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Airline Review British Airways Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.72
 
Ground  6.38
Check-In 7.42
Lounge 5.16
Boarding 6.73
Baggage 6.27
Punctuality 7.14
 
Air  6.12
Seat comfort 6.63
Entertainment 4.98
Cleanliness 7.02
Service 6.49
Dishes 5.39
Beverages 6.39
Restrooms 5.66
Extras 5.12
 
Other  7.67
Price / Performance 6.93
Safeness 8.41



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Kein Service Madrid (MAD) London  (LHR) 10.2018 BA 457 0.00 GAT HAM 130
Kein Service London (LHR) Hamburg  (HAM) 10.2018 BA 974 0.00 GAT HAM 130
Kein Service Hamburg (HAM) London  (LHR) 10.2018 BA 965 0.00 GAT HAM 109
Kein Service London (LHR) Madrid  (MAD) 10.2018 BA 460 0.00 GAT HAM 132
Oberflächlich freundlich, aber wenn man die Flugbeleiterinnen teilweise mit den Augen rollen und stöhnen sieht, merkt man dass diese eigentlich keine Lust auf den Job haben.\r\nDas war bei der Crew auf dem Hinflug noch ganz anders London (LHR) Berlin  (TXL) 07.2018 BA992 5.00 pampel 108
Sehr freundliche Crew, die sichtlich Spass am Job hatte - trotzdem nur Punktezahl im mittelren Bereich für das BA-Servicekonzept Speien und Getränke nur gegen Bezahlung anzubieten Berlin (TXL) London  (LHR) 07.2018 BA983 6.00 pampel 126
Das war mit Abstand die größte Überraschung dieses Flugtages: Die 4 Damen waren durch die Bank weg sehr nett und beim Service ausnehmend höflich, freundlich und mit einer sehr positiven Attitüde. Das hat mich ehrlich begeistert! London (LHR) Milano  (MXP) 05.2018 BA 572 10.00 Diri33 407
Kein Service London (LHR) Hamburg  (HAM) 04.2018 BA 972 0.00 GAT HAM 328
London (LCY) Frankfurt  (FRA) 04.2018 BA8738 8.00 Snoopyfra 218
einerseits freundlich aber sehr unaufmerksam Frankfurt (FRA) London  (LCY) 04.2018 BA8762 4.00 Snoopyfra 213
Kein Service Madrid (MAD) London  (LHR) 01.2018 BA 457 0.00 GAT HAM 376
Kein Service London (LHR) Hamburg  (HAM) 01.2018 BA 966 0.00 GAT HAM 420
Kein Service Hamburg (HAM) London  (LHR) 01.2018 BA 965 0.00 GAT HAM 429
Kein Service London (LHR) Madrid  (MAD) 01.2018 BA 460 0.00 GAT HAM 456
Hamburg (HAM) London  (LHR) 12.2017 BA969 5.00 Wienaxi 82
Freundlich - aber nicht viel Gelegenheit sich auszuzeichnen London (LCY) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 BA3277 5.00 Mikezens 726
Nicht viel Zeit sich zu beweisen, aber durchaus ok Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 04.2017 BA3270 5.00 Mikezens 688
Kein Service London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 0.00 GAT HAM 602
Kein Service London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 0.00 GAT HAM 888
Kein Service Hamburg (HAM) London  (LHR) 03.2017 BA 963 0.00 GAT HAM 611
Kein Service London (LHR) Hamburg  (HAM) 03.2017 BA 972 0.00 GAT HAM 779
Kein Service München (MUC) London  (LHR) 03.2017 BA 953 0.00 GAT HAM 591
London (LHR) München  (MUC) 05.2016 BA956 7.00 meilensam... 117
München (MUC) London  (LHR) 04.2016 BA961 6.00 meilensam... 193
Cape Town (CPT) Johannesburg  (JNB) 12.2015 BA6406 6.00 meilensam... 1116
Sehr Freundlich London (LHR) Berlin  (TXL) 10.2015 BA0986 8.00 pampel 1083
London (LCY) Frankfurt  (FRA) 09.2015 BA8736 6.00 Robsen 823
Glasgow (GLA) London  (LCY) 09.2015 BA8636 6.00 Robsen 835
London (LCY) Glasgow  (GLA) 09.2015 BA8735 6.00 Robsen 784
Frankfurt (FRA) London  (LCY) 09.2015 BA8734 7.00 Robsen 734
Wegen Verletzung einer Schulter bat ich einen Steward, mein Bordgepäck nach oben zu heben. Dies wurde jedoch abgelehnt - es sei verboten. Mein Kommentar \'Bei American Airlines war dies möglich\' wurde beantwortet: Wir sind nicht American Airlines. London (LHR) Berlin  (TXL) 12.2014 BA982 3.00 Rosenhügel 956
London (LCY) Duesseldorf  (DUS) 11.2014 BA3277 6.00 cityman 1222
Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 11.2014 BA3276 6.00 cityman 1090
Die Flugbegleiterin war nett aber es war einfach \\\'Dienst nach Vorschrift\\\'. London (LCY) Zürich  (ZRH) 10.2014 BA8761 7.00 highexpec... 801
Die Flugbegleiterinnen waren nett aber es war \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'Dienst nach Vorschrift\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'. Zürich (ZRH) London  (LCY) 10.2014 BA8762 7.00 highexpec... 941
Der Mitarbeiter beim Customer Service in Heathrow war ein Alptraum, unverschämt und impertinent. Cape Town (CPT) München  (MUC) 10.2014 BA044 1.00 Birgit 860
Freundlich aber nicht außergewöhnlich London (LHR) Berlin  (TXL) 07.2014 BA984 7.00 Fluggast1000 1012
Sehr freundlich und gelassen, trotz des kurzen Fluges Manchester (MAN) London  (LHR) 06.2014 BA1391 9.00 sts 1000
Für eine Halbe Stunde Flugzeit war das sensationell London (LHR) Manchester  (MAN) 06.2014 BA1386 10.00 sts 1082
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 04.2014 BA912 8.00 Robsen 1066
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 04.2014 BA908 8.00 Robsen 743
As brutal as usual London (LGW) Venice  (VCE) 03.2014 BA2586 5.00 shaolin 737
As brutal as usual on British Venice (VCE) London  (LGW) 02.2014 BA2585 3.00 shaolin 864
Welcher Service? Eine Osaft Packung leckte. Ich bat die FB diese zurück zu nehmen. Sie dreht diese über den Beinen meiner Tochter um. Wie, die leckt? Platsch Osaft auf Jeans. Sorry? Fehlanzeige bei nicht britischer FB. Ich bat um Kaffee, Milch war sauer. Ausser Augenrollen gabs nen neuen. Dann nehmen Sie halt den... Nerv. Und die Dame wart nie wieder gesehen. Das ist mir noch nie passiert. Budapest (BUD) London  (LHR) 02.2014 BA865 1.00 docnew 1492
Sehr freundlich, Kapitän hat ausführlich die Verspätung erklärt. Flugbegleiter gut gelaunt. Ein Passagier durfte mit seinem Sohn das Cockpit anschauen. London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 01.2014 BA940 10.00 elboran 905
Flugbegleiterin Katie hatte alles rutiniert im Griff. Duesseldorf (DUS) London  (LCY) 12.2013 BA3274 10.00 elboran 809
Glasgow (GLA) London  (LHR) 02.2013 BA 9.00 Robsen 807
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 02.2013 BA 10.00 Robsen 1066
London (LHR) Glasgow  (GLA) 02.2013 BA 9.00 Robsen 915
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 02.2013 BA 9.00 Robsen 799
Lubbock (LBB) Brussels  (BRU) 01.2013 402 1.00 lostbagse... 821
regular New York (JFK) Vienna  (VIE) 12.2012 BA700 5.00 janapet 901
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 12.2012 BA 9.00 Robsen 787
London (LHR) Rome  (FCO) 12.2012 BA 8.00 Robsen 953
Freundlich London (LHR) Berlin  (TXL) 10.2012 BA988 7.00 pampel 1330
Sehr freundlich. Berlin (TXL) London  (LHR) 10.2012 BA0981 9.00 pampel 1279
London (LGW) Venice  (VCE) 09.2012 BA2584 8.00 shaolin 1097
Just ok Venice (VCE) London  (LGW) 08.2012 BA2583 6.00 shaolin 939
London (LHR) Frankfurt  (FRA) 07.2012 BA 6.00 Robsen 1075
Isle of man (IOM) London  (LCY) 07.2012 BA 9.00 Robsen 741
London (LCY) Isle of man  (IOM) 07.2012 BA 9.00 Robsen 860
Frankfurt (FRA) London  (LCY) 07.2012 BA 6.00 Robsen 805
Die Flugbegleiter waren auf allen Flügen ausgesprochen freundlich und hilsfbereit. Als Flugängsterlin wurde mir vor dem Start Mut gemacht. wirklich nett und bemüht. Duesseldorf (DUS) Miami  (MIA) 06.2012 BA 208 9.00 KatharinaH. 1325
Port-of-sp.. (POS) London  (LHR) 04.2012 BA2158 3.00 edelschra... 856
Sao Paulo (GRU) Madrid  (MAD) 01.2012 BA4246 0.00 raquelruiz 733
Die beiden Flugbegleiterinnen waren sehr freundlich, hatten auf dem Flug und mit den wenigen Fluggästen auch nicht wirklich viel zu tun. London (LCY) Frankfurt  (FRA) 10.2011 BA8736 7.00 lukas88 834
kein lächeln, Ton militärisch, sehr schnelles Englisch auch bei Nachfragen... London (LHR) Vienna  (VIE) 09.2011 BA706 2.00 barramundi 1125
schnell aber ohne Charme oder Lächeln, Ton teilweise militärisch... Los Angeles (LAX) London  (LHR) 09.2011 BA268 2.00 barramundi 1258
London (LHR) Los Angeles  (LAX) 08.2011 BA269 4.00 barramundi 1575
Die Economy-Crew bestand u.a. aus einem superfreundlichen Spanier, zwei recht eingebildeten und überforderten britischen Madames und einem superschwulen Dänen. Ich habe NIX gegen schwule, aber dass er Kollegen und männliche Fluggäste wie mich während der Arbeit anflirtet, ist SEHR fehl am Platz. Insgesamt war die Crew leider nicht so gut wie auf dem Hinflug. Denver (DEN) London  (LHR) 08.2011 218 6.00 Alääx 859
Sehr freundliche und professionelle Besatzung! Frankfurt (FRA) London  (LHR) 07.2011 903 7.00 Alääx 896
Beste Besatzung die ich jemals hatte: Als es mir nicht so gut ging, hielt mir die eine Stewardess einen Platz in der Nähe der Klos für mich frei, außerdem fragte sie mich regelmäßig ob ich etwas bräuchte und ob es mir besser ginge. Aber auch sonst war die Crew sehr freundlich, attraktiv (die Damen waren zumeist in ihren späten 20ern) und professionell. London (LHR) Denver  (DEN) 07.2011 219 10.00 Alääx 1315
London (LGW) Venice  (VCE) 05.2011 BA2584 7.00 shaolin 730
London (LHR) Hong Kong  (HKG) 04.2011 BA27 7.00 shaolin 1002
Venice (VCE) London  (LHR) 04.2011 BA0579 8.00 shaolin 755
Alle sehr nett und charmant London (LHR) Nice  (NCE) 01.2011 948 9.00 monacodn 1216
Professionell....Informationen kamen regelmäßig, das war vorbildlich München (MUC) London  (LHR) 01.2011 949 8.00 monacodn 1047
München (MUC) London  (YXU) 12.2010 BA951 3.00 Jennifer 637
London (LHR) Stuttgart  (STR) 12.2010 BA920 5.00 Cockailbar63 959
London (LHR) Zürich  (ZRH) 11.2010 718 6.00 Luwi75 1179
Nur 2 Crew Mitglieder, aber realtiv freundlich London (LCY) Frankfurt  (FRA) 10.2010 BA8736 5.00 lukas88 1184
London (LHR) Rome  (FCO) 09.2010 BA548 9.00 shaolin 971
Sehr Freundlich. London (LCY) Zürich  (ZRH) 08.2010 BA8769 9.00 Swiss99 753
Die Freundlichkeit war perfekt. Zürich (ZRH) London  (LHR) 08.2010 BA709 10.00 Swiss99 798
London (LHR) Venice  (VCE) 02.2010 BA0578 7.00 shaolin 1016
Singapore (SIN) London  (LHR) 02.2010 QF3525 7.00 shaolin 677
London (LHR) München  (MUC) 02.2010 BA 956 2.00 StBaierMUC 1347
München (MUC) London  (LHR) 02.2010 BA 949 6.00 StBaierMUC 1040
Es gibt bessere Flugbegleiter, aber trotzdem freundlich. London (YXU) Wien  (VIE) 02.2010 BA700 7.00 fichtner 959
Hatte bis jetzt noch nie unfreundliche FAs bei British Airways New York (JFK) London  (YXU) 01.2010 BA176 9.00 fichtner 1277
Stuttgart (STR) London  (LHR) 12.2009 BA919 5.00 Cockailbar63 849
London (LHR) Zürich  (ZRH) 11.2009 720 5.00 Luwi75 1318
Kabinenpersonal sehr freundlich Bombay (BOM) London  (LHR) 10.2009 BA 138 9.00 lukas88 895
Kabinenpersonal unmotiviert London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2009 BA904 4.00 lukas88 1100
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2009 BA 905 6.00 lukas88 948
Kabinenpersonal absolut freundlich und hilfsbereit. London (LHR) Delhi  (DEL) 10.2009 BA 257 9.00 lukas88 1274
sehr freundliches Personal London (LHR) Los Angeles  (LAX) 08.2009 BA283 9.00 mike00 2402
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 07.2009 BA0938 9.00 steffen0908 1157
Johannesburg (JNB) London  (LHR) 07.2009 BA054 8.00 steffen0908 943
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 07.2009 BA0943 10.00 steffen0908 984
London (LHR) Johannesburg  (JNB) 07.2009 BA0057 9.00 steffen0908 1237
Zürich (ZRH) London  (LHR) 06.2009 709 9.00 Sunray 855
Edinburgh (EDI) London  (LHR) 05.2009 BA1445 5.00 Mura 819
London (LHR) Edinburgh  (EDI) 04.2009 BA1464 6.00 Mura 1066
Hamburg (HAM) London  (LHR) 01.2009 BA0963 5.00 steinweg 960
London (LHR) Hamburg  (HAM) 10.2008 BA0966 5.00 steinweg 1073
Livingstone (LVI) Johannesburg  (JNB) 07.2008 BA9296 9.00 rheinfly 804
London (LHR) Stuttgart  (STR) 05.2008 BA 920 5.00 Nascar1949 1171
New York (JFK) London  (LHR) 05.2008 BA0174 8.00 Nascar1949 998
London (LHR) New York  (JFK) 05.2008 175 8.00 Nascar1949 1519
Stuttgart (STR) London  (LHR) 05.2008 0917 8.00 Nascar1949 956
Frankfurt (FRA) London  (LHR) 04.2008 BA0913 8.00 Calimero 882
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 02.2008 XXX 5.00 dues 1097
Cape Town (CPT) London  (LHR) 02.2008 XXXX 5.00 dues 831
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 01.2008 XXXXXX 5.00 dues 852
London (LHR) Johannesburg  (JNB) 01.2008 BA390 5.00 dues 1170
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 11.2007 BA938 10.00 vielflieger 1108
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 11.2007 BA942 8.00 steffen0908 1222
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 10.2007 B939 8.00 steffen0908 977
britische Freundlichkeit, very professional! London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2007 BA916 7.00 JSCjsc1 1272
Hut ab! Sehr freundliche Flugbegleiter! Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2007 BA905 8.00 JSCjsc1 1172
sehr gute und nette Stewardess, war schnell und jederzeit ansprechbar Beijing (PEK) London  (LHR) 09.2007 BA0038 9.00 Lord8001 1126
freundlich und bemüht. London (LHR) Vienna  (VIE) 09.2007 706 7.00 Mr.Radar 1302
sehr bemüht. London (LHR) Vienna  (VIE) 05.2007 704 8.00 Mr.Radar 1173
London (LHR) Stuttgart  (STR) 05.2007 BA0920 8.00 Nascar1949 1248
Stuttgart (STR) London  (LHR) 05.2007 BA0921 8.00 Nascar1949 830
mechanischer Service London (LHR) Bangkok  (BKK) 02.2007 009 3.00 Mr.Radar 1265
Stewardess konnte kein englisch, nur chinesisch! Einmal mit Getränken nach dem Essen durch die Reihen und das wars... London (LHR) Beijing  (PEK) 02.2007 BA0039 1.00 Lord8001 1522
eher mechanisches service Vienna (VIE) London  (LHR) 02.2007 699 3.00 Mr.Radar 944
Stuttgart (STR) London  (LHR) 02.2007 BA0919 9.00 Lord8001 999
London (LHR) Duesseldorf  (DUS) 12.2006 BA 944 8.00 rheinfly 1092
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 12.2006 BA935 8.00 rheinfly 933
Honolulu (HNL) Los Angeles  (LAX) 08.2004 J 5.00 Susannesuse 720
Los Angeles (LAX) Honolulu  (HNL) 08.2004 H 5.00 Susannesuse 740
Philadelphia (PHL) London  (LHR) 06.2004 BA66 5.00 echse787 972
Duesseldorf (DUS) London  (LHR) 12.2003 BA935 7.00 echse787 1224
gut London (LHR) Hamburg  (HAM) 04.2000 BA 364 8.00 GAT HAM 1123
gut Hamburg (HAM) London  (LHR) 04.2000 BA 965 8.00 GAT HAM 1140
Rio de.. (SDU) Hamburg  (HAM) 03.1996 BA0248 4.00 Siemund 1030
Hamburg (HAM) Rio de..  (SDU) 02.1996 BA0249 5.00 Siemund 1183

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