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Airline Review British Airways Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.72
 
Ground  6.38
Check-In 7.42
Lounge 5.16
Boarding 6.73
Baggage 6.27
Punctuality 7.14
 
Air  6.12
Seat comfort 6.63
Entertainment 4.98
Cleanliness 7.02
Service 6.49
Dishes 5.39
Beverages 6.39
Restrooms 5.66
Extras 5.12
 
Other  7.67
Price / Performance 6.93
Safeness 8.41



Detailed Airline Reviews for category Baggage

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Durchgescheckt Madrid (MAD) London  (LHR) 10.2018 BA 457 0.00 GAT HAM 130
ACHTUNG, das Gepäck war schon vor mir auf dem Band und hatte schon eine runde gedreht...DANKE London (LHR) Hamburg  (HAM) 10.2018 BA 974 10.00 GAT HAM 130
Durchgescheckt Hamburg (HAM) London  (LHR) 10.2018 BA 965 0.00 GAT HAM 109
In MAD musste ich ca. 30 Min. auf meinem Koffer warten. War wahrscheinlich vom aussteigen bis zum Kofferband zu schnell. London (LHR) Madrid  (MAD) 10.2018 BA 460 3.00 GAT HAM 132
Willkommen in Berlin-Tegel - obwohl die Maschine nur wenige Meter neben dem Terminal und somit der Gepäckausgabe parkte, dauerte es lange bis das Gepäck aus London endlich aufs Band kam. Dazwischen kam dann auf dem selben Band auch noch das Gepcäck eines Fluges der erst nach unserem ankam, was das ganze nicht weiter beschleunigte. Auch verklemmten sich immer mal wieder einzelne Gepäckstücke und mussten von Passagieren befreit werden, von Flughafen- oder Airline-Mitarbeitern keine Spur. Als dann mein Koffer auf dem Zulaufband endlich heranfuhr, stoppte das Band dann einfach für einige Minuten komplett und ich konnte die \\\'Vorfreude\\\' auf meinen Koffer \'genießen\'. (ch hoffe man konnte die Ironie raus lesen) London (LHR) Berlin  (TXL) 07.2018 BA992 7.00 pampel 108
Kam in London nach etwas Wartezeit wohlbehalten an.\r\nPositiv ist mir auch aufgefallen dass es an Bord des Flugzeuges keine Probleme mit dem Verstauen des Handgepäcks gab - da ist es von Vorteil wenn wenige Nur-Handgepäck-Passagiere an Bord sind. Berlin (TXL) London  (LHR) 07.2018 BA983 8.00 pampel 126
Die Kollegen am Mailänder Flughafen übertrafen sich selber, der Koffer erschien fast zeitgleich auf dem Band, nachdem ich den (recht weiten) Weg dahin gemeistert hatte London (LHR) Milano  (MXP) 05.2018 BA 572 10.00 Diri33 407
Recht schnell auf dem Band gewesen. Hatte mich überrascht. London (LHR) Hamburg  (HAM) 04.2018 BA 972 9.00 GAT HAM 328
London (LCY) Frankfurt  (FRA) 04.2018 BA8738 0.00 Snoopyfra 218
Frankfurt (FRA) London  (LCY) 04.2018 BA8762 0.00 Snoopyfra 213
Durchgescheckt Madrid (MAD) London  (LHR) 01.2018 BA 457 5.00 GAT HAM 376
Ca. 15 Min. am Band auf das Gepäck gewartet. London (LHR) Hamburg  (HAM) 01.2018 BA 966 8.00 GAT HAM 420
durchgecheckt Hamburg (HAM) London  (LHR) 01.2018 BA 965 0.00 GAT HAM 428
Gute 15 Min. am Band gewartet. London (LHR) Madrid  (MAD) 01.2018 BA 460 8.00 GAT HAM 456
Hamburg (HAM) London  (LHR) 12.2017 BA969 5.00 Wienaxi 82
Nur Handgepäck London (LCY) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 BA3277 0.00 Mikezens 726
Nur Handgepäck Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 04.2017 BA3270 0.00 Mikezens 688
Nur Handgepäck, da am Vortag mein Gepäck nicht mitgekommen war. Bericht unter Flug 1087. London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 0.00 GAT HAM 602
Nur Handgepäck London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 0.00 GAT HAM 888
Nur Handgepäck, sehe Check-In. Hamburg (HAM) London  (LHR) 03.2017 BA 963 0.00 GAT HAM 611
Nur Handgepäck London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 0.00 GAT HAM 779
Nur Handgepäck. München (MUC) London  (LHR) 03.2017 BA 953 0.00 GAT HAM 591
London (LHR) München  (MUC) 05.2016 BA956 0.00 meilensam... 117
München (MUC) London  (LHR) 04.2016 BA961 0.00 meilensam... 193
Cape Town (CPT) Johannesburg  (JNB) 12.2015 BA6406 9.00 meilensam... 1116
Wieder mal typisch für Tegel; brauchte und lange und Priority urde nicht beachtet; immerhin kam es heil an London (LHR) Berlin  (TXL) 10.2015 BA0986 6.00 pampel 1083
London (LCY) Frankfurt  (FRA) 09.2015 BA8736 10.00 Robsen 823
Glasgow (GLA) London  (LCY) 09.2015 BA8636 9.00 Robsen 835
London (LCY) Glasgow  (GLA) 09.2015 BA8735 8.00 Robsen 783
Frankfurt (FRA) London  (LCY) 09.2015 BA8734 8.00 Robsen 734
TXL-übliche Langsamkeit London (LHR) Berlin  (TXL) 12.2014 BA982 5.00 Rosenhügel 956
London (LCY) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 BA3277 0.00 cityman 1222
Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 11.2014 BA3276 0.00 cityman 1090
Das Gepäck wurde schnell und unbeschädigt ausgeliefert. London (LCY) Zürich  (ZRH) 10.2014 BA8761 10.00 highexpec... 801
Das Gepäck wurde schnell und unbeschädigt ausgeliefert. Zürich (ZRH) London  (LCY) 10.2014 BA8762 10.00 highexpec... 941
Cape Town (CPT) München  (MUC) 10.2014 BA044 5.00 Birgit 860
Kam in Tegel leider recht spät London (LHR) Berlin  (TXL) 07.2014 BA984 6.00 Fluggast1000 1012
Manchester (MAN) London  (LHR) 06.2014 BA1391 0.00 sts 1000
Nur Handgepäck London (LHR) Manchester  (MAN) 06.2014 BA1386 0.00 sts 1082
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 04.2014 BA912 0.00 Robsen 1066
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 04.2014 BA908 0.00 Robsen 743
Too many people were allowed to carry big luggages on board. I couldn\'t find any other space than my own legroom space for my small bag London (LGW) Venice  (VCE) 03.2014 BA2586 2.00 shaolin 737
Too many people are allowed to carry big luggages on board. I couldn\\\\\\\'t find any other space than under the seat to store my small bag Venice (VCE) London  (LGW) 02.2014 BA2585 3.00 shaolin 864
Handgepäck Budapest (BUD) London  (LHR) 02.2014 BA865 0.00 docnew 1492
Erster Koffer war schon auf dem Band als ich nach WC Zwischenstopp am Band ankam, zweiter folgte eine Minute später. London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 BA940 10.00 elboran 905
Bei der kleinen Maschine war es kein Wunder, dass das Gepäck zügig an einem der beiden Bänder in LCY war. Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 12.2013 BA3274 10.00 elboran 809
Handgepäck Glasgow (GLA) London  (LHR) 02.2013 BA 0.00 Robsen 807
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 02.2013 BA 0.00 Robsen 1066
Handgepäck London (LHR) Glasgow  (GLA) 02.2013 BA 0.00 Robsen 915
Nur Handgepäck Frankfurt (FRA) London  (LHR) 02.2013 BA 0.00 Robsen 799
My wife and I are living in Belgium now, but over the Christmas holidays we travelled back to the U.S. to visit our families and friends. Then on January 1st we took American Airlines flight 3207 out of Lubbock, Texas. This flight was delayed almost 2 hours, meaning we were going to miss our connection in Dallas. Our final destination was Paris, France, where we had already purchased train tickets from the airport back to our home in Gent, Belgium. We gave ourselves 6 hours from flight arrival time to train departure, but still we would have missed our train, which meant we would have to purchase new train tickets (at about 120 euros each). After finally being transferred to an AA supervisor, we were rerouted from Dallas to London (AA 78) and then to Brussels (BA 402). Upon arrival in Brussels, our 3 checked bags were nowhere to be seen. Immediately, we filed a report with the baggage services in the Brussels airport, who assured us our bags would arrive soon and be delivered to our house. \r\n\r\nThat was 17 days ago. Since then we have called both British Airways and American Airlines and the Brussels airport baggage service many times. Each time no one has had any information to give us about where these bags could be. They don’t know where they were lost, how they were lost, or when they might suddenly reappear. We have now filed a claim for lost luggage, but again we haven’t heard anything about this either.\r\n\r\nMy wife lost basically her entire wardrobe because she had been on a cruise with her family in Hawaii as well as spent a week in Colorado, so her summer and winter wardrobes are now both gone. We had to go to a wedding so our formal attire was included as well, along with several Christmas presents received from our families. Now back in Belgium, my wife has no winter clothes or coat, and because we work for a non-profit ministry here we don’t have the money to go out and buy her a whole new wardrobe. I know the holidays are an extremely busy time for airlines and I could understand having some mishaps, but it’s frustrating that after 15 days we know exactly as much as when we started this process. How could all 3 of our bags simply disappear? \r\n\r\nNot only that, but the customer service we’ve received when calling the numbers provided by the airlines has been pitiful. First of all, the main number we were given is for a call center in Thailand and none of the numerous employees we’ve talked to speak adequate English. I can barely understand them, and apparently they can’t understand me either because after describing the external features of our bags I checked our file online only to find they had written the description wrong. Supposedly, I should be able to go online at www.infopir.net and edit the description and contents myself, but when I click on the bag I want to edit, all I get is a blank page. I feel like British Airways is intentionally making this difficult for customers so they don’t have to take responsibility for losing people’s property.\r\n Lubbock (LBB) Brussels  (BRU) 01.2013 402 1.00 lostbagse... 821
baggage lost both directions on BA flights. On the way there delivered within 48hrs, on the way back they lost the suitcase again and after 7 days of waiting they have no information about it. They do not answer any phones and do not reply any emails. The worst customer care I have ever experienced. New York (JFK) Vienna  (VIE) 12.2012 BA700 1.00 janapet 901
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 12.2012 BA 0.00 Robsen 787
London (LHR) Rome  (FCO) 12.2012 BA 0.00 Robsen 953
War nach er Passkontrolle bereits auf dem Band und unbeschädigt. London (LHR) Berlin  (TXL) 10.2012 BA988 9.00 pampel 1330
Kam schnell und unbeschädigt an. Berlin (TXL) London  (LHR) 10.2012 BA0981 9.00 pampel 1279
London (LGW) Venice  (VCE) 09.2012 BA2584 0.00 shaolin 1097
Venice (VCE) London  (LGW) 08.2012 BA2583 0.00 shaolin 939
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 07.2012 BA 0.00 Robsen 1075
Isle of man (IOM) London  (LCY) 07.2012 BA 0.00 Robsen 741
London (LCY) Isle of man  (IOM) 07.2012 BA 0.00 Robsen 860
Frankfurt (FRA) London  (LCY) 07.2012 BA 0.00 Robsen 805
Jedes Gepäckstück ist bei uns mitgekommn trotz Umsteigen in London Heathrow und kurzer Anschlusszeit. (beides Terminal 5) Duesseldorf (DUS) Miami  (MIA) 06.2012 BA 208 8.00 KatharinaH. 1325
Kein Gepaeck aufgegeben Port-of-sp.. (POS) London  (LHR) 04.2012 BA2158 0.00 edelschra... 856
Sao Paulo (GRU) Madrid  (MAD) 01.2012 BA4246 8.00 raquelruiz 733
London (LCY) Frankfurt  (FRA) 10.2011 BA8736 0.00 lukas88 834
schnell London (LHR) Vienna  (VIE) 09.2011 BA706 8.00 barramundi 1125
Los Angeles (LAX) London  (LHR) 09.2011 BA268 8.00 barramundi 1258
London (LHR) Los Angeles  (LAX) 08.2011 BA269 8.00 barramundi 1575
Transit Denver (DEN) London  (LHR) 08.2011 218 0.00 Alääx 859
Weiterflug nach Denver Frankfurt (FRA) London  (LHR) 07.2011 903 0.00 Alääx 896
Unsere drei Koffer waren interessant aufgeteilt: einer als allererster Non-Priority Koffer, der zweite irgendwo in der Mitte und der dritte als allerletztes ;) London (LHR) Denver  (DEN) 07.2011 219 7.00 Alääx 1315
London (LGW) Venice  (VCE) 05.2011 BA2584 8.00 shaolin 730
London (LHR) Hong Kong  (HKG) 04.2011 BA27 0.00 shaolin 1002
Venice (VCE) London  (LHR) 04.2011 BA0579 0.00 shaolin 755
Das letzte Gepäckstück war meines....Airline-Anhänger abgerissen London (LHR) Nice  (NCE) 01.2011 948 6.00 monacodn 1216
Alles soweit ok....zügig in T5 in LHR München (MUC) London  (LHR) 01.2011 949 8.00 monacodn 1047
München (MUC) London  (YXU) 12.2010 BA951 5.00 Jennifer 637
London (LHR) Stuttgart  (STR) 12.2010 BA920 5.00 Cockailbar63 959
wie immer in ZRH: sehr langsames Prozedere, auch mit \\\'Priority-Tag\\\' keine bevorzugte Auslieferung.\\r\\nWillkürlich, da 3 Taschen gleichzeitig eingecheckt: Auslieferung 1 Tasche ca. 3 Min. vor den anderen beiden.\\r\\nIn dieser Hinsicht ist ZRH der schlechteste Airport den ich kenne. London (LHR) Zürich  (ZRH) 11.2010 718 1.00 Luwi75 1179
London (LCY) Frankfurt  (FRA) 10.2010 BA8736 0.00 lukas88 1184
London (LHR) Rome  (FCO) 09.2010 BA548 8.00 shaolin 971
Sehr schnell und guter Umgang London (LCY) Zürich  (ZRH) 08.2010 BA8769 10.00 Swiss99 753
Wir mussten 10min warten. Zürich (ZRH) London  (LHR) 08.2010 BA709 8.00 Swiss99 798
London (LHR) Venice  (VCE) 02.2010 BA0578 0.00 shaolin 1016
Singapore (SIN) London  (LHR) 02.2010 QF3525 0.00 shaolin 677
nur Handgepäck London (LHR) München  (MUC) 02.2010 BA 956 0.00 StBaierMUC 1347
nur Handgepäck München (MUC) London  (LHR) 02.2010 BA 949 0.00 StBaierMUC 1040
London (YXU) Wien  (VIE) 02.2010 BA700 10.00 fichtner 959
New York (JFK) London  (YXU) 01.2010 BA176 7.00 fichtner 1277
Stuttgart (STR) London  (LHR) 12.2009 BA919 5.00 Cockailbar63 849
überraschend schnell auf dem Band für ZRH London (LHR) Zürich  (ZRH) 11.2009 720 7.00 Luwi75 1318
Weiterflug nach Frankfurt Bombay (BOM) London  (LHR) 10.2009 BA 138 0.00 lukas88 895
schnelle Auslieferung, verwirrende Beschilderung in Frankfurt London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2009 BA904 4.00 lukas88 1100
Umsteigeverbindung Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2009 BA 905 0.00 lukas88 948
Gepäck war schon auf dem Band, da Immigration sehr lange gedauert hat London (LHR) Delhi  (DEL) 10.2009 BA 257 8.00 lukas88 1274
pünktlich und unbeschädigt angekommen London (LHR) Los Angeles  (LAX) 08.2009 BA283 10.00 mike00 2402
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 07.2009 BA0938 10.00 steffen0908 1157
Johannesburg (JNB) London  (LHR) 07.2009 BA054 10.00 steffen0908 943
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 07.2009 BA0943 10.00 steffen0908 984
London (LHR) Johannesburg  (JNB) 07.2009 BA0057 10.00 steffen0908 1237
Zürich (ZRH) London  (LHR) 06.2009 709 9.00 Sunray 855
Edinburgh (EDI) London  (LHR) 05.2009 BA1445 4.00 Mura 819
London (LHR) Edinburgh  (EDI) 04.2009 BA1464 3.00 Mura 1066
Hamburg (HAM) London  (LHR) 01.2009 BA0963 5.00 steinweg 960
London (LHR) Hamburg  (HAM) 10.2008 BA0966 5.00 steinweg 1073
Livingstone (LVI) Johannesburg  (JNB) 07.2008 BA9296 9.00 rheinfly 804
London (LHR) Stuttgart  (STR) 05.2008 BA 920 7.00 Nascar1949 1171
New York (JFK) London  (LHR) 05.2008 BA0174 6.00 Nascar1949 998
London (LHR) New York  (JFK) 05.2008 175 8.00 Nascar1949 1519
Stuttgart (STR) London  (LHR) 05.2008 0917 8.00 Nascar1949 956
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 04.2008 BA0913 7.00 Calimero 882
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 02.2008 XXX 1.00 dues 1097
Cape Town (CPT) London  (LHR) 02.2008 XXXX 1.00 dues 831
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 01.2008 XXXXXX 1.00 dues 852
London (LHR) Johannesburg  (JNB) 01.2008 BA390 1.00 dues 1170
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 11.2007 BA938 10.00 vielflieger 1108
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 11.2007 BA942 9.00 steffen0908 1222
wurde durchgecheckt Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 10.2007 B939 0.00 steffen0908 977
ohne Gepäck London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2007 BA916 0.00 JSCjsc1 1272
ohne Gepäck Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2007 BA905 0.00 JSCjsc1 1172
ein Weiterflug folgte... Beijing (PEK) London  (LHR) 09.2007 BA0038 0.00 Lord8001 1126
Gepäck heil in VIE angekommen - angesichts des chaos-airports LHR ein wunder. London (LHR) Vienna  (VIE) 09.2007 706 5.00 Mr.Radar 1302
Gepäck wohlbehalten in VIE angekommen - angesichts des chaos-airports LHR ein wunder. London (LHR) Vienna  (VIE) 05.2007 704 10.00 Mr.Radar 1173
London (LHR) Stuttgart  (STR) 05.2007 BA0920 9.00 Nascar1949 1248
Stuttgart (STR) London  (LHR) 05.2007 BA0921 9.00 Nascar1949 830
London (LHR) Bangkok  (BKK) 02.2007 009 10.00 Mr.Radar 1265
Einreise nach China hat gedauert, deswegen war Gepäck schon auf Band London (LHR) Beijing  (PEK) 02.2007 BA0039 8.00 Lord8001 1522
Durchchecken nach BKK hat am Chaos-Airport LHR gut funktioniert. Vienna (VIE) London  (LHR) 02.2007 699 5.00 Mr.Radar 944
Weiterflug... Stuttgart (STR) London  (LHR) 02.2007 BA0919 5.00 Lord8001 999
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 12.2006 BA 944 0.00 rheinfly 1092
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 12.2006 BA935 0.00 rheinfly 933
Honolulu (HNL) Los Angeles  (LAX) 08.2004 J 5.00 Susannesuse 720
Los Angeles (LAX) Honolulu  (HNL) 08.2004 H 5.00 Susannesuse 740
Philadelphia (PHL) London  (LHR) 06.2004 BA66 8.00 echse787 972
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 12.2003 BA935 8.00 echse787 1224
angekommen London (LHR) Hamburg  (HAM) 04.2000 BA 364 8.00 GAT HAM 1123
angekommen Hamburg (HAM) London  (LHR) 04.2000 BA 965 8.00 GAT HAM 1140
Rio de.. (SDU) Hamburg  (HAM) 03.1996 BA0248 10.00 Siemund 1030
Hamburg (HAM) Rio de..  (SDU) 02.1996 BA0249 10.00 Siemund 1183

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