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Airline Review Air Berlin Economy Class Flight

     
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Overall Rating


7.56
 
Ground  6.60
Check-In 8.00
Lounge -
Boarding 4.00
Baggage 8.00
Punctuality 9.00
 
Air  7.57
Seat comfort 9.00
Entertainment 4.00
Cleanliness 5.00
Service 7.00
Dishes 9.00
Beverages 9.00
Restrooms 8.00
Extras -
 
Other  8.50
Price / Performance 7.00
Safeness 10.00



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Die Bordkarte schon in HAM am EW Schaler erhalten. Tagesausflug HAM-NUE-DUS-HAM. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 01.2018 EW9034 8.00 GAT HAM 768
Keflavik (KEF) Berlin  (TXL) 10.2017 AB 10.00 Robsen 597
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2017 AB 10.00 Robsen 726
Berlin (TXL) Keflavik  (KEF) 10.2017 AB 10.00 Robsen 587
Keine Wartezeit am Schalter. Bologna (BLQ) Duesseldorf  (DUS) 09.2017 AB8687 8.00 ck 565
Check-In schon in HAM. Tagesausflug HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Jedoch am AB Schalter die Bordkarte für den letzten Flug erhalten, konnte in HAM nicht ausgedruckt werden. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 09.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 940
Check-In schon in HAM. Tageausflug mit AB. HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 873
Per PC bekam ich nur zugeteilte Sitzplätze und konnte mir kein Sitzplatz aussuchen. Der Flug sollte um 08.00 Uhr ab HAM gehen. Um 05.16 bekam ich eine Email, das der Flug erst um 08.55 Uhr los gehen sollte. Um 05.45 Uhr neue Email, Flug jetzt pünktlich um 08.00 Uhr. In HAM zum AB Schalter und gute Sitzplätze und die Bordkarten für 3 Flüge, von 4 erhalten. Tagesausflug HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 764
Check-In schon in HAM. Tagesausflug mit AB von HAM-DUS-ZRH/ZRH-DUS-HAM. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 09.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 760
Keine Wartezeit am Schalter. Duesseldorf (DUS) Bologna  (BLQ) 08.2017 AB8682 8.00 ck 619
Priority Schalter, schnell und freundlich. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2017 AB6311 8.00 meilensam... 793
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 08.2017 AB6304 8.00 meilensam... 784
Check In schon zuhause am PC. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 829
Check In zuhause am PC. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 825
Check In zuhause per PC - Am Airport Schalter waren ganze 2 AB Schalter geöffnet. Eine sehr lange Schlange mit ca. 50 Personen wollten ihre Koffer los werden, sehe Bild. Warte Zeit könnte Flugzeit sein... Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 714
Check In schon zuhause in HAM am PC. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 681
Info auf der App, dass der Flug gestrichen wurde um 6:15 (auch der Anschlussflug nach Hamburg wurde schon gesteichen angezeigt) - Empfehlung: Hotline anrufen, was ja auch besser ist, als Stunden am Flughafen rumzusitzen....nur doof, wenn da nach 25 Min keiner drangeht..... Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8521 1.00 sts 932
Bordkarten schon in HAM erhalten. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2017 AB8586 8.00 GAT HAM 951
Bordkarte beim ersten Flug in HAM erhalten. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2017 AB6748 8.00 GAT HAM 1016
Am AB Schalter in HAM die Bordkarte für den ganzen Tag erhalten. Über den Priority AB Schalter nur die Bordkarten erhalten, da am anderen Schalter gute 50 Leute standen. Nur zwei AB Schalter waren geöffnet. HAM hat keine AB Automaten mehr. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB6743 8.00 GAT HAM 902
Bordkarte schon in HAM erhalten Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2017 AB8589 8.00 GAT HAM 863
Über die App, sämtliche Statusvorteile andere Oneworldkunden scheinen abgeschafft (immerhin ging der fast track und die lounge noch) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6343 2.00 sts 1080
Erst versucht im Bereich B am dortigen Air Berlin-Schalter einzuchecken, die Mitarbeiterin war aber sowohl desinteressiert (unterhielt sich mit einem Sicherheitsmitarbeiter und erzählte ihm wie gerne sie doch auch für seinen Arbeitgeber arbeiten möchte, dieser sie aber nicht nimmt) als auch inkompetent (wusste nicht dass man bis 90 Minuten vor Abflug für alle AB-Flüge an ihrem Schalter einchecken kann) und konnte/wollte mich daher nicht einchecken,\r\nDaher dann direkt zum Check-in am Gate wo mich die eingermaßen freundliche Mitarbeiterin nach sehr kurzer Wartezeit einchecken konnte - sie wusste immerhin auch dass man eigentlich auch vorher im Terminal B hätte einchecken können.\r\nInsgesamt keine Gnlanzleistung von AB bzw. dem Dienstleister. Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2017 AB6193 4.00 pampel 819
Bordkarten schon in HAM für alle 4 Flüge erhalten. Tagesausflug HAM-DUS-TXL / TXL-DUS-HAM. Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2017 AB6440 8.00 GAT HAM 1012
Check-In schon in HAM für Tagesausflug HAM-DUS-TXL/TXL-DUS-HAM. DUS-TXL wurde von AB gestrichen. Umgebucht über diesen Flug. Neue Strecke: DUS-ZRH-TXL und TXL-MUC-HAM. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2017 AB8588 8.00 GAT HAM 1004
Check-In am AB Schalter und die Bordkarten für alle 4 Flüge erhalten. Gebucht: HAM - DUS - TXL / TXL - DUS - HAM. Tagesausflug Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2017 AB6741 8.00 GAT HAM 1011
Bereits in New York eingecheckt. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 05.2017 AB6029 8.00 meilensam... 781
Web Check-In: schnell und einfach. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 05.2017 AB6040 9.00 meilensam... 1044
Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2017 00000 2.00 DrZuch 862
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2017 AB8824 8.00 elrubio 949
Check In war ok und problemlos. Warum ziehe ich Punkte ab? ich habe auch auf diesem Flug versucht mit Meilen upzugraden und habe das über die AB Hotline angemeldet. Hat aber im Vorfeld wieder nicht geklappt. Natürlich habe ich am Check-In gefragt und man sagte mir, dass alles voll sei. Um einen Platz zu bekommen müßte ich halt 4 Stunden vor Abflug beim Ticketschalter. Dieses hat die Hotline nie kommuniziert. Der Gipfel war dann als in der Lounge jemand aufgerufen wurde, der dann upgraden durfte. Ich bin Platinum und habe den Flug schon vor 5 Monaten zum Upgrade angefragt Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 AB7009 5.00 balou2904 1008
Priority Check-In, schnell und freundlich. Hamburg (HAM) Stuttgart  (STR) 04.2017 AB6661 8.00 meilensam... 627
Web Check-In, schnell und unkompliziert. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 04.2017 AB6658 9.00 meilensam... 681
Priority Check-In ging recht schnell, Sondergepäckschalter liegt auf dem Weg zur Security Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 04.2017 AB7008 7.00 balou2904 1122
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 AB6447 5.00 j.b. 1022
Online Check-In genutzt. Koffer am extra Schalter abgegeben, keine Wartezeit. Alles gut. Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 03.2017 AB7751 8.00 UdenheimBBQ 914
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 03.2017 AB___ 9.00 Robsen 1132
Web Check-In genutzt. Plätze kostenlos reserviert. Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 03.2017 AB3328 8.00 UdenheimBBQ 969
Wir haben beide online eingecheckt. Die Sitze 2D und 2F konnten wir aufgrund des Air Berlin Gold Status meines Mitreisenden kostenlos vorreservieren, inkl. geblocktem Nebensitz. Die erste Reihe war für die (leere) Business Class vorgesehen. Vienna (VIE) Zürich  (ZRH) 01.2017 AB8608 7.00 Niki 768
Online Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2017 AB6305 0.00 sts 1345
Mein ursprünglich mit Lufthansa gebuchter Rückflug wurde annulliert. Ein freundlicher Mittarbeiter in der Lufthansa Lounge hat mich dann auf den Air Berlin Flug AB 6599 umgebucht. Ich konnte trotz Flug mit Air Berlin bis zum Einsteigen in der Lounge bleiben. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2017 AB6599 8.00 gruberger 1324
Unglaublich lange Schlange am SecCheck München. 1:15h gestanden. Unfreundliches Personal, kein Entgegenkommen. Kein Ausruf. Laut Airberlin sollte man für einen Inlandsflug auch 2h vorher am Flughafen sein (Ohne Gepäck aufzugeben)\r\nMit Gepäck sagte mir die freundliche Dame sind 3h einzuplanen. \r\nAuch wenn der Flug nur 45min dauert München (MUC) Köln  (CGN) 12.2016 AB6114 0.00 PirminBau... 1089
mit der App ganz problemlos Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB7757 5.00 sts 1586
mit der APP ohne probleme Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2016 AB7756 5.00 sts 1385
Kurze Wartezeit am Priority-Schalter, dann freundlicher Check-in Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2016 AB6551 8.00 pampel 1286
Check-In erfolgte in AUH von EY. AB sollte der Weiterflug nämlich der Zugbringer nach HAM sein. Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2016 AB6742 0.00 gr.traveller 1425
Flug kommentarlos gestrichen. Mussten aus dem Terminal wieder raus um neue Tickets bei EW statt bei AB zubekommen. Dort gabs nur pampig nen 5 Euro gutschein. Bei EW war man wenigstens freundlich. Dafür musste man wieder durch die Schleuse. Es wirk sehr als hätte man einfach aufgrund weniger Passagier alle umgebucht. Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 12.2016 AB6785 1.00 juhijuhi 998
Duesseldorf (DUS) Nuernberg  (NUE) 12.2016 AB6786 0.00 juhijuhi 1090
Wegen Status kostenloses Vorabend-Check-In am Business Schalter. 0 Wartezeit. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 9.00 gr.traveller 1443
Priority Schalter war nicht besetzt - nur die beiden Schalter daneben , die aber frei waren. \r\nDie Check-in Mitarbeiterin checkte mich zwar ein, sprach statt mit mir aber fast auschließlich mit ihrer Kolleging und lästerte mit dieser ausgiebig über AirBerlin - freundlicher Service sieht anders aus. \r\nImmerhin hat sie es geschafft Guten Abend zu sagen, ein Priority-Label am Koffer anzubringen und mir meine Bordkarte auszuhändigen Köln (CGN) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6520 5.00 pampel 1223
Nur Handgepäck, gutes Online Check-In Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6841 7.00 balou2904 1072
Nur Handgepäck. Bequemes online check in Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 11.2016 AB6832 7.00 balou2904 1262
Priority Schalter, schnell und freundlich. Hamburg (HAM) München  (MUC) 11.2016 AB6305 8.00 meilensam... 913
Am Abend vorher mit Versand der Bordkarte aufs Handy. Bei den günstigen Tarifen wird der Sitzplatz vom System vergeben, eine Änderung ist nicht möglich. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2016 AB6574 7.00 gruberger 1232
Web Check-In. München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2016 AB6302 8.00 meilensam... 873
Bereits am Abend vorher. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2016 AB6599 7.00 gruberger 1325
Bin in MUC im T1 gelandet und musste zu AB in den T2. Ein sehr langer Weg incl. Shuttlebus über das Vorfeld. Ausweißkontrolle und aus der Sicherheit heraus. Hatte keine Bordkarte, also zum AB Schalter. Nur noch unter 30 Min. Zeit bis zum Flug. Eine einzige Dame am AB Schalter und gute 20 Leute in der Schlage. Vorgedrängelt und die Bordkarte erhalten. Mit der Bordkarte durch die langsame Sicherheitskontrolle und gleich zum Gate. SORRY Air Berlin, eine einzige Dame in MUC für alle AB Passagiere... München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2016 AB6304 1.00 GAT HAM 1482
Am Schalter die Bordkarten für die nächsten drei Flüge erhalten. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 AB6743 8.00 GAT HAM 1247
Keine Wartezeit, einigermaßen freundlicher Check-in und Priority-Tag am Gepäck angebracht - ingesamt ok Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6577 8.00 Fluggast1000 1244
Nur Handgepäck, problemlos online eingecheckt Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2016 AB6834 8.00 balou2904 1200
Online eingecheckt, nur Handgepäck Stuttgart (STR) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6841 8.00 balou2904 1210
Normal am AB Schalter die Bordkarte für den Hin und Rückflug erhalten. Hamburg (HAM) Nuernberg  (NUE) 10.2016 AB6707 8.00 GAT HAM 1177
Ich habe schon in HAM die Bordkarte für den Rückflug erhalten. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6710 8.00 GAT HAM 1379
Die Bordkarte schon in HAM erhalten, da ich umbuchen musste. Nuernberg (NUE) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB6714 8.00 GAT HAM 1271
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6447 0.00 j.b. 1263
mit der App ohne Probleme - da gibt es ja auch für British-Airways-Gold-Kunden die preferd seats Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2016 AB6751 5.00 sts 1441
AB hatte 3 Eco Schalter mit \\\'All Flights\\\' Bemerkung geöffnet. Kein Priority/Exclusive/Business oder wie er auch immer von AB genannt wird, Schalter. Als wir antrafen gab es keine Schlange also auch keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2016 AB3083 7.00 gr.traveller 1227
warten, warten, warten trotz Internet check-in, danach ging es sehr schnell Berlin (TXL) Copenhagen  (CPH) 10.2016 AB8036 6.00 franklpz 1425
online check-in nicht möglich\r\ntrotzdem wir zwei Stunden vor Abflug vor Ort waren, war eine lange Schlange vor uns\r\nes dauerte...\r\nBeim Check-in erhielten wir dann aber gute nebeneinander liegende Plätze. Faro (ZFA) Berlin  (TXL) 09.2016 AB3165 7.00 pudubaer 1151
online check-in\\r\\nZur Gepäckabgabe mussten wir uns aber in einer langen Schlange anstellen. Dies dauerte nicht nur, sondern schien auch etwas durcheinander zu sein. Dann gab es auch noch Ansagen mit falschen Auskünften. Berlin (TXL) Faro  (FAO) 09.2016 AB3164 5.00 pudubaer 1321
Das Check-In erfolgte wegen Status am abgetrennten Business Class Schalter; Roter Teppich inklusive :-) Keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2016 AB3082 8.00 gr.traveller 1257
Ein Durcheinander und was ein Flughafen -- bin ich noch in Europa ?``?? Rhodos (RHO) Duesseldorf  (DUS) 09.2016 3007 5.00 kasi77 1140
Gruppe D soll als Erste einsteigen. Es gibt immer so Idioten die Gruppe A und B haben, die alles aufhalten und zuerst einsteigen wollen. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 09.2016 AB2138 3.00 elrubio 1400
Freundlich mit gringer Wartezeit Duesseldorf (DUS) Rhodos  (RHO) 08.2016 3006 8.00 kasi77 1394
Web-Checkin - sogar ein nachträglicher Sitzplatzwechsel war möglich und die Boardkarte wurde aktualisiert, wenn auch mit falscher Gate-Angabe. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6206 10.00 Dion_DTM 1568
Über Web-CheckIn - leider konnte man keinen Sitzplatzwechsel mehr vornehmen, obwohl es noch freie Plätze gab. Hier scheint AB ihre Beförderungsfälle über mobile CheckIn einchecken zu lassen, da hier ein Sitzplatzwechsel möglich ist. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2016 AB6205 2.00 Dion_DTM 1482
Über die einfach zu handhabende App eingecheckt und den Koffer ohne Wartezeit am Schalter abgegeben. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2016 AB6307 10.00 FlightExpert 1323
Online-Checkin problemlos, die schlechte Bewertung gibt es dafür dass der eigentliche Flug ein paar Stunden vor Abflug getrichen wurde und die Information darüber lediglich per Push-Benachrichtigung in der App efolgte. \r\nDie Umbuchung über die Gold-Hotline war dann relativ langwierig. Eine Begründung oder gar eine Entschuldigung für die Flugstreichung gab es weder in der Nachricht noch am Telefon. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2016 AB6556 2.00 Fluggast1000 1313
Online-Check in... Nur Handgepäck Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 08.2016 AB7773 0.00 dhutz 1478
Über die App eingecheckt, was problemlos klappte.\r\nAllerdings lange Wartezeit am Gepäckschalter wegen beginnender Schulferien. München (MUC) Hamburg  (HAM) 08.2016 AB6296 7.00 FlightExpert 1096
Keine Bewertung, da online eingecheckt und nur Handgepäck Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 08.2016 AB3328 0.00 dhutz 1443
Online am Tag davor. Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 1127
Nur Handgepäck, klappte aber problemlos mit elektronischer Bordkarte Nuernberg (NUE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB6785 9.00 balou2904 1382
Hat erst 2 Stunden vor Abflug zu früh geöffnet, wurde nach Priority getrennt Stockholm (ARN) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8019 8.00 balou2904 1390
Sehr freundlich und schnell an dem Platinum Counter Duesseldorf (DUS) Stockholm  (ARN) 07.2016 AB8012 9.00 balou2904 1531
Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitze und Reihen blockiert. Boarding Card wurde per sms-Link ans Smartphone geschickt. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 1284
Wien (VIE) Duesseldorf  (DUS) 07.2016 AB8442 8.00 Bruce1949 1105
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2016 AB6585 9.00 JSCjsc1 1107
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2016 AB6580 9.00 JSCjsc1 1003
Web Check-In: schnell und einfach. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2016 AB6307 8.00 meilensam... 1743
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6302 8.00 meilensam... 1641
App - OK Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 B8521 5.00 sts 1779
OK Duesseldorf (DUS) Salzburg  (SZG) 06.2016 AB8521 5.00 sts 1675
App - ok Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 5.00 sts 1553
Online am Tag davor. Die Boarding Card wurde als pdf im Smartphone gespeichert und gleich durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB3083 10.00 gr.traveller 1308
ganz OK mit der APP\r\n\r\nDie App hat dann mehrfach eine Meldung gegeben das der Flug verspätet wäre, erst 30 Min, dann 50 Min, dann 110 Min. Komisch nur, dass am Flughafen davon keiner etwas wusste und der Flug letztlich dann auch pünktlich ging - Hey AB: was sollen solche Fehlinformationen, wenn nicht verlässlich? Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6752 1.00 sts 1610
Über AB App - leider waren alle Plätze für Statuskunden schon vergeben.... aber in der vorletzten Reihe sitzt es sich auch ganz gut;-) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6743 3.00 sts 1429
1/2 Stunde Ruhezeit am Schalter !!!! Köln (CGN) München  (MUC) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 1064
München (MUC) Köln  (CGN) 06.2016 AB6121 3.00 Dr.mattei 1069
mit der AB App recht einfach Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2016 AB6748 8.00 sts 1791
Check-In in HAM Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 06.2016 AB6440 8.00 GAT HAM 1701
Check-In in HAM Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 06.2016 AB6445 8.00 GAT HAM 1728
Online Check-In am Tag davor. Einfach und schnell. Leider viele Sitzplätze und Reihen blockiert! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2016 AB3082 7.00 gr.traveller 1205
Auf die Frage, ob ich mein Gepäck zum Zielort durchchecken kann, wurde einfach gesagt, das im Ticket nur das Flugziel Warschau stehe. Auf den freundlichen Hinweis meinerseits das dies auch mit zwei getrennten Ticket gehe, war sie bereit es zu versuchen und es klappte :-) Nach dem lablen des Gepäcks, bemerkte sie jedoch, dass ich in die andere Halle muss und dort mein Gepäck abgeben müsse. Hier bei der Abgabe dann kein Problem. Berlin (TXL) Warsaw  (WAW) 05.2016 AB8212 5.00 Dion_DTM 1434
ok Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2016 AB8825 8.00 elrubio 1304
Sehr schneller Check-In, aber langes Warten an der Security. Keine Fast Lane, selbst für Karteninhaber. Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 05.2016 AB8281 8.00 Bedrock 1058
Check-In am Schalter und die Bordkarte erhalten. Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 04.2016 AB8495 8.00 GAT HAM 1399
Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 04.2016 AB8280 10.00 Bedrock 1459
War soweit alles okay, etwas lustlos der gute Mann aber es war ja auch früh am morgen! Stuttgart (STR) Abu Dhabi  (AUH) 04.2016 AB7222 7.00 Rennerle 1484
Keine Wartezeit und sehr freundlich. Per Android-App eingecheckt. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2016 AB6301 10.00 FlightExpert 1532
Sehr freundlich, professionell und ohne Warten. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6300 10.00 FlightExpert 1479
Siehe Überschrift - der OneWorld Status wird nicht mehr anerkannt - keine Fast Lane, kein Platz im vorderen Teil der Kabine, kein Preboard....schon gar nicht mehr versucht dazu mal eine verbindliche Aussage von Air Berlin zu bekommen.\\r\\n Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2016 AB8530 1.00 sts 1443
wie schon beim Flug von SZG nach DUS wird der Status von OneWorld nicht mehr anerkannt - dh. keine Fast Lane, kein PreBoard und kein Platz vorn im Flugzeug - bei AB Hotline mal versucht zu fragen woran das liegt...konnten keine Auskunft geben.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6756 1.00 sts 1429
nun werden bei Air Berlin auch beim Check-In der OneWord-Status nicht mehr anerkannt - keine Sitzplätze im vorderen Flugzeug mehr, kein Priority Boarding....\r\nDie - (Achtung Scherz!!) kompetent besetzte Hotline kann dazu keine Aussage machen - wer denn? Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB8525 1.00 sts 1464
Web Check-In: schnell und unkompliziert. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6188 9.00 meilensam... 1116
Web Check-In: schnell und unkompliziert. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6207 9.00 meilensam... 1188
es ist etwas ärgerlich, dass AB nur für Statuskunden des eigenen Bonusprogramms die guten Sitzplätze freigibt und der oneworld Status von British Airways nicht berücksichtigt wird - dann passiert halt 19F (letzte Reihe) Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2016 AB6743 2.00 sts 1891
Öffnet in Tegel erst 90 Minuten vor Abflug, da die Fahrttrotz Berufsverkehrs erstaunlich schnell ging und ich daher schon früher als gedacht Am Flufghafen war musste ich noch warten; dann freundlicher Check-in ohne Besonderheiten. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 AB6185 6.00 pampel 1433
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde per sms ans Smartphone als Link geschickt. Leider ist nicht mehr möglich einen Sitzplatz aussuchen. Das System verteilt die Plätze automatisch! Und mir wurde leider ein unerwünschter Sitzplatz zugeteilt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 AB6310 5.00 gr.traveller 1393
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2016 AB6574 0.00 j.b. 1438
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2016 AB 7.00 Robsen 1356
Keflavik (KEF) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 6.00 Robsen 1068
Online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2016 AB6593 0.00 j.b. 1387
Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2016 AB 8.00 Robsen 1257
Berlin (TXL) Keflavik  (KEF) 02.2016 AB 0.00 Robsen 1157
Online Check-In am Tag davor. Einfacher Prozess und die Boarding Card wurde als Link per sms ans Smartphone geschikt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6310 10.00 gr.traveller 1515
Nuernberg (NUE) Berlin  (TXL) 01.2016 6414 0.00 mikefly 1162
Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2016 AB6307 6.00 meilensam... 1529
Web Check-In funktioniert schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB6302 8.00 meilensam... 1836
online - ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2016 AB8531 5.00 sts 1651
Bereits in JFK erfolgt. Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 01.2016 AB8582 0.00 Niki 1606
Check-in erfolgte ohne Wartezeit am Priority Schalter von AB. Die Dame bediente uns freundlich, labelte die Gepäckstücke und schickte sie anschliessend auf die Reise. New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB7451 8.00 Niki 1587
Moscow (VKO) Berlin  (TXL) 01.2016 AB8105 7.00 Bedrock 936
Bereits in ZRH eingecheckt. Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 01.2016 AB7450 0.00 Niki 1896
Anfangs Januar, um 05:00 am Flughafen angekommen checkten wir im neuen Check-in 2 am AB Priority Schalter ein. Die Dame am praktisch leeren Check-in war sehr freundlich und gut gelaunt. Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8581 9.00 Niki 2374
Online Check-In. Kaum Wartezeit am Schalter. Barcelona (BCN) Duesseldorf  (DUS) 01.2016 AB8943 8.00 ck 1265
Kaum Wartezeit beim Koffer abgeben. Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 01.2016 AB8942 8.00 ck 1488
Berlin (TXL) Moscow  (DME) 12.2015 AB8104 8.00 Bedrock 1143
online check-in zeigt keine freien Sitze im Flieger um ggf. anderen Sitzplatz zu wählen. Flieger war aber nicht ausgebucht. Fuertevent.. (FUE) Nuernberg  (NUE) 12.2015 2812 5.00 mikefly 1170
In Deutschland gebuchter Sitzplatz war schon vergeben. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB2311 1.00 elrubio 1145
Nuernberg (NUE) Fuertevent..  (FUE) 12.2015 3122 10.00 mikefly 1301
In Ordnung. Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 12.2015 AB2310 8.00 elrubio 1313
Ging sehr schnell, leider konnte dem Wunsch nach einem Meilenupgrade wieder mal nicht entsprochen werden. Freundliche Hinweis auf die Fastlane bei der Security New York (JFK) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 AB7451 8.00 balou2904 1515
Priority Schalter: Recht unfreundlich am frühen morgen... und ich weiß nicht, ob man es als besondere Dienstleistung herausstellen muss, dass die Begleitung auch ein Priority-Label an den Koffer bekommt... ich hätte ja auch einfach 2 Koffer abgeben können Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 12.2015 AB7450 5.00 balou2904 2376
Ganz normal. Fuertevent.. (FUE) Köln  (CGN) 11.2015 AB2491 9.00 hakkon1 1211
Ohne Warten Prague (PRG) Berlin  (TXL) 11.2015 AB8243 10.00 atri1666 1053
ohne Warten Berlin (TXL) Prague  (PRG) 11.2015 AB8246 10.00 atri1666 1122
Hatte meinen Koffer schon auf das die Waage gestellt , da bemerkte der Globe ground Mitarbeiter, dass mein Label vom vorherigen Flug nach dran war. ich bat ihn, dass doch kurz abzumachen und den Müll zu entsorgen (immerhin sprechen wir hier vom Priority Schalter bei AB in TXL). Er erwiderte mir, dass das nicht seine Aufgabe sei und ich möge das bitte selber tun. Dann fragte er mich nach einem Gang- oder Fensterplatz ich sagte Gang (checkte aber leider nicht das Ergebnis und landete später in der Mitte!). Anschließend gab er mir leider nur die Bordkarte und den Perso, die Goldkarte erhielt ich später am Gate... also wirklich nur ein Punkt!! Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 AB6449 1.00 balou2904 1395
Der erste Schalter war sehr unfreundlich. ich war ca. 30 cm zu nah an den vor mir Eincheckenden und wurde unfreundlich zurückgewiesen. ich wurde dann von der Dame am Nachbarschalter übernommen Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2015 AB6432 5.00 balou2904 1532
Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 11.2015 AB2954 9.00 juschm 1384
Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 11.2015 AB7494 5.00 leon10367 1380
Mitarbeiter SEHR Arrogant in ihrem Umgang mit Fluggästen und ich musste wegen des nicht autorisiierten Kabinengepäcks zu drei verschiedenen Schaltern!!! Berlin (TXL) Paris  (ORY) 10.2015 AB8300 0.00 JeffBerlin 1411
Flug war überbucht Passagiere welche ein paar Minuten zu spät kamen, wurden wegen der Überbuchung abgewiesen. Berlin (TXL) Abu Dhabi  (AUH) 10.2015 AB7492 1.00 dinghydog 1595
Normal am Schalter und Bordkarte erhalten Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 10.2015 AB7534 8.00 GAT HAM 1704
online Duesseldorf (DUS) Barcelona  (BCN) 10.2015 AB8946 0.00 Mikezens 1601
Das Terminal C von Berlin-Tegel ist mit grauenhaft noch diplomatisch umschrieben... Wenig Platz, gleiches gilt für Sitzplätze. Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 10.2015 AB8200 3.00 Bedrock 1419
Extraschalter für Statuskunden. Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2015 AB6307 6.00 meilensam... 1514
Web Check-In. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2015 AB6302 7.00 meilensam... 1541
Sehr freundlich und effektiv Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 10.2015 AB8885 10.00 thoch 1277
online Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 10.2015 AB8884 5.00 thoch 1284
CheckIn ebenso wie bei Hinflug über WebCheckIn im Vorfeld gemacht. Ich habe im Urlaub doch das eine und andere kleine eingekauft. Somit war der Koffer etwas zu schwer. Koffer hatte 23,8 KG. 23,0 waren erlaubt. Das wusste ich und war natürlich gewillt hier - sollte verlangt werden - einen Aufpreis zu bezahlen. Beim CheckIn am PMI Airport in der Früh gegen 6.45 angekommen mit Bus Sammeltransfer. Abflug um 8:50. zum Drop off Schalter gegangen. Ging zugig voran. War aber schon viel los. Am eigentlichen Schalter extrem lange Schlange. Musste etwas warten bis ich dran gekommen bin. Es wurde anzeigt an welchen Schalter man gehen musste. Somit ging es Flott. Freundliche Dame am Schalter, sprach mich sofort in Deutsch an, war aber eine Spanierin. Wog den Koffer, checke ihn sofort ein. Kein Problem die 0,8KG mehr Gewicht. Handgepäck wurde nicht gewogen. Bordkarte habe ich mir zuvor am Self CheckIn Automaten ausgedruckt. Sowohl das OnlineCheckIn als der Self CheckIn Automat sind sehr intuitiv. Den Sitz konnte man sich auch wieder aussuchen. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 09.2015 AB7621 9.00 Austria 1515
Online am Tag davor. Schnell, unkompliziert und mit vielen Möglichkeiten die Bord Card zu bekommen. Ich habe sie als pdf Datei im Smartphone gespeichert und ging direkt durch die Kontrolle. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 1261
Online Check In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 AB6585 9.00 JSCjsc1 1319
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 AB6580 9.00 JSCjsc1 1371
Beim CheckIn verlief alles zur VOLLSTEN Zufriedenheit. Besser kann man es nicht machen! Der Abflug war um 5:50, der CheckIn öffnete um ca. 3.30. Aufgrund der Streckensperre der Bahn (Salzburg-München) habe ich eine Ersatzroute fahren müssen, daher war ich schon gegen 1.30 am Flughafen MUC und musste die Zeit vor dem CheckIn \'absitzen\'. Dieser hatte zu dieser Zeit natürlich nicht geöffnet. Allerdings öffnete er früher als gedacht. Laut Homepage 120 Minuten vor dem ersten Abflug. Also auch hier eine positive Überraschung. Somit konnte ich als die erstes Einchecken. OnlineCheckIn zuvor am PC Zuhause gemacht. Einfache Handhabung - ohne Probleme erledigt. Platz konnte man sich aussuchen. Somit einen Fensterplatz bekommen. Boardingkarte direkt am SelfCheckIn ohne Probleme ausgedruckt, einfache Bedingung. Boarding Gruppe A. Am Schalter - wie gesagt der Erste.... Keine Wartezeit. Gepäck war von mir vorher kontrolliert daher innerhalb der Freigrenzen/Freigrössen. Somit keine Thema. Da die Maschine voll war konnte man auch das Handgepäck direkt am CheckIn - wenn man wollte - kostenlos aufgeben. Fand das ein super Angebot! Das Angebot habe ich gerne angenommen. Somit brauchte ich bis zum Abflug auf kein Handgepäck mehr aufpassen. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Schalter trotz der frühen Zeit. Freundlichkeit in meinen Fall bei AirBerlin - absolut überzeugend und nicht künstlich! Danke an die nette Dame am Schalter! München (MUC) Palma de..  (PMI) 09.2015 AB7620 10.00 Austria 1596
Wie beim Hinflug erhielt keiner der 12 Passagiere auf den XL-Sitzen seinen gebuchten und bestätigten Platz. Durch mehrfacher Tausch in der Maschine wurde das schlimmste vermieden. Trotzdem und trotz reservierter Plätze nebeneinander sass ein mit uns reisendes Paar sogar in 2 verschiedenen Reihen (14 A und 15 D). Frage an AirBerlin : War das nötig ??? Malta (MLA) Köln  (CGN) 09.2015 AB2903 1.00 panthelwo... 1188
über app - leider sind da die Prioritysitze nicht zu bekommen Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2015 AB6754 3.00 sts 1574
Im November 2014 wurden für 4 Reisende für Hin-und Rückflug nebeneinander liegende XL-Sitze reserviert UND BEZAHLT. Keiner von uns saß auf seinem reservierten und schriftlich bestätigten Platz, teilweise noch nicht einmal nebeneinander. Zusatz : Allen 12 Gästen auf den XL-Sitzen ging es so. Einen vernünftigen Grund hat AirBerlin hierfür bis heute nicht genannt - ausser Verschiebung der Flugzeiten um 1 Stunde (!!!) bzw. Wechsel der Maschine (Die Anordnung der 12 XL-Sitze ist absolut identisch bei einer B 737 und einem Airbus A 320) - Schwach, um nicht zu sagen sehr schwach. Warum bemüht sich AirBerlin hier ohne Not um einen so miserablen Ruf ? Köln (CGN) Malta  (MLA) 09.2015 AB2902 1.00 panthelwo... 1297
Duesseldorf (DUS) New York  (JFK) 09.2015 AB7450 0.00 mben83 925
Ging recht schnell und das zahlreiche Gepäck wurde schnell eingecheckt. Freundlichkeit war aber nicht groß geschrieben Fort Myers (RSW) Duesseldorf  (DUS) 09.2015 AB 7.00 balou2904 1291
Riesige Schlange am AB Schalter in HAM da alle Flüge zusammen abgefertigt werden. Danach wird die Schlange zu 2 kleineren geteilt; zum Drop off und normal Check-In. Nur wegen des Mitarbeiters, der schnell, kompetent und höfflich war, gebe ich eine 5, die AB an sich nicht verdient hätte! Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2015 AB3082 5.00 gr.traveller 1680
Priority-Schalter; relativ lange Wartezeit da eine Familie vor mir war, die zig Gepäckstücke einchecken wollte; aber immer noch besser als an den beiden anderen Schaltern, vor denen sich lange Schlangen bildeten:\r\nDer Check-in-Agent war dann sehr kühl und brachte kaum ein Wort hervor. Paris (ORY) Berlin  (TXL) 08.2015 AB8305 6.00 Fluggast1000 1300
Alles gut geklappt und freundlich. Wurden gleich darauf hingewiesen, wo man die Golfschläger abgeben kann Duesseldorf (DUS) Fort Myers  (RSW) 08.2015 AB7008 8.00 balou2904 1625
Nur zwei Schalter offen für sämtliche AB Flüge, viel zu wenig. Auf dem Hinflug vor drei Tagen gab es Notausgang ohne Zuzahlung, hier in Wien sollte es Aufpreis Kosten, offenbar braucht wien mehr Geld als Hamburg, ich habe dann verzichtet Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB8497 6.00 afdhh 1610
Nett und freundlich und das morgens um 5 Uhr, ohne Wartezeit und Platz am Notausgang bekommen Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 08.2015 AB8490 10.00 afdhh 1473
Und wieder mal kein reibungsloser Check-in in Stuttgart. Dieses Mal stand der Agent vom Priority-Schalter einfach auf und ging zu einem anderen Schalter, da es dort einen Problemfall gab wie seine Kollegin meinte. Der Herr kam dann auch nicht mehr zurück obwohl die Schlange am Schalter immer länger wurde. Problemfall schön und gut, aber deswegen kann man nicht einfach die Leute vor einem Schalter stehen lassen.\\r\\nImmerhin wurden wir dann an einen anderen Schalter gebeten, allerdings erst auf unsere Nachfrage was denn los ist hin. Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6560 5.00 Fluggast1000 1457
Der Priority-Schalter war natürlich mal wieder mit einem Problemfall belegt, aber immerhin hat mich der freundliche Mitarbeiter eines anderen Schalters dann zu sich gewunken Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 08.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 1423
Lange Wartezeiten aber freundlich und kompetent. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 08.2015 AB8973 8.00 hakkon1 1134
Große Warteschlangen bei den AB Desks. Der Check-In Mitarbeiter war schon Kompetent aber seine Art und Humor waren für meine Begriffe eine Interpretationsfrage; \\\'Ist das sein Humor oder einfach Arroganz?\\\' stellte ich mir die Frage. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 08.2015 AB3083 5.00 gr.traveller 1234
Check-In öffnete erst eine Stunde vor dem Boarding.\\r\\nAllerdings war die Mitarbeiterin sehr freundlich. Berlin (TXL) München  (MUC) 08.2015 AB6201 5.00 FlightExpert 1580
Die Wartezeit hat ferienbedingt ungefähr 10 Minuten betragen. Allerdings erfolgte der Check-In durch eine freundliche Mitarbeiterin. München (MUC) Berlin  (TXL) 08.2015 AB6196 5.00 FlightExpert 1402
Einsteigekarten bereits vorher bekommen. Hier nur Transit. Moscow (DME) Duesseldorf  (DUS) 07.2015 AB8113 8.00 ck 1131
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 1828
Heime Prague (PRG) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8243 10.00 atri1666 1150
Heime. Es war Etihad Regional ausgeführt von Darwin Airways Berlin (TXL) Prague  (PRG) 07.2015 AB8242 10.00 atri1666 1253
Online eingecheckt mit Iphone, jedoch keine Ausdrucksmöglichkeit am Automaten. Wartezeit am Schalter war aber recht kurz. Catania (CTA) Berlin  (TXL) 07.2015 AB8783 8.00 premium-g... 1317
Nettes und freundliches Personal beim Check-In. Duesseldorf (DUS) Moscow  (DME) 07.2015 AB8112 8.00 ck 1324
Mehrere AB Desks standen bereit. Fast keine Wartezeit. Die Mitarbeiterin war freundlich und kompetent. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2015 A3083 9.00 gr.traveller 1243
Online check-in. Danach baggage drop off in der Wellblechhütte im Terminal C. Etwa 10 Minuten Wartezeit. Berlin (TXL) Catania  (CTA) 06.2015 AB8782 8.00 premium-g... 1495
Online Check-In am Tag davor. Schnell und einfach. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2015 AB3082 10.00 gr.traveller 1669
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – diesmal brauchte ich keinen Ausweis Hannover (HAJ) Wien  (VIE) 06.2015 AB8506 8.00 wolfsgrab... 1595
Web Check-In, schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2015 AB6309 9.00 meilensam... 1462
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2015 AB6300 9.00 meilensam... 1563
Mit Eithad Guest Gold Card am Priority Schalter ohne Wartezeit eingecheckt – warum man aber manchmal in ganz Europa keinen Ausweis braucht und hier bei VIE-HAJ den schon beim Checkin vorweisen muss bleibt mir ein Rätsel. Kleiner Abzug da das Deutsch der Dame kaum zu verstehen war. Meine beiden Reisepässe lagen daheim, aber meine Schweizer Identitätskarte war natürlich mit dabei und hat gereicht. Wien (VIE) Hannover  (HAJ) 06.2015 HG8505 9.00 wolfsgrab... 2928
Nur 2 Schalter für den ganzen Flug. Der Prio Schalter war in der Mitte versteckt und kaum zu entdecken. \r\nBzgl. des Sitzplatzes später mehr. Leider wurde hier beim Check In nicht reagiert auf eine Maschinen-Änderung (A321 anstatt A320) Malaga (AGP) Duesseldorf  (DUS) 06.2015 AB3225 4.00 balou2904 1184
Firenze (FLR) Stuttgart  (STR) 06.2015 AB8885 6.00 Robsen 1021
Stuttgart (STR) Firenze  (FLR) 06.2015 AB8884 9.00 Robsen 1127
Sehr freundlich am Prio Schalter, Hinweis auf Hugo Junkers Lounge gegeben Duesseldorf (DUS) Malaga  (AGP) 05.2015 AB3224 8.00 balou2904 1426
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6580 9.00 marcusbee... 1243
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2015 AB6445 0.00 j.b. 1400
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2015 AB6438 0.00 j.b. 1363
Leer am Prio Schalter. 3 Flüge auf einer Bordkarte bis Bangkok Vienna (VIE) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8403 10.00 atri1666 1173
War schon Berlin (TXL) Vienna  (VIE) 05.2015 AB8408 0.00 atri1666 1397
Online Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 05.2015 AB7534 0.00 sts 1497
Mehrere Desks von AB standen zur Verfügung. 0 Wartezeit. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Sitzplatz-Wunsch wurde problemlos erfüllt. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2015 AB3083 10.00 gr.traveller 1543
Budapest (BUD) Berlin  (TXL) 05.2015 AB8263 9.00 atri1666 1346
Ohne Warezeit Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 05.2015 AB8262 10.00 atri1666 1411
Bereits online eingecheckt, am Priority-Schalter dann Gepäck abgegeben. Zwar kein Passagier vor mir, aber trotzdem Wartezeit da die Dame laut und hörbar genervt mit Kollegen telefoniert hat; dann schnelle aber nicht sonderlich freundliche Abfertigung; kein Hinweis darauf dass das Gate geändert wurde; Premium-Service geht anders Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6552 4.00 Fluggast1000 1642
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 04.2015 AB6443 0.00 j.b. 1384
Am Priorityschalter; schnell und geschäftsmäßig, aber immerhin mit Hinweis auf Gateänderung Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 04.2015 AB6537 7.00 Fluggast1000 1538
Obwohl sehr lange Schlangen am Schalter waren, ging es relativ zügig und trotzdem hatte das Personal immer noch ein nettes Wort für jeden Passagier. Heraklion (HER) Berlin  (TXL) 04.2015 AB2273 9.00 Spahrbier 1372
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 04.2015 AB6438 0.00 j.b. 1555
Online Check-in... Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 04.2015 AB8271 5.00 echse787 1192
Check-In in BCN Berlin (TXL) Krakow  (KRK) 04.2015 AB8200 8.00 GAT HAM 1784
Für airberlin relativ kurze Wartezeit, sehr freundliches Personal. Berlin (TXL) Heraklion  (HER) 04.2015 AB2272 9.00 Spahrbier 1472
nett und freundlich, ohne wartezeit Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2015 AB8933 10.00 afdhh 1404
Am Premium Schalter, keine Wartezeit, schnell und freundlich Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2015 AB8932 10.00 afdhh 1373
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2015 AB6752 5.00 sts 1387
Mit der app - ohne probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6749 5.00 sts 1520
Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 AB6445 0.00 j.b. 1429
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 02.2015 AB6440 0.00 j.b. 1461
Sehr schnell, freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. München (MUC) Berlin  (TXL) 02.2015 6202 10.00 FlightExpert 1310
Im Hotel Bucharest (OTP) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8701 10.00 atri1666 1218
Zu hause. Berlin (TXL) Bucharest  (OTP) 02.2015 AB8700 10.00 atri1666 1366
App schnell und einfach Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 8.00 sts 1531
App - ohne Probleme Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2015 AB8927 5.00 sts 1516
wie hin, sehr gut , schnell, freundlich am business schalter Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 01.2015 AB7633 10.00 afdhh 1608
Durch mein Saphire Status konnte ich am Business einchecken, schnell und freundlich und Hinweise darauf welche Vorteile ich mit dem Status habe Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7632 10.00 afdhh 1485
Innsbruck (INN) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8843 8.00 j.b. 1126
Bereits in Miami. Berlin (SXF) München  (MUC) 01.2015 AB613 4.00 meilensam... 1670
Duesseldorf (DUS) Innsbruck  (INN) 01.2015 AB8842 0.00 j.b. 1274
Freundlich und kompetent aber 30 Minuten gewartet bis ich dran war. Nur zwei Schalter auf. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 AB8553 7.00 hakkon1 1186
Schnell und freundlich. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2015 AB6200 8.00 meilensam... 1784
Alles ok, nur ein bisschen lange gewartet. Köln (CGN) Palma de..  (PMI) 01.2015 AB7550 7.00 hakkon1 1413
geht nur am Schalter in PDL. Dafür keine Schlange (70 Min vor Abflug) Ponta Dlgada (PDL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB2955 8.00 cityman 1594
Am BC-Counter sehr nett Palma de.. (PMI) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB7633 10.00 sts 1639
Am Prio-Schalter; keine Wartezeit, aber Mitarbeiter extrem unmotiviert (hat außer Hallo kein weiteres Wort heraus bekommen) Stuttgart (STR) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6538 3.00 Fluggast1000 1446
online mit Sitzplatzwahl, am Dropoff kaum Schlange Duesseldorf (DUS) Ponta Dlgada  (PDL) 12.2014 AB2954 9.00 cityman 1455
Freundlich, trotz der frühen Stunde. Nochmal die ganze Familie weiter nach vorne gesetzt Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 12.2014 AB7756 9.00 sts 1454
Am Priority-Schalter, ohne Wartezeit und freundlicher Mitarbeiter. Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2014 AB6531 9.00 Fluggast1000 1483
Online. Köln (CGN) Berlin  (TXL) 12.2014 AB6500 10.00 atri1666 1340
War nicht nötig....schon heime erledigt Berlin (TXL) Köln  (CGN) 12.2014 AB6495 10.00 atri1666 1383
Freundliche Mitarbeiterin an ihrem 2. Arbeitsgang fast in den Wahnsinn getrieben. ;-) München (MUC) Hamburg  (HAM) 12.2014 AB6306 8.00 Stevecool 1196
Am Automat Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2014 AB6445 0.00 j.b. 1405
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 11.2014 AB6440 0.00 j.b. 1357
Marrakech (RAK) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 AB2285 9.00 j.b. 1149
Duesseldorf (DUS) Marrakech  (RAK) 11.2014 AB2284 0.00 j.b. 1419
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2014 AB 0.00 Robsen 1249
Bereits in München; schnell und freundlich. Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2014 AB2138 8.00 meilensam... 1901
Schnell und freundlich. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB6026 8.00 meilensam... 1857
Keine Wartezeit sehr freundlich. Frage nach Exit Platz hat geklappt prima Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 3045 10.00 P.Hommes 1257
Lange gewartet, obwohl es nicht so viele Menschen zum Einchecken gab. Mitarbeiter sehr langsam und unfeundlich. Madrid (MAD) Duesseldorf  (DUS) 10.2014 AB8553 5.00 hakkon1 1309
Keine Wartezeit da nur Koffer Drop Off Check in Online erledigt Duesseldorf (DUS) Wien  (VIE) 10.2014 8240 9.00 P.Hommes 1313
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2014 AB 6.00 Robsen 1135
Massenandrang vom Schiff, aber zumutbar Malta (MLA) Cologne  (CGN) 09.2014 AB2903 8.00 panthelwo... 1233
Sehr freundliches lokales Personal am Priority-Schalter. Gepäck wurde mit Prio-Label versehen. Gran Canaria (LPA) Berlin  (TXL) 09.2014 3753 10.00 ck66 1292
Alles ok. Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 09.2014 AB2139 9.00 elrubio 1433
Vorabend Check-In genutzt, mit AirBerlin Service Card ohne Aufpreis möglich. Cologne (CGN) Malta  (MLA) 09.2014 AB2902 9.00 panthelwo... 1467
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 09.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 1514
Nur Gepäckaufgabe. Schnell und freundlich. Priority Lane bei der Security war gesperrt, warum auch immer. Berlin (TXL) Gran Canaria  (LPA) 09.2014 3752 5.00 ck66 1682
Absolut schwache Leistung beim Priority Check-In. Der Agent war gleichgültig bis unfreundlich. Priority Label für das Gepäck gab es erst auf Nachfrage wobei ein Koffer schon weg war (und in München dann erst 20 Minuten nach den anderen Koffern kam). Der Herr wusste auch nicht ob es eine Lounge für Statuskunden gibt. Bin dann zum Supervisor gegangen um zu erfahren daß der Check-In Agent schon für seine Unfreundlichkeit bekannt ist. Aber auch der Supervisor wusste nicht wie es sich mit der Lounge verhält. Das sollte er aber als verantwortliche Person an einen der wichtigsten AB Hubs eigentlich wissen. Er hat uns dann noch zur falsche Security geschickt wo wir lange angestanden sind um dann zu erfahren daß es auch eine Fast-Lane an anderer Stelle gibt. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 08.2014 AB3251 2.00 meilensam... 1932
Auf der website, dort bekommt man auch als british airways statskunde die guten plätze (anders als mit der app) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2014 AB6752 8.00 sts 1872
Die überarbeitete App blockt auch für Statuskunden anderer Oneworld Gesellschaften die ertsen (und letzten) Sitzreihen - normaler web check in lässt das aber zu.... Warum nur diese Differenzierung? Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB6749 2.00 sts 1856
Web Check-In; schnell und unkompliziert. München (MUC) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7520 9.00 meilensam... 2061
Der Flug hatte eine lange Verspätung, alle anderen Flüge sind normal gestartet. Es wurde eine neue Maschine eingesetzt, die verspätet aus München kam. Es gab einen Gate-Wechsel von C8 auf A37, das wurde auch gut kommuniziert. Die Check-In Mitarbeiter blieben ruhig, obwohl es unter den Passagieren einige heftige Beschwerden gab. Leider wurden Getränkegutscheine erst kurz vorm Schließen der Kioske ausgeteilt, so dass man sich damit doch nichts kaufen konnte, die Gutscheine verfallen dann. Es wurde kommuniziert, dass eine spätere Landegenehmigung in München erteilt wurde. Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2014 AB6311 5.00 CatWalk 1347
Keine Wartezeit Palma de.. (PMI) Duesseldorf  (DUS) 08.2014 AB7515 10.00 cityman 1653
mobil erfolgt; keine Schlange am Drop off Duesseldorf (DUS) Palma de..  (PMI) 08.2014 AB7514 10.00 cityman 2010
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 1416
Schon heime erledigt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 07.2014 AB6494 10.00 atri1666 1384
Leer und es gab Priocheckin Berlin (TXL) Köln  (CGN) 07.2014 AB6491 10.00 atri1666 1358
Sehr zügig durch Drop-Off Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 7.00 balou2904 1622
Langsam am C-Schalter, muffeliger Mitarbeiter, hat Gepäck nur auf Nachfrage Priority , ja richtig, wir sind nicht AirBerlin Gold member, aber oneworld Emerald… Was sind sie??? Sehr kompetenter Zeitgenosse… Hamburg (HAM) Palma de..  (PMI) 07.2014 AB 3.00 docnew 1456
Lange gewartet bei Eco, nicht viele Schalter besetzt. Gangplatz angekündigt, in der Mitte gesessen Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 07.2014 AB8524 3.00 balou2904 1596
Online Check-In am Tag davor. Schnell und unkompliziert. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 07.2014 AB3082 10.00 gr.traveller 1600
Dialog: AB: Gang oder fenster?, Ich: Gang:AB: ist nichts mehr frei es gibt nur Mitte, Ich: Ok, schade, können Sie mal nach meiner TOPBONUS Nummer schauen, die war nicht eingegeben, AB: Nein, da müssen Sie zur AB, Ich: Ich dachte ich bin hier bei AB (das Schild über mir bestätigte das), AB: Nein hier ist nur Check-In\r\nDas wir später mit WDL fliegen würden, sagte man nicht! Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 07.2014 AB8521 1.00 balou2904 1760
Die neue App nervt, weil man immer alle Bordkarten der Buchung zugesandt bekommt (also beim Rückflug nochmal die Bordkarte vom Hinflug) - toll Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 07.2014 AB8933 3.00 sts 1530
Sehr schnell, sehr freundlich Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 06.2014 AB8524 8.00 balou2904 1457
App - nach dem letzten update nicht mehr so gut...\'früher war alles besser\';-) Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 06.2014 AB8932 3.00 sts 1351
Sehr schnell, Sitzplatzmöglichkeiten aufgezeigt Zürich (ZRH) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 8521 8.00 balou2904 1384
nach kurzer Wartezeit - aber Freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2014 AB6567 7.00 Mikezens 1872
Hilfreich, aber eher genervt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2014 AB6566 6.00 Mikezens 1715
komisch - gab wieder beide Bordkarten beim check in für den Rückflug..... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 06.2014 AB6752 3.00 sts 1327
app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 06.2014 AB6749 4.00 sts 1173
Online Check-In verlief problemlos. Baggage-Drop-off wurde auch von Paxen genutzt, die da nicht hingehörten. Service-Personal war es egal. Berlin (TXL) Ibiza  (IBZ) 06.2014 AB3440 8.00 ck66 1429
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 1244
Online Check In nur Handgepäck. Problemlos, aber leider nur noch Mittelplatz Duesseldorf (DUS) Zürich  (ZRH) 05.2014 AB8118 7.00 balou2904 1395
hat diesmal etwas gehakt Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 4.00 sts 1679
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB6752 5.00 sts 1411
App & gut Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6749 5.00 sts 1249
In Ordnung. Naples (NAP) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB8693 8.00 elrubio 1388
Online am Tag davor. Einfacher Prozess. Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB3083 9.00 gr.traveller 1424
mobil eingecheckt Köln (CGN) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6498 9.00 cityman 1169
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 05.2014 AB8933 5.00 sts 1514
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 05.2014 AB6443 0.00 j.b. 1318
mit der APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 05.2014 AB8932 7.00 sts 1320
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 05.2014 AB6442 0.00 j.b. 1461
Am AB Automaten. Schnell und unkompliziert. Ideal für Passagiere mit Handgebäck. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 05.2014 AB3082 9.00 gr.traveller 1678
Alles in Ordnung. Duesseldorf (DUS) Naples  (NAP) 04.2014 AB8692 9.00 elrubio 1379
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 1209
App ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 04.2014 AB8932 5.00 sts 1418
Mit der App ohne Schwierigkeiten Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB6750 5.00 sts 1755
Mit der App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 04.2014 AB6747 7.00 sts 1609
app Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 04.2014 AB8933 5.00 sts 1476
App von AB Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 1512
Es gab eine stunde vor dem geplanten Abflug eine sms, dass der Flug ausfällt. keine Info auf welchen flug umgebucht - nix. Hotline angerufen: \'gehen Sie zum Flughafen und fraen da\' dort war eine 5 km lange schlange bei dem EINZIGEN AB-Mitarbeiter. Wieder hotline angerufen: sie sind auf den Flug um 21:00 nach DUS umgebucht (DUS ist ja nun nicht wriklich TXL) von dort wusste auch keiner weiter....ö Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 03.2014 AB8515 1.00 sts 1391
Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 03.2014 AB6039 7.00 meilensam... 1541
Web Check-In. München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6208 8.00 meilensam... 1718
App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 5.00 sts 1572
App - ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 6.00 sts 1698
Web Checkin Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 7.00 tobytobsen 1511
Web Checkin über App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB6751 8.00 tobytobsen 1323
App - gut.\r\n\r\nAber in DUS beim Security Check wieder nur ein ´Schalter geöffnet.... Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB6752 5.00 sts 1706
App - wie immer problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 03.2014 AB8427 7.00 sts 1624
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 1565
geht fix mit der APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8931 5.00 sts 1438
mit dem App - wie immer ohne Probleme Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 5.00 sts 1598
App (leider zweimal abgestürzt) Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 03.2014 AB8933 4.00 sts 1591
Check in online am Vorabend, Versand der Bordkarte aufs Handy Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2014 AB 655 9.00 gruberger 1491
problemlos via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 03.2014 AB8932 7.00 sts 1587
Bereits am Vorabend online erledigt. Versand der Bordkarte aufs Handy. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 03.2014 AB6563 9.00 gruberger 1440
Bereits beim Hinflug in München am Vortag eingecheckt. Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2014 AB6209 8.00 meilensam... 1773
München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2014 AB6190 8.00 meilensam... 1595
App Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB6752 7.00 sts 1693
per App, wie immer einfach und problemlos Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 02.2014 AB8427 6.00 sts 1647
app Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 1314
Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 02.2014 AB8933 5.00 sts 1394
Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 5.00 sts 1444
App Salzburg (SZG) Berlin  (TXL) 02.2014 AB8927 5.00 sts 1731
App, problemlos und einfach Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 02.2014 AB8932 7.00 sts 1570
3 schalter fuer ausgebuchte a330 München (MUC) Bridgetown  (BGI) 01.2014 7189 2.00 dirkgarmisch 1581
Online Check in am Vorabend, Bordkarte auf das Handy. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6554 9.00 gruberger 1409
Bereits Online am Vorabend Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2014 AB6565 9.00 gruberger 1498
App - gut und einfach wie immer\r\nZwischen Check-In und Lounge liegt ja leider die Sicherheitskontrolle, da kann zwar Air Berlin nix dafür, aber dass der Düsseldorfer Flughafen trotz einer Schlange durch den ganzen Vorbereich nur eine Sohleuse öffnet zeigt schon äußerstes Desinteresse am Kunden... War sicher die gewerkschaftlich verordnete Mittagspause schuld ;-) Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6752 5.00 sts 1576
App, wie immer problemlos Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB 674 7.00 sts 1702
Bereits in München. Madrid (MAD) Berlin  (TXL) 01.2014 AB8081 8.00 meilensam... 1800
Bereits beim Hinflug in München. Berlin (TXL) München  (MUC) 01.2014 AB6201 8.00 meilensam... 1689
Bereits in München. Berlin (TXL) Madrid  (MAD) 01.2014 AB8080 8.00 meilensam... 1807
Eigener Check-In Schalter für Statuskunden und Fast Lane bei der Security. München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2014 AB6202 8.00 meilensam... 1602
wie immer mit APP ohne Probleme Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 7.00 sts 1535
ohne Probleme via APP Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 6.00 sts 1653
Online Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8930 0.00 sts 1508
Online Check-In ab 30 Stunden vor Abflug. Am Flughafen dann nur noch die Koffer abgeben und fertig. Hier gab es gar keine Warteschlange. München (MUC) Palma de..  (PMI) 01.2014 AB9620 10.00 Nicl 1618
Wie immer gut und schnell via APP Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB8933 5.00 sts 1621
App Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 01.2014 AB8932 5.00 sts 1209
Bereits beim Hinflug in München. Hamburg (HAM) München  (MUC) 01.2014 AB6307 9.00 meilensam... 1544
Schnell und freundlich, auch er Boardingpass für den Rückflug m nächsten Tag wurde gleich ausgehändigt. München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2014 AB6306 9.00 meilensam... 1760
60 Min. angestanden. Bei uns hat die Platzreservierung funktioniert, bei etlichen anderen leider nicht - hässliche Szenen beim Boarden Funchal (FNC) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 AB2647 1.00 cityman 1336
55\' gewartet. Man sagte, die Gepäckbänder seien kaputt Duesseldorf (DUS) Funchal  (FNC) 12.2013 AB2646 1.00 cityman 2043
Bag-Drop-Schalter, kurze Wartezeit, freundlich Berlin (TXL) Stuttgart  (STR) 12.2013 AB6537 7.00 pampel 1564
app - gut wie immer Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB6750 6.00 sts 1256
app, einfach und schnett Salzburg (SZG) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB8427 5.00 sts 1556
Online, klappt immer super bei AB Berlin (TXL) Budapest  (BUD) 12.2013 AB 10.00 docnew 1471
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 12.2013 AB6447 0.00 j.b. 1429
app - gut und schnell Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 8932 5.00 sts 1232
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 12.2013 AB6440 0.00 j.b. 1443
AB App Salzburg (SZG) Hamburg  (HAM) 12.2013 AB8933 7.00 sts 1398
mit AB-App recht einfach und fix Hamburg (HAM) Salzburg  (SZG) 12.2013 AB8932 7.00 sts 1327
Vorabendcheckin, keine Wartezeit, freundlich, 5 Euro pro Person ist eine Frechheit Duesseldorf (DUS) Montego bay  (MBJ) 12.2013 AB7400 4.00 Pete 4762
Check In ging schnell, jedoch war nicht ein Funke Freundlichkeit vorhanden. Selbst den ESTA Ausdruck musste ich wieder anfordern sonst wäre er wohl weg gewesen! Berlin (TXL) Miami  (MIA) 11.2013 AB7210 2.00 Antizwerg 3604
APP - ohne Probleme Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 11.2013 AB6752 5.00 sts 1362
über AB-App ohne Probleme Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB6749 5.00 sts 1643
Fuertevent.. (FUE) Duesseldorf  (DUS) 11.2013 AB2139 10.00 joredue 1309
über App, problemlos Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6752 5.00 sts 1511
wie immer problemlos mit App von Air Berlin Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 10.2013 AB6749 8.00 sts 1742
Durch die schweren Stürme kamen wir zu spät zum Flughafen, wo der Check-In für unsere Maschine schon beendet war und wir zum Ticketschalter geschickt wurden. Dort hat ein extrem netter Agent mit dem Gate telefoniert und veranlasst daß dort noch Boardingpässen für uns ausgestellt wurden. Mit einem provisorischen Passierschein sind wir dann durch die Security zum Flieger gerannt. Grossartiger Service von Air Berlin - unsere Tickets wären sonst ersatzlos verfallen und es gab keinen Flieger mehr am selben Tag nach München. Randnotiz: wir mussten dann noch eine Stunde im Flieger sitzen bevor es losging.... Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2013 AB6309 10.00 meilensam... 1679
Web Check-In, schnell und unkompliziert. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6306 8.00 meilensam... 1791
Sehr kompetent und freundlich am Priority check in. Hamburg (HAM) Vienna  (VIE) 10.2013 AB8637 10.00 docnew 1883
normal Sofia (SOF) Berlin  (TXL) 10.2013 AB8707 8.00 GAT HAM 1707
Check-In in VIE Berlin (TXL) Sofia  (SOF) 10.2013 AB8706 8.00 GAT HAM 1870
Keine Wartezeit, da Online Check-In Duesseldorf (DUS) Fuertevent..  (FUE) 10.2013 AB2138 10.00 joredue 1428
Online Check in kein Problem. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 10.2013 AB6832 9.00 hollowtalk 1250
Wartezeit 18 Minuten, Freundlichkeit und Kompetenz hält sich in Grenzen Vienna (VIE) Gran Canaria  (LPA) 10.2013 AB2570 4.00 BEN 1288
Nur ein Paar Passagiere vor mir daher zügig voran. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent sogar mit Namen angesprochen! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB3083 7.00 gr.traveller 1354
Extrem freundliche, kompetente und effiziente Mitarbeiterin am Check-In, die sogar beim Gepäck ein Auge zugedrückt hat. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 10.2013 AB6654 10.00 thoch 1757
Online Check-in Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1701
Online check- in Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2013 AB6564 0.00 Mikezens 1509
Sehr gut. Lanzerote (ACE) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB2311 9.00 elrubio 1308
normal Vienna (VIE) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB8331 8.00 GAT HAM 1605
Online Berlin (TXL) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6445 9.00 j.b. 1307
Online Duesseldorf (DUS) Berlin  (TXL) 09.2013 AB6440 9.00 j.b. 1405
Quick Check-In am Automat. Leider waren die AB Geräte, die vor der Sicherheits-Kontrolle stehen, außer Betrieb. Daher musste ich zum AB Bereich im Terminal 1. Das Quick Check-In ist schnell, unkompliziert und ohne Wartezeit. Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 9.00 gr.traveller 1719
Sehr freundlich, alles ok Duesseldorf (DUS) Lanzerote  (ACE) 09.2013 AB2310 9.00 elrubio 1614
Zuviele Flieger auf einmal, unreichende Chekin Counter Antalya (AYT) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 3045 2.00 kunteper 1199
wie immer online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 09.2013 AB6752 5.00 sts 1392
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 09.2013 AB6749 5.00 sts 1610
effektiv am Gold-Schalter Palma de.. (PMI) Leipzig  (LEJ) 08.2013 AB9717 8.00 Matte 1473
Online über app Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 08.2013 AB6752 5.00 sts 1485
Online über app Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 08.2013 AB6749 5.00 sts 1757
separater Check-In für Goldmitglieder. Leipzig (LEJ) Palma de..  (PMI) 08.2013 AB3504 7.00 Matte 1540
Online Duesseldorf (DUS) Hamburg  (HAM) 07.2013 AB6752 5.00 sts 2005
Online check-in über AB App Hamburg (HAM) Duesseldorf  (DUS) 07.2013 AB6749 0.00 sts 2070
Flug gestrichen, keinerlei Interesse weiterzuhelfen. \r\n\r\nNull Entgegenkommen und kein Versuch, den Schaden wieder gutzumachen. \r\nKonnte einen Alternativ- Flug nach Hamburg nur durch äußerste Hartnäckigkeit erhalten. Stuttgart (STR) Hamburg  (HAM) 07.2013 6654 1.00 Mainzelmann 1257
online Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6563 0.00 Mikezens 1954
online Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2013 AB6564 0.00 Mikezens 1858
Oslo (FBU) Berlin  (SXF) 07.2013 AB---- 8.00 Robsen 1234
Berlin (SXF) Frankfurt  (FRA) 07.2013 AB6565 8.00 Robsen 1194
München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 06.2013 AB6036 1.00 bewertung... 1364
Hamburg (HAM) Palermo  (PMO) 06.2013 AB6745 1.00 filippohh 1580
Hier erfolgte kein Hinweis darauf, dass der FLug mit einer Dritten (externen) RUMÄNISCHEN GESELLSCHAFT Carpatair durchgeführt wird. Nicht akzeptabel. Duesseldorf (DUS) Stuttgart  (STR) 06.2013 AB6832 1.00 TKoch 1853
Web Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Boarding Pass ausdrücken und fertig fürs Gate. Ideal für Passagiere ohne Gepäck. Der SKG Flughafen hat keine QR Leser! Thessaloniki (SKG) Hamburg  (HAM) 06.2013 AB3083 10.00 gr.traveller 2068
Online Check-in am Tag davor. Schnell, einfach und unkompliziert. Für Fluggäste mit Handgepäck ideal da man die langen Schlangen von AB am Check-in Desk vermeiden kann. Hamburg (HAM) Thessaloniki  (SKG) 06.2013 AB3082 10.00 gr.traveller 1956
Online Check-In Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2013 AB6563 0.00 Hendrik 1435
Lange Schlange und sehr schleppende Abwicklung, die Mitarbeiterin ist zwischendurch mehrmals aufgestanden und zu anderen Schaltern gelaufen. Wenigstens war sie freundlich. Milano (MXP) Berlin  (TXL) 05.2013 AB8431 4.00 pampel 1554
Eigener Schalter für Statuskunden allerdings war der dortige Mitarbeiter von einer Fremdfirma gestellt und sprach kein gutes Deutsch - zumindest hat er mein Anliegen bzgl. Sitzplätzen überhaupt nicht verstanden. München (MUC) Berlin  (TXL) 05.2013 AB6188 4.00 meilensam...