit elektronischer Bordkarte Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB6785 9.00 balou2904 599
Hat erst 2 Stunden vor Abflug zu früh geöffnet, wurde nach Priority getrennt Stockholm (ARN) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8019 8.00 balou2904 505
Sehr freundlich und schnell an dem Platinum Counter Duesseldorf (DUS) Stockholm  (ARN) 07.2016 AB8012 9.00 balou2904 519
Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitze und Reihen blockiert. Boarding Card wurde per sms-Link ans Smartphone geschickt. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 257
Wien (VIE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8442 8.00 Bruce1949 398
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2016 AB6585 9.00 JSCjsc1 180
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2016 AB6580 9.00 JSCjsc1 195
Web Check-In: schnell und einfach. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2016 AB6307 8.00 meilensam... 616
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6302 8.00 meilensam... 643
App - OK Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 B8521 5.00 sts 782
OK Duesseldorf (DUS) Salzburg  (SZG) 06.2016 AB8521 5.00 sts 673
App - ok Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 5.00 sts 593
Online am Tag davor. Die Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 226
ganz OK mit der APP\r\n\r\nDie App hat dann mehrfach eine Meldung gegeben das der Flug verspätet wäre, erst 30 Min, dann 50 Min, dann 110 Min. Komisch nur, dass am Flughafen davon keiner etwas wusste und der Flug letztlich dann auch pünktlich ging - Hey AB: was sollen solche Fehlinformationen, wenn nicht verlässlich? Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6752 1.00 sts 546
Über AB App - leider waren alle Plätze für Statuskunden schon vergeben.... aber in der vorletzten Reihe sitzt es sich auch ganz gut;-) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 3.00 sts 532
1/2 Stunde Ruhezeit am Schalter !!!! Köln (CGN) München  (MUC) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 262
München (MUC) Köln  (CGN) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 306
mit der AB App recht einfach Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6748 8.00 sts 671
Check-In in HAM Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2016 AB6440 8.00 GAT HAM 662
Check-In in HAM Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6445 8.00 GAT HAM 701
Online Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitzplätze und Reihen blockiert! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 278
Auf die Frage, ob ich mein Gepäck zum Zielort durchchecken kann, wurde einfach gesagt, das im Ticket nur das Flugziel Warschau stehe. Auf den freundlichen Hinweis meinerseits das dies auch mit zwei getrennten Ticket gehe, war sie bereit es zu versuchen und es klappte :-) Nach dem lablen des Gepäcks, bemerkte sie jedoch, dass ich in die andere Halle muss und dort mein Gepäck abgeben müsse. Hier bei der Abgabe dann kein Problem. Berlin (TXL) Warsaw  (WAW) 05.2016 AB8212 5.00 Dion_DTM 595
ok Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2016 AB8825 8.00 elrubio 519
Sehr schneller Check-In, aber langes Warten an der Security. Keine Fast Lane, selbst für Karteninhaber. Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 05.2016 AB8281 8.00 Bedrock 401
Check-In am Schalter und die Bordkarte erhalten. Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 04.2016 AB8495 8.00 GAT HAM 622
Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 04.2016 AB8280 10.00 Bedrock 571
War soweit alles okay, etwas lustlos der gute Mann aber es war ja auch früh am morgen! Stuttgart (STR) Abu Dhabi  (AUH) 04.2016 AB7222 7.00 Rennerle 656
Keine Wartezeit und sehr freundlich. Per Android-App eingecheckt. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2016 AB6301 10.00 FlightExpert 674
Sehr freundlich, professionell und ohne Warten. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6300 10.00 FlightExpert 691
Siehe Überschrift - der OneWorld Status wird nicht mehr anerkannt - keine Fast Lane, kein Platz im vorderen Teil der Kabine, kein Preboard....schon gar nicht mehr versucht dazu mal eine verbindliche Aussage von Air Berlin zu bekommen.\\r\\n Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2016 AB8530 1.00 sts 645
wie schon beim Flug von SZG nach DUS wird der Status von OneWorld nicht mehr anerkannt - dh. keine Fast Lane, kein PreBoard und kein Platz vorn im Flugzeug - bei AB Hotline mal versucht zu fragen woran das liegt...konnten keine Auskunft geben.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6756 1.00 sts 592
nun werden bei Air Berlin auch beim Check-In der OneWord-Status nicht mehr anerkannt - keine Sitzplätze im vorderen Flugzeug mehr, kein Priority Boarding....\r\nDie - (Achtung Scherz!!) kompetent besetzte Hotline kann dazu keine Aussage machen - wer denn? Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB8525 1.00 sts 566
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6188 9.00 meilensam... 277
Web Check-In: schnell und unkompliziert. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6207 9.00 meilensam... 241
es ist etwas ärgerlich, dass AB nur für Statuskunden des eigenen Bonusprogramms die guten Sitzplätze freigibt und der oneworld Status von British Airways nicht berücksichtigt wird - dann passiert halt 19F (letzte Reihe) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB6743 2.00 sts 868
Öffnet in Tegel erst 90 Minuten vor Abflug, da die Fahrttrotz Berufsverkehrs erstaunlich schnell ging und ich daher schon früher als gedacht Am Flufghafen war musste ich noch warten; dann freundlicher Check-in ohne Besonderheiten. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6185 6.00 pampel 590
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde per sms ans Smartphone als Link geschickt. Leider ist nicht mehr möglich einen Sitzplatz aussuchen. Das System verteilt die Plätze automatisch! Und mir wurde leider ein unerwünschter Sitzplatz zugeteilt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6310 5.00 gr.traveller 357
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6574 0.00 j.b. 599
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2016 AB 7.00 Robsen 561
Keflavik (KEF) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 6.00 Robsen 425
Online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2016 AB6593 0.00 j.b. 578
Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 8.00 Robsen 468
Berlin (TXL) Keflavik  (KEF) 02.2016 AB 0.00 Robsen 460
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde als Link per sms ans Smartphone geschikt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6310 10.00 gr.traveller 454
Nuernberg (NUE) Berlin  (TXL) 01.2016 6414 0.00 mikefly 602
Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2016 AB6307 6.00 meilensam... 569
Web Check-In funktioniert schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6302 8.00 meilensam... 828
online - ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB8531 5.00 sts 778
Bereits in JFK erfolgt. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 01.2016 AB8582 0.00 Niki 696
Check-in erfolgte ohne Wartezeit am Priority Schalter von AB. Die Dame bediente uns freundlich, labelte die Gepäckstücke und schickte sie anschliessend auf die Reise. New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB7451 8.00 Niki 721
Moscow (VKO) Berlin  (TXL) 01.2016 AB8105 7.00 Bedrock 341
Bereits in ZRH eingecheckt. Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 01.2016 AB7450 0.00 Niki 854
Anfangs Januar, um 05:00 am Flughafen angekommen checkten wir im neuen Check-in 2 am AB Priority Schalter ein. Die Dame am praktisch leeren Check-in war sehr freundlich und gut gelaunt. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8581 9.00 Niki 625
Online Check-In. Kaum Wartezeit am Schalter. Barcelona (BCN) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8943 8.00 ck 534
Kaum Wartezeit beim Koffer abgeben. Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 01.2016 AB8942 8.00 ck 616
Berlin (TXL) Moscow  (DME) 12.2015 AB8104 8.00 Bedrock 450
online check-in zeigt keine freien Sitze im Flieger um ggf. anderen Sitzplatz zu wählen. Flieger war aber nicht ausgebucht. Fuertevent.. (FUE) Nuernberg  (NUE) 12.2015 2812 5.00 mikefly 556
In Deutschland gebuchter Sitzplatz war schon vergeben. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB2311 1.00 elrubio 479
Nuernberg (NUE) Fuertevent..  (FUE) 12.2015 3122 10.00 mikefly 616
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 12.2015 AB2310 8.00 elrubio 505
Ging sehr schnell, leider konnte dem Wunsch nach einem Meilenupgrade wieder mal nicht entsprochen werden. Freundliche Hinweis auf die Fastlane bei der Security New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB7451 8.00 balou2904 861
Priority Schalter: Recht unfreundlich am frühen morgen... und ich weiß nicht, ob man es als besondere Dienstleistung herausstellen muss, dass die Begleitung auch ein Priority-Label an den Koffer bekommt... ich hätte ja auch einfach 2 Koffer abgeben können Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 12.2015 AB7450 5.00 balou2904 1320
Ganz normal. Fuertevent.. (FUE) Köln  (CGN) 11.2015 AB2491 9.00 hakkon1 584
Ohne Warten Prague (PRG) Berlin  (TXL) 11.2015 AB8243 10.00 atri1666 375
ohne Warten Berlin (TXL) Prague  (PRG) 11.2015 AB8246 10.00 atri1666 476
Hatte meinen Koffer schon auf das die Waage gestellt , da bemerkte der Globe ground Mitarbeiter, dass mein Label vom vorherigen Flug nach dran war. ich bat ihn, dass doch kurz abzumachen und den Müll zu entsorgen (immerhin sprechen wir hier vom Priority Schalter bei AB in TXL). Er erwiderte mir, dass das nicht seine Aufgabe sei und ich möge das bitte selber tun. Dann fragte er mich nach einem Gang- oder Fensterplatz ich sagte Gang (checkte aber leider nicht das Ergebnis und landete später in der Mitte!). Anschließend gab er mir leider nur die Bordkarte und den Perso, die Goldkarte erhielt ich später am Gate... also wirklich nur ein Punkt!! Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 AB6449 1.00 balou2904 626
Der erste Schalter war sehr unfreundlich. ich war ca. 30 cm zu nah an den vor mir Eincheckenden und wurde unfreundlich zurückgewiesen. ich wurde dann von der Dame am Nachbarschalter übernommen Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2015 AB6432 5.00 balou2904 635
Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 11.2015 AB2954 9.00 juschm 566
Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 11.2015 AB7494 5.00 leon10367 669
Mitarbeiter SEHR Arrogant in ihrem Umgang mit Fluggästen und ich musste wegen des nicht autorisiierten Kabinengepäcks zu drei verschiedenen Schaltern!!! Berlin (TXL) Paris  (ORY) 10.2015 AB8300 0.00 JeffBerlin 696
Flug war überbucht Passagiere welche ein paar Minuten zu spät kamen, wurden wegen der Überbuchung abgewiesen. Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 AB7492 1.00 dinghydog 754
Normal am Schalter und Bordkarte erhalten Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 10.2015 AB7534 8.00 GAT HAM 852
online Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 10.2015 AB8946 0.00 Mikezens 757
Das Terminal C von Berlin-Tegel ist mit grauenhaft noch diplomatisch umschrieben... Wenig Platz, gleiches gilt für Sitzplätze. Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 10.2015 AB8200 3.00 Bedrock 499
Extraschalter für Statuskunden. Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2015 AB6307 6.00 meilensam... 669
Web Check-In. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2015 AB6302 7.00 meilensam... 705
Sehr freundlich und effektiv Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 10.2015 AB8885 10.00 thoch 534
online Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 10.2015 AB8884 5.00 thoch 494
CheckIn ebenso wie bei Hinflug über WebCheckIn im Vorfeld gemacht. Ich habe im Urlaub doch das eine und andere kleine eingekauft. Somit war der Koffer etwas zu schwer. Koffer hatte 23,8 KG. 23,0 waren erlaubt. Das wusste ich und war natürlich gewillt hier - sollte verlangt werden - einen Aufpreis zu bezahlen. Beim CheckIn am PMI Airport in der Früh gegen 6.45 angekommen mit Bus Sammeltransfer. Abflug um 8:50. zum Drop off Schalter gegangen. Ging zugig voran. War aber schon viel los. Am eigentlichen Schalter extrem lange Schlange. Musste etwas warten bis ich dran gekommen bin. Es wurde anzeigt an welchen Schalter man gehen musste. Somit ging es Flott. Freundliche Dame am Schalter, sprach mich sofort in Deutsch an, war aber eine Spanierin. Wog den Koffer, checke ihn sofort ein. Kein Problem die 0,8KG mehr Gewicht. Handgepäck wurde nicht gewogen. Bordkarte habe ich mir zuvor am Self CheckIn Automaten ausgedruckt. Sowohl das OnlineCheckIn als der Self CheckIn Automat sind sehr intuitiv. Den Sitz konnte man sich auch wieder aussuchen. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 09.2015 AB7621 9.00 Austria 713
Online am Tag davor. Schnell, unkompliziert und mit vielen Möglichkeiten die Bord Card zu bekommen. Ich habe sie als pdf Datei im Smartphone gespeichert und ging direkt durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 553
Online Check In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 AB6585 9.00 JSCjsc1 518
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 AB6580 9.00 JSCjsc1 396
Beim CheckIn verlief alles zur VOLLSTEN Zufriedenheit. Besser kann man es nicht machen! Der Abflug war um 5:50, der CheckIn öffnete um ca. 3.30. Aufgrund der Streckensperre der Bahn (Salzburg-München) habe ich eine Ersatzroute fahren müssen, daher war ich schon gegen 1.30 am Flughafen MUC und musste die Zeit vor dem CheckIn \'absitzen\'. Dieser hatte zu dieser Zeit natürlich nicht geöffnet. Allerdings öffnete er früher als gedacht. Laut Homepage 120 Minuten vor dem ersten Abflug. Also auch hier eine positive Überraschung. Somit konnte ich als die erstes Einchecken. OnlineCheckIn zuvor am PC Zuhause gemacht. Einfache Handhabung - ohne Probleme erledigt. Platz konnte man sich aussuchen. Somit einen Fensterplatz bekommen. Boardingkarte direkt am SelfCheckIn ohne Probleme ausgedruckt, einfache Bedingung. Boarding Gruppe A. Am Schalter - wie gesagt der Erste.... Keine Wartezeit. Gepäck war von mir vorher kontrolliert daher innerhalb der Freigrenzen/Freigrössen. Somit keine Thema. Da die Maschine voll war konnte man auch das Handgepäck direkt am CheckIn - wenn man wollte - kostenlos aufgeben. Fand das ein super Angebot! Das Angebot habe ich gerne angenommen. Somit brauchte ich bis zum Abflug auf kein Handgepäck mehr aufpassen. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Schalter trotz der frühen Zeit. Freundlichkeit in meinen Fall bei AirBerlin - absolut überzeugend und nicht künstlich! Danke an die nette Dame am Schalter! München (MUC) Palma de..  (PMI) 09.2015 AB7620 10.00 Austria 642
Wie beim Hinflug erhielt keiner der 12 Passagiere auf den XL-Sitzen seinen gebuchten und bestätigten Platz. Durch mehrfacher Tausch in der Maschine wurde das schlimmste vermieden. Trotzdem und trotz reservierter Plätze nebeneinander sass ein mit uns reisendes Paar sogar in 2 verschiedenen Reihen (14 A und 15 D). Frage an AirBerlin : War das nötig ??? Malta (MLA) Köln  (CGN) 09.2015 AB2903 1.00 panthelwo... 589
über app - leider sind da die Prioritysitze nicht zu bekommen Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB6754 3.00 sts 807
Im November 2014 wurden für 4 Reisende für Hin-und Rückflug nebeneinander liegende XL-Sitze reserviert UND BEZAHLT. Keiner von uns saß auf seinem reservierten und schriftlich bestätigten Platz, teilweise noch nicht einmal nebeneinander. Zusatz : Allen 12 Gästen auf den XL-Sitzen ging es so. Einen vernünftigen Grund hat AirBerlin hierfür bis heute nicht genannt - ausser Verschiebung der Flugzeiten um 1 Stunde (!!!) bzw. Wechsel der Maschine (Die Anordnung der 12 XL-Sitze ist absolut identisch bei einer B 737 und einem Airbus A 320) - Schwach, um nicht zu sagen sehr schwach. Warum bemüht sich AirBerlin hier ohne Not um einen so miserablen Ruf ? Köln (CGN) Malta  (MLA) 09.2015 AB2902 1.00 panthelwo... 621
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 09.2015 AB7450 0.00 mben83 188
Ging recht schnell und das zahlreiche Gepäck wurde schnell eingecheckt. Freundlichkeit war aber nicht groß geschrieben Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 09.2015 AB 7.00 balou2904 683
Riesige Schlange am AB Schalter in HAM da alle Flüge zusammen abgefertigt werden. Danach wird die Schlange zu 2 kleineren geteilt; zum Drop off und normal Check-In. Nur wegen des Mitarbeiters, der schnell, kompetent und höfflich war, gebe ich eine 5, die AB an sich nicht verdient hätte! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2015 AB3082 5.00 gr.traveller 868
Priority-Schalter; relativ lange Wartezeit da eine Familie vor mir war, die zig Gepäckstücke einchecken wollte; aber immer noch besser als an den beiden anderen Schaltern, vor denen sich lange Schlangen bildeten:\r\nDer Check-in-Agent war dann sehr kühl und brachte kaum ein Wort hervor. Paris (ORY) Berlin  (TXL) 08.2015 AB8305 6.00 Fluggast1000 706
Alles gut geklappt und freundlich. Wurden gleich darauf hingewiesen, wo man die Golfschläger abgeben kann Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 08.2015 AB7008 8.00 balou2904 872
Nur zwei Schalter offen für sämtliche AB Flüge, viel zu wenig. Auf dem Hinflug vor drei Tagen gab es Notausgang ohne Zuzahlung, hier in Wien sollte es Aufpreis Kosten, offenbar braucht wien mehr Geld als Hamburg, ich habe dann verzichtet Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB8497 6.00 afdhh 829
Nett und freundlich und das morgens um 5 Uhr, ohne Wartezeit und Platz am Notausgang bekommen Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 08.2015 AB8490 10.00 afdhh 697
Und wieder mal kein reibungsloser Check-in in Stuttgart. Dieses Mal stand der Agent vom Priority-Schalter einfach auf und ging zu einem anderen Schalter, da es dort einen Problemfall gab wie seine Kollegin meinte. Der Herr kam dann auch nicht mehr zurück obwohl die Schlange am Schalter immer länger wurde. Problemfall schön und gut, aber deswegen kann man nicht einfach die Leute vor einem Schalter stehen lassen.\\r\\nImmerhin wurden wir dann an einen anderen Schalter gebeten, allerdings erst auf unsere Nachfrage was denn los ist hin. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6560 5.00 Fluggast1000 622
Der Priority-Schalter war natürlich mal wieder mit einem Problemfall belegt, aber immerhin hat mich der freundliche Mitarbeiter eines anderen Schalters dann zu sich gewunken Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 08.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 636
Lange Wartezeiten aber freundlich und kompetent. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 08.2015 AB8973 8.00 hakkon1 527
Große Warteschlangen bei den AB Desks. Der Check-In Mitarbeiter war schon Kompetent aber seine Art und Humor waren für meine Begriffe eine Interpretationsfrage; \\\'Ist das sein Humor oder einfach Arroganz?\\\' stellte ich mir die Frage. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB3083 5.00 gr.traveller 541
Check-In öffnete erst eine Stunde vor dem Boarding.\\r\\nAllerdings war die Mitarbeiterin sehr freundlich. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2015 AB6201 5.00 FlightExpert 736
Die Wartezeit hat ferienbedingt ungefähr 10 Minuten betragen. Allerdings erfolgte der Check-In durch eine freundliche Mitarbeiterin. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6196 5.00 FlightExpert 712
Einsteigekarten bereits vorher bekommen. Hier nur Transit. Moscow (DME) Duesseldorf  (DUS) 07.2015 AB8113 8.00 ck 480
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 890
Heime Prague (PRG) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8243 10.00 atri1666 560
Heime. Es war Etihad Regional ausgeführt von Darwin Airways Berlin (TXL) Prague  (PRG) 07.2015 AB8242 10.00 atri1666 624
Online eingecheckt mit Iphone, jedoch keine Ausdrucksmöglichkeit am Automaten. Wartezeit am Schalter war aber recht kurz. Catania (CTA) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8783 8.00 premium-g... 663
Nettes und freundliches Personal beim Check-In. Duesseldorf (DUS) Moscow  (DME) 07.2015 AB8112 8.00 ck 596
Mehrere AB Desks standen bereit. Fast keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2015 A3083 9.00 gr.traveller 500
Online check-in. Danach baggage drop off in der Wellblechhütte im Terminal C. Etwa 10 Minuten Wartezeit. Berlin (TXL) Catania  (CTA) 06.2015 AB8782 8.00 premium-g... 697
Online Check-In am Tag davor. Schnell und einfach. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 761
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – diesmal brauchte ich keinen Ausweis Hannover (HAJ) Wien  (VIE) 06.2015 AB8506 8.00 wolfsgrab... 981
Web Check-In, schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2015 AB6309 9.00 meilensam... 731
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2015 AB6300 9.00 meilensam... 784
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – warum man aber manchmal in ganz Europa keinen Ausweis braucht und hier bei VIE-HAJ den schon beim Checkin vorweisen muss bleibt mir ein Rätsel. Kleiner Abzug da das Deutsch der Dame kaum zu verstehen war. Meine beiden Reisepässe lagen daheim, aber meine Schweizer Identitätskarte war natürlich mit dabei und hat gereicht. Wien (VIE) Hannover  (HAJ) 06.2015 HG8505 9.00 wolfsgrab... 1680
Nur 2 Schalter für den ganzen Flug. Der Prio Schalter war in der Mitte versteckt und kaum zu entdecken. \r\nBzgl. des Sitzplatzes später mehr. Leider wurde hier beim Check In nicht reagiert auf eine Maschinen-Änderung (A321 anstatt A320) Malaga (AGP) Duesseldorf  (DUS) 06.2015 AB3225 4.00 balou2904 675
Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 06.2015 AB8885 6.00 Robsen 470
Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 06.2015 AB8884 9.00 Robsen 498
Sehr freundlich am Prio Schalter, Hinweis auf Hugo Junkers Lounge gegeben Duesseldorf (DUS) Malaga  (AGP) 05.2015 AB3224 8.00 balou2904 741
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6580 9.00 marcusbee... 610
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2015 AB6445 0.00 j.b. 691
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6438 0.00 j.b. 646
Leer am Prio Schalter. 3 Flüge auf einer Bordkarte bis Bangkok Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8403 10.00 atri1666 565
War schon Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2015 AB8408 0.00 atri1666 640
Online Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2015 AB7534 0.00 sts 807
Mehrere Desks von AB standen zur Verfügung. 0 Wartezeit. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Sitzplatz-Wunsch wurde problemlos erfüllt. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 802
Budapest (BUD) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8263 9.00 atri1666 685
Ohne Warezeit Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 05.2015 AB8262 10.00 atri1666 716
Bereits online eingecheckt, am Priority-Schalter dann Gepäck abgegeben. Zwar kein Passagier vor mir, aber trotzdem Wartezeit da die Dame laut und hörbar genervt mit Kollegen telefoniert hat; dann schnelle aber nicht sonderlich freundliche Abfertigung; kein Hinweis darauf dass das Gate geändert wurde; Premium-Service geht anders Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6552 4.00 Fluggast1000 887
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 04.2015 AB6443 0.00 j.b. 771
Am Priorityschalter; schnell und geschäftsmäßig, aber immerhin mit Hinweis auf Gateänderung Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 04.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 744
Obwohl sehr lange Schlangen am Schalter waren, ging es relativ zügig und trotzdem hatte das Personal immer noch ein nettes Wort für jeden Passagier. Heraklion (HER) Berlin  (TXL) 04.2015 AB2273 9.00 Spahrbier 747
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6438 0.00 j.b. 671
Online Check-in... Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 04.2015 AB8271 5.00 echse787 611
Check-In in BCN Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 04.2015 AB8200 8.00 GAT HAM 968
Für airberlin relativ kurze Wartezeit, sehr freundliches Personal. Berlin (TXL) Heraklion  (HER) 04.2015 AB2272 9.00 Spahrbier 784
nett und freundlich, ohne wartezeit Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2015 AB8933 10.00 afdhh 753
Am Premium Schalter, keine Wartezeit, schnell und freundlich Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2015 AB8932 10.00 afdhh 654
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2015 AB6752 5.00 sts 691
Mit der app - ohne probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6749 5.00 sts 876
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6445 0.00 j.b. 728
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2015 AB6440 0.00 j.b. 713
Sehr schnell, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. München (MUC) Berlin  (TXL) 02.2015 6202 10.00 FlightExpert 568
Im Hotel Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8701 10.00 atri1666 689
Zu hause. Berlin (TXL) Bucharest  (OTP) 02.2015 AB8700 10.00 atri1666 768
App schnell und einfach Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 8.00 sts 842
App - ohne Probleme Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 5.00 sts 751
wie hin, sehr gut , schnell, freundlich am business schalter Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 01.2015 AB7633 10.00 afdhh 772
Durch mein Saphire Status konnte ich am Business einchecken, schnell und freundlich und Hinweise darauf welche Vorteile ich mit dem Status habe Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7632 10.00 afdhh 771
Innsbruck (INN) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8843 8.00 j.b. 667
Bereits in Miami. Berlin (SXF) München  (MUC) 01.2015 AB613 4.00 meilensam... 1021
Duesseldorf (DUS) Innsbruck  (INN) 01.2015 AB8842 0.00 j.b. 655
Freundlich und kompetent aber 30 Minuten gewartet bis ich dran war. Nur zwei Schalter auf. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8553 7.00 hakkon1 647
Schnell und freundlich. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2015 AB6200 8.00 meilensam... 871
Alles ok, nur ein bisschen lange gewartet. Köln (CGN) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7550 7.00 hakkon1 748
geht nur am Schalter in PDL. Dafür keine Schlange (70 Min vor Abflug) Ponta Dlgada (PDL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB2955 8.00 cityman 927
Am BC-Counter sehr nett Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB7633 10.00 sts 918
Am Prio-Schalter; keine Wartezeit, aber Mitarbeiter extrem unmotiviert (hat außer Hallo kein weiteres Wort heraus bekommen) Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6538 3.00 Fluggast1000 789
online mit Sitzplatzwahl, am Dropoff kaum Schlange Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 12.2014 AB2954 9.00 cityman 788
Freundlich, trotz der frühen Stunde. Nochmal die ganze Familie weiter nach vorne gesetzt Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2014 AB7756 9.00 sts 775
Am Priority-Schalter, ohne Wartezeit und freundlicher Mitarbeiter. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2014 AB6531 9.00 Fluggast1000 777
Online. Köln (CGN) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6500 10.00 atri1666 627
War nicht nötig....schon heime erledigt Berlin (TXL) Köln  (CGN) 12.2014 AB6495 10.00 atri1666 709
Freundliche Mitarbeiterin an ihrem 2. Arbeitsgang fast in den Wahnsinn getrieben. ;-) München (MUC) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB6306 8.00 Stevecool 569
Am Automat Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB6445 0.00 j.b. 772
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2014 AB6440 0.00 j.b. 693
Marrakech (RAK) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 AB2285 9.00 j.b. 648
Duesseldorf (DUS) Marrakech  (RAK) 11.2014 AB2284 0.00 j.b. 747
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2014 AB 0.00 Robsen 665
Bereits in München; schnell und freundlich. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2014 AB2138 8.00 meilensam... 1243
Schnell und freundlich. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB6026 8.00 meilensam... 1017
Keine Wartezeit sehr freundlich. Frage nach Exit Platz hat geklappt prima Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 3045 10.00 P.Hommes 732
Lange gewartet, obwohl es nicht so viele Menschen zum Einchecken gab. Mitarbeiter sehr langsam und unfeundlich. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB8553 5.00 hakkon1 685
Keine Wartezeit da nur Koffer Drop Off Check in Online erledigt Duesseldorf (DUS) Wien  (VIE) 10.2014 8240 9.00 P.Hommes 662
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2014 AB 6.00 Robsen 550
Massenandrang vom Schiff, aber zumutbar Malta (MLA) Cologne  (CGN) 09.2014 AB2903 8.00 panthelwo... 689
Sehr freundliches lokales Personal am Priority-Schalter. Gepäck wurde mit Prio-Label versehen. Gran Canaria (LPA) Berlin  (TXL) 09.2014 3753 10.00 ck66 770
Alles ok. Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 09.2014 AB2139 9.00 elrubio 800
Vorabend Check-In genutzt, mit AirBerlin Service Card ohne Aufpreis möglich. Cologne (CGN) Malta  (MLA) 09.2014 AB2902 9.00 panthelwo... 806
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 798
Nur Gepäckaufgabe. Schnell und freundlich. Priority Lane bei der Security war gesperrt, warum auch immer. Berlin (TXL) Gran Canaria  (LPA) 09.2014 3752 5.00 ck66 1032
Absolut schwache Leistung beim Priority Check-In. Der Agent war gleichgültig bis unfreundlich. Priority Label für das Gepäck gab es erst auf Nachfrage wobei ein Koffer schon weg war (und in München dann erst 20 Minuten nach den anderen Koffern kam). Der Herr wusste auch nicht ob es eine Lounge für Statuskunden gibt. Bin dann zum Supervisor gegangen um zu erfahren daß der Check-In Agent schon für seine Unfreundlichkeit bekannt ist. Aber auch der Supervisor wusste nicht wie es sich mit der Lounge verhält. Das sollte er aber als verantwortliche Person an einen der wichtigsten AB Hubs eigentlich wissen. Er hat uns dann noch zur falsche Security geschickt wo wir lange angestanden sind um dann zu erfahren daß es auch eine Fast-Lane an anderer Stelle gibt. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 08.2014 AB3251 2.00 meilensam... 1128
Auf der website, dort bekommt man auch als british airways statskunde die guten plätze (anders als mit der app) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2014 AB6752 8.00 sts 1059
Die überarbeitete App blockt auch für Statuskunden anderer Oneworld Gesellschaften die ertsen (und letzten) Sitzreihen - normaler web check in lässt das aber zu.... Warum nur diese Differenzierung? Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB6749 2.00 sts 1056
Web Check-In; schnell und unkompliziert. München (MUC) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7520 9.00 meilensam... 1222
Der Flug hatte eine lange Verspätung, alle anderen Flüge sind normal gestartet. Es wurde eine neue Maschine eingesetzt, die verspätet aus München kam. Es gab einen Gate-Wechsel von C8 auf A37, das wurde auch gut kommuniziert. Die Check-In Mitarbeiter blieben ruhig, obwohl es unter den Passagieren einige heftige Beschwerden gab. Leider wurden Getränkegutscheine erst kurz vorm Schließen der Kioske ausgeteilt, so dass man sich damit doch nichts kaufen konnte, die Gutscheine verfallen dann. Es wurde kommuniziert, dass eine spätere Landegenehmigung in München erteilt wurde. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2014 AB6311 5.00 CatWalk 743
Keine Wartezeit Palma de.. (PMI) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB7515 10.00 cityman 1047
mobil erfolgt; keine Schlange am Drop off Duesseldorf (DUS) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7514 10.00 cityman 1199
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 737
Schon heime erledigt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2014 AB6494 10.00 atri1666 782
Leer und es gab Priocheckin Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2014 AB6491 10.00 atri1666 784
Sehr zügig durch Drop-Off Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 7.00 balou2904 917
Langsam am C-Schalter, muffeliger Mitarbeiter, hat Gepäck nur auf Nachfrage Priority , ja richtig, wir sind nicht AirBerlin Gold member, aber oneworld Emerald… Was sind sie??? Sehr kompetenter Zeitgenosse… Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 07.2014 AB 3.00 docnew 839
Lange gewartet bei Eco, nicht viele Schalter besetzt. Gangplatz angekündigt, in der Mitte gesessen Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2014 AB8524 3.00 balou2904 897
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 941
Dialog: AB: Gang oder fenster?, Ich: Gang:AB: ist nichts mehr frei es gibt nur Mitte, Ich: Ok, schade, können Sie mal nach meiner TOPBONUS Nummer schauen, die war nicht eingegeben, AB: Nein, da müssen Sie zur AB, Ich: Ich dachte ich bin hier bei AB (das Schild über mir bestätigte das), AB: Nein hier ist nur Check-In\r\nDas wir später mit WDL fliegen würden, sagte man nicht! Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 1.00 balou2904 1017
Die neue App nervt, weil man immer alle Bordkarten der Buchung zugesandt bekommt (also beim Rückflug nochmal die Bordkarte vom Hinflug) - toll Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB8933 3.00 sts 834
Sehr schnell, sehr freundlich Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2014 AB8524 8.00 balou2904 770
App - nach dem letzten update nicht mehr so gut...\'früher war alles besser\';-) Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 06.2014 AB8932 3.00 sts 664
Sehr schnell, Sitzplatzmöglichkeiten aufgezeigt Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 8521 8.00 balou2904 711
nach kurzer Wartezeit - aber Freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2014 AB6567 7.00 Mikezens 1107
Hilfreich, aber eher genervt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2014 AB6566 6.00 Mikezens 918
komisch - gab wieder beide Bordkarten beim check in für den Rückflug..... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2014 AB6752 3.00 sts 655
app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 AB6749 4.00 sts 574
Online Check-In verlief problemlos. Baggage-Drop-off wurde auch von Paxen genutzt, die da nicht hingehörten. Service-Personal war es egal. Berlin (TXL) Ibiza  (IBZ) 06.2014 AB3440 8.00 ck66 830
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 663
Online Check In nur Handgepäck. Problemlos, aber leider nur noch Mittelplatz Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 05.2014 AB8118 7.00 balou2904 730
hat diesmal etwas gehakt Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 4.00 sts 1016
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB6752 5.00 sts 769
App & gut Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6749 5.00 sts 672
In Ordnung. Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB8693 8.00 elrubio 731
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 806
mobil eingecheckt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6498 9.00 cityman 558
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 883
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6443 0.00 j.b. 713
mit der APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 7.00 sts 623
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6442 0.00 j.b. 739
Am AB Automaten. Schnell und unkompliziert. Ideal für Passagiere mit Handgebäck. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 05.2014 AB3082 9.00 gr.traveller 979
Alles in Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2014 AB8692 9.00 elrubio 761
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 719
App ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 04.2014 AB8932 5.00 sts 726
Mit der App ohne Schwierigkeiten Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB6750 5.00 sts 1060
Mit der App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 04.2014 AB6747 7.00 sts 905
app Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 845
App von AB Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 824
Es gab eine stunde vor dem geplanten Abflug eine sms, dass der Flug ausfällt. keine Info auf welchen flug umgebucht - nix. Hotline angerufen: \'gehen Sie zum Flughafen und fraen da\' dort war eine 5 km lange schlange bei dem EINZIGEN AB-Mitarbeiter. Wieder hotline angerufen: sie sind auf den Flug um 21:00 nach DUS umgebucht (DUS ist ja nun nicht wriklich TXL) von dort wusste auch keiner weiter....ö Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 03.2014 AB8515 1.00 sts 667
Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 03.2014 AB6039 7.00 meilensam... 879
Web Check-In. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6208 8.00 meilensam... 986
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 5.00 sts 799
App - ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 6.00 sts 917
Web Checkin Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 7.00 tobytobsen 880
Web Checkin über App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB6751 8.00 tobytobsen 724
App - gut.\r\n\r\nAber in DUS beim Security Check wieder nur ein ´Schalter geöffnet.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 5.00 sts 943
App - wie immer problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB8427 7.00 sts 943
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 911
geht fix mit der APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8931 5.00 sts 778
mit dem App - wie immer ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 5.00 sts 885
App (leider zweimal abgestürzt) Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 4.00 sts 906
Check in online am Vorabend, Versand der Bordkarte aufs Handy Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2014 AB 655 9.00 gruberger 747
problemlos via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 889
Bereits am Vorabend online erledigt. Versand der Bordkarte aufs Handy. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 03.2014 AB6563 9.00 gruberger 733
Bereits beim Hinflug in München am Vortag eingecheckt. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2014 AB6209 8.00 meilensam... 1033
München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6190 8.00 meilensam... 864
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB6752 7.00 sts 952
per App, wie immer einfach und problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 02.2014 AB8427 6.00 sts 945
app Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 649
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB8933 5.00 sts 796
Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 804
App Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2014 AB8927 5.00 sts 1030
App, problemlos und einfach Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 7.00 sts 814
3 schalter fuer ausgebuchte a330 München (MUC) Bridgetown  (BGI) 01.2014 7189 2.00 dirkgarmisch 852
Online Check in am Vorabend, Bordkarte auf das Handy. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6554 9.00 gruberger 775
Bereits Online am Vorabend Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2014 AB6565 9.00 gruberger 794
App - gut und einfach wie immer\r\nZwischen Check-In und Lounge liegt ja leider die Sicherheitskontrolle, da kann zwar Air Berlin nix dafür, aber dass der Düsseldorfer Flughafen trotz einer Schlange durch den ganzen Vorbereich nur eine Sohleuse öffnet zeigt schon äußerstes Desinteresse am Kunden... War sicher die gewerkschaftlich verordnete Mittagspause schuld ;-) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6752 5.00 sts 949
App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB 674 7.00 sts 900
Bereits in München. Madrid (MAD) Berlin  (TXL) 01.2014 AB8081 8.00 meilensam... 973
Bereits beim Hinflug in München. Berlin (TXL) München  (MUC) 01.2014 AB6201 8.00 meilensam... 1003
Bereits in München. Berlin (TXL) Madrid  (MAD) 01.2014 AB8080 8.00 meilensam... 1112
Eigener Check-In Schalter für Statuskunden und Fast Lane bei der Security. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6202 8.00 meilensam... 873
wie immer mit APP ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 7.00 sts 933
ohne Probleme via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 6.00 sts 897
Online Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8930 0.00 sts 857
Online Check-In ab 30 Stunden vor Abflug. Am Flughafen dann nur noch die Koffer abgeben und fertig. Hier gab es gar keine Warteschlange. München (MUC) Palma de..  (PMI) 01.2014 AB9620 10.00 Nicl 887
Wie immer gut und schnell via APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 5.00 sts 918
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 5.00 sts 670
Bereits beim Hinflug in München. Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2014 AB6307 9.00 meilensam... 899
Schnell und freundlich, auch er Boardingpass für den Rückflug m nächsten Tag wurde gleich ausgehändigt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6306 9.00 meilensam... 992
60 Min. angestanden. Bei uns hat die Platzreservierung funktioniert, bei etlichen anderen leider nicht - hässliche Szenen beim Boarden Funchal (FNC) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB2647 1.00 cityman 785
55\' gewartet. Man sagte, die Gepäckbänder seien kaputt Duesseldorf (DUS) Funchal  (FNC) 12.2013 AB2646 1.00 cityman 1273
Bag-Drop-Schalter, kurze Wartezeit, freundlich Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2013 AB6537 7.00 pampel 840
app - gut wie immer Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB6750 6.00 sts 701
app, einfach und schnett Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB8427 5.00 sts 889
Online, klappt immer super bei AB Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 12.2013 AB 10.00 docnew 873
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB6447 0.00 j.b. 798
app - gut und schnell Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 8932 5.00 sts 685
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 12.2013 AB6440 0.00 j.b. 742
AB App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB8933 7.00 sts 778
mit AB-App recht einfach und fix Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 AB8932 7.00 sts 657
Vorabendcheckin, keine Wartezeit, freundlich, 5 Euro pro Person ist eine Frechheit Duesseldorf (DUS) Montego bay  (MBJ) 12.2013 AB7400 4.00 Pete 3541
Check In ging schnell, jedoch war nicht ein Funke Freundlichkeit vorhanden. Selbst den ESTA Ausdruck musste ich wieder anfordern sonst wäre er wohl weg gewesen! Berlin (TXL) Miami  (MIA) 11.2013 AB7210 2.00 Antizwerg 2651
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 11.2013 AB6752 5.00 sts 716
über AB-App ohne Probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB6749 5.00 sts 925
Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB2139 10.00 joredue 800
über App, problemlos Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6752 5.00 sts 863
wie immer problemlos mit App von Air Berlin Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2013 AB6749 8.00 sts 988
Durch die schweren Stürme kamen wir zu spät zum Flughafen, wo der Check-In für unsere Maschine schon beendet war und wir zum Ticketschalter geschickt wurden. Dort hat ein extrem netter Agent mit dem Gate telefoniert und veranlasst daß dort noch Boardingpässen für uns ausgestellt wurden. Mit einem provisorischen Passierschein sind wir dann durch die Security zum Flieger gerannt. Grossartiger Service von Air Berlin - unsere Tickets wären sonst ersatzlos verfallen und es gab keinen Flieger mehr am selben Tag nach München. Randnotiz: wir mussten dann noch eine Stunde im Flieger sitzen bevor es losging.... Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2013 AB6309 10.00 meilensam... 1049
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6306 8.00 meilensam... 1078
Sehr kompetent und freundlich am Priority check in. Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 10.2013 AB8637 10.00 docnew 1085
normal Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 10.2013 AB8707 8.00 GAT HAM 1013
Check-In in VIE Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 10.2013 AB8706 8.00 GAT HAM 1181
Keine Wartezeit, da Online Check-In Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2013 AB2138 10.00 joredue 858
Online Check in kein Problem. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2013 AB6832 9.00 hollowtalk 691
Wartezeit 18 Minuten, Freundlichkeit und Kompetenz hält sich in Grenzen Vienna (VIE) Gran Canaria  (LPA) 10.2013 AB2570 4.00 BEN 854
Nur ein Paar Passagiere vor mir daher zügig voran. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent sogar mit Namen angesprochen! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB3083 7.00 gr.traveller 664
Extrem freundliche, kompetente und effiziente Mitarbeiterin am Check-In, die sogar beim Gepäck ein Auge zugedrückt hat. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6654 10.00 thoch 993
Online Check-in Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1054
Online check- in Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2013 AB6564 0.00 Mikezens 827
Sehr gut. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB2311 9.00 elrubio 741
normal Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB8331 8.00 GAT HAM 980
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6445 9.00 j.b. 791
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 09.2013 AB6440 9.00 j.b. 770
Quick Check-In am Automat. Leider waren die AB Geräte, die vor der Sicherheits-Kontrolle stehen, außer Betrieb. Daher musste ich zum AB Bereich im Terminal 1. Das Quick Check-In ist schnell, unkompliziert und ohne Wartezeit. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 9.00 gr.traveller 1028
Sehr freundlich, alles ok Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 09.2013 AB2310 9.00 elrubio 884
Zuviele Flieger auf einmal, unreichende Chekin Counter Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 3045 2.00 kunteper 723
wie immer online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB6752 5.00 sts 793
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 5.00 sts 986
effektiv am Gold-Schalter Palma de.. (PMI) Leipzig  (LEJ) 08.2013 AB9717 8.00 Matte 776
Online über app Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2013 AB6752 5.00 sts 778
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2013 AB6749 5.00 sts 1037
separater Check-In für Goldmitglieder. Leipzig (LEJ) Palma de..  (PMI) 08.2013 AB3504 7.00 Matte 868
Online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2013 AB6752 5.00 sts 1296
Online check-in über AB App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 AB6749 0.00 sts 1294
Flug gestrichen, keinerlei Interesse weiterzuhelfen. \r\n\r\nNull Entgegenkommen und kein Versuch, den Schaden wieder gutzumachen. \r\nKonnte einen Alternativ- Flug nach Hamburg nur durch äußerste Hartnäckigkeit erhalten. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 07.2013 6654 1.00 Mainzelmann 729
online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1270
online Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2013 AB6564 0.00 Mikezens 1101
Oslo (FBU) Berlin  (SXF) 07.2013 AB---- 8.00 Robsen 760
Berlin (SXF) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6565 8.00 Robsen 701
München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 06.2013 AB6036 1.00 bewertung... 812
Hamburg (HAM) Palermo  (PMO) 06.2013 AB6745 1.00 filippohh 960
Hier erfolgte kein Hinweis darauf, dass der FLug mit einer Dritten (externen) RUMÄNISCHEN GESELLSCHAFT Carpatair durchgeführt wird. Nicht akzeptabel. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 06.2013 AB6832 1.00 TKoch 1207
Web Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Boarding Pass ausdrücken und fertig fürs Gate. Ideal für Passagiere ohne Gepäck. Der SKG Flughafen hat keine QR Leser! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2013 AB3083 10.00 gr.traveller 1283
Online Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Für Fluggäste mit Handgepäck ideal da man die langen Schlangen von AB am Check-in Desk vermeiden kann. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2013 AB3082 10.00 gr.traveller 1301
Online Check-In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2013 AB6563 0.00 Hendrik 853
Lange Schlange und sehr schleppende Abwicklung, die Mitarbeiterin ist zwischendurch mehrmals aufgestanden und zu anderen Schaltern gelaufen. Wenigstens war sie freundlich. Milano (MXP) Berlin  (TXL) 05.2013 AB8431 4.00 pampel 972
Eigener Schalter für Statuskunden allerdings war der dortige Mitarbeiter von einer Fremdfirma gestellt und sprach kein gutes Deutsch - zumindest hat er mein Anliegen bzgl. Sitzplätzen überhaupt nicht verstanden. München (MUC) Berlin  (TXL) 05.2013 AB6188 4.00 meilensam... 1179
Sehr sehr freundlich. Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB8693 9.00 elrubio 933
online, alles top! Budapest (BUD) Berlin  (TXL) 05.2013 AB8637 10.00 docnew 938
Anschlussflug Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 05.2013 AB6744 0.00 afdhh 918
Sehr schnell und freundlich am Business Schalter wegen Gold Status Miami (MIA) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB7001 9.00 afdhh 1173
sehr lange Schlange Nuernberg (NUE) Olbia  (OLB) 05.2013 AB8852 6.00 mikefly 588
Anschlussflug Duesseldorf (DUS) Miami  (MIA) 05.2013 AB7000 0.00 afdhh 1920
Nett und freundlich am Business schalter Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB6745 9.00 afdhh 841
Sehr freundlich ok. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2013 AB8692 8.00 elrubio 892
Durchschnitt - nichts Besonderes Fort Myers (FMY) Duesseldorf  (DUS) 04.2013 AB7009 5.00 Harleyman 610
bereits auf Sylt. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 04.2013 AB6039 4.00 meilensam... 1074
Absolut unproessionell, aber freundlich Sylt (GWT) Duesseldorf  (DUS) 04.2013 AB6881 3.00 meilensam... 1252
Web Check-In München (MUC) Hamburg  (HAM) 04.2013 AB6302 8.00 meilensam... 1145
Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 04.2013 6532 5.00 Cockailbar63 500
Internet-Check-In ohne Problem, Gepäck am Sonderschalter abgegeben. Malaga (AGP) Köln  (CGN) 04.2013 AB 223 9.00 panthelwo... 909
Sehr schnell und Freundlicher Mitarbeiter. Berlin (TXL) Zürich  (ZRH) 04.2013 AB8174 10.00 Swiss99 685
Nur 2 Schalter geöffnet. 1 Std. gewartet und dann musste die Dame erstmal per Telefon nachfragen ob wir mit 2x topbonus Gold Status auch 3 Gepäckstücke mitnehmen dürfen... Catania (CTA) München  (MUC) 04.2013 1 1.00 yes123 781
Wir mussten nicht sehr lange warten aber so etwa 5min. Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 04.2013 AB8211 8.00 Swiss99 662
Business Class Check in. Ohne Probleme München (MUC) Catania  (CTA) 03.2013 1 10.00 yes123 945
Online Check-In am Vorabend ging problemlos. Versand der Bordkarte per SMS-Link auf das Handy. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2013 AB6554 9.00 gruberger 1139
Online Check in am Voraband mit Versand der Bordkarte aufs Handy. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 03.2013 AB6565 9.00 gruberger 1232
Vorabend Check-In problemlos Köln (CGN) Malaga  (AGP) 03.2013 AB2230 9.00 panthelwo... 779
bereits auf der mein schiff.. Bridgetown (BGI) München  (MUC) 02.2013 7199 9.00 dirkgarmisch 625
Das Managment der Warteschlange beim Check-In in Malaga kann noch optimiert werden. Ich hatte mich am rechten Schalter angestellt. Die Schlange am linken der beiden Schalter wurde jedoch doppelt so schnell abgefertigt. Das Geheimnis : Von dieser linken Schlange wurden laufend Gäste an den noch weiter links gelegenen Sonderschalter zum Check-In gebeten, nicht aber Gäste der rechten Schlange. Dass geht auch besser. Malaga (AGP) Duesseldorf  (DUS) 02.2013 AB3225 3.00 panthelwo... 1103
Wir hatten mit einer Gruppe von 44 Personen diesen Flug am 25.01.2013 bereits vor Monaten gebucht - und erlebten ungewollt den 2. Streiktag des Sicherheitspersonals in Düsseldorf.\r\nSowohl das Einchecken als auch die anschliessende Betreuung aller für Malaga gebuchten Fluggäste von AirBerlin war vorbildlich. Wir wurden aus der endlos langen Warteschlange zu einer separaten Sicherheitskontrolle geführt und zwar langsam aber rechtzeitig zum Gate geschleust. Duesseldorf (DUS) Malaga  (AGP) 01.2013 AB3224 10.00 panthelwo... 1016
Für Mallorca selten freundliches Check - In!!! Palma de.. (PMI) Zürich  (ZRH) 01.2013 AB9749 10.00 Claudia 1012
Web Check-In ist super, aber wieder gab es Probleme mit der AirBerlin App. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 01.2013 AB9621 8.00 Nicl 1121
Auch für den Rückflug Internet Check-In genutzt, wir brauchten nur noch das Gepäck am Schalter für die Inhaber der Gold- und Silberkarten abzugeben ! Malaga (AGP) Duesseldorf  (DUS) 01.2013 AB3225 10.00 panthelwo... 1034
Zürich (ZRH) Palma de..  (PMI) 01.2013 AB9748 10.00 Claudia 1059