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Airline Review Lufthansa Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.70
 
Ground  6.49
Check-In 6.96
Lounge 5.68
Boarding 6.84
Baggage 6.43
Punctuality 7.29
 
Air  6.06
Seat comfort 6.22
Entertainment 4.65
Cleanliness 7.36
Service 6.93
Dishes 5.52
Beverages 6.83
Restrooms 5.62
Extras 4.77
 
Other  7.55
Price / Performance 6.72
Safeness 8.39



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Eine ausgesprochen nette Crew – die leitende Flugbegleiterin machte nicht nur sehr hörenswerte Ansagen, sondern begrüßte mich beim Durchgang noch mit einem für mich sehr überraschenden „Herr B. – alles klar? Können wir noch etwas für Sie tun?“ Eine freundliche Geste, die nichts kostet, aber doch eine persönliche Wertschätzung hinterlässt (der Herr auf 9C hat ganz erstaunt geschaut ;-) ). Frankfurt (FRA) Brussels  (BRU) 09.2017 LH1012 10.00 maustravel 143
Guter LH Durchschnitt Gothenborg (GOT) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH819 6.00 Mikezens 98
Ein Durchgang mit durchschnittlicher Freundlichkeit. Schon besser erlebt Frankfurt (FRA) Stockholm  (ARN) 09.2017 LH800 4.00 Mikezens 74
Kurzer und freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH 197 8.00 gruberger 38
Freundlich und aufmerksam Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH 184 9.00 gruberger 37
Trotz 50 Minuten Flugzeit sehr freundlich und nicht genervt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH182 10.00 afdhh 70
Das war leider nur \'Dienst nach Vorschrift\'. \r\nEs wurden die Getränke und das 100g-Sandwich ausgegeben, danach verschwanden drei Crewmitglieder in den Gallys hinter den Vorhängen und lediglich ein engagierter Steward kümmerte sich um das Wohl der Passagiere.\r\nAls sich gegen Ende des Fluges eine Schlange vor den Toiletten im hinteren Teil des A320 bildete und zwei Flugbegleiterinnen in der Gally ihr Essen einnahmen, wurde der Vorhang vor mir Zugerissen und ich wurde genervt angestarrt. Man wollte sich lieber Vertecken als sich um die Passagiere zu kümmern.\r\nTraurig, Lufthansa, so eine schlechte Crew hatte ich schon lange nicht mehr bei euch. Dublin (DUB) München  (MUC) 09.2017 LH2521 1.00 FlightExpert 51
Kurzer, freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH187 9.00 gruberger 38
Freundlich und professionell. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH 176 9.00 gruberger 45
Das ist der Grund, warum ich diese Bewertung überhaupt schreibe! Die Crew insgesamt, vor allem aber die Purserin war unglaublich gut: Gleich nach der Ankündigung des Piloten, dass wir für über eine Stunde nicht abfliegen können umgehend Getränkeservice, der noch mehrfach wiederholt wurde. Puserin bemerkte, dass mir aus verschiedenen triftigen Gründen die Verspätung und die Befürchtung, meinen Weiterflug zu verpassen besonders zugesetzt hat. Ganz persönliche Ansprache mit Namen. Rührende Besorgtheit und echte Anteilnahme nicht nur bei mir, sondern bei allen. Ansagen mit Professionalität aber eben auch Humor, um der Situation (fast alles Menschen mit Anschlüssen) die Anspannung zu nehmen. Informationspolitik, was die Anschlüsse angeht TOP. Hoffe, dass die CREW diese Bewertungen zur Kenntnis bekommt bei LH, aber da kann man nur gratulieren: Piloten und Purserin haben alles, aber auch alles richtig gemacht! Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 191 10.00 mibo1967 101
Reihe 11 und 12 wurden gesondert Informiert, was wir in einen Notfall mit der Exit Tür machen sollten. Auch der Flugbegleiter war jung und lustig drauf. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 08.2017 LH 024 8.00 GAT HAM 138
Freundlicher, kompetenter und effizienter Service. Frankfurt (FRA) Helsinki  (HEL) 08.2017 LH848 8.00 FlightExpert 100
Leipzig (LEJ) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 167 5.00 GAT HAM 95
Netter und sehr schneller Service, bei eine Flugzeit von ganzen 35 Min. Leipzig (LEJ) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 163 8.00 GAT HAM 125
Ein freundliches und engagiertes Team. Nette Ansprache. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 979 9.00 gruberger 96
Kein, oder schlechter Service... Frankfurt (FRA) Leipzig  (LEJ) 08.2017 LH 160 2.00 GAT HAM 110
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 023 8.00 GAT HAM 92
Freundliche Ansprache der Fluggäste während des Servicegangs. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 08.2017 LH 978 9.00 gruberger 86
Freunglich und schnell Wien (VIE) München  (MUC) 08.2017 LH 233 10.00 UweHenze 68
Durchschnitt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 08.2017 LH0206 5.00 thoch 66
nicht existent Stuttgart (STR) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH0127 1.00 thoch 83
Freundliche Crew, persönlicher Service, professionelle Mitarbeiter Frankfurt (FRA) Baku  (BAK) 07.2017 LH612 10.00 wanderer001 120
Voller Flieger, daher nicht viel Möglichkeit sich auszuzeichnen. Aber etwas besser als der LH Durchschnitt Warsaw (WAW) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH1351 6.00 Mikezens 146
Schneller Service bei ca. 45 Min. Flug. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH 209 8.00 GAT HAM 140
Schneller LH Service von den Flugbegleitern. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 07.2017 LH 012 8.00 GAT HAM 139
Schneller Service der Flugbegleiter. Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 07.2017 LH 210 8.00 GAT HAM 137
Schneller Service der Flugbegleiter. Vor der Landung wurden die Gates angesagt für weiter Reisende. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH 013 8.00 GAT HAM 142
Kurzer freundlicher Servicegang. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 979 9.00 gruberger 122
Absoluter Durchschnitt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 06.2017 LH 214 5.00 Diri33 229
Die Crew brachte das kalorienreiche Graubrot an den Platz und verteilte zwei Getränke nach Wunsch. Über gehobene Gastfreundlichkeit läßt sich leider nichts berichten ;-) London (LHR) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 907 5.00 Diri33 346
Der Keks wurde dieses Mal nach dem Start verteilt, und es gab wieder einen kompletten Getränkeservice vom Wagen. Leider begann dieser mit allen drei Servicekräften von vorne, und es dauerte logischerweise ein Weilchen, bis man in Reihe 24 ankam. Gleichwohl wurde unverdrossen freundlich eine Flasche Sekt entkorkt und vor der Landung der Becher noch einmal unaufgefordert nachgefüllt. Mehr konnte man nun wirklich nicht verlangen ;-). Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 01 9.00 maustravel 259
Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH1133 7.00 mdlesk 70
Ein kurzer, freundlicher Servicegang. Auf Wunsch wurden auch Getränke nachgeschenkt. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 06.2017 LH 978 8.00 gruberger 125
Es gab immerhin trotz der kurzen Flugzeit einen kompletten Durchgang mit dem Getränkewagen, und man weigerte sich auch nicht, eine Flasche Sekt für mich zu öffnen. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 06.2017 LH 014 7.00 maustravel 259
freundlich, zog sich aber nach einer Runde zurück Naples (NAP) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 335 8.00 thoch 132
Eine freundlich Crew. Selbst die namentliche Ansprache fand wieder einmal stand - bitteschön - ich brauche das nicht, aber es ist als Zeichen der Wertschätzung zu verstehen München (MUC) London  (LHR) 06.2017 LH2474 10.00 Diri33 207
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 197 9.00 gruberger 112
Freundliche Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH 186 9.00 gruberger 113
Es hat etwas gedauert aber das Flugzeug war auch voll. Naples (NAP) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 335 10.00 pudubaer 125
freundlich und zügig aber das Flugzeug war voll Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH 192 10.00 pudubaer 111
etwas über dem Durchschnitt Frankfurt (FRA) Naples  (NAP) 06.2017 LH 322 7.00 thoch 153
Schneller Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2017 LH2086 8.00 GAT HAM 207
Schneller Service. Erst wurde der Snack ausgeteilt und dann die Getränke. Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2017 LH2047 8.00 GAT HAM 161
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH1393 9.00 mdlesk 55
Sehr freundlich und zugewandt. Weitere Getränke wurden aktiv angeboten. Frankfurt (FRA) Naples  (NAP) 06.2017 LH336 10.00 pudubaer 175
Sehr freundlich und zugewandt. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 197 10.00 pudubaer 138
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH188 6.00 Snoopyfra 84
Service, wie immer. München (MUC) Hamburg  (HAM) 05.2017 LH2076 8.00 GAT HAM 197
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 197 8.00 gruberger 149
Freundlicher Service mit einem Lächeln. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2017 LH 188 9.00 gruberger 185
Nettes und freundliches Kabinenpersonal. Washington (IAD) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 419 8.00 ck 162
Ich empfand die Damen unfreundlich Venice (VCE) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH0327 3.00 afdhh 191
Ich habe keinerlei Service an Bord registrieren können Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 77 1.00 Diri33 310
Eine ausnehmend höfliche und freundliche Crew - angefangen von den beiden Piloten bis zu den Stewardessen. Das war eine Wohltat und verdient die volle Punktzahl Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 05.2017 LH 210 10.00 Diri33 299
Innerdeutsche Strecke. Kein Service. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 05.2017 LH2023 7.00 ck 119
Kein Service auf dieser Strecke Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 LH 82 1.00 Diri33 334
Schneller Service am Bord. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2017 LH2069 8.00 GAT HAM 179
Es wurde nur ein kurzer Servicegang. Nach dem Steigflug war die Crew bereits dabei zu servieren als heftige Turbulenzen auftraten und der Service wieder eingestellt wurde. Dadurch bekamen nicht alle Passagiere etwas zu trinken. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 199 7.00 gruberger 161
Freundlich und aufmerksam. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 04.2017 LH 174 8.00 gruberger 160
München (MUC) Gran Canaria  (LPA) 04.2017 LH2670 10.00 Heidelinde 235
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH93 7.00 callfrank 198
Hong Kong (HKG) München  (MUC) 04.2017 LH731 8.00 callfrank 260
Freundliche Ansprache des Piloten. Begrüßung der Passagiere und besonders den Wiesbadener Knabenchor. Ansonsten schneller Service am Bord. Vilnius (VNO) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 887 8.00 GAT HAM 188
Schneller Service, wie am Fließband. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 04.2017 LH 024 8.00 GAT HAM 215
Frankfurt (FRA) Hong Kong  (HKG) 04.2017 LH769 2.00 callfrank 288
Schneller Service. Frankfurt (FRA) Tallinn-ul..  (TLL) 04.2017 LH 882 8.00 GAT HAM 211
Frankfurt (FRA) Miami  (MIA) 04.2017 0462 10.00 Tekmog 544
Schneller und freundlicher Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 015 8.00 GAT HAM 189
Guter Service München (MUC) Hamburg  (HAM) 04.2017 LH2327 8.00 GAT HAM 182
Steht präsent und freundlich Frankfurt (FRA) Sao Paulo  (GRU) 03.2017 LH506 10.00 Pinni 239
Keine Chance sich auszuzeichnen. Standard Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH1197 5.00 Mikezens 259
Etwas besser als der LH Durchschnitt Frankfurt (FRA) Sevilla  (SVQ) 03.2017 LH1140 6.00 Mikezens 343
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH1393 8.00 mdlesk 64
Frankfurt (FRA) Prague  (PRG) 03.2017 LH1400 8.00 mdlesk 58
Wie schrieb ich auf dem Hinflug: Die Kleinigkeiten machen den Unterschied. Der eigentliche Service lief wie immer ab (tausend mal berührt - tausend mal ist nichts passiert). Gegen Ende kam dann der Purser zu uns, eine kleine Begrüßung und eine kleine Schoki - es hat sie nicht viel gekostet aber mich erfreut. Nicht, dass wir uns falsch verstehen - ich brauche das nicht für mein Ego - da ich nun aber unglaublich viele Euro in die Star Alliance eingezahlt habe, ist das eine nette Form von Wertschätzung für den Kunden Catania (CTA) München  (MUC) 03.2017 LH1965 7.00 Diri33 293
Sehr freundlich. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 03.2017 LH2005 10.00 UweHenze 194
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 LH74 7.00 ck 236
Freundlich und effizient - immer mit einem Lächeln. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 LH2018 10.00 UweHenze 216
Die Freundlichkeit war professionell. Frankfurt (FRA) Beijing  (PEK) 03.2017 LH 720 8.00 Flug0001 300
Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH087 7.00 mdlesk 64
Frankfurt (FRA) Nice  (NCE) 03.2017 LH1068 8.00 mdlesk 86
Nicht bewertet, da der Service wegen starker Turbulenzen nach wenigen Minuten eingestellt werden musste. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH 199 0.00 gruberger 181
Der Flug war nicht ausgebucht. Der Servicegang war routiniert. Freundliche Ansprache der Passagiere. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2017 LH 186 8.00 gruberger 229
Sehr freundlich. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 02.2017 LH2019 10.00 UweHenze 192
Freundlich, trotz voller Kabine. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 LH2016 10.00 UweHenze 225
Der Steigflug dauerte sehr lange. Dadurch war der Service unter Zeitdruck. Die Crew wirkte etwas gehetzt. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH186 5.00 gruberger 231
Kurzer Servicegang, freundliche Ansprache der Passagiere. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2017 LH 186 8.00 gruberger 204
Hannover (HAJ) München  (MUC) 02.2017 LH2091 10.00 elhakimi 181
Motivierte und freundliche Crew die in der so gut wie vollen Maschine mit Freude und Bemühen einen einwandfreien Job machte - schön, dass man das bei LH erleben darf! München (MUC) Cairo  (CAI) 02.2017 LH 586 10.00 wolfsgrab... 653
Dienst nach Vorschrift, nicht unfreundlich aber auch nicht besonders bemüht. Hamburg (HAM) München  (MUC) 02.2017 LH2069 6.00 wolfsgrab... 426
Guter LH - aber nicht viel Zeit sich auszuscheichnen Brussels (BRU) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH1017 6.00 Mikezens 254
Routiniert aber sehr freundlich und aufmerksam. München (MUC) Hamburg  (HAM) 02.2017 LH2084 7.00 gr.traveller 236
leicht über LH Durchschnitt Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH1127 6.00 Mikezens 215
keiner Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 LH84 1.00 Mikezens 270
Die Crew war gut drauf, freundliche Ansprache mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 195 9.00 gruberger 296
Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2017 LH180 8.00 gruberger 404
Klasse Service, besonders bei den Getränken... Riga (RIX) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 891 9.00 GAT HAM 369
Klasse und lustiger Service am Bord. Frankfurt (FRA) München  (MUC) 01.2017 LH 112 8.00 GAT HAM 351
Netter und schneller Service München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2017 LH2080 8.00 GAT HAM 375
Absoluter Durchschnitt. Wie es besser gehen kann, zeigte eine Crew von SWISS auf dem Rückflug... München (MUC) St...  (LED) 01.2017 LH2564 4.00 Diri33 482
Schneller und lustiger Service von zwei Herren. Frankfurt (FRA) Riga  (RIX) 01.2017 LH 890 9.00 GAT HAM 425
Guter Service Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 007 8.00 GAT HAM 376
Freundlich und Aufmerksam. alles super Frankfurt (FRA) Innsbruck  (INN) 01.2017 OS284 9.00 UdenheimBBQ 184
Ein kurzer Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2017 LH 174 8.00 gruberger 328
Wie gewohnt freundlich... aber halt sehr kurz :) Innsbruck (INN) Frankfurt  (FRA) 01.2017 OS285 8.00 UdenheimBBQ 102
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH105 10.00 rotblau 359
Freundliches Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH077 8.00 ck 349
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Washington  (IAD) 01.2017 LH418 9.00 ck 425
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH 6 8.00 afdhh 305
Netter Service bei der Verteilung der Getränke Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2016 LH191 6.00 Mikezens 339
Nettes und freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 12.2016 76 8.00 ck 379
Freundliches und aufmerksames Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Newark  (EWR) 12.2016 408 8.00 ck 396
da ich unter flugangst leide, habe ich dies gleich zu beginn den flugbegleiterInnen gesagt und hatte wirklich das gefühl, dass man sich \'nur um mich\' kümmert. \r\nwill sagen, dass ich stets umsorgt wurde. aber auch sehen konnte, dass dies bei den anderen passagieren ebenso geschah. top. Tokyo (HND) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH717 10.00 jk² 308
Guter, schneller und lustiger Service. Der Flugbegleiter war mit ein paar lustigen Sprüchen bei der Arbeit. DANKE Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH 020 9.00 GAT HAM 454
Schneller und guter Service am Bord. Ca. 10 Min. vor der Landung wurden wegen unserer Verspätung einige MUC Gates Änderungen durchgegeben. Auch von meinen Weiterflug. Als ich im MUC Terminal stand, wurde das Gate erneut geändert, da auch dieser Flug Verspätung hatte. Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2016 LH2061 8.00 GAT HAM 434
Guter Service am Bord München (MUC) Krakow  (KRK) 12.2016 LH1622 8.00 GAT HAM 481
Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 11.2016 1238 9.00 Reisetiger 377
Dienst nach Vorschrift. Frankfurt (FRA) Basel  (BSL) 11.2016 LH1208 6.00 Niki 130
Charmanter Service. Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH1401 8.00 Niki 112
Der über Bordlautsprecher angekündigte Lufthansa-Flugbegleiter an Bord war ein älterer Herr in fragwürdiger Freizeitbekleidung und einer gelben Warnweste mit LH Beschriftung. Ich dachte zunächst einen Streikposten. Während der gesamten Fahrt bestand seine Tätigkeit darin im Vorraum stehen zu bleiben. Gesprochen hat er nicht. Die orientierungslosen Passagiere, die vergeblich ihre Sitzplätze suchten, fielen wohl nicht in seine Zuständigkeit. Später kam dann noch ein DB-Schaffner mit LH-Button dazu, der die Bordkarten kontrollierte Köln (CGN) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH3619 1.00 turboprince 396
Die drei Damen waren ebenso emsig wie freundlich. Die Purserette öffnete gerne eine Flasche Rheingauer Riesling Sekt für mich und auf dem Rückweg füllte sie unaufgefordert mit einem Lächeln meinen Becher noch einmal auf - alles sehr löblich! Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH1241 10.00 maustravel 548
Nett und freundlich. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2016 LH 004 9.00 Flugprof 396
Der Getränkeservice wurde freundlich und zügig absolviert Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 11.2016 LH2011 6.00 Diri33 378
LH-Durchschnitt München (MUC) Dresden  (DRS) 11.2016 LH2126 5.00 Diri33 397
Meine zweite Bewertung eines LH-Fluges innerhalb weniger Tage, wo die Crew positiv auffiel. Das gefällt mir sehr. Ich meine, das Servicekonzept sieht natürlich nicht viel vor, aber den Getränkeservice absolvierten die Damen und Herren mit einer wirklich beachtlichen B-Note (also der künstlerischen Note) von 6,0. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 211 10.00 Diri33 371
Wie immer gibt es auf dieser Ultrakurzstrecke keinen Ansatz von Service. Und wenn die Begrüßung so in die Hosen geht, dann bleibt mir nichts anderes übrig, als diese Bewertung, oder ? Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 LH 76 1.00 Diri33 415
Der Flug war mit 45 Minuten berechnet. Es erfolgte ein recht schneller Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2016 LH 176 8.00 gruberger 528
Kurz und zackig. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 199 8.00 gruberger 421
Schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2016 LH 020 8.00 GAT HAM 519
Schneller Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 021 8.00 GAT HAM 526
Lufthansa und Diri33 sind keine Freunde was das Produkt an Bord anbelangt. Ob nun Eco der Business - auch der Service läßt zu wünschen übrig. Jedoch dieser Flug war einer von jener Sorte, wo man sich willkommen geheißen fühlte. Natürlich rede ich nicht von einer Änderung des ärmlichen Servicekonzeptes auf der Kurzstrecke. Aber: Es fuhren 4 Trolleys mit ausnahmslos freundlichen Mitarbeitern, der Snack wurde einem nicht beim Einstieg in die Hand gedrückt, sondern am Platz angeboten München (MUC) Berlin  (TXL) 11.2016 LH2048 8.00 Diri33 424
Erst die Dame mit den Snack, danach der Wagen mit den Getränken. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2016 LH 026 8.00 GAT HAM 574
da ich unter flugangst leide, empfinde ich es als sehr angenehm, wie fürsorglich die cabincrew war. frau H war wie eine mutti, wenn man es so ausdrücken darf. toller job. Hamburg (HAM) Tokyo  (NRT) 10.2016 LH710 10.00 jk² 519
Es gibt keinen Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH87 1.00 Mikezens 475
Service ganz gut. Beim einsteigen wurde sich gleich entschuldigt, das die Gurte nicht über Kreuz gelegt wurden wie es eigentlich üblich sei. Es wurde nur eine kurze Reinigung vorgenommen, damit sie wieder schneller in der Luft wären. Vor der Landung in FRA wurden, durch die Verspätung, einige LH Gats für den Weiterflug durchgegeben. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 013 9.00 GAT HAM 551
freundlich und aufmerksam Malta (MLA) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH1311 9.00 andilya 364
Es wurde das Brot verteilt, und es erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen – mehr kann man auf der kurzen Strecke nicht erwarten. Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH1235 8.00 maustravel 584
Unterdurchschnittlich freundlich und unterkühlt. Auf meine Frage hin, ob ich denn auch einen Snack bekommen dürfte, brachte sie gleich: Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 211 5.00 Diri33 464
naja - eher lustlos. Wegen Turbulenzen wurde der Service abgebrochen (und danach auch nicht wieder aufgenommen) Volle Flugzeit ohne Getränke, toll! Frankfurt (FRA) Malta  (MLA) 10.2016 LH1310 5.00 andilya 531
Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 10.2016 1133 8.00 andilya 380
Eine sehr freundliche Crew - alles wunderbar London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 907 10.00 Diri33 740
Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 10.2016 1132 7.00 andilya 481
In Ordnung Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 211 5.00 Diri33 472
freundlich Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2016 LH188 10.00 romeovictor 584
Der Begrüßung - ein Hallöchen - folgte ein schneller, routinierter und freundlicher Service Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2016 LH 908 5.00 Diri33 649
sehr freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH171 10.00 romeovictor 412
Im großen C-Kompartment saßen 3 Leute – also konnte man sich auch der halbvollen Y ausreichen widmen – was auch geschah. Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 10.2016 LH1124 8.00 maustravel 693
Der Service war effizient und freundlich. Paris (CDG) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1027 8.00 maustravel 601
sehr freundlich und zuvorkommend Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2016 LH192 10.00 romeovictor 529
sehr aufmerksam und freundlich, trotz des frühen Abfluges Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH171 10.00 romeovictor 417
Trotz ausgebuchter Maschine sehr freundlich und nicht gereizt Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH13 10.00 afdhh 493
Da gibt es einmal volle Punktzahl - bei der kurzen Flugdauer wurde der Getränkeservice schnell, effizient und vor allem freundlich absolviert. Das habe ich durchaus auch schon anders erlebt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2016 LH 214 10.00 Diri33 628
Eine Crew nur aus Männern bestehend - freundlich und schnell Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH 211 8.00 Diri33 503
Lissabon (LIS) München  (MUC) 09.2016 LH1793 8.00 fireballoon 392
Freundlich schon, aber eben kein Service. München (MUC) Stuttgart  (STR) 09.2016 LH2146 0.00 fireballoon 508
Sehr freundlich. 3x Getränke und 1x Essen. Frankfurt (FRA) Lissabon  (LIS) 09.2016 LH1172 9.00 fireballoon 511
Freundlich schon, aber einen Servicedurchgang gab es nicht. Nun gut, bis Frankfurt sind es etwa 25 Flugminuten, bei Swiss gibt es jedoch immerhin ein Wasser und eine Schokolade. Stuttgart (STR) Frankfurt  (FRA) 09.2016 139 6.00 fireballoon 356
Sehr freundlich und aufmerksam. Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1299 8.00 andilya 460
Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 09.2016 LH1304 9.00 andilya 583
Nettes und freundliches Kabinenpersonal Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 09.2016 84 8.00 ck 436
Manchester (MAN) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH949 0.00 juhijuhi 182
Frankfurt (FRA) Manchester  (MAN) 09.2016 LH942 0.00 juhijuhi 251
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1403 0.00 juhijuhi 138
Ein Hallo und ein Gute Nacht Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2016 LH 216 5.00 Diri33 531
Nett und freundlich Hamburg (HAM) München  (MUC) 09.2016 LH2065 9.00 afdhh 658
Es wurde eine Käsestulle verteilt und eine Runde mit Getränken gemacht Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH 255 6.00 Diri33 493
Freundlich, aufmerksam, kompetent, i. O. Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 08.2016 LH1348 9.00 ManfredHa... 627
Freundliches und nettes Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Porto  (OPO) 08.2016 LH1176 8.00 ck 447
Freundlich - mit mir nicht wichtiger Namensansprache - alles ok München (MUC) Milano  (MXP) 08.2016 LH1860 7.00 Diri33 621
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH103 8.00 rotblau 429
Guter und schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 08.2016 LH 012 8.00 GAT HAM 753
Normaler Service. Noch während des Push backs wurden größere Familien mit Kinder zusammen gesetzt. So haben sich einzelne Passagiere einen anderen Platz gesucht. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH 023 8.00 GAT HAM 615
freundlicher Service Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 08.2016 LH1346 8.00 Snoopyfra 577
Ein kurzer Servicegang, der sich allerdings sehr lange hinzog weil wegen der Verspätung Passagiere mit Anschlussflügen die Flugbegleiter mit vielen Fragen bombardierten. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH 987 7.00 gruberger 489
Wirklich aufmerksamer Service mit einem non-fake Lächeln. Das macht Freude, speziell an einem Sonntagmorgen! Krakow (KRK) München  (MUC) 08.2016 LH1627 10.00 Niki 169
Keinen Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 08.2016 LH74 1.00 Mikezens 727
Köln (CGN) München  (MUC) 07.2016 LH1987 10.00 Wastl24 534
Gut und professionell, aber stark unterkühlt. \\r\\nKein Lächeln, kein nettes Wort.\\r\\nAuf Unterhslt nicht eingegangen. Sehr schade. München (MUC) Athen  (ATH) 07.2016 LH1752 4.00 Wastl24 566
Service ? Welcher Service? Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH87 0.00 Mikezens 682
Kurzer Servicegang. Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 07.2016 LH 998 8.00 gruberger 566
München (MUC) London  (LHR) 07.2016 LH 247 5.00 Dr.mattei 359
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2016 LH 174 9.00 gruberger 945
Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH 197 9.00 gruberger 728
Kabinenservice war sehr gut und freundlich. Besonders hervorzuheben waren die Infos aus dem Cockpit zu den überflogenen Regionen und Städte. Valencia (VLC) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH1161 10.00 tarragona1 328
London (LHR) München  (MUC) 07.2016 LH2473 6.00 meilensam... 329
Freundlich und aufmerksam. München (MUC) London  (LHR) 06.2016 LH2480 7.00 meilensam... 639
London (LHR) München  (MUC) 06.2016 LH2477 6.00 Dr.mattei 288
Schon klasse die Lufthansa, in 35 Minuten Flugzeit den kompletten Service zu schaffen mit Müsliriegel und Getränke nach Wahl, andere Fluggesellschafften haben auch bei mehrstündiger Flugzeit kein Service, da sollten mal die Dauernörgler hier drüber nachdenken!!!! Frankfurt (FRA) München  (MUC) 06.2016 LH98 10.00 afdhh 781
Immer nett und freundlich und alle wünsche erfüllt , fliege nur zu 75 % ausgebucht Frankfurt (FRA) Miami  (MIA) 06.2016 LH462 10.00 afdhh 1544
Super Team, trotz 35 Minuten Flugzeit in einem vollen Flieger kompletter Service, dazu nette Sprüche bei den Ansagen München (MUC) Frankfurt  (FRA) 06.2016 LH97 10.00 afdhh 902
München (MUC) Köln  (CGN) 06.2016 LH1992 0.00 hakkon1 621
Flugzeugkabine wurde 1,5 Stunden nach dem Start (10:30 in FRA) abgedunkelt und erst eine Stunde vor der Landung wurden wieder die Sichtblenden geöffnet. Bei bestem Flugwetter hatte ich einen Dunkelflug über dem Nordatlantik. Total unfreundliche Kabinenbesatzung der man nicht vermitteln konnte dass ein Fluggast auch mal durch das Fenster der Kabine nach außen sehen möchte. Andere Fluggäste möchten auf so einem Flug tagsüber ja schlafen. Frankfurt (FRA) San..  (SFO) 06.2016 LH454 2.00 Ralf2844 799
Sehr nette Flugbegleiterinnen. Köln (CGN) München  (MUC) 06.2016 LH1985 10.00 hakkon1 513
Erst wurde der Snack ausgegeben, danach die Getränke, wie Kaffee, Tee, Wasser Cola und Säfte. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 05.2016 LH 012 8.00 GAT HAM 900
Freundlich und routiniert. Berlin (TXL) München  (MUC) 05.2016 LH2035 8.00 FlightExpert 739
Freundlich und stets mit einem Lächeln! München (MUC) Berlin  (TXL) 05.2016 LH2048 9.00 FlightExpert 684
Schneller Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 05.2016 LH 025 8.00 GAT HAM 759
Keinerlei Ausschläge der Detektoren für Freundlichkeit nach unten oder oben Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 05.2016 LH 216 4.00 Diri33 872
Die Crew verstand es, freundlich und aufmerksam den Service durchzuführen. Wenn es doch immer so wäre ;-) Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 05.2016 LH997 8.00 Diri33 688
Es gab keinen Service und das trotz Vollserviceairline Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 05.2016 LH81 1.00 Mikezens 830
Freundliche und entspannte Crew. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 05.2016 LH 28 8.00 gr.traveller 349
LH Durchschnitt - aber Ansprache mit Namen München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 05.2016 LH2022 6.00 Mikezens 741
Freundlicher Service - Ansprache mit Namen - aber nicht viel Zeit sich auszuzeichnen Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 04.2016 LH2021 7.00 Mikezens 855
Lohnt nicht auf dieser Strecke Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH 077 5.00 panthelwo... 576
Immer wieder freundliche Informationen der Piloten und der Kabinenbesatzung über den Stand der Verspätung des Erreichens der Anschlussverbindungen. Leider hat es am Ende nicht geklappt, dass Sonderbusse bereit standen. Timisoara (TSR) München  (MUC) 04.2016 1661 8.00 fireballoon 437
Distanziert und leicht verwirrte Ansagen. München (MUC) Stuttgart  (STR) 04.2016 2150 5.00 fireballoon 546
wir hatten lauter Stimmungskanonen als Flugbegleiter Berlin (TXL) München  (MUC) 04.2016 LH2047 10.00 jimknopf80 540
München (MUC) Timisoara  (TSR) 04.2016 1662 8.00 fireballoon 580
Freundliche Begrüßung und Verabschiedung (deshalb immerhin 2 Punkte). Der Flug nach München dauerte zwar nur etwa 30 Minuten, was jedoch aus meiner Sicht kein Grund ist, überhaupt keinen Service anzubieten. Ein kleines Getränk wäre doch sicherlich möglich. Stuttgart (STR) München  (MUC) 04.2016 2149 2.00 fireballoon 459
München (MUC) Berlin  (TXL) 04.2016 LH2032 9.00 jimknopf80 607
Etwas über LH Standard, aber viel Zeit sich auszuzeichnen hatten die Damen ja auch nicht Krakow (KRK) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH1369 6.00 Mikezens 541
Keiner Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH87 1.00 Mikezens 671
Für die Kurzstrecke in ECO super - Ansprache mit Namen und Zeit für ein kurzes Gespräch Frankfurt (FRA) Krakow  (KRK) 04.2016 LH1370 9.00 Mikezens 949
Keinerlei Service auf diesem Segment Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH 77 1.00 Diri33 833
Ich habe keinerlei Erinnerung an diese Crew Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 04.2016 LH210 5.00 Diri33 765
Etwas besser als der Durchschnitt Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 04.2016 LH986 6.00 Mikezens 812
Freundlich Frankfurt (FRA) Athen  (ATH) 04.2016 LH1282 8.00 Wastl24 502
Gut Budapest (BUD) München  (MUC) 03.2016 LH1677 8.00 GAT HAM 740
Gut München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 LH2076 8.00 GAT HAM 819
Sehr freundlich und aufmerksam. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 LH 206 10.00 UweHenze 610
Guter und lächelnder Service. Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2016 LH2065 8.00 GAT HAM 694
Gut München (MUC) Budapest  (BUD) 03.2016 LH1678 8.00 GAT HAM 688
guter und lustiger Service: Der Service Flugbegleiter war der Hammer. Einfach tolle Sprüche, wie... Welches Wasser möchten sie; stilles oder lautes Wasser. Wie möchten sie ihren Kaffee; schwarz wie meine Seele oder mit Milch und Zucker. Als seine Snacks und der Tomatensaft aus waren, kam der Spruch zur Kollegin... Schatzilein, hast du noch... - Auch der Pilot hat reichlich erzählt. Viele Orte die wir schon überflogen haben und einige die noch vor uns lagen. Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2016 LH2065 10.00 GAT HAM 698
Gut München (MUC) Köln  (CGN) 03.2016 LH1988 8.00 GAT HAM 801
LH Niveau. Äußerst nett, freundlich und hilfsbereit. Frankfurt (FRA) Singapore  (SIN) 03.2016 778 9.00 PR1317 946
Absolut aufmerksame Crew, gab zwei Getränkerunden. Hat Spass gemacht! München (MUC) Geneva  (GVA) 03.2016 LH2386 9.00 Niki 595
Freundlicher Service, gab auch zur Überbrückung der Verspätung schon Getränke (Wasser und Orangensaft), sehr nett. Prague (PRG) München  (MUC) 03.2016 LH1691 7.00 Niki 493
gut Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2016 LH2083 8.00 GAT HAM 906
gut - Dieses mal lockere und gute Ansagen, wie vom Flugpersonal: Ein Mann hatte mich beim einsteigen gefragt: Er Sitze in der Mitte und welche Armlehne gehöre ihn ? Antwort: Beide Armlehnen - Lautes lachen der Passagiere im ganzen Flieger. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 LH2078 8.00 GAT HAM 868
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache der Passagiere. München (MUC) Frankfurt  (FRA) 03.2016 LH115 8.00 gruberger 631
Was für eine langsame Crew: Service hat bei Reihe 4 begonnen und bei Reihe 6 mussten sie abbrechen, da wir schon im Landeanflug waren. Der gute Herr (oder ich sag mal junger Mann) auf 18F war ein bisschen durstig und hätte sich über einen Tropfen Wasser sehr gefreut, wirklich. Man sah die Unzufriedenheit mancher PAXen zweifellos an. Wie kann man bloss so träge im Service sein? Vor allem bei einem so kurzen Flug? Auf Nachfrage gab es wegen der kurz bevorstehenden Landung nichts mehr.. Ein Armutszeugnis. Einen Punkt gibts aber noch, da die Crew immerhin das ganze LH Y Getränke Angebot dabei hatte. Denn LH könnte es auf Kurzstrecken wie LX machen, ein Wasser reicht für jedermann und ist schnell verteilt. München (MUC) Prague  (PRG) 03.2016 LH1694 2.00 Niki 684
3 Männer und 1 Frau - schneller, freundlicher, ungekünstelter Service Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 LH2049 10.00 jimknopf80 496
Frankfurt (FRA) München  (MUC) 03.2016 LH 104 8.00 gruberger 654
Kurz und zügig. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH 980 8.00 gruberger 496
München (MUC) Berlin  (TXL) 02.2016 LH2040 8.00 jimknopf80 512
Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 02.2016 LH980 8.00 gruberger 666
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH115 9.00 gruberger 603
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 02.2016 LH8 8.00 afdhh 669
Bremen (BRE) München  (MUC) 02.2016 LH2113 10.00 rotblau 442
Der Service war diesmal nicht so gut, Dienst nach Vorschrift Diesmal wie war das Team nicht auf einander eingespielt, was der Passagier sehr deutlich merkte Newark (EWR) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH403 5.00 afdhh 626
Ein kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache. Frankfurt (FRA) München  (MUC) 02.2016 LH108 8.00 gruberger 663
wirkte gestresst und unfreundlich Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH1233 2.00 Snoopyfra 533
München (MUC) Bremen  (BRE) 02.2016 LH2118 10.00 rotblau 514
Bremen (BRE) München  (MUC) 02.2016 LH2113 10.00 rotblau 372
München (MUC) Bremen  (BRE) 02.2016 LH2108 10.00 rotblau 497
abwicklungsorientiert Warsaw (WAW) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH1349 8.00 ManfredHa... 592
abwicklungsorientiert, zügig durch und weg Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 02.2016 LH1350 7.00 ManfredHa... 680
Freundlichkeit 5, Aufmerksamkeit 5 und über die Kompetenz kann ich mir kein Urteil erlauben ;-) Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 02.2016 LH 210 5.00 Diri33 782
Kein Service Nuernberg (NUE) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH 147 1.00 Diri33 539
Guter Service - Bestellte eine große Cola und bekam zwei Becher und es gab ein kurzes Schwätzchen. Als der Service zurück kam gab es das gleiche und ein Lächeln und wieder ein kurzes Schwätzchen - DANKE Oslo (OSL) Frankfurt  (FRA) 01.2016 LH 863 10.00 GAT HAM 1057
Eine wirklich tolle und scheinbar eingespielte Crew. Hat Spass gemacht. Frankfurt (FRA) Zürich  (ZRH) 01.2016 LH1196 9.00 Niki 788
Eine nette Crew. Auf das wieder servierte 100 Gramm-Sandwich angesprochen, entschuldigte sich die Dame. Man wisse nicht, warum hier nicht mehr Service vorgesehen worden war Faro (FAO) München  (MUC) 01.2016 LH1799 3.00 Diri33 703
Sehr bemüht, dass Servicepaket freundlich und aufmerksam zu verkaufen. Sehr lieb mit den Kindern an Bord. ...Dafür, daß dieser Flug von LH mit einer sehr niedrigen Service-Stufe bedacht worden war, konnten sie nichts. Abzüge gibt es für die mangelnde Bereitschaft der Crew, dann wenigstens ein paar mehr Getränke zu verteilen München (MUC) Faro  (FAO) 12.2015 LH1798 4.00 Diri33 753
Welcher Service ? Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH75 0.00 Mikezens 792
Hatte im Urlaub einen kleinen Unfall -auf einer Klippe ausgerutscht und auf die Hüfte gefallen - daher starke Schmerzen in der linken Hüfte. Hatte bereits bein einsteigen gefragt ob nicht ein anderer als der beim check-in zugewiesene, d Platz möglich wäre wo ich mein linkes Bein ausstrecken könnte. Stewardess wollte sich später drum kümmern da die Maschine voll sei und mir für Frankfurt einen Rollstuhl bestellen. Nix ist passiert - auch kein Rollstuhl in Frankfurt. Obwohl sie sich meinen Namen und Sitznummer notiert hat! Dafür wurden die Economy-Comfort Plätze per Ansage für EUR359,--pro Sitz angeboten. und mich lassen die mit Sauschmerzen hinten sitzen, zumal die Tante ja gesehen hat wie ich reinhumple und gleich von sich aus den Rollstuhl für Frankfurt vorgeschlagen hat. Bangkok (BKK) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH 773 1.00 Frankyle 864
Hannover (HAJ) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH55 8.00 JSCjsc1 399
Frankfurt (FRA) Hannover  (HAJ) 12.2015 LH52 6.00 JSCjsc1 559
Normaler LH Durchschnitt Lissabon (LIS) München  (MUC) 12.2015 LH1791 5.00 Mikezens 733
kann sich nicht wirklich auszeichnen bei der kurzen Flugzeit - gutes LH Mittelmass München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 LH2022 6.00 Mikezens 746
Kein Service Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH87 1.00 Mikezens 908
Freundlich Frankfurt (FRA) Lissabon  (LIS) 12.2015 LH1172 6.00 Mikezens 1013
da ich unter flugangst leide, wurde sich noch mal eine spur mehr um mich gekümmert. aber auch sonst war der service sehr aufmerksam. Tokyo (HND) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH 717 10.00 jk² 1010
Bangkok (BKK) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH773 6.00 Kello 653
Durchaus nett für die frühe Uhrzeit Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH983 9.00 afdhh 647
bisschen stressig bei einem 45 minuten flug Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2015 LH14 8.00 afdhh 699
Diese Crew bestach nur durch die Wiederholung einer Unsitte auf diesen Kurzstrecken - bereits wenige Minuten nachdem das Getränk verteilt worden war, wurde einem förmlich der Plastikbecher auch wieder aus der Hand gerissen ;-) Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 11.2015 LH2013 5.00 Diri33 663
Normaler Durchschnitt auf dieser Rennstrecke München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 LH2014 5.00 Diri33 671
normal München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2015 LH2066 8.00 GAT HAM 818
Die von Herrn Jüngling geleitete Crew zeigte wieder einmal, wie man selbst den fast nicht vorhandenen Service an Bord freundlich und sehr charmant darbieten kann. Bravo und vielen Dank!! Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 11.2015 LH 214 10.00 Diri33 783
Musste alles schnell gehen und das hat funktioniert. Dazu noch einigermassen freundlich. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 LH2026 6.00 Mikezens 603
normal Frankfurt (FRA) München  (MUC) 11.2015 LH 104 8.00 GAT HAM 762
normaler Service Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2015 LH 013 8.00 GAT HAM 687
Aufmerksam und ziemlich freundlich Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 11.2015 LH2021 6.00 Mikezens 538
Frankfurt (FRA) Athen  (ATH) 11.2015 LH1282 7.00 JSCjsc1 465
Routiniert aber freundlich. München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2015 LH2086 5.00 gr.traveller 712
normal Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2015 LH 016 8.00 GAT HAM 1014
normal Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2015 LH 017 8.00 GAT HAM 820
Kein Service, alle Flugbegleiter waren mit der Business Class beschäftigt. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 LH 076 1.00 GAT HAM 906
gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 023 8.00 GAT HAM 729
München (MUC) Oslo  (OSL) 10.2015 LH2456 6.00 meilensam... 764
Recht freundlich, selbst die Begrüßung gelang Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 215 7.00 Diri33 811
Der letzte Flug der Crew an diesem Abend aber dennoch freundlich trotz ausgebuchter Maschine München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2015 LH2084 9.00 afdhh 554
Kurzer und routinierter Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2015 LH 174 8.00 gruberger 924
Nett und freundlich Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2015 LH2071 8.00 afdhh 823
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 199 9.00 gruberger 693
Bangkok (BKK) Frankfurt  (FRA) 10.2015 773 9.00 lockerble... 532
Sehr freundlich Frankfurt (FRA) Istanbul  (SAW) 10.2015 LH1300 9.00 andilya 717
Frankfurt (FRA) Nuernberg  (NUE) 10.2015 150 8.00 lockerble... 470
München (MUC) Shanghai  (PVG) 10.2015 LH726 10.00 rotblau 653
normal Riga (RIX) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 891 8.00 GAT HAM 905
Überhaupt keinen Service !!! - Nachtrag 11/2015: Als Entschuldigung für diesen NICHT Service gab es 5.000 Meilen von der Lufthansa. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 10.2015 LH 082 0.00 GAT HAM 879
Gut Frankfurt (FRA) Riga  (RIX) 10.2015 LH 890 8.00 GAT HAM 964
Freundlicher Servicegang Frankfurt (FRA) Stockholm  (ARN) 10.2015 LH 800 8.00 gruberger 633
Gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 005 8.00 GAT HAM 741
Freundlich und routiniert. Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 129 8.00 gruberger 495
Freundlicher Service Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 10.2015 LH 130 8.00 gruberger 675
gut und nette Flugbegleiter mit einen lächeln. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 09.2015 LH 008 8.00 GAT HAM 877
gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 017 8.00 GAT HAM 733
Die Crew war gut drauf. Freundliche Bedienung mit netter Ansprache und einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 185 9.00 gruberger 805
gut Krakow (KRK) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH1371 8.00 GAT HAM 835
normal Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 09.2015 LH 010 8.00 GAT HAM 891
Kurzer Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 LH 182 8.00 gruberger 831
gut Frankfurt (FRA) Krakow  (KRK) 09.2015 LH1364 8.00 GAT HAM 893
gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 003 8.00 GAT HAM 809
arogante Flugbegleiter Tel-aviv (TLV) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH695 3.00 Snoopyfra 509
Diese Crew war sehr nett - bei den wenigen zu verteilenden Dingen wie Sandwich und Getränk gibt es allerdings auch wenige Möglichkeiten, sich hervorzutun London (LHR) München  (MUC) 09.2015 LH2475 7.00 Diri33 817
Die Damen fielen durch eines auf: Sie waren vorhanden und man hat es nie gespürt Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 215 5.00 Diri33 861
Eine ältere Lufthansa-Crew welche es verstand, mit Natürlichkeit und Freundlichkeit ein ordentliches Klima an Bord zu bieten Frankfurt (FRA) London  (LHR) 09.2015 LH 916 8.00 Diri33 1118
Die üblichen Abläufe wurden eingehalten: erst Verteilung der frugalen Mahlzeit im Plastikgebinde, dnn Durchgang mit dem Wagen und Getränkeangebot. Anschließend wurden auch unsere individuellen Nachfüllwünsche freundlich erfüllt ;-)- Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH1129 9.00 maustravel 864
das geht besser Frankfurt (FRA) Tel-aviv  (TLV) 09.2015 LH690 4.00 Snoopyfra 722
Erst wurden die belegten Brote verteilt, dann Durchgang mit dem Getränkewagen. Auf Nachfrage konnte ich auch noch einen zweiten Becher Winzersekt erhaschen, wobei meine Frau leider übersehen wurde. Sie holte sich daraufhin persönlich noch einen „Nachschlag“ in der Küche ab (Vorteil des Gangplatzes ziemlich weit hinten) und konnte die Flugbegleiterin dabei auch noch problemlos davon überzeugen, dass der Rest in der Flasche wohl noch gerade in mein Trinkgefäß passen würde. Daraufhin wurde dieser noch freundlich an mich ausgeliefert ;-)- Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 09.2015 LH1130 9.00 maustravel 1145
Dublin (DUB) München  (MUC) 09.2015 LG2515 8.00 meilensam... 651
Kurzer und freundlicher Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 LH 174 8.00 gruberger 740
Freundlich, Ansprache der Gäste mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 199 8.00 gruberger 607
Die Crew war mit 3 Stewardessen unterbesetzt und der sogenannte Service wurde 10 Reihen vor dem Ende abgebrochen Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2015 LH 214 3.00 Diri33 1072
Nach zwei Wochen in Japan merkt man wie viel Europäer über Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung noch lernen müssen aber es war noch ok. Osaka (KIX) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH741 8.00 hakkon1 654
Gut Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 253 5.00 Diri33 821
Diese Crew war nett und dem Publikum zugewandt Köln (CGN) München  (MUC) 08.2015 LH1987 7.00 Diri33 804
Durchschnittlich freundlich. Immerhin! München (MUC) Milano  (MXP) 08.2015 LH1860 7.00 Diri33 832
Ein kurzer Servicegang mit Getränken. Freundliche Ansprache. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 08.2015 LH174 8.00 gruberger 837
Kurzer Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 08.2015 LH 193 6.00 gruberger 611
Erst wurden die Sandwiches verteilt, dann erfolgte der Getränkeservice mit dem Wagen. Als wir auf dem Rückweg des Wagens nachfragten, ob noch ein Schluck Sekt in der Flasche wäre, öffnete eine sehr nette Flugbegleiterin noch eine neue Flasche und versorgte uns freundlich bis zur Landung mit dem Getränk. Copenhagen (CPH) Frankfurt  (FRA) 08.2015 LH 824 10.00 maustravel 712
Für die Kurzstrecke bei vollem Flieger ok Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 08.2015 LH2013 5.00 Mikezens 678
München (MUC) Dublin  (DUB) 08.2015 LH2514 7.00 meilensam... 848
Es wurden die Sandwiches verteilt, und anschließend erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen. Viel mehr ist bei einer guten Stunde Flugzeit wohl kaum machbar. Auf Nachfrage wurde uns auch der Sekt noch präsentiert (und nachgeschenkt ;-) ). Frankfurt (FRA) Copenhagen  (CPH) 08.2015 LH 838 9.00 maustravel 1250
Stockholm (NYO) München  (MUC) 08.2015 LH2419 5.00 Dr.mattei 324
Eine Getränkerunde für 2.25 Std. Flugzeit ist zu wenig. Vilnius (VNO) Frankfurt  (FRA) 08.2015 LH887 4.00 pat777stone 794
München (MUC) Stockholm  (ARN) 08.2015 LH2418 6.00 Dr.mattei 430
gut München (MUC) Hamburg  (HAM) 08.2015 LH2080 8.00 GAT HAM 1005
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 08.2015 LH195 7.00 j.b. 643
gut Hamburg (HAM) München  (MUC) 08.2015 LH2061 8.00 GAT HAM 714
Eine Getränkerunde bei 2.5 Std. ist schlichtweg zu wenig, dazu noch mässig freundlich. Frankfurt (FRA) Helsinki  (HEL) 07.2015 LH850 3.00 pat777stone 913
welcher Service? - siehe oben ! München (MUC) Stuttgart  (STR) 07.2015 LH2148 1.00 thoch 1028
sehr freundlich und bemüht Villafranca (VRN) München  (MUC) 07.2015 LH9463 9.00 thoch 691
ausgesprochen freundlicher italienischer Service München (MUC) Villafranca  (VRN) 07.2015 LH9464 9.00 thoch 773
nicht existent Stuttgart (STR) München  (MUC) 07.2015 LH2147 3.00 thoch 603
Diese Crew war sehr freundlich und dehnte auch den Getränkeservice aus, so lange es möglich war. Somit kam ich in den Genuss von drei Bechern mit Wasser Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 07.2015 LH 214 8.00 Diri33 1072
Frankfurt (FRA) Copenhagen  (CPH) 07.2015 LH822 10.00 Snoopyfra 996
Ein Servicegang, freundlich und aufmerksam. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2015 LH 199 9.00 gruberger 982
Kurzer, freundlicher Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2015 LH182 8.00 gruberger 886
Für den hinteren Teil der Maschine waren dieses Mal zwei junge Damen zuständig, die ihre Aufgabe souverän, freundlich und mit einem Lächeln meisterten. Auch für ein paar persönliche Worte war noch Zeit. Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 07.2015 LH1035 9.00 maustravel 980
Um die fast 200 Fluggäste kümmerte sich nur eine vierköpfige Kabinencrew. Die zwei für den hinteren Teil zuständigen Herren ließen es eher ruhig angehen und starteten den Service dann auch noch von vorne (immer sehr praktisch, wenn dann gleich 3 Getränkewagen hintereinander herrollen). So dauerte es eine Weile, bis uns Speis und Trank erreichten. Immerhin gab es noch einen außerplanmäßigen Refill vor der Landung. Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 07.2015 LH1030 6.00 maustravel 1542
durchschnitt, aber auch nicht viel Möglichkeiten sich auszuzeichnen Frankfurt (FRA) Paris  (CDG) 07.2015 LH1036 5.00 Mikezens 968
München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2015 LH2074 8.00 afdhh 669
Standard Hamburg (HAM) München  (MUC) 06.2015 LH2063 8.00 afdhh 779
gestresst und genervt Tel-aviv (TLV) Frankfurt  (FRA) 06.2015 LH687 2.00 Snoopyfra 641
Eine freundliche Crew - so soll es sein Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 06.2015 LH 215 7.00 Diri33 899
Die Flugbegleiterin, die unsere Riehe bedient fiel mir in negativen Sinne besonders auf. Kühle Distanz, ohne Lächeln ist noch sehr positiv formuliert. Ich hoffe diese Dame hatte nur einen schlechten Tag. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2015 LH 197 2.00 gruberger 810
sehr freundlich Frankfurt (FRA) Tel-aviv  (TLV) 06.2015 LH1184 10.00 Snoopyfra 739
Freundlich mit Ansprache der Passagiere. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2015 LH188 9.00 gruberger 878
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 06.2015 LH111 8.00 marcusbee... 923
Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2015 LH2037 7.00 marcusbee... 838
Freundlicher Durchschnitt. Keine Durchsagen während des Fluges, um noch ein wenig schlafen zu lassen Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 06.2015 LH 207 5.00 Diri33 855
Keinerlei Service auf dieser Strecke. Nicht einmal der Versuch Frankfurt (FRA) Nuernberg  (NUE) 06.2015 LH 142 1.00 Diri33 962
Nett und professionell; nichts zu meckern – nach der Servicerunde hat mich eine sehr nette Dame namentlich angesprochen und gefragt, ob wir noch etwas zu trinken möchten … sie hat mich dann noch gefragt ob wir weiter fliegen und auf Nachfrage erklärt, wo in Frankfurt der Spielzeug-Flieger steht – sie hat sich dann noch nach dem Ankunftsgate erkundigt und uns die Wege erklärt. Venice (VCE) Frankfurt  (FRA) 06.2015 LH0327 10.00 wolfsgrab... 933
Sehr bemüht und aufmerksam für eine Lufthansa-Crew, nichts zu meckern Vienna (VIE) München  (MUC) 05.2015 LH2327 10.00 wolfsgrab... 1123
Servicegang freundlich und routiniert Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2015 LH 199 9.00 gruberger 694
leicht über Durchschnitt Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 05.2015 LH1133 6.00 Mikezens 843
Kurzer und freundlicher Service durch die Crew. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2015 LH 186 9.00 gruberger 816
spitze, war gut drauf, viel gelacht , wirklich gut München (MUC) Hamburg  (HAM) 05.2015 LH2074 10.00 afdhh 740
London (LHR) München  (MUC) 05.2015 LH2477 5.00 Dr.mattei 416
Hamburg (HAM) München  (MUC) 05.2015 LH2063 8.00 afdhh 712
München (MUC) London  (LHR) 05.2015 LH2476 6.00 Dr.mattei 470
New York (JFK) Frankfurt  (FRA) 05.2015 LH401 9.00 cityman 1336
zügig und i.O. Krakow (KRK) Frankfurt  (FRA) 05.2015 LH1367 9.00 ManfredHa... 840
Sehr freundlich - allerdings nur ein Servicedurchgang - Economy eben...:-( München (MUC) Berlin  (TXL) 05.2015 LH2040 8.00 Dion_DTM 812
Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 05.2015 LH1129 9.00 Flugprof 315
zügig und i.O. Frankfurt (FRA) Krakow  (KRK) 04.2015 LH1366 9.00 ManfredHa... 942
Freundlich und routiniert München (MUC) Berlin  (TXL) 04.2015 LH2050 8.00 Fluggast1000 801
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 04.2015 LH026 8.00 afdhh 657
Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 04.2015 LH1153 9.00 afdhh 601
Freundlich aber aufgrund leichter Turbulenzen nur sehr eingeschränkt Berlin (TXL) München  (MUC) 04.2015 LH2045 4.00 Fluggast1000 690
Kurzer und freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 04.2015 LH 183 9.00 gruberger 652
Freundliches und aufmerksames Team. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 04.2015 LH 180 9.00 gruberger 919
Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 04.2015 LH1154 8.00 afdhh 874
Nett und freundlich Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 04.2015 LH19 9.00 afdhh 705
gut Krakow (KRK) Frankfurt  (FRA) 04.2015 LH1367 8.00 GAT HAM 878
gut Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 04.2015 LH 026 8.00 GAT HAM 1091
musste extrem schnell gehen, daher keine Zeit für Freundlichkeit München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 04.2015 LH2020 4.00 Mikezens 957
nicht so viel Zeit für den Service - aber alles OK Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 04.2015 LH2019 6.00 Mikezens 967
Madrid (MAD) München  (MUC) 04.2015 LH1801 9.00 hakkon1 640
München (MUC) Köln  (CGN) 04.2015 LH1992 8.00 hakkon1 783
gut Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2015 LH2063 8.00 GAT HAM 824
München (MUC) Hamburg  (HAM) 04.2015 LH2074 8.00 afdhh 588
gut München (MUC) Barcelona  (BCN) 04.2015 LH1812 8.00 GAT HAM 1006
Flieger nur zur Hälfte belegt Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2015 LH2083 9.00 afdhh 518
Gab es nicht (bei 30 Min Flugzeit ok) Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 04.2015 LH81 0.00 cityman 615
Hatte einen ziemlich überforderten P1, dafür Glück mit meinem persönlichen Steward. Frankfurt (FRA) Tokyo  (HND) 04.2015 LH716 5.00 cityman 1195
zügig, effizient Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 04.2015 LH1395 9.00 ManfredHa... 806
Vienna (VIE) München  (MUC) 04.2015 LH2327 8.00 roseheny 488
zügig, auf Abwicklung bedacht, bei 200 Passagieren und knapp einer Stunde Flugzeit war das auch nötig Frankfurt (FRA) Prague  (PRG) 03.2015 LH1400 8.00 ManfredHa... 794
LH Durchschnitt - positiv, dass es auch nach dem Essen noch 2 Durchgänge mit Wasser bzw O-Saft Moscow (VKO) Frankfurt  (FRA) 03.2015 LH1471 5.00 Mikezens 1130
Frankfurt (FRA) Athen  (ATH) 03.2015 LH1278 6.00 JSCjsc1 580
Nette Unterhaltung, erster Becher mit Kaffee schon vor dem Start und nach der Landung noch ein Wasser. So sieht Kundenorientierung aus. Frankfurt (FRA) Brussels  (BRU) 03.2015 1016 10.00 fireballoon 503
Die Stewardessen waren ausgesprochen aufmerksam und hilfsbereit - auch hier deutliche angenehmer empfunden als beim Rückflug in der Business. München (MUC) Beijing  (PEK) 03.2015 LH 722 9.00 Flug0001 820
Für LH Eco ungewohnt nett und freundlich… Vienna (VIE) München  (MUC) 03.2015 LH2327 8.00 wolfsgrab... 1252
gut Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2015 LH2083 8.00 GAT HAM 771
gut München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 03.2015 LH2016 8.00 GAT HAM 957
gut München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2015 LH2070 8.00 GAT HAM 769
gut Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2015 LH2035 8.00 GAT HAM 884
gut Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2015 LH2063 8.00 GAT HAM 652
gut München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2015 LH2038 8.00 GAT HAM 776
Während der Wartezeit auf das Enteisungsfahrzeug begann die Crew Getränke und Snacks an die Passagiere zu verteilen. Nach dem Start erfolgte dann eine kurzer Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 03.2015 LH201 9.00 gruberger 716
Routinierte Crew, die freundlich und mit einem Lächeln den Servicegang durchführten. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 03.2015 LH186 9.00 gruberger 834
Hannover (HAJ) München  (MUC) 02.2015 LH2103 8.00 elhakimi 601
Berlin (TXL) München  (MUC) 02.2015 LH2049 10.00 jimknopf80 342
München (MUC) Berlin  (TXL) 02.2015 LH2040 10.00 jimknopf80 426
München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 02.2015 LH2014 8.00 cityman 1015
Ein Servicegang. Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 02.2015 LH1235 8.00 gruberger 744
Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 02.2015 LH2009 7.00 cityman 619
Ein kurzer und routinierter Servicegang. Die Crew war freundlich und aufmerksam. Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 02.2015 LH1236 5.00 gruberger 771
Kurz und schmerzlos - allerdings mit Nachfareg, on man noch ein Heissgetränk neben dem Kaltgetränk möchte Frankfurt (FRA) Paris  (CDG) 02.2015 LH1040 5.00 Mikezens 969
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 02.2015 LH020 9.00 afdhh 641
der Purser sehr freundlich und schnell - die Dame die noch mithalf - unfreundlich und vergass vieles einfach Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 02.2015 LH1247 6.00 Snoopyfra 528
lange kein ECO mehr interkont. geflogen - super Service! freundlich, hilfsbereit, charmant. München (MUC) Cape Town  (CPT) 01.2015 LH 574 10.00 fritzsen 866
LH Durchschnitt für die Kurzstrecke Frankfurt (FRA) Milano  (MXP) 01.2015 LH254 5.00 Mikezens 980
Motivierte Crew, freundliche Ansprache der Passagiere. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2015 LH 201 9.00 gruberger 701
Servicegang freundlich und routiniert Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2015 LH186 9.00 gruberger 874
Frankfurt (FRA) Hannover  (HAJ) 01.2015 LH058 7.00 dgerhardt 662
etwas über LH Durchschnitt München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 LH2018 6.00 Mikezens 973
guter LH Durchschnitt Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 01.2015 LH2019 6.00 Mikezens 922
Freundlich und Ansprache mit Namen. Gibt es selten auf der Kurzstrecke München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 01.2015 LH2022 8.00 Mikezens 1127
freundlich und sogar Nachfrage, ob man noch ein Getränk möchte Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 01.2015 LH2009 6.00 Mikezens 1044
Frankfurt (FRA) Rio de..  (GIG) 01.2015 LH500 9.00 MrWhite 783
Hier bewahrheitete sich der Spruch, dass der Fisch vom Kopf her stinkt. Wenn die Kabinenchefin schon finster und mürrisch dreinblickt ist das Personal meist auch nicht besser. Kein Lächeln, einfach nur Dienst nach Vorschrift. Die Crew war überwiegend damit beschäftigt Fragen von Passagieren mit Anschlussflügen abzuwimmeln und an das Servicepersonal in Frankfurt zu verweisen. Die Purserette macht sogar eine Durchsage an die Fluggäste nicht weiter zu fragen. Die Crew sei dafür nicht zuständig und informiert. Ich schlage vor diese Truppe auf ein Training an die Partnergesellschaft Singapore Airlines zu schicken, damit sie einmal sehen wie Kundendienst funktioniert. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 01.2015 LH981 2.00 gruberger 769
sehr freundlich und aufmerksam Beirut (BEY) Frankfurt  (FRA) 12.2014 LH1307 9.00 olafkoch 596
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2014 LH 180 8.00 olafkoch 733
Abu Dhabi (AUH) Frankfurt  (FRA) 12.2014 619 5.00 rawvbee 497
Schnell und routiniert. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 12.2014 LH978 7.00 gruberger 902
sehr freundlich und aufmerksam\r\njedesmal mit Namen angesprochen Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 12.2014 LH1393 10.00 Snoopyfra 570
Frankfurt (FRA) Beirut  (BEY) 12.2014 LH1306 10.00 olafkoch 696
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2014 LH 177 8.00 olafkoch 591
Freundlich. Hannover (HAJ) Frankfurt  (FRA) 12.2014 LH057 6.00 dgerhardt 552
Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2014 LH2073 6.00 meilensam... 891