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Airline Review Air Berlin Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.49
 
Ground  6.08
Check-In 6.85
Lounge 4.92
Boarding 6.28
Baggage 6.08
Punctuality 7.32
 
Air  5.83
Seat comfort 5.93
Entertainment 4.94
Cleanliness 7.02
Service 6.46
Dishes 5.31
Beverages 6.24
Restrooms 5.34
Extras 5.11
 
Other  7.55
Price / Performance 6.89
Safeness 8.21



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Check In schon zuhause am PC. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 22
Check In zuhause am PC. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 31
Check In zuhause per PC - Am Airport Schalter waren ganze 2 AB Schalter geöffnet. Eine sehr lange Schlange mit ca. 50 Personen wollten ihre Koffer los werden, sehe Bild. Warte Zeit könnte Flugzeit sein... Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 23
Check In schon zuhause in HAM am PC. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 40
Info auf der App, dass der Flug gestrichen wurde um 6:15 (auch der Anschlussflug nach Hamburg wurde schon gesteichen angezeigt) - Empfehlung: Hotline anrufen, was ja auch besser ist, als Stunden am Flughafen rumzusitzen....nur doof, wenn da nach 25 Min keiner drangeht..... Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8521 1.00 sts 116
Bordkarten schon in HAM erhalten. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 69
Bordkarte beim ersten Flug in HAM erhalten. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 88
Am AB Schalter in HAM die Bordkarte für den ganzen Tag erhalten. Über den Priority AB Schalter nur die Bordkarten erhalten, da am anderen Schalter gute 50 Leute standen. Nur zwei AB Schalter waren geöffnet. HAM hat keine AB Automaten mehr. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 60
Bordkarte schon in HAM erhalten Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 80
Über die App, sämtliche Statusvorteile andere Oneworldkunden scheinen abgeschafft (immerhin ging der fast track und die lounge noch) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6343 2.00 sts 147
Erst versucht im Bereich B am dortigen Air Berlin-Schalter einzuchecken, die Mitarbeiterin war aber sowohl desinteressiert (unterhielt sich mit einem Sicherheitsmitarbeiter und erzählte ihm wie gerne sie doch auch für seinen Arbeitgeber arbeiten möchte, dieser sie aber nicht nimmt) als auch inkompetent (wusste nicht dass man bis 90 Minuten vor Abflug für alle AB-Flüge an ihrem Schalter einchecken kann) und konnte/wollte mich daher nicht einchecken,\r\nDaher dann direkt zum Check-in am Gate wo mich die eingermaßen freundliche Mitarbeiterin nach sehr kurzer Wartezeit einchecken konnte - sie wusste immerhin auch dass man eigentlich auch vorher im Terminal B hätte einchecken können.\r\nInsgesamt keine Gnlanzleistung von AB bzw. dem Dienstleister. Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2017 AB6193 4.00 pampel 82
Bordkarten schon in HAM für alle 4 Flüge erhalten. Tagesausflug HAM-DUS-TXL / TXL-DUS-HAM. Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2017 AB6440 8.00 GAT HAM 122
Check-In schon in HAM für Tagesausflug HAM-DUS-TXL/TXL-DUS-HAM. DUS-TXL wurde von AB gestrichen. Umgebucht über diesen Flug. Neue Strecke: DUS-ZRH-TXL und TXL-MUC-HAM. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2017 AB8588 8.00 GAT HAM 126
Check-In am AB Schalter und die Bordkarten für alle 4 Flüge erhalten. Gebucht: HAM - DUS - TXL / TXL - DUS - HAM. Tagesausflug Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6741 8.00 GAT HAM 96
Web Check-In: schnell und einfach. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 05.2017 AB6040 9.00 meilensam... 217
Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2017 00000 2.00 DrZuch 174
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2017 AB8824 8.00 elrubio 122
Check In war ok und problemlos. Warum ziehe ich Punkte ab? ich habe auch auf diesem Flug versucht mit Meilen upzugraden und habe das über die AB Hotline angemeldet. Hat aber im Vorfeld wieder nicht geklappt. Natürlich habe ich am Check-In gefragt und man sagte mir, dass alles voll sei. Um einen Platz zu bekommen müßte ich halt 4 Stunden vor Abflug beim Ticketschalter. Dieses hat die Hotline nie kommuniziert. Der Gipfel war dann als in der Lounge jemand aufgerufen wurde, der dann upgraden durfte. Ich bin Platinum und habe den Flug schon vor 5 Monaten zum Upgrade angefragt Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 AB7009 5.00 balou2904 176
Priority Check-In ging recht schnell, Sondergepäckschalter liegt auf dem Weg zur Security Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 04.2017 AB7008 7.00 balou2904 182
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 AB6447 5.00 j.b. 266
Online Check-In genutzt. Koffer am extra Schalter abgegeben, keine Wartezeit. Alles gut. Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 03.2017 AB7751 8.00 UdenheimBBQ 178
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 03.2017 AB___ 9.00 Robsen 325
Web Check-In genutzt. Plätze kostenlos reserviert. Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 03.2017 AB3328 8.00 UdenheimBBQ 192
Online Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2017 AB6305 0.00 sts 352
Mein ursprünglich mit Lufthansa gebuchter Rückflug wurde annulliert. Ein freundlicher Mittarbeiter in der Lufthansa Lounge hat mich dann auf den Air Berlin Flug AB 6599 umgebucht. Ich konnte trotz Flug mit Air Berlin bis zum Einsteigen in der Lounge bleiben. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2017 AB6599 8.00 gruberger 311
Unglaublich lange Schlange am SecCheck München. 1:15h gestanden. Unfreundliches Personal, kein Entgegenkommen. Kein Ausruf. Laut Airberlin sollte man für einen Inlandsflug auch 2h vorher am Flughafen sein (Ohne Gepäck aufzugeben)\r\nMit Gepäck sagte mir die freundliche Dame sind 3h einzuplanen. \r\nAuch wenn der Flug nur 45min dauert München (MUC) Köln  (CGN) 12.2016 AB6114 0.00 PirminBau... 310
mit der App ganz problemlos Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB7757 5.00 sts 408
mit der APP ohne probleme Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2016 AB7756 5.00 sts 392
Kurze Wartezeit am Priority-Schalter, dann freundlicher Check-in Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2016 AB6551 8.00 pampel 277
Check-In erfolgte in AUH von EY. AB sollte der Weiterflug nämlich der Zugbringer nach HAM sein. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB6742 0.00 gr.traveller 284
Flug kommentarlos gestrichen. Mussten aus dem Terminal wieder raus um neue Tickets bei EW statt bei AB zubekommen. Dort gabs nur pampig nen 5 Euro gutschein. Bei EW war man wenigstens freundlich. Dafür musste man wieder durch die Schleuse. Es wirk sehr als hätte man einfach aufgrund weniger Passagier alle umgebucht. Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 12.2016 AB6785 1.00 juhijuhi 222
Duesseldorf (DUS) Nuernberg  (NUE) 12.2016 AB6786 0.00 juhijuhi 241
Wegen Status kostenloses Vorabend-Check-In am Business Schalter. 0 Wartezeit. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 9.00 gr.traveller 362
Priority Schalter war nicht besetzt - nur die beiden Schalter daneben , die aber frei waren. \r\nDie Check-in Mitarbeiterin checkte mich zwar ein, sprach statt mit mir aber fast auschließlich mit ihrer Kolleging und lästerte mit dieser ausgiebig über AirBerlin - freundlicher Service sieht anders aus. \r\nImmerhin hat sie es geschafft Guten Abend zu sagen, ein Priority-Label am Koffer anzubringen und mir meine Bordkarte auszuhändigen Köln (CGN) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6520 5.00 pampel 324
Nur Handgepäck, gutes Online Check-In Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6841 7.00 balou2904 281
Nur Handgepäck. Bequemes online check in Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 11.2016 AB6832 7.00 balou2904 346
Am Abend vorher mit Versand der Bordkarte aufs Handy. Bei den günstigen Tarifen wird der Sitzplatz vom System vergeben, eine Änderung ist nicht möglich. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6574 7.00 gruberger 348
Bereits am Abend vorher. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2016 AB6599 7.00 gruberger 412
Bin in MUC im T1 gelandet und musste zu AB in den T2. Ein sehr langer Weg incl. Shuttlebus über das Vorfeld. Ausweißkontrolle und aus der Sicherheit heraus. Hatte keine Bordkarte, also zum AB Schalter. Nur noch unter 30 Min. Zeit bis zum Flug. Eine einzige Dame am AB Schalter und gute 20 Leute in der Schlage. Vorgedrängelt und die Bordkarte erhalten. Mit der Bordkarte durch die langsame Sicherheitskontrolle und gleich zum Gate. SORRY Air Berlin, eine einzige Dame in MUC für alle AB Passagiere... München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2016 AB6304 1.00 GAT HAM 494
Am Schalter die Bordkarten für die nächsten drei Flüge erhalten. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 8.00 GAT HAM 387
Keine Wartezeit, einigermaßen freundlicher Check-in und Priority-Tag am Gepäck angebracht - ingesamt ok Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6577 8.00 Fluggast1000 472
Nur Handgepäck, problemlos online eingecheckt Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6834 8.00 balou2904 400
Online eingecheckt, nur Handgepäck Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6841 8.00 balou2904 395
Normal am AB Schalter die Bordkarte für den Hin und Rückflug erhalten. Hamburg (HAM) Nuernberg  (NUE) 10.2016 AB6707 8.00 GAT HAM 491
Ich habe schon in HAM die Bordkarte für den Rückflug erhalten. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6710 8.00 GAT HAM 509
Die Bordkarte schon in HAM erhalten, da ich umbuchen musste. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6714 8.00 GAT HAM 504
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6447 0.00 j.b. 462
mit der App ohne Probleme - da gibt es ja auch für British-Airways-Gold-Kunden die preferd seats Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6751 5.00 sts 581
AB hatte 3 Eco Schalter mit \\\'All Flights\\\' Bemerkung geöffnet. Kein Priority/Exclusive/Business oder wie er auch immer von AB genannt wird, Schalter. Als wir antrafen gab es keine Schlange also auch keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB3083 7.00 gr.traveller 284
warten, warten, warten trotz Internet check-in, danach ging es sehr schnell Berlin (TXL) Copenhagen  (CPH) 10.2016 AB8036 6.00 franklpz 510
online check-in nicht möglich\r\ntrotzdem wir zwei Stunden vor Abflug vor Ort waren, war eine lange Schlange vor uns\r\nes dauerte...\r\nBeim Check-in erhielten wir dann aber gute nebeneinander liegende Plätze. Faro (ZFA) Berlin  (TXL) 09.2016 AB3165 7.00 pudubaer 370
online check-in\\r\\nZur Gepäckabgabe mussten wir uns aber in einer langen Schlange anstellen. Dies dauerte nicht nur, sondern schien auch etwas durcheinander zu sein. Dann gab es auch noch Ansagen mit falschen Auskünften. Berlin (TXL) Faro  (FAO) 09.2016 AB3164 5.00 pudubaer 495
Das Check-In erfolgte wegen Status am abgetrennten Business Class Schalter; Roter Teppich inklusive :-) Keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2016 AB3082 8.00 gr.traveller 321
Ein Durcheinander und was ein Flughafen -- bin ich noch in Europa ?``?? Rhodos (RHO) Duesseldorf  (DUS) 09.2016 3007 5.00 kasi77 452
Gruppe D soll als Erste einsteigen. Es gibt immer so Idioten die Gruppe A und B haben, die alles aufhalten und zuerst einsteigen wollen. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 09.2016 AB2138 3.00 elrubio 511
Freundlich mit gringer Wartezeit Duesseldorf (DUS) Rhodos  (RHO) 08.2016 3006 8.00 kasi77 505
Web-Checkin - sogar ein nachträglicher Sitzplatzwechsel war möglich und die Boardkarte wurde aktualisiert, wenn auch mit falscher Gate-Angabe. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6206 10.00 Dion_DTM 607
Über Web-CheckIn - leider konnte man keinen Sitzplatzwechsel mehr vornehmen, obwohl es noch freie Plätze gab. Hier scheint AB ihre Beförderungsfälle über mobile CheckIn einchecken zu lassen, da hier ein Sitzplatzwechsel möglich ist. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2016 AB6205 2.00 Dion_DTM 591
Über die einfach zu handhabende App eingecheckt und den Koffer ohne Wartezeit am Schalter abgegeben. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2016 AB6307 10.00 FlightExpert 479
Online-Checkin problemlos, die schlechte Bewertung gibt es dafür dass der eigentliche Flug ein paar Stunden vor Abflug getrichen wurde und die Information darüber lediglich per Push-Benachrichtigung in der App efolgte. \r\nDie Umbuchung über die Gold-Hotline war dann relativ langwierig. Eine Begründung oder gar eine Entschuldigung für die Flugstreichung gab es weder in der Nachricht noch am Telefon. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6556 2.00 Fluggast1000 496
Online-Check in... Nur Handgepäck Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 08.2016 AB7773 0.00 dhutz 665
Über die App eingecheckt, was problemlos klappte.\r\nAllerdings lange Wartezeit am Gepäckschalter wegen beginnender Schulferien. München (MUC) Hamburg  (HAM) 08.2016 AB6296 7.00 FlightExpert 443
Keine Bewertung, da online eingecheckt und nur Handgepäck Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 08.2016 AB3328 0.00 dhutz 613
Online am Tag davor. Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 310
Nur Handgepäck, klappte aber problemlos mit elektronischer Bordkarte Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB6785 9.00 balou2904 653
Hat erst 2 Stunden vor Abflug zu früh geöffnet, wurde nach Priority getrennt Stockholm (ARN) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8019 8.00 balou2904 568
Sehr freundlich und schnell an dem Platinum Counter Duesseldorf (DUS) Stockholm  (ARN) 07.2016 AB8012 9.00 balou2904 579
Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitze und Reihen blockiert. Boarding Card wurde per sms-Link ans Smartphone geschickt. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 327
Wien (VIE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8442 8.00 Bruce1949 450
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2016 AB6585 9.00 JSCjsc1 222
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2016 AB6580 9.00 JSCjsc1 234
Web Check-In: schnell und einfach. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2016 AB6307 8.00 meilensam... 687
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6302 8.00 meilensam... 707
App - OK Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 B8521 5.00 sts 855
OK Duesseldorf (DUS) Salzburg  (SZG) 06.2016 AB8521 5.00 sts 740
App - ok Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 5.00 sts 682
Online am Tag davor. Die Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 293
ganz OK mit der APP\r\n\r\nDie App hat dann mehrfach eine Meldung gegeben das der Flug verspätet wäre, erst 30 Min, dann 50 Min, dann 110 Min. Komisch nur, dass am Flughafen davon keiner etwas wusste und der Flug letztlich dann auch pünktlich ging - Hey AB: was sollen solche Fehlinformationen, wenn nicht verlässlich? Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6752 1.00 sts 621
Über AB App - leider waren alle Plätze für Statuskunden schon vergeben.... aber in der vorletzten Reihe sitzt es sich auch ganz gut;-) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 3.00 sts 601
1/2 Stunde Ruhezeit am Schalter !!!! Köln (CGN) München  (MUC) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 315
München (MUC) Köln  (CGN) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 375
mit der AB App recht einfach Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6748 8.00 sts 716
Check-In in HAM Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2016 AB6440 8.00 GAT HAM 751
Check-In in HAM Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6445 8.00 GAT HAM 779
Online Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitzplätze und Reihen blockiert! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 333
Auf die Frage, ob ich mein Gepäck zum Zielort durchchecken kann, wurde einfach gesagt, das im Ticket nur das Flugziel Warschau stehe. Auf den freundlichen Hinweis meinerseits das dies auch mit zwei getrennten Ticket gehe, war sie bereit es zu versuchen und es klappte :-) Nach dem lablen des Gepäcks, bemerkte sie jedoch, dass ich in die andere Halle muss und dort mein Gepäck abgeben müsse. Hier bei der Abgabe dann kein Problem. Berlin (TXL) Warsaw  (WAW) 05.2016 AB8212 5.00 Dion_DTM 679
ok Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2016 AB8825 8.00 elrubio 574
Sehr schneller Check-In, aber langes Warten an der Security. Keine Fast Lane, selbst für Karteninhaber. Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 05.2016 AB8281 8.00 Bedrock 453
Check-In am Schalter und die Bordkarte erhalten. Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 04.2016 AB8495 8.00 GAT HAM 682
Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 04.2016 AB8280 10.00 Bedrock 661
War soweit alles okay, etwas lustlos der gute Mann aber es war ja auch früh am morgen! Stuttgart (STR) Abu Dhabi  (AUH) 04.2016 AB7222 7.00 Rennerle 724
Keine Wartezeit und sehr freundlich. Per Android-App eingecheckt. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2016 AB6301 10.00 FlightExpert 735
Sehr freundlich, professionell und ohne Warten. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6300 10.00 FlightExpert 764
Siehe Überschrift - der OneWorld Status wird nicht mehr anerkannt - keine Fast Lane, kein Platz im vorderen Teil der Kabine, kein Preboard....schon gar nicht mehr versucht dazu mal eine verbindliche Aussage von Air Berlin zu bekommen.\\r\\n Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2016 AB8530 1.00 sts 715
wie schon beim Flug von SZG nach DUS wird der Status von OneWorld nicht mehr anerkannt - dh. keine Fast Lane, kein PreBoard und kein Platz vorn im Flugzeug - bei AB Hotline mal versucht zu fragen woran das liegt...konnten keine Auskunft geben.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6756 1.00 sts 654
nun werden bei Air Berlin auch beim Check-In der OneWord-Status nicht mehr anerkannt - keine Sitzplätze im vorderen Flugzeug mehr, kein Priority Boarding....\r\nDie - (Achtung Scherz!!) kompetent besetzte Hotline kann dazu keine Aussage machen - wer denn? Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB8525 1.00 sts 653
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6188 9.00 meilensam... 333
Web Check-In: schnell und unkompliziert. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6207 9.00 meilensam... 295
es ist etwas ärgerlich, dass AB nur für Statuskunden des eigenen Bonusprogramms die guten Sitzplätze freigibt und der oneworld Status von British Airways nicht berücksichtigt wird - dann passiert halt 19F (letzte Reihe) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB6743 2.00 sts 959
Öffnet in Tegel erst 90 Minuten vor Abflug, da die Fahrttrotz Berufsverkehrs erstaunlich schnell ging und ich daher schon früher als gedacht Am Flufghafen war musste ich noch warten; dann freundlicher Check-in ohne Besonderheiten. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6185 6.00 pampel 638
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde per sms ans Smartphone als Link geschickt. Leider ist nicht mehr möglich einen Sitzplatz aussuchen. Das System verteilt die Plätze automatisch! Und mir wurde leider ein unerwünschter Sitzplatz zugeteilt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6310 5.00 gr.traveller 428
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6574 0.00 j.b. 686
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2016 AB 7.00 Robsen 642
Keflavik (KEF) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 6.00 Robsen 481
Online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2016 AB6593 0.00 j.b. 654
Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 8.00 Robsen 546
Berlin (TXL) Keflavik  (KEF) 02.2016 AB 0.00 Robsen 501
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde als Link per sms ans Smartphone geschikt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6310 10.00 gr.traveller 522
Nuernberg (NUE) Berlin  (TXL) 01.2016 6414 0.00 mikefly 675
Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2016 AB6307 6.00 meilensam... 632
Web Check-In funktioniert schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6302 8.00 meilensam... 892
online - ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB8531 5.00 sts 835
Bereits in JFK erfolgt. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 01.2016 AB8582 0.00 Niki 763
Check-in erfolgte ohne Wartezeit am Priority Schalter von AB. Die Dame bediente uns freundlich, labelte die Gepäckstücke und schickte sie anschliessend auf die Reise. New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB7451 8.00 Niki 776
Moscow (VKO) Berlin  (TXL) 01.2016 AB8105 7.00 Bedrock 374
Bereits in ZRH eingecheckt. Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 01.2016 AB7450 0.00 Niki 955
Anfangs Januar, um 05:00 am Flughafen angekommen checkten wir im neuen Check-in 2 am AB Priority Schalter ein. Die Dame am praktisch leeren Check-in war sehr freundlich und gut gelaunt. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8581 9.00 Niki 688
Online Check-In. Kaum Wartezeit am Schalter. Barcelona (BCN) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8943 8.00 ck 605
Kaum Wartezeit beim Koffer abgeben. Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 01.2016 AB8942 8.00 ck 718
Berlin (TXL) Moscow  (DME) 12.2015 AB8104 8.00 Bedrock 505
online check-in zeigt keine freien Sitze im Flieger um ggf. anderen Sitzplatz zu wählen. Flieger war aber nicht ausgebucht. Fuertevent.. (FUE) Nuernberg  (NUE) 12.2015 2812 5.00 mikefly 603
In Deutschland gebuchter Sitzplatz war schon vergeben. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB2311 1.00 elrubio 551
Nuernberg (NUE) Fuertevent..  (FUE) 12.2015 3122 10.00 mikefly 695
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 12.2015 AB2310 8.00 elrubio 590
Ging sehr schnell, leider konnte dem Wunsch nach einem Meilenupgrade wieder mal nicht entsprochen werden. Freundliche Hinweis auf die Fastlane bei der Security New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB7451 8.00 balou2904 920
Priority Schalter: Recht unfreundlich am frühen morgen... und ich weiß nicht, ob man es als besondere Dienstleistung herausstellen muss, dass die Begleitung auch ein Priority-Label an den Koffer bekommt... ich hätte ja auch einfach 2 Koffer abgeben können Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 12.2015 AB7450 5.00 balou2904 1454
Ganz normal. Fuertevent.. (FUE) Köln  (CGN) 11.2015 AB2491 9.00 hakkon1 650
Ohne Warten Prague (PRG) Berlin  (TXL) 11.2015 AB8243 10.00 atri1666 417
ohne Warten Berlin (TXL) Prague  (PRG) 11.2015 AB8246 10.00 atri1666 522
Hatte meinen Koffer schon auf das die Waage gestellt , da bemerkte der Globe ground Mitarbeiter, dass mein Label vom vorherigen Flug nach dran war. ich bat ihn, dass doch kurz abzumachen und den Müll zu entsorgen (immerhin sprechen wir hier vom Priority Schalter bei AB in TXL). Er erwiderte mir, dass das nicht seine Aufgabe sei und ich möge das bitte selber tun. Dann fragte er mich nach einem Gang- oder Fensterplatz ich sagte Gang (checkte aber leider nicht das Ergebnis und landete später in der Mitte!). Anschließend gab er mir leider nur die Bordkarte und den Perso, die Goldkarte erhielt ich später am Gate... also wirklich nur ein Punkt!! Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 AB6449 1.00 balou2904 706
Der erste Schalter war sehr unfreundlich. ich war ca. 30 cm zu nah an den vor mir Eincheckenden und wurde unfreundlich zurückgewiesen. ich wurde dann von der Dame am Nachbarschalter übernommen Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2015 AB6432 5.00 balou2904 716
Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 11.2015 AB2954 9.00 juschm 630
Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 11.2015 AB7494 5.00 leon10367 742
Mitarbeiter SEHR Arrogant in ihrem Umgang mit Fluggästen und ich musste wegen des nicht autorisiierten Kabinengepäcks zu drei verschiedenen Schaltern!!! Berlin (TXL) Paris  (ORY) 10.2015 AB8300 0.00 JeffBerlin 756
Flug war überbucht Passagiere welche ein paar Minuten zu spät kamen, wurden wegen der Überbuchung abgewiesen. Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 AB7492 1.00 dinghydog 831
Normal am Schalter und Bordkarte erhalten Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 10.2015 AB7534 8.00 GAT HAM 925
online Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 10.2015 AB8946 0.00 Mikezens 843
Das Terminal C von Berlin-Tegel ist mit grauenhaft noch diplomatisch umschrieben... Wenig Platz, gleiches gilt für Sitzplätze. Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 10.2015 AB8200 3.00 Bedrock 559
Extraschalter für Statuskunden. Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2015 AB6307 6.00 meilensam... 724
Web Check-In. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2015 AB6302 7.00 meilensam... 766
Sehr freundlich und effektiv Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 10.2015 AB8885 10.00 thoch 600
online Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 10.2015 AB8884 5.00 thoch 562
CheckIn ebenso wie bei Hinflug über WebCheckIn im Vorfeld gemacht. Ich habe im Urlaub doch das eine und andere kleine eingekauft. Somit war der Koffer etwas zu schwer. Koffer hatte 23,8 KG. 23,0 waren erlaubt. Das wusste ich und war natürlich gewillt hier - sollte verlangt werden - einen Aufpreis zu bezahlen. Beim CheckIn am PMI Airport in der Früh gegen 6.45 angekommen mit Bus Sammeltransfer. Abflug um 8:50. zum Drop off Schalter gegangen. Ging zugig voran. War aber schon viel los. Am eigentlichen Schalter extrem lange Schlange. Musste etwas warten bis ich dran gekommen bin. Es wurde anzeigt an welchen Schalter man gehen musste. Somit ging es Flott. Freundliche Dame am Schalter, sprach mich sofort in Deutsch an, war aber eine Spanierin. Wog den Koffer, checke ihn sofort ein. Kein Problem die 0,8KG mehr Gewicht. Handgepäck wurde nicht gewogen. Bordkarte habe ich mir zuvor am Self CheckIn Automaten ausgedruckt. Sowohl das OnlineCheckIn als der Self CheckIn Automat sind sehr intuitiv. Den Sitz konnte man sich auch wieder aussuchen. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 09.2015 AB7621 9.00 Austria 767
Online am Tag davor. Schnell, unkompliziert und mit vielen Möglichkeiten die Bord Card zu bekommen. Ich habe sie als pdf Datei im Smartphone gespeichert und ging direkt durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 601
Online Check In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 AB6585 9.00 JSCjsc1 578
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 AB6580 9.00 JSCjsc1 453
Beim CheckIn verlief alles zur VOLLSTEN Zufriedenheit. Besser kann man es nicht machen! Der Abflug war um 5:50, der CheckIn öffnete um ca. 3.30. Aufgrund der Streckensperre der Bahn (Salzburg-München) habe ich eine Ersatzroute fahren müssen, daher war ich schon gegen 1.30 am Flughafen MUC und musste die Zeit vor dem CheckIn \'absitzen\'. Dieser hatte zu dieser Zeit natürlich nicht geöffnet. Allerdings öffnete er früher als gedacht. Laut Homepage 120 Minuten vor dem ersten Abflug. Also auch hier eine positive Überraschung. Somit konnte ich als die erstes Einchecken. OnlineCheckIn zuvor am PC Zuhause gemacht. Einfache Handhabung - ohne Probleme erledigt. Platz konnte man sich aussuchen. Somit einen Fensterplatz bekommen. Boardingkarte direkt am SelfCheckIn ohne Probleme ausgedruckt, einfache Bedingung. Boarding Gruppe A. Am Schalter - wie gesagt der Erste.... Keine Wartezeit. Gepäck war von mir vorher kontrolliert daher innerhalb der Freigrenzen/Freigrössen. Somit keine Thema. Da die Maschine voll war konnte man auch das Handgepäck direkt am CheckIn - wenn man wollte - kostenlos aufgeben. Fand das ein super Angebot! Das Angebot habe ich gerne angenommen. Somit brauchte ich bis zum Abflug auf kein Handgepäck mehr aufpassen. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Schalter trotz der frühen Zeit. Freundlichkeit in meinen Fall bei AirBerlin - absolut überzeugend und nicht künstlich! Danke an die nette Dame am Schalter! München (MUC) Palma de..  (PMI) 09.2015 AB7620 10.00 Austria 716
Wie beim Hinflug erhielt keiner der 12 Passagiere auf den XL-Sitzen seinen gebuchten und bestätigten Platz. Durch mehrfacher Tausch in der Maschine wurde das schlimmste vermieden. Trotzdem und trotz reservierter Plätze nebeneinander sass ein mit uns reisendes Paar sogar in 2 verschiedenen Reihen (14 A und 15 D). Frage an AirBerlin : War das nötig ??? Malta (MLA) Köln  (CGN) 09.2015 AB2903 1.00 panthelwo... 646
über app - leider sind da die Prioritysitze nicht zu bekommen Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB6754 3.00 sts 877
Im November 2014 wurden für 4 Reisende für Hin-und Rückflug nebeneinander liegende XL-Sitze reserviert UND BEZAHLT. Keiner von uns saß auf seinem reservierten und schriftlich bestätigten Platz, teilweise noch nicht einmal nebeneinander. Zusatz : Allen 12 Gästen auf den XL-Sitzen ging es so. Einen vernünftigen Grund hat AirBerlin hierfür bis heute nicht genannt - ausser Verschiebung der Flugzeiten um 1 Stunde (!!!) bzw. Wechsel der Maschine (Die Anordnung der 12 XL-Sitze ist absolut identisch bei einer B 737 und einem Airbus A 320) - Schwach, um nicht zu sagen sehr schwach. Warum bemüht sich AirBerlin hier ohne Not um einen so miserablen Ruf ? Köln (CGN) Malta  (MLA) 09.2015 AB2902 1.00 panthelwo... 684
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 09.2015 AB7450 0.00 mben83 239
Ging recht schnell und das zahlreiche Gepäck wurde schnell eingecheckt. Freundlichkeit war aber nicht groß geschrieben Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 09.2015 AB 7.00 balou2904 726
Riesige Schlange am AB Schalter in HAM da alle Flüge zusammen abgefertigt werden. Danach wird die Schlange zu 2 kleineren geteilt; zum Drop off und normal Check-In. Nur wegen des Mitarbeiters, der schnell, kompetent und höfflich war, gebe ich eine 5, die AB an sich nicht verdient hätte! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2015 AB3082 5.00 gr.traveller 947
Priority-Schalter; relativ lange Wartezeit da eine Familie vor mir war, die zig Gepäckstücke einchecken wollte; aber immer noch besser als an den beiden anderen Schaltern, vor denen sich lange Schlangen bildeten:\r\nDer Check-in-Agent war dann sehr kühl und brachte kaum ein Wort hervor. Paris (ORY) Berlin  (TXL) 08.2015 AB8305 6.00 Fluggast1000 762
Alles gut geklappt und freundlich. Wurden gleich darauf hingewiesen, wo man die Golfschläger abgeben kann Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 08.2015 AB7008 8.00 balou2904 936
Nur zwei Schalter offen für sämtliche AB Flüge, viel zu wenig. Auf dem Hinflug vor drei Tagen gab es Notausgang ohne Zuzahlung, hier in Wien sollte es Aufpreis Kosten, offenbar braucht wien mehr Geld als Hamburg, ich habe dann verzichtet Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB8497 6.00 afdhh 890
Nett und freundlich und das morgens um 5 Uhr, ohne Wartezeit und Platz am Notausgang bekommen Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 08.2015 AB8490 10.00 afdhh 751
Und wieder mal kein reibungsloser Check-in in Stuttgart. Dieses Mal stand der Agent vom Priority-Schalter einfach auf und ging zu einem anderen Schalter, da es dort einen Problemfall gab wie seine Kollegin meinte. Der Herr kam dann auch nicht mehr zurück obwohl die Schlange am Schalter immer länger wurde. Problemfall schön und gut, aber deswegen kann man nicht einfach die Leute vor einem Schalter stehen lassen.\\r\\nImmerhin wurden wir dann an einen anderen Schalter gebeten, allerdings erst auf unsere Nachfrage was denn los ist hin. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6560 5.00 Fluggast1000 690
Der Priority-Schalter war natürlich mal wieder mit einem Problemfall belegt, aber immerhin hat mich der freundliche Mitarbeiter eines anderen Schalters dann zu sich gewunken Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 08.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 693
Lange Wartezeiten aber freundlich und kompetent. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 08.2015 AB8973 8.00 hakkon1 593
Große Warteschlangen bei den AB Desks. Der Check-In Mitarbeiter war schon Kompetent aber seine Art und Humor waren für meine Begriffe eine Interpretationsfrage; \\\'Ist das sein Humor oder einfach Arroganz?\\\' stellte ich mir die Frage. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB3083 5.00 gr.traveller 579
Check-In öffnete erst eine Stunde vor dem Boarding.\\r\\nAllerdings war die Mitarbeiterin sehr freundlich. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2015 AB6201 5.00 FlightExpert 808
Die Wartezeit hat ferienbedingt ungefähr 10 Minuten betragen. Allerdings erfolgte der Check-In durch eine freundliche Mitarbeiterin. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6196 5.00 FlightExpert 794
Einsteigekarten bereits vorher bekommen. Hier nur Transit. Moscow (DME) Duesseldorf  (DUS) 07.2015 AB8113 8.00 ck 545
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 973
Heime Prague (PRG) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8243 10.00 atri1666 603
Heime. Es war Etihad Regional ausgeführt von Darwin Airways Berlin (TXL) Prague  (PRG) 07.2015 AB8242 10.00 atri1666 679
Online eingecheckt mit Iphone, jedoch keine Ausdrucksmöglichkeit am Automaten. Wartezeit am Schalter war aber recht kurz. Catania (CTA) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8783 8.00 premium-g... 725
Nettes und freundliches Personal beim Check-In. Duesseldorf (DUS) Moscow  (DME) 07.2015 AB8112 8.00 ck 686
Mehrere AB Desks standen bereit. Fast keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2015 A3083 9.00 gr.traveller 555
Online check-in. Danach baggage drop off in der Wellblechhütte im Terminal C. Etwa 10 Minuten Wartezeit. Berlin (TXL) Catania  (CTA) 06.2015 AB8782 8.00 premium-g... 785
Online Check-In am Tag davor. Schnell und einfach. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 838
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – diesmal brauchte ich keinen Ausweis Hannover (HAJ) Wien  (VIE) 06.2015 AB8506 8.00 wolfsgrab... 1031
Web Check-In, schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2015 AB6309 9.00 meilensam... 793
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2015 AB6300 9.00 meilensam... 834
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – warum man aber manchmal in ganz Europa keinen Ausweis braucht und hier bei VIE-HAJ den schon beim Checkin vorweisen muss bleibt mir ein Rätsel. Kleiner Abzug da das Deutsch der Dame kaum zu verstehen war. Meine beiden Reisepässe lagen daheim, aber meine Schweizer Identitätskarte war natürlich mit dabei und hat gereicht. Wien (VIE) Hannover  (HAJ) 06.2015 HG8505 9.00 wolfsgrab... 1782
Nur 2 Schalter für den ganzen Flug. Der Prio Schalter war in der Mitte versteckt und kaum zu entdecken. \r\nBzgl. des Sitzplatzes später mehr. Leider wurde hier beim Check In nicht reagiert auf eine Maschinen-Änderung (A321 anstatt A320) Malaga (AGP) Duesseldorf  (DUS) 06.2015 AB3225 4.00 balou2904 727
Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 06.2015 AB8885 6.00 Robsen 511
Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 06.2015 AB8884 9.00 Robsen 559
Sehr freundlich am Prio Schalter, Hinweis auf Hugo Junkers Lounge gegeben Duesseldorf (DUS) Malaga  (AGP) 05.2015 AB3224 8.00 balou2904 807
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6580 9.00 marcusbee... 671
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2015 AB6445 0.00 j.b. 747
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6438 0.00 j.b. 713
Leer am Prio Schalter. 3 Flüge auf einer Bordkarte bis Bangkok Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8403 10.00 atri1666 616
War schon Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2015 AB8408 0.00 atri1666 707
Online Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2015 AB7534 0.00 sts 873
Mehrere Desks von AB standen zur Verfügung. 0 Wartezeit. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Sitzplatz-Wunsch wurde problemlos erfüllt. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 847
Budapest (BUD) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8263 9.00 atri1666 725
Ohne Warezeit Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 05.2015 AB8262 10.00 atri1666 778
Bereits online eingecheckt, am Priority-Schalter dann Gepäck abgegeben. Zwar kein Passagier vor mir, aber trotzdem Wartezeit da die Dame laut und hörbar genervt mit Kollegen telefoniert hat; dann schnelle aber nicht sonderlich freundliche Abfertigung; kein Hinweis darauf dass das Gate geändert wurde; Premium-Service geht anders Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6552 4.00 Fluggast1000 974
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 04.2015 AB6443 0.00 j.b. 828
Am Priorityschalter; schnell und geschäftsmäßig, aber immerhin mit Hinweis auf Gateänderung Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 04.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 801
Obwohl sehr lange Schlangen am Schalter waren, ging es relativ zügig und trotzdem hatte das Personal immer noch ein nettes Wort für jeden Passagier. Heraklion (HER) Berlin  (TXL) 04.2015 AB2273 9.00 Spahrbier 793
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6438 0.00 j.b. 753
Online Check-in... Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 04.2015 AB8271 5.00 echse787 660
Check-In in BCN Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 04.2015 AB8200 8.00 GAT HAM 1038
Für airberlin relativ kurze Wartezeit, sehr freundliches Personal. Berlin (TXL) Heraklion  (HER) 04.2015 AB2272 9.00 Spahrbier 835
nett und freundlich, ohne wartezeit Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2015 AB8933 10.00 afdhh 792
Am Premium Schalter, keine Wartezeit, schnell und freundlich Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2015 AB8932 10.00 afdhh 709
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2015 AB6752 5.00 sts 740
Mit der app - ohne probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6749 5.00 sts 934
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6445 0.00 j.b. 800
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2015 AB6440 0.00 j.b. 791
Sehr schnell, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. München (MUC) Berlin  (TXL) 02.2015 6202 10.00 FlightExpert 634
Im Hotel Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8701 10.00 atri1666 729
Zu hause. Berlin (TXL) Bucharest  (OTP) 02.2015 AB8700 10.00 atri1666 816
App schnell und einfach Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 8.00 sts 900
App - ohne Probleme Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 5.00 sts 816
wie hin, sehr gut , schnell, freundlich am business schalter Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 01.2015 AB7633 10.00 afdhh 824
Durch mein Saphire Status konnte ich am Business einchecken, schnell und freundlich und Hinweise darauf welche Vorteile ich mit dem Status habe Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7632 10.00 afdhh 851
Innsbruck (INN) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8843 8.00 j.b. 723
Bereits in Miami. Berlin (SXF) München  (MUC) 01.2015 AB613 4.00 meilensam... 1067
Duesseldorf (DUS) Innsbruck  (INN) 01.2015 AB8842 0.00 j.b. 708
Freundlich und kompetent aber 30 Minuten gewartet bis ich dran war. Nur zwei Schalter auf. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8553 7.00 hakkon1 703
Schnell und freundlich. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2015 AB6200 8.00 meilensam... 938
Alles ok, nur ein bisschen lange gewartet. Köln (CGN) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7550 7.00 hakkon1 813
geht nur am Schalter in PDL. Dafür keine Schlange (70 Min vor Abflug) Ponta Dlgada (PDL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB2955 8.00 cityman 991
Am BC-Counter sehr nett Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB7633 10.00 sts 984
Am Prio-Schalter; keine Wartezeit, aber Mitarbeiter extrem unmotiviert (hat außer Hallo kein weiteres Wort heraus bekommen) Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6538 3.00 Fluggast1000 862
online mit Sitzplatzwahl, am Dropoff kaum Schlange Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 12.2014 AB2954 9.00 cityman 857
Freundlich, trotz der frühen Stunde. Nochmal die ganze Familie weiter nach vorne gesetzt Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2014 AB7756 9.00 sts 846
Am Priority-Schalter, ohne Wartezeit und freundlicher Mitarbeiter. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2014 AB6531 9.00 Fluggast1000 830
Online. Köln (CGN) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6500 10.00 atri1666 691
War nicht nötig....schon heime erledigt Berlin (TXL) Köln  (CGN) 12.2014 AB6495 10.00 atri1666 781
Freundliche Mitarbeiterin an ihrem 2. Arbeitsgang fast in den Wahnsinn getrieben. ;-) München (MUC) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB6306 8.00 Stevecool 640
Am Automat Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB6445 0.00 j.b. 841
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2014 AB6440 0.00 j.b. 761
Marrakech (RAK) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 AB2285 9.00 j.b. 703
Duesseldorf (DUS) Marrakech  (RAK) 11.2014 AB2284 0.00 j.b. 813
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2014 AB 0.00 Robsen 710
Bereits in München; schnell und freundlich. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2014 AB2138 8.00 meilensam... 1303
Schnell und freundlich. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB6026 8.00 meilensam... 1093
Keine Wartezeit sehr freundlich. Frage nach Exit Platz hat geklappt prima Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 3045 10.00 P.Hommes 774
Lange gewartet, obwohl es nicht so viele Menschen zum Einchecken gab. Mitarbeiter sehr langsam und unfeundlich. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB8553 5.00 hakkon1 752
Keine Wartezeit da nur Koffer Drop Off Check in Online erledigt Duesseldorf (DUS) Wien  (VIE) 10.2014 8240 9.00 P.Hommes 724
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2014 AB 6.00 Robsen 607
Massenandrang vom Schiff, aber zumutbar Malta (MLA) Cologne  (CGN) 09.2014 AB2903 8.00 panthelwo... 740
Sehr freundliches lokales Personal am Priority-Schalter. Gepäck wurde mit Prio-Label versehen. Gran Canaria (LPA) Berlin  (TXL) 09.2014 3753 10.00 ck66 806
Alles ok. Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 09.2014 AB2139 9.00 elrubio 852
Vorabend Check-In genutzt, mit AirBerlin Service Card ohne Aufpreis möglich. Cologne (CGN) Malta  (MLA) 09.2014 AB2902 9.00 panthelwo... 853
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 866
Nur Gepäckaufgabe. Schnell und freundlich. Priority Lane bei der Security war gesperrt, warum auch immer. Berlin (TXL) Gran Canaria  (LPA) 09.2014 3752 5.00 ck66 1087
Absolut schwache Leistung beim Priority Check-In. Der Agent war gleichgültig bis unfreundlich. Priority Label für das Gepäck gab es erst auf Nachfrage wobei ein Koffer schon weg war (und in München dann erst 20 Minuten nach den anderen Koffern kam). Der Herr wusste auch nicht ob es eine Lounge für Statuskunden gibt. Bin dann zum Supervisor gegangen um zu erfahren daß der Check-In Agent schon für seine Unfreundlichkeit bekannt ist. Aber auch der Supervisor wusste nicht wie es sich mit der Lounge verhält. Das sollte er aber als verantwortliche Person an einen der wichtigsten AB Hubs eigentlich wissen. Er hat uns dann noch zur falsche Security geschickt wo wir lange angestanden sind um dann zu erfahren daß es auch eine Fast-Lane an anderer Stelle gibt. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 08.2014 AB3251 2.00 meilensam... 1185
Auf der website, dort bekommt man auch als british airways statskunde die guten plätze (anders als mit der app) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2014 AB6752 8.00 sts 1132
Die überarbeitete App blockt auch für Statuskunden anderer Oneworld Gesellschaften die ertsen (und letzten) Sitzreihen - normaler web check in lässt das aber zu.... Warum nur diese Differenzierung? Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB6749 2.00 sts 1134
Web Check-In; schnell und unkompliziert. München (MUC) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7520 9.00 meilensam... 1290
Der Flug hatte eine lange Verspätung, alle anderen Flüge sind normal gestartet. Es wurde eine neue Maschine eingesetzt, die verspätet aus München kam. Es gab einen Gate-Wechsel von C8 auf A37, das wurde auch gut kommuniziert. Die Check-In Mitarbeiter blieben ruhig, obwohl es unter den Passagieren einige heftige Beschwerden gab. Leider wurden Getränkegutscheine erst kurz vorm Schließen der Kioske ausgeteilt, so dass man sich damit doch nichts kaufen konnte, die Gutscheine verfallen dann. Es wurde kommuniziert, dass eine spätere Landegenehmigung in München erteilt wurde. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2014 AB6311 5.00 CatWalk 796
Keine Wartezeit Palma de.. (PMI) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB7515 10.00 cityman 1127
mobil erfolgt; keine Schlange am Drop off Duesseldorf (DUS) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7514 10.00 cityman 1271
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 798
Schon heime erledigt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2014 AB6494 10.00 atri1666 841
Leer und es gab Priocheckin Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2014 AB6491 10.00 atri1666 850
Sehr zügig durch Drop-Off Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 7.00 balou2904 976
Langsam am C-Schalter, muffeliger Mitarbeiter, hat Gepäck nur auf Nachfrage Priority , ja richtig, wir sind nicht AirBerlin Gold member, aber oneworld Emerald… Was sind sie??? Sehr kompetenter Zeitgenosse… Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 07.2014 AB 3.00 docnew 904
Lange gewartet bei Eco, nicht viele Schalter besetzt. Gangplatz angekündigt, in der Mitte gesessen Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2014 AB8524 3.00 balou2904 974
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 1016
Dialog: AB: Gang oder fenster?, Ich: Gang:AB: ist nichts mehr frei es gibt nur Mitte, Ich: Ok, schade, können Sie mal nach meiner TOPBONUS Nummer schauen, die war nicht eingegeben, AB: Nein, da müssen Sie zur AB, Ich: Ich dachte ich bin hier bei AB (das Schild über mir bestätigte das), AB: Nein hier ist nur Check-In\r\nDas wir später mit WDL fliegen würden, sagte man nicht! Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 1.00 balou2904 1079
Die neue App nervt, weil man immer alle Bordkarten der Buchung zugesandt bekommt (also beim Rückflug nochmal die Bordkarte vom Hinflug) - toll Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB8933 3.00 sts 880
Sehr schnell, sehr freundlich Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2014 AB8524 8.00 balou2904 816
App - nach dem letzten update nicht mehr so gut...\'früher war alles besser\';-) Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 06.2014 AB8932 3.00 sts 746
Sehr schnell, Sitzplatzmöglichkeiten aufgezeigt Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 8521 8.00 balou2904 764
nach kurzer Wartezeit - aber Freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2014 AB6567 7.00 Mikezens 1186
Hilfreich, aber eher genervt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2014 AB6566 6.00 Mikezens 986
komisch - gab wieder beide Bordkarten beim check in für den Rückflug..... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2014 AB6752 3.00 sts 697
app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 AB6749 4.00 sts 647
Online Check-In verlief problemlos. Baggage-Drop-off wurde auch von Paxen genutzt, die da nicht hingehörten. Service-Personal war es egal. Berlin (TXL) Ibiza  (IBZ) 06.2014 AB3440 8.00 ck66 905
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 704
Online Check In nur Handgepäck. Problemlos, aber leider nur noch Mittelplatz Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 05.2014 AB8118 7.00 balou2904 790
hat diesmal etwas gehakt Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 4.00 sts 1105
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB6752 5.00 sts 825
App & gut Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6749 5.00 sts 743
In Ordnung. Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB8693 8.00 elrubio 787
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 855
mobil eingecheckt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6498 9.00 cityman 619
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 935
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6443 0.00 j.b. 802
mit der APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 7.00 sts 697
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6442 0.00 j.b. 822
Am AB Automaten. Schnell und unkompliziert. Ideal für Passagiere mit Handgebäck. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 05.2014 AB3082 9.00 gr.traveller 1059
Alles in Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2014 AB8692 9.00 elrubio 807
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 750
App ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 04.2014 AB8932 5.00 sts 797
Mit der App ohne Schwierigkeiten Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB6750 5.00 sts 1108
Mit der App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 04.2014 AB6747 7.00 sts 973
app Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 889
App von AB Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 890
Es gab eine stunde vor dem geplanten Abflug eine sms, dass der Flug ausfällt. keine Info auf welchen flug umgebucht - nix. Hotline angerufen: \'gehen Sie zum Flughafen und fraen da\' dort war eine 5 km lange schlange bei dem EINZIGEN AB-Mitarbeiter. Wieder hotline angerufen: sie sind auf den Flug um 21:00 nach DUS umgebucht (DUS ist ja nun nicht wriklich TXL) von dort wusste auch keiner weiter....ö Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 03.2014 AB8515 1.00 sts 733
Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 03.2014 AB6039 7.00 meilensam... 942
Web Check-In. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6208 8.00 meilensam... 1045
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 5.00 sts 857
App - ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 6.00 sts 980
Web Checkin Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 7.00 tobytobsen 930
Web Checkin über App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB6751 8.00 tobytobsen 807
App - gut.\r\n\r\nAber in DUS beim Security Check wieder nur ein ´Schalter geöffnet.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 5.00 sts 1013
App - wie immer problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB8427 7.00 sts 999
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 986
geht fix mit der APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8931 5.00 sts 827
mit dem App - wie immer ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 5.00 sts 976
App (leider zweimal abgestürzt) Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 4.00 sts 961
Check in online am Vorabend, Versand der Bordkarte aufs Handy Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2014 AB 655 9.00 gruberger 807
problemlos via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 965
Bereits am Vorabend online erledigt. Versand der Bordkarte aufs Handy. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 03.2014 AB6563 9.00 gruberger 804
Bereits beim Hinflug in München am Vortag eingecheckt. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2014 AB6209 8.00 meilensam... 1087
München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6190 8.00 meilensam... 925
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB6752 7.00 sts 1020
per App, wie immer einfach und problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 02.2014 AB8427 6.00 sts 1006
app Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 728
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB8933 5.00 sts 847
Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 874
App Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2014 AB8927 5.00 sts 1074
App, problemlos und einfach Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 7.00 sts 888
3 schalter fuer ausgebuchte a330 München (MUC) Bridgetown  (BGI) 01.2014 7189 2.00 dirkgarmisch 916
Online Check in am Vorabend, Bordkarte auf das Handy. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6554 9.00 gruberger 830
Bereits Online am Vorabend Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2014 AB6565 9.00 gruberger 871
App - gut und einfach wie immer\r\nZwischen Check-In und Lounge liegt ja leider die Sicherheitskontrolle, da kann zwar Air Berlin nix dafür, aber dass der Düsseldorfer Flughafen trotz einer Schlange durch den ganzen Vorbereich nur eine Sohleuse öffnet zeigt schon äußerstes Desinteresse am Kunden... War sicher die gewerkschaftlich verordnete Mittagspause schuld ;-) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6752 5.00 sts 1000
App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB 674 7.00 sts 993
Bereits in München. Madrid (MAD) Berlin  (TXL) 01.2014 AB8081 8.00 meilensam... 1059
Bereits beim Hinflug in München. Berlin (TXL) München  (MUC) 01.2014 AB6201 8.00 meilensam... 1059
Bereits in München. Berlin (TXL) Madrid  (MAD) 01.2014 AB8080 8.00 meilensam... 1160
Eigener Check-In Schalter für Statuskunden und Fast Lane bei der Security. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6202 8.00 meilensam... 922
wie immer mit APP ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 7.00 sts 996
ohne Probleme via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 6.00 sts 975
Online Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8930 0.00 sts 932
Online Check-In ab 30 Stunden vor Abflug. Am Flughafen dann nur noch die Koffer abgeben und fertig. Hier gab es gar keine Warteschlange. München (MUC) Palma de..  (PMI) 01.2014 AB9620 10.00 Nicl 958
Wie immer gut und schnell via APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 5.00 sts 981
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 5.00 sts 734
Bereits beim Hinflug in München. Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2014 AB6307 9.00 meilensam... 947
Schnell und freundlich, auch er Boardingpass für den Rückflug m nächsten Tag wurde gleich ausgehändigt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6306 9.00 meilensam... 1060
60 Min. angestanden. Bei uns hat die Platzreservierung funktioniert, bei etlichen anderen leider nicht - hässliche Szenen beim Boarden Funchal (FNC) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB2647 1.00 cityman 835
55\' gewartet. Man sagte, die Gepäckbänder seien kaputt Duesseldorf (DUS) Funchal  (FNC) 12.2013 AB2646 1.00 cityman 1338
Bag-Drop-Schalter, kurze Wartezeit, freundlich Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2013 AB6537 7.00 pampel 907
app - gut wie immer Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB6750 6.00 sts 750
app, einfach und schnett Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB8427 5.00 sts 955
Online, klappt immer super bei AB Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 12.2013 AB 10.00 docnew 926
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB6447 0.00 j.b. 877
app - gut und schnell Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 8932 5.00 sts 745
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 12.2013 AB6440 0.00 j.b. 832
AB App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB8933 7.00 sts 834
mit AB-App recht einfach und fix Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 AB8932 7.00 sts 730
Vorabendcheckin, keine Wartezeit, freundlich, 5 Euro pro Person ist eine Frechheit Duesseldorf (DUS) Montego bay  (MBJ) 12.2013 AB7400 4.00 Pete 3705
Check In ging schnell, jedoch war nicht ein Funke Freundlichkeit vorhanden. Selbst den ESTA Ausdruck musste ich wieder anfordern sonst wäre er wohl weg gewesen! Berlin (TXL) Miami  (MIA) 11.2013 AB7210 2.00 Antizwerg 2747
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 11.2013 AB6752 5.00 sts 775
über AB-App ohne Probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB6749 5.00 sts 992
Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB2139 10.00 joredue 845
über App, problemlos Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6752 5.00 sts 904
wie immer problemlos mit App von Air Berlin Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2013 AB6749 8.00 sts 1072
Durch die schweren Stürme kamen wir zu spät zum Flughafen, wo der Check-In für unsere Maschine schon beendet war und wir zum Ticketschalter geschickt wurden. Dort hat ein extrem netter Agent mit dem Gate telefoniert und veranlasst daß dort noch Boardingpässen für uns ausgestellt wurden. Mit einem provisorischen Passierschein sind wir dann durch die Security zum Flieger gerannt. Grossartiger Service von Air Berlin - unsere Tickets wären sonst ersatzlos verfallen und es gab keinen Flieger mehr am selben Tag nach München. Randnotiz: wir mussten dann noch eine Stunde im Flieger sitzen bevor es losging.... Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2013 AB6309 10.00 meilensam... 1112
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6306 8.00 meilensam... 1122
Sehr kompetent und freundlich am Priority check in. Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 10.2013 AB8637 10.00 docnew 1151
normal Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 10.2013 AB8707 8.00 GAT HAM 1074
Check-In in VIE Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 10.2013 AB8706 8.00 GAT HAM 1251
Keine Wartezeit, da Online Check-In Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2013 AB2138 10.00 joredue 923
Online Check in kein Problem. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2013 AB6832 9.00 hollowtalk 741
Wartezeit 18 Minuten, Freundlichkeit und Kompetenz hält sich in Grenzen Vienna (VIE) Gran Canaria  (LPA) 10.2013 AB2570 4.00 BEN 899
Nur ein Paar Passagiere vor mir daher zügig voran. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent sogar mit Namen angesprochen! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB3083 7.00 gr.traveller 724
Extrem freundliche, kompetente und effiziente Mitarbeiterin am Check-In, die sogar beim Gepäck ein Auge zugedrückt hat. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6654 10.00 thoch 1044
Online Check-in Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1119
Online check- in Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2013 AB6564 0.00 Mikezens 881
Sehr gut. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB2311 9.00 elrubio 799
normal Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB8331 8.00 GAT HAM 1023
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6445 9.00 j.b. 852
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 09.2013 AB6440 9.00 j.b. 852
Quick Check-In am Automat. Leider waren die AB Geräte, die vor der Sicherheits-Kontrolle stehen, außer Betrieb. Daher musste ich zum AB Bereich im Terminal 1. Das Quick Check-In ist schnell, unkompliziert und ohne Wartezeit. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 9.00 gr.traveller 1099
Sehr freundlich, alles ok Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 09.2013 AB2310 9.00 elrubio 959
Zuviele Flieger auf einmal, unreichende Chekin Counter Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 3045 2.00 kunteper 774
wie immer online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB6752 5.00 sts 832
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 5.00 sts 1035
effektiv am Gold-Schalter Palma de.. (PMI) Leipzig  (LEJ) 08.2013 AB9717 8.00 Matte 843
Online über app Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2013 AB6752 5.00 sts 839
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2013 AB6749 5.00 sts 1106
separater Check-In für Goldmitglieder. Leipzig (LEJ) Palma de..  (PMI) 08.2013 AB3504 7.00 Matte 921
Online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2013 AB6752 5.00 sts 1375
Online check-in über AB App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 AB6749 0.00 sts 1366
Flug gestrichen, keinerlei Interesse weiterzuhelfen. \r\n\r\nNull Entgegenkommen und kein Versuch, den Schaden wieder gutzumachen. \r\nKonnte einen Alternativ- Flug nach Hamburg nur durch äußerste Hartnäckigkeit erhalten. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 07.2013 6654 1.00 Mainzelmann 771
online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1336
online Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2013 AB6564 0.00 Mikezens 1159
Oslo (FBU) Berlin  (SXF) 07.2013 AB---- 8.00 Robsen 807
Berlin (SXF) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6565 8.00 Robsen 755
München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 06.2013 AB6036 1.00 bewertung... 884
Hamburg (HAM) Palermo  (PMO) 06.2013 AB6745 1.00 filippohh 1029
Hier erfolgte kein Hinweis darauf, dass der FLug mit einer Dritten (externen) RUMÄNISCHEN GESELLSCHAFT Carpatair durchgeführt wird. Nicht akzeptabel. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 06.2013 AB6832 1.00 TKoch 1279
Web Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Boarding Pass ausdrücken und fertig fürs Gate. Ideal für Passagiere ohne Gepäck. Der SKG Flughafen hat keine QR Leser! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2013 AB3083 10.00 gr.traveller 1358
Online Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Für Fluggäste mit Handgepäck ideal da man die langen Schlangen von AB am Check-in Desk vermeiden kann. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2013 AB3082 10.00 gr.traveller 1381
Online Check-In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2013 AB6563 0.00 Hendrik 913
Lange Schlange und sehr schleppende Abwicklung, die Mitarbeiterin ist zwischendurch mehrmals aufgestanden und zu anderen Schaltern gelaufen. Wenigstens war sie freundlich. Milano (MXP) Berlin  (TXL) 05.2013 AB8431 4.00 pampel 1019
Eigener Schalter für Statuskunden allerdings war der dortige Mitarbeiter von einer Fremdfirma gestellt und sprach kein gutes Deutsch - zumindest hat er mein Anliegen bzgl. Sitzplätzen überhaupt nicht verstanden. München (MUC) Berlin  (TXL) 05.2013 AB6188 4.00 meilensam... 1233
Sehr sehr freundlich. Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB8693 9.00 elrubio 1005
online, alles top! Budapest (BUD) Berlin  (TXL) 05.2013 AB8637 10.00 docnew 997
Anschlussflug Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 05.2013 AB6744 0.00 afdhh 971
Sehr schnell und freundlich am Business Schalter wegen Gold Status Miami (MIA) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB7001 9.00 afdhh 1211
sehr lange Schlange Nuernberg (NUE) Olbia  (OLB) 05.2013 AB8852 6.00 mikefly 641
Anschlussflug Duesseldorf (DUS) Miami  (MIA) 05.2013 AB7000 0.00 afdhh 1994
Nett und freundlich am Business schalter Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 05.2013 AB6745 9.00 afdhh 892
Sehr freundlich ok. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2013 AB8692 8.00 elrubio 927
Durchschnitt - nichts Besonderes Fort Myers (FMY) Duesseldorf  (DUS) 04.2013 AB7009 5.00 Harleyman 658
bereits auf Sylt. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 04.2013 AB6039 4.00 meilensam... 1124
Absolut unproessionell, aber freundlich Sylt (GWT) Duesseldorf  (DUS) 04.2013 AB6881 3.00 meilensam... 1327
Web Check-In München (MUC) Hamburg  (HAM) 04.2013 AB6302 8.00 meilensam... 1195
Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 04.2013 6532 5.00 Cockailbar63 587
Internet-Check-In ohne Problem, Gepäck am Sonderschalter abgegeben. Malaga (AGP) Köln  (CGN) 04.2013 AB 223 9.00 panthelwo... 995
Sehr schnell und Freundlicher Mitarbeiter. Berlin (TXL) Zürich  (ZRH) 04.2013 AB8174 10.00 Swiss99 728
Nur 2 Schalter geöffnet. 1 Std. gewartet und dann musste die Dame erstmal per Telefon nachfragen ob wir mit 2x topbonus Gold Status auch 3 Gepäckstücke mitnehmen dürfen... Catania (CTA) München  (MUC) 04.2013 1 1.00 yes123 828
Wir mussten nicht sehr lange warten aber so etwa 5min. Zürich (ZRH) Berlin  (TXL) 04.2013 AB8211 8.00 Swiss99 720
Business Class Check in. Ohne Probleme München (MUC) Catania  (CTA) 03.2013 1 10.00 yes123 1014