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Airline Review British Airways Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.72
 
Ground  6.38
Check-In 7.42
Lounge 5.16
Boarding 6.73
Baggage 6.27
Punctuality 7.14
 
Air  6.12
Seat comfort 6.63
Entertainment 4.98
Cleanliness 7.02
Service 6.49
Dishes 5.39
Beverages 6.39
Restrooms 5.66
Extras 5.12
 
Other  7.67
Price / Performance 6.93
Safeness 8.41



Detailed Airline Reviews for category Check-In

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Normal am BA Schalter im Terminal 4 den Koffer abgegeben und die Bordkarten erhalten. Madrid (MAD) London  (LHR) 10.2018 BA 457 8.00 GAT HAM 50
Bordkarte schon in MAD erhalten und Koffer abgegeben. London (LHR) Hamburg  (HAM) 10.2018 BA 974 8.00 GAT HAM 46
Check-In ganz normal am BA Schalter und die Bordkarten erhalten. Wartezeit gefühlte 30 Min. bis man sein Koffer abgeben konnte. Hamburg (HAM) London  (LHR) 10.2018 BA 965 8.00 GAT HAM 39
Check-In schon in HAM und die Bordkarte erhalten. London (LHR) Madrid  (MAD) 10.2018 BA 460 8.00 GAT HAM 49
Es war der Sommerferienbeginn in England und entsprechend voll war es im Check-in-Bereich. Auch hatte gefühlt die Hälfte der Passagiere einen Status oder flog Business-Class, weswegen der Priority-Check-in vollkommen überfüllt und die Schlange fast länger als die am Economy-Checkin war. Die BA-Mitarbeiterin die an der Schlange die Bordkarten kontrollierte gab mir dann auch den Tip es doch lieber an den Economy-Self-Service-Gepäckautomaten zu versuchen und dort konnte ich dann auch tatsächlich nach etwas mehr als 5 Minuten Wartezeit problemlos einchecken.\r\nEin Geheimnis für mich blieb allerdings wohin sich die Menschenmassen nach dem Check-in bewegt haben, in den Sicherheitsbereich offenbar nicht - von den vielen vorhandenen Kontollspuren waren nur drei geöffnet und an diesen gab es quasi keine Wartezeit. London (LHR) Berlin  (TXL) 07.2018 BA992 5.00 pampel 50
Für British Airways in Berlin ungewöhnlich lange Schlange am Priority Schalter, schnell wurde auch klar warum: die zuständige Mitarbeiterin war wohl noch neu und brauchte entsprechend für alles etwas länger. Ging dann trotzdem nach und nach voran, doch dann zwei Personen vor mir ein Problemfall der die Mitarbeiterin lange beschäftigten sollte.\r\nEigentlich müsste es für solche Fälle einen Supervisor der dann übernimmt oder eine andere Lösung geben, statt die Passagiere in der Schlange einfach so lange warten zu lassen, aber dazu ist vermutlich alles zu \'durchoptimiert\'.\r\nNach etwa 20 Minuten bemerkte der Kollege am Nebenschalter dann auch die Verzögerung und bat nach und nach die wartenden aus der Priority Schlange zu sich.\r\nAls ich dann nach über 25 Minuten endlich mit meinem Checkin bei dem freundlichen Mitarbeiter fertig war, wurde am Priority-Schalter noch immer der Problemfall betreut. Das Probem war dann zwar behoben, die Check-in-Mitarbeiterin meinte aber trotz langer Schlange der betroffenen Passagierin noch ausführlich die Ursache des Problems erklären zu müssen - sicher gut gemeint, aber wenn die Schlange vorm Schalter immer länger wird ist dafür einefach keine Zeit. Berlin (TXL) London  (LHR) 07.2018 BA983 4.00 pampel 76
Dies sollte nun meine Erstbegegnung mit British Airways werden. Begonnen hatte natürlich alles mit einer komfortablen Buchung auf deren Webseite. Spät in der Nacht traf ich im Hotel Thistle ein - dort konnte ich mit dem einwandfrei funktionierenden Wlan per Computer problemlos für meinen Flug einchecken (was vorher über die App nicht geklappt hatte) und mich über den Heathrow Pod informieren. Dieses Transportsystem (oder neudeutsch: Peoplemover/Shuttle) begeisterte mich restlos. Der Preis von 5 Pfund war für die knapp 5minütige Fahrt vom Hotel direkt ins Terminal 2 recht ambitioniert - aber es war auch ein Erlebnis, mit dieser futuristischen Fortbewegungsvariante zu fahren. Bei Langeweile in Heathrow ist das sehr zu empfehlen! Am Bag-Drop-Schalter wurde ich super freundlich verarztet, an der Sicherheit hatte ich trotz normaler Economy-Abfertigung kaum Wartezeit (und das am Morgen gegen 6:20!), per Shuttlezug kam ich zu den B-Gates. Alles zusammen brauchte ich somit reichlich 30 Min vom Hotelzimmer bis zum Gate - nicht schlecht für einen derartig großen Flughafen wie LHR London (LHR) Milano  (MXP) 05.2018 BA 572 10.00 Diri33 331
Bordkarte schon in LIS erhalten. London (LHR) Hamburg  (HAM) 04.2018 BA 972 8.00 GAT HAM 248
online-check in - schnell und schmerzlos London (LCY) Frankfurt  (FRA) 04.2018 BA8738 10.00 Snoopyfra 172
online eingecheckt - sehr benutzerfreundlich Frankfurt (FRA) London  (LCY) 04.2018 BA8762 10.00 Snoopyfra 162
Am BA Schalter den Koffer abgegeben und die Bordkarte erhalten. Madrid (MAD) London  (LHR) 01.2018 BA 457 8.00 GAT HAM 294
Check-In schon in MAD. London (LHR) Hamburg  (HAM) 01.2018 BA 966 8.00 GAT HAM 340
Normal am BA Schalter meinen Koffer abgegeben und die Bordkarten erhalten. Hamburg (HAM) London  (LHR) 01.2018 BA 965 8.00 GAT HAM 357
Koffer schon in HAM abgegeben und die Bordkarte am BA Schalter erhalten. London (LHR) Madrid  (MAD) 01.2018 BA 460 8.00 GAT HAM 373
Hamburg (HAM) London  (LHR) 12.2017 BA969 5.00 Wienaxi 54
Online London (LCY) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 BA3277 0.00 Mikezens 658
Online - mit Ausdruck der Boardkarte Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 04.2017 BA3270 0.00 Mikezens 618
Check-In schon in LIS und die Bordkarte erhalten. London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 8.00 GAT HAM 509
Die Bordkarte in LIS Hotel ausgedruckt. London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 8.00 GAT HAM 770
Bin zum BA Schalter gegangen und wollte einen Koffer aufgeben und die Bordkarten haben. Der Koffer könne nur bis MAD aufgegeben werden, das das System einen Flug MAD-BCN-MAD nicht annimmt. Also als Handgepäck. Auch bekam ich die Bordkarten nur für die nächsten zwei Flüge, da das System keine IB Flüge annimmt. OneWorld, aber verschiedene Systeme. Hamburg (HAM) London  (LHR) 03.2017 BA 963 3.00 GAT HAM 558
Bordkarte schon in MUC erhalten. London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 8.00 GAT HAM 702
Am Schalter die Bordkarten für die nächsten beiden Flüge erhalten. München (MUC) London  (LHR) 03.2017 BA 953 8.00 GAT HAM 529
Web Check-In. London (LHR) München  (MUC) 05.2016 BA956 8.00 meilensam... 41
Web-Check In München (MUC) London  (LHR) 04.2016 BA961 8.00 meilensam... 127
Eigener Schalter für Business- und Statuskunden. Die Dame war zwar nicht sehr kompetent, aber dafür sehr nett und freundlich. Cape Town (CPT) Johannesburg  (JNB) 12.2015 BA6406 7.00 meilensam... 1064
Keine Wartezeit, freundlicher Check-in London (LHR) Berlin  (TXL) 10.2015 BA0986 8.00 pampel 1035
London (LCY) Frankfurt  (FRA) 09.2015 BA8736 10.00 Robsen 797
Glasgow (GLA) London  (LCY) 09.2015 BA8636 10.00 Robsen 812
London (LCY) Glasgow  (GLA) 09.2015 BA8735 10.00 Robsen 749
Frankfurt (FRA) London  (LCY) 09.2015 BA8734 10.00 Robsen 717
(Transit von Miami) London (LHR) Berlin  (TXL) 12.2014 BA982 0.00 Rosenhügel 924
mobil London (LCY) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 BA3277 9.00 cityman 1164
keine mobile Bordkarte verfügbar?! Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 11.2014 BA3276 5.00 cityman 1043
Keine Wartezeit am Economy Check-In aber auf dem kleinen City Airport gibt es wohl eher weniger Stosszeiten. Die Mitarbeiterin war freundlich, \\\'Dienst nach Vorschrift. London (LCY) Zürich  (ZRH) 10.2014 BA8761 7.00 highexpec... 766
Keine Wartezeit am Economy Check-In, was für eine Überraschung. Beim einchecken wurde uns dann mitgeteilt, dass wir kein \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'Freigepäck\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\' bei diesem Ticket haben. Wir haben das Ticket über Expedia gebucht und haben das nicht bemerkt. Damit ich meinen Koffer einchecken konnte, musste ich dann CHF. 100.00 bezahlen. Der Mitarbeiter war aber sehr aufmerksam und nett und meinte dann, dass wir von meiner Reisebegleitung die Toilettenartikel in meinen Koffer legen sollten und er dann den kleinen Trolley meiner Reisebegleitung als Handgepäck akzeptiert. Somit hatte sich meine Reisebegleitung CHF. 100.00 gespart. Zürich (ZRH) London  (LCY) 10.2014 BA8762 10.00 highexpec... 904
Cape Town (CPT) München  (MUC) 10.2014 BA044 5.00 Birgit 834
Online Check-in; am Flughafen nur den Koffer abgegeben;\r\nAbzug dafür dass ich wegen Checkin per App den Sitzplatz nachträglich nicht mehr verändern konnte (die App hatte ohne mein Zutun automtaisch eine Bordkarte generiert) London (LHR) Berlin  (TXL) 07.2014 BA984 7.00 Fluggast1000 973
Online Manchester (MAN) London  (LHR) 06.2014 BA1391 0.00 sts 952
London (LHR) Manchester  (MAN) 06.2014 BA1386 0.00 sts 1039
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 04.2014 BA912 7.00 Robsen 1042
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 04.2014 BA908 8.00 Robsen 721
Fast and reliable via the Internet London (LGW) Venice  (VCE) 03.2014 BA2586 7.00 shaolin 694
Fast and reliable via the Internet Venice (VCE) London  (LGW) 02.2014 BA2585 7.00 shaolin 840
Online, wie immer alles bestens! Budapest (BUD) London  (LHR) 02.2014 BA865 10.00 docnew 1442
Online eingecheckt und am Automaten die Bordkarte ausgedruckt. Mitarbeiterin von BA schickte von dann zu einem anderen DRop off Schalter, der angeblich leerer sein sollte. War er aber nicht. Die dortige, sehr freundliche Mitarbeiterin war froh, dass Sie mal zwei Fluggäste ohne Ausnahme hatten und war selbst erstaunt, wie schnell wir wieder weg waren. London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 BA940 8.00 elboran 881
Der Check-In wurde gut gelaunt zwei Stunden vor Abflug geöffnet. Wir waren die ersten, deren Gepäck schnell und freundlich in Empfang genommen wurden. Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 12.2013 BA3274 10.00 elboran 788
Online Glasgow (GLA) London  (LHR) 02.2013 BA 10.00 Robsen 782
Online London (LHR) Frankfurt  (FRA) 02.2013 BA 10.00 Robsen 1013
Online London (LHR) Glasgow  (GLA) 02.2013 BA 10.00 Robsen 891
Online Frankfurt (FRA) London  (LHR) 02.2013 BA 10.00 Robsen 784
Lubbock (LBB) Brussels  (BRU) 01.2013 402 9.00 lostbagse... 799
ok New York (JFK) Vienna  (VIE) 12.2012 BA700 7.00 janapet 894
online Frankfurt (FRA) London  (LHR) 12.2012 BA 10.00 Robsen 768
online London (LHR) Rome  (FCO) 12.2012 BA 10.00 Robsen 923
Bereits online zuhause eingecheckt.\r\nAmFlughafen dann nach wenigen Minuten Wartezeit nur noch das Gepäck abgegeben, Mitarbeiter war sehr freundlich. London (LHR) Berlin  (TXL) 10.2012 BA988 7.00 pampel 1293
Kurze Wartezeit, dann geschäftsmäßig freundlich Berlin (TXL) London  (LHR) 10.2012 BA0981 7.00 pampel 1242
Fast check-In at the self service machine London (LGW) Venice  (VCE) 09.2012 BA2584 10.00 shaolin 1066
I printed my board pass back home and I walked straight to the gate Venice (VCE) London  (LGW) 08.2012 BA2583 10.00 shaolin 927
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 07.2012 BA 7.00 Robsen 1052
Isle of man (IOM) London  (LCY) 07.2012 BA 8.00 Robsen 717
London (LCY) Isle of man  (IOM) 07.2012 BA 8.00 Robsen 831
Online Frankfurt (FRA) London  (LCY) 07.2012 BA 10.00 Robsen 780
Per Online Check in haben wir 24 Stunden vor Abflug die Sitzplätze gewählt und direkt welche mit viel Beinfreiheit bekommen.\r\nAm Flughafen nur noch das Gepäck aufgegeben. Ging problemlos und zügig Duesseldorf (DUS) Miami  (MIA) 06.2012 BA 208 9.00 KatharinaH. 1303
Port-of-sp.. (POS) London  (LHR) 04.2012 BA2158 7.00 edelschra... 844
Sao Paulo (GRU) Madrid  (MAD) 01.2012 BA4246 7.00 raquelruiz 720
Check in sehr freundlich, obwohl man am Automaten einchecken soll, konnte ich am Check-In einchecken und dort wurde ich sehr nett, professionell und freundlich bedient. London (LCY) Frankfurt  (FRA) 10.2011 BA8736 9.00 lukas88 819
(schon in LAX eingecheckt) London (LHR) Vienna  (VIE) 09.2011 BA706 0.00 barramundi 1089
sehr freundlich und schnell Los Angeles (LAX) London  (LHR) 09.2011 BA268 9.00 barramundi 1233
London (LHR) Los Angeles  (LAX) 08.2011 BA269 5.00 barramundi 1555
Freundlich, kurze Warteschlange. Allerdings schien das Förderband etwas zu spinnen. Denver (DEN) London  (LHR) 08.2011 218 8.00 Alääx 835
Das Förderband versagte mehrfach den Dienst, somit war Warten angesagt. Allerdings war das Personal kompetent und freundlich. Frankfurt (FRA) London  (LHR) 07.2011 903 6.00 Alääx 875
Transit von Frankfurt London (LHR) Denver  (DEN) 07.2011 219 0.00 Alääx 1269
London (LGW) Venice  (VCE) 05.2011 BA2584 7.00 shaolin 702
London (LHR) Hong Kong  (HKG) 04.2011 BA27 9.00 shaolin 984
Venice (VCE) London  (LHR) 04.2011 BA0579 8.00 shaolin 746
Web Checkin genutzt und dann Gepäck am Flughafen abgegeben. In Terminal 5 war kaum was los und somit kein Warten, keine Schlange....schön ! London (LHR) Nice  (NCE) 01.2011 948 8.00 monacodn 1186
Kurz und \'schmerzlos\' München (MUC) London  (LHR) 01.2011 949 7.00 monacodn 1018
München (MUC) London  (YXU) 12.2010 BA951 5.00 Jennifer 613
London (LHR) Stuttgart  (STR) 12.2010 BA920 5.00 Cockailbar63 938
Im First-Class Check-in. Etwas zu langsam. London (LHR) Zürich  (ZRH) 11.2010 718 9.00 Luwi75 1137
Online Check-In sehr effizent. Boardkarte dann am London City Airport ausgedruckt. London (LCY) Frankfurt  (FRA) 10.2010 BA8736 8.00 lukas88 1148
London (LHR) Rome  (FCO) 09.2010 BA548 10.00 shaolin 946
Sehr schneller Check in.Wir waren fast die einigsten am Airport. London (LCY) Zürich  (ZRH) 08.2010 BA8769 10.00 Swiss99 720
So weit ich noch weiß mussten wir nicht lange warten und der Mitarbeiter war Freundlich. Zürich (ZRH) London  (LHR) 08.2010 BA709 9.00 Swiss99 769
London (LHR) Venice  (VCE) 02.2010 BA0578 8.00 shaolin 991
Singapore (SIN) London  (LHR) 02.2010 QF3525 0.00 shaolin 673
iphone App check-inn London (LHR) München  (MUC) 02.2010 BA 956 8.00 StBaierMUC 1310
web check-inn München (MUC) London  (LHR) 02.2010 BA 949 8.00 StBaierMUC 1014
Nicht benutzt weil dies ein Anschlussflug war. London (YXU) Wien  (VIE) 02.2010 BA700 0.00 fichtner 943
Obwohl schon online eigecheckt wurde, dauerte die Gepäckaufgabe 15 Minuten, war aber eine neue Mitarbeiterin. New York (JFK) London  (YXU) 01.2010 BA176 6.00 fichtner 1261
Stuttgart (STR) London  (LHR) 12.2009 BA919 5.00 Cockailbar63 835
1. Check-In Automat, an den ich zufällig herangetreten war, reagierte nicht auf meine Eingaben. Einen anderen ausgewählt.\r\nBag-drop am Schalter: Freundlich, fragte mich, ob ich die Lounges hier am Terminal 5 kenne, und dass ich auch noch einen Gast mitnehmen könne. London (LHR) Zürich  (ZRH) 11.2009 720 9.00 Luwi75 1284
sehr netter Check-In. Bombay (BOM) London  (LHR) 10.2009 BA 138 10.00 lukas88 884
bereits in Mumbai eingecheckt London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2009 BA904 0.00 lukas88 1072
sehr schnelle Abnahme des Gepäck - Online Check In Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2009 BA 905 7.00 lukas88 931
bereits in FRA eingecheckt - Anschlussflug London (LHR) Delhi  (DEL) 10.2009 BA 257 0.00 lukas88 1245
Online Check In notwendig da man sonst nur mehr die schlechtesten Plätze im Flugzeug bekommt, die anschließende Gepäckaufgabe am Flughafen war ohne Anstellen schnell erledigt London (LHR) Los Angeles  (LAX) 08.2009 BA283 8.00 mike00 2355
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 07.2009 BA0938 9.00 steffen0908 1136
Johannesburg (JNB) London  (LHR) 07.2009 BA054 9.00 steffen0908 906
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 07.2009 BA0943 9.00 steffen0908 976
London (LHR) Johannesburg  (JNB) 07.2009 BA0057 10.00 steffen0908 1213
Zürich (ZRH) London  (LHR) 06.2009 709 6.00 Sunray 824
Edinburgh (EDI) London  (LHR) 05.2009 BA1445 7.00 Mura 786
London (LHR) Edinburgh  (EDI) 04.2009 BA1464 6.00 Mura 1029
Hamburg (HAM) London  (LHR) 01.2009 BA0963 5.00 steinweg 936
London (LHR) Hamburg  (HAM) 10.2008 BA0966 5.00 steinweg 1042
5min Wartezeit Livingstone (LVI) Johannesburg  (JNB) 07.2008 BA9296 8.00 rheinfly 790
London (LHR) Stuttgart  (STR) 05.2008 BA 920 5.00 Nascar1949 1138
New York (JFK) London  (LHR) 05.2008 BA0174 8.00 Nascar1949 979
London (LHR) New York  (JFK) 05.2008 175 8.00 Nascar1949 1494
Stuttgart (STR) London  (LHR) 05.2008 0917 8.00 Nascar1949 940
Online checkin Frankfurt (FRA) London  (LHR) 04.2008 BA0913 9.00 Calimero 868
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 02.2008 XXX 1.00 dues 1073
Cape Town (CPT) London  (LHR) 02.2008 XXXX 2.00 dues 815
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 01.2008 XXXXXX 1.00 dues 832
London (LHR) Johannesburg  (JNB) 01.2008 BA390 1.00 dues 1152
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 11.2007 BA938 7.00 vielflieger 1083
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 11.2007 BA942 0.00 steffen0908 1175
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 10.2007 B939 10.00 steffen0908 955
Anschlußflug und bereits in Dublin eingecheckt London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2007 BA916 0.00 JSCjsc1 1213
Internet Check In ohne Gepäck mit ausgedruckter Bordkarte, erspart das Schlangestehen Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2007 BA905 10.00 JSCjsc1 1140
Check-In per Internet, daher konnte ich den Fast-Drop-Schalter benutzen, chinesische Mitarbeiterin sehr kompetent und freundlich, auch mein Fahrrad wurde sehr gut versorgt und es gab keine Probleme damit (auchs chon anders erlebt) Beijing (PEK) London  (LHR) 09.2007 BA0038 10.00 Lord8001 1113
Automaten-CI, beim Bagaggedrop am biz-CI verschaffte mir die MA bessere Plätze (exitrow) London (LHR) Vienna  (VIE) 09.2007 706 10.00 Mr.Radar 1275
nur transfer, service am transfer-desk war durchschnittlich - ewig lange wartezeit beim transfer London (LHR) Vienna  (VIE) 05.2007 704 5.00 Mr.Radar 1123
London (LHR) Stuttgart  (STR) 05.2007 BA0920 9.00 Nascar1949 1208
Stuttgart (STR) London  (LHR) 05.2007 BA0921 9.00 Nascar1949 813
London (LHR) Bangkok  (BKK) 02.2007 009 0.00 Mr.Radar 1232
London (LHR) Beijing  (PEK) 02.2007 BA0039 7.00 Lord8001 1497
Freundliche Begrüßung durch CI-Agent Vienna (VIE) London  (LHR) 02.2007 699 10.00 Mr.Radar 932
War gut, Übergepäck wurde so akzeptiert - Fast-Drop-In ging schnell und unkompliziert Stuttgart (STR) London  (LHR) 02.2007 BA0919 8.00 Lord8001 980
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 12.2006 BA 944 7.00 rheinfly 1072
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 12.2006 BA935 10.00 rheinfly 916
Honolulu (HNL) Los Angeles  (LAX) 08.2004 J 5.00 Susannesuse 711
Los Angeles (LAX) Honolulu  (HNL) 08.2004 H 5.00 Susannesuse 730
Philadelphia (PHL) London  (LHR) 06.2004 BA66 3.00 echse787 956
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 12.2003 BA935 5.00 echse787 1203
normal London (LHR) Hamburg  (HAM) 04.2000 BA 364 8.00 GAT HAM 1071
normal Hamburg (HAM) London  (LHR) 04.2000 BA 965 8.00 GAT HAM 1093
Rio de.. (SDU) Hamburg  (HAM) 03.1996 BA0248 9.00 Siemund 1013
Hamburg (HAM) Rio de..  (SDU) 02.1996 BA0249 8.00 Siemund 1165

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