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Airline Review Lufthansa Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.72
 
Ground  6.52
Check-In 7.01
Lounge 5.73
Boarding 6.87
Baggage 6.42
Punctuality 7.30
 
Air  6.07
Seat comfort 6.23
Entertainment 4.65
Cleanliness 7.41
Service 6.95
Dishes 5.54
Beverages 6.86
Restrooms 5.61
Extras 4.77
 
Other  7.58
Price / Performance 6.74
Safeness 8.42



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2018 LH180 8.00 gruberger 40
Kurzer, freundlicher Servicegang mit netter Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH197 8.00 gruberger 43
Schneller und netter Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 06.2018 LH 016 8.00 GAT HAM 79
Netter und schneller Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH 023 8.00 GAT HAM 58
Es gab eine Runde. Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. War aber freundlich. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 05.2018 LH14 6.00 Mikezens 87
Wie schon beim Hinflug auch hier freundliche Ansprache der Gäste. Eine Reihe hinter mir saßen zwei Frauen mit Flugangst. Sie teilten das der Crew mit und wurden während des Fluges gut betreut. Mehrfach kam jemand der Kabinenbesatzung und hat nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 05.2018 LH 981 9.00 gruberger 72
Freundliche Ansprache der Passagiere mit einem Lächeln. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 05.2018 LH978 9.00 gruberger 85
Daumen hoch - die gesamte Crew hinterließ einen sehr sonnigen und kundenorientierten Eindruck Catania (CTA) München  (MUC) 04.2018 LH1969 10.00 Diri33 245
Ein freundliches Team auf diesem kurzen Flug. Nette Ansprache mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 04.2018 LH197 9.00 gruberger 109
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 04.2018 LH 038 8.00 gruberger 99
Freundlich - wenig Zeit sich auszuzeichnen. Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 04.2018 LH253 6.00 Mikezens 261
Ein Durchgang. Netter Eindruck, aber keine Zeit, sich auszuzeichnen. Frankfurt (FRA) Milano  (MXP) 03.2018 LH258 6.00 Mikezens 217
Normaler LH Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH 010 8.00 GAT HAM 192
Normal München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH2068 9.00 afdhh 177
Es war ja ein Nachtflug, trotzdem waren alle sehr nett , mal mit mehr mal mit weniger Lächeln. Miami (MIA) München  (MUC) 03.2018 LH461 10.00 afdhh 250
Nett und freundlich, keinerlei Beanstandungen Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2018 LH2061 10.00 afdhh 168
Wirklich alle super nett und freundlich, selten so erlebt. Eine Stewardess hatte ihren ersten Langstreckenflug und war etwas nevoes, aber ganz suess. München (MUC) Miami  (MIA) 03.2018 LH460 10.00 afdhh 225
Normaler LH Service. Vor der Landung in FRA wurden die Gats für Anschlussflüge angersagt. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 03.2018 LH 021 8.00 GAT HAM 194
Welcher Service? Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 03.2018 LH73 2.00 balou2904 205
Man sieht die Crew auf dem kurzen Flug nicht, da eben nichts angeboten wird Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 03.2018 LH90 2.00 balou2904 223
Routiniert und freundlich Frankfurt (FRA) Brussels  (BRU) 03.2018 LH1012 9.00 wolfsgrab... 395
Professionell und herzlich, das war eine motivierte und routinierte Crew mit einem netten älteren Kabinenchef. Frankfurt (FRA) Madrid  (MAD) 03.2018 LH1112 10.00 wolfsgrab... 489
Normaler LH Service Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2018 LH2083 8.00 GAT HAM 177
Normaler LH Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH2078 8.00 GAT HAM 194
Freundlicher Service vom Einsteig bis zum Ausstieg München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH2076 5.00 Diri33 392
Normaler LH Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 02.2018 LH 034 8.00 GAT HAM 157
Schneller und freundlicher LH Service. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH 997 8.00 GAT HAM 146
Ich notierte: Diese Crew wirkte irgendwie ungelenk und war sicherlich kein Lehrbeispiel für gelebte Gastfreundschaft Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 02.2018 LH 214 4.00 Diri33 325
Schneller und freundlicher Service. Hamburg (HAM) München  (MUC) 02.2018 LH2065 8.00 GAT HAM 134
Schneller und freundlicher Service. München (MUC) Amsterdam  (AMS) 02.2018 LH2304 8.00 GAT HAM 149
Der übliche Kurzstreckenservice mit einer sehr netten Crew - dieses Mal wieder mit einer namentlichen Ansprache, welche für mich nicht nötig ist, aber sehr nett wirkt München (MUC) Zürich  (ZRH) 02.2018 LH2368 6.00 Diri33 386
Im Gegensatz zum Hinflug nur ein Servicegang. SunExpress ist ein Ferienflieger, so war auch der Service. Wenig Herzlichkeit, kaum ein Lächeln. Madrid (MAD) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH115 5.00 gruberger 182
Die Crew hatte fast die Hälfte de Fluges mit einem medizinischen Notfall zu tun. Dies geschah ruhig und routiniert - der Service wurde allerdings für 60 min komplett eingestellt. Ob das nun bei zwei Ärzten und 4 Flugbegleitern an Bord nötig war, sei dahingestellt. Die Purserette entschuldigte sich danach mehrfach - nach Wiederaufnahme der Bemühungen um die Gäste geschah dies sehr freundlich und es war eine Freude, Gast an Bord zu sein. Kurz vor Landung gab es sogar noch für alle Passagiere ein Stück Schokolade - -wegen der Aufregung- hieß es ;-) Faro (FAO) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH1163 9.00 Diri33 375
Nach der recht kühlen Begrüßung wurde es auch am Abend auf Reiseflughöhe nicht viel besser - die Kollegen taten ihren Dienst nach Vorschrift Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 02.2018 LH 216 3.00 Diri33 250
Zwei Durchgänge mit Getränken. Freundliche Ansprache. Frankfurt (FRA) Madrid  (MAD) 02.2018 LH1112 9.00 gruberger 205
Kurz und bündig. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH 197 8.00 gruberger 164
Ein kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2018 LH188 8.00 gruberger 181
Neben einigen neuen Ansagen mit alten Inhalten fiel mir auf, dass die Crew ihren Service von vorne und von hinten begann. Das hatte zur Folge, dass Reihe 12, und hierbei Sitz 12 F der letzte Platz war, welcher in den Genuss eines Getränkes kam. Ansonsten freundlich und angenehme Gastgeber! Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH 209 5.00 Diri33 468
Die Crew versah ihren Dienst am Gast freundlich, effizient und aufmerksam. Einziger Wermutstropfen (ansonsten gab es keinen Alkohol für mich auf diesem Mittagsflug) - nach dem Service ward niemand mehr gesehen - da hat Germania letzten Oktober auf einer ähnlichen Strecke vor der Landung mit einer weiteren Getränkerunde vorgelegt. Frankfurt (FRA) Faro  (FAO) 02.2018 LH1162 9.00 Diri33 406
Frankfurt (FRA) München  (MUC) 02.2018 LH0096 8.00 rotblau 140
Freundlich, ohne Besonderheiten München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2018 LH2034 7.00 pampel 101
LH Durchschnitt Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 01.2018 LH981 6.00 Mikezens 240
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2018 LH195 8.00 gruberger 225
Durch die kurze Flugzeit musste sich das Serviceteam ganz schön sputen, um alle Passagiere mit einem Getränk zu versorgen. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2018 LH 186 9.00 gruberger 235
Musste ja wegen der kurzen Flugzeit schnell gehen, daher keine Chance sich auszuzeichnen. Aber in Ordnung. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 01.2018 LH989 5.00 Mikezens 267
Sehr flott und nicht wirklich freundlich. Eher am unteren Ende der LH Scala Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 12.2017 LH1002 4.00 Mikezens 302
Freundlich, aber nicht viel Zeit sich auszuzeichnen Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH190 6.00 Mikezens 267
Nett und freundlich Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 12.2017 LH72 9.00 afdhh 243
Speditiv und freundlich. Basel (BSL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH1203 8.00 Niki 115
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH168 9.00 romeovictor 196
Freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH193 9.00 romeovictor 160
Sehr freundlicher Service mit einem Lächeln. So wie es sein soll., Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH 174 9.00 gruberger 206
Kurzer Servicegang, freundliche Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH 197 8.00 gruberger 183
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2017 LH24 1.00 jk² 258
Während der langen Wartezeit am Boden verteilten die Flugbegleiterinnen Lebkuchen und gingen immer wieder mit Wasser durch. Während des Fluges schenkten sie dann auch noch Champagner als kleine Entschuldigung für die Verspätung aus. Beim Aussteigen stand der Kapitän an der Tür und hat sich nochmals bei den Reisenden für die Verspätung persönlich entschuldigt. Köln (CGN) München  (MUC) 12.2017 LH2199 10.00 UweHenze 204
Sehr freundlich und mit einem Lächeln. München (MUC) Köln  (CGN) 12.2017 LH1982 10.00 UweHenze 208
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH168 7.00 romeovictor 251
für den 1. Flug der Crew, um diese Zeit ok Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH171 7.00 romeovictor 193
dem Sonnabend geschuldet Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH166 5.00 romeovictor 378
geschuldet dem Sonnabend soweit ok Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH187 5.00 romeovictor 215
Freundlich- aber nicht besonderes. Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH1129 5.00 Mikezens 256
Chef der Kabine war große Spitze und man sah ihr an, dass sie ihren Beruf gern ausübt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH198 10.00 romeovictor 210
Freundlich, aber sich nicht die Zeitgenommen den Service besser zu machen Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 11.2017 LH1132 5.00 Mikezens 315
Normaler LH Service Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2017 LH 016 8.00 GAT HAM 291
Gesamte Crew: SPITZE !!! Ich habe langsam das Gefühl, das auf der B747 nur Spitzenpersonal eingesetzt ist. War mein 3. Flug mit der B747 auf dieser Kurzstrecke. Auf Nachfrage durfte ich, wie selbstverständlich das Cockpit besuchen. Vielen Dank!!! Hatte 1993 auf dem Flug von Frankfurt nach Miami, während des Fluges ins Cockpit gehen können. Danke liebe Cockpitcrew, Danke liebe Flugbegleiter Crew!!! Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH185 10.00 romeovictor 254
Normaler LH Service. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 183 8.00 GAT HAM 271
Freundlich - ohne viel Chance sich auszuzeichnen Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH1129 6.00 Mikezens 309
Schneller LH Service, für diesen kurzen Flug. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH 190 8.00 GAT HAM 290
Freundlich, mit Nachfrage nach zweiten Getränk. Auch das - nach dem ersten Durchgang noch verfügbare - Sandwich wurde in einem zweiten Rundgang angeboten - habe ich noch nie erlebt Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 11.2017 LH1134 8.00 Mikezens 247
Normales und schneller LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 019 8.00 GAT HAM 266
Ein dickes Lob der gesamten Crew, angefangen vom Kapitän, über den 1. Officer, der Chefin der Kabine und den Flugbegleitern. Einen so entspannten Flug hatte ich lange nicht. Nette Ansagen / Informationen aus dem Cockpit und der Kabine. Entspannte Flugbegleiterinnen beim Service.\\r\\nDANKE!!!! Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH171 10.00 romeovictor 317
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH169 9.00 gruberger 233
LH Service Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2017 LH 020 8.00 GAT HAM 254
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH186 8.00 gruberger 270
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 019 8.00 GAT HAM 316
Durchschnitt Rome (FCO) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH0239 5.00 thoch 306
Netter Service mit einem lächeln. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2017 LH 020 8.00 GAT HAM 310
Durchschnitt Frankfurt (FRA) Rome  (FCO) 11.2017 LH0232 5.00 thoch 299
Sehr freundliche und angenehme Betreuung durch professionelle Flugbegleiter. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH190 8.00 FlightExpert 232
Schneller und netter Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 021 8.00 GAT HAM 294
auf diesem kurzen, 55 minütigen Flug war Teamgeist und Schnelligkeit - bei Freundlichkeit absolute Spitze. Es war der Erstflug einen B747 von FRA nach TXL (EDDF- EDDT) Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH168 10.00 romeovictor 206
Tel-aviv (TLV) München  (MUC) 10.2017 LH689 10.00 wanderer001 220
Zuerst wurde das Brot verteilt, dann erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen. Immerhin wurde mein Becher auf dem Rückweg noch einmal freiwillig nachgefüllt. Sofia (SOF) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH1427 6.00 maustravel 617
Musste alles sehr schnell gehen, aber war durchaus freundlich Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH27 6.00 Mikezens 300
München (MUC) Tel-aviv  (TLV) 10.2017 LH 688 10.00 wanderer001 229
Kaum Chancen sich auszuzeichnen. Professionell. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH36 6.00 Mikezens 353
Die Crew hatte bestimmt schon einen langen und anstrengenden Arbeitstag hinter sich und wirkte entsprechend nicht mehr so ganz 100% motiviert. Ich bekam die Stulle in die Hand gedrückt uund anschließend ein Getränk nach Wahl vom Wagen – das war es dann. Frankfurt (FRA) Sofia  (SOF) 10.2017 LH1428 4.00 maustravel 733
war ganz OK, aber nicht besonders freundlich Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 10.2017 LH1348 6.00 Snoopyfra 225
Kurzer, freundlicher Servicegang. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH 981 8.00 gruberger 203
Schneller und lächelnde Flugbegleiterinnen. Brussels (BRU) München  (MUC) 10.2017 LH2291 8.00 GAT HAM 227
Ein kurzer und bündiger Servicegang. Etwas mehr Lächeln hätte der jungen Dame, die uns bedienst hat, gut gestanden. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 10.2017 LH 978 7.00 gruberger 238
Schneller und netter LH Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH2068 8.00 GAT HAM 276
Netter Service der Flugbegleiter. Ca. 20 Min. vor der Landung wurden einige Gats angesagt, für weiterreisende. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH 001 8.00 GAT HAM 241
Netter und schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH 010 8.00 GAT HAM 284
Musste alles sehr schnell gehen. Am Schluss Entschuldigung, dass der Service nicht beendet werden konnte, da man schon wieder Landung vorbereiten muss. Wenn man an Personal spart, kommt dies wohl vor Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH999 3.00 Mikezens 281
nichts zu bemerken Frankfurt (FRA) Casablanca  (CMN) 10.2017 LH1311 7.00 andilya 192
Freundlich und professionell. Wegen der kurzen Flugzeit musste der Service abgebrochen werden. Nicht alle Gäste bekamen etwas zu trinken. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH 197 9.00 gruberger 302
Freundlich mit netter Ansprache. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2017 LH 184 9.00 gruberger 336
Routiniert aber sehr freundlich. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH2084 8.00 gr.traveller 238
In 30 Minuten Flugzeit bei voller Maschine einen Durchgang mit dem Getränkewagen zu machen und jedem freundlich etwas nach Wahl in die Hand zu drücken verdient schon Anerkennung Brussels (BRU) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH1017 8.00 maustravel 578
gestresst aber freundlich Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH1393 7.00 Snoopyfra 266
Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. Aber freundlich Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 09.2017 LH1002 6.00 Mikezens 353
Eine ausgesprochen nette Crew – die leitende Flugbegleiterin machte nicht nur sehr hörenswerte Ansagen, sondern begrüßte mich beim Durchgang noch mit einem für mich sehr überraschenden „Herr B. – alles klar? Können wir noch etwas für Sie tun?“ Eine freundliche Geste, die nichts kostet, aber doch eine persönliche Wertschätzung hinterlässt (der Herr auf 9C hat ganz erstaunt geschaut ;-) ). Frankfurt (FRA) Brussels  (BRU) 09.2017 LH1012 10.00 maustravel 805
Normaler LH Service. Kurz vor der Landung in FRA gab es Info der Gats für weiter Reisende. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH 023 8.00 GAT HAM 348
routiniert Frankfurt (FRA) Prague  (PRG) 09.2017 LH1402 6.00 Snoopyfra 290
Guter LH Durchschnitt Gothenborg (GOT) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH819 6.00 Mikezens 304
Sehr freundliche Instruktionen am Notausgang, später sogar wieder einmal namentliche Ansprache (kein Muss für mein Ego - das funktioniert auch ohne) - alles in allem wirklich gut München (MUC) Milano  (MXP) 09.2017 LH1860 5.00 Diri33 496
Ein Durchgang mit durchschnittlicher Freundlichkeit. Schon besser erlebt Frankfurt (FRA) Stockholm  (ARN) 09.2017 LH800 4.00 Mikezens 331
Kurzer und freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH 197 8.00 gruberger 214
Freundlich und aufmerksam Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH 184 9.00 gruberger 212
Trotz 50 Minuten Flugzeit sehr freundlich und nicht genervt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH182 10.00 afdhh 395
Das war leider nur \'Dienst nach Vorschrift\'. \r\nEs wurden die Getränke und das 100g-Sandwich ausgegeben, danach verschwanden drei Crewmitglieder in den Gallys hinter den Vorhängen und lediglich ein engagierter Steward kümmerte sich um das Wohl der Passagiere.\r\nAls sich gegen Ende des Fluges eine Schlange vor den Toiletten im hinteren Teil des A320 bildete und zwei Flugbegleiterinnen in der Gally ihr Essen einnahmen, wurde der Vorhang vor mir Zugerissen und ich wurde genervt angestarrt. Man wollte sich lieber Vertecken als sich um die Passagiere zu kümmern.\r\nTraurig, Lufthansa, so eine schlechte Crew hatte ich schon lange nicht mehr bei euch. Dublin (DUB) München  (MUC) 09.2017 LH2521 1.00 FlightExpert 306
Kurzer, freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH187 9.00 gruberger 303
Freundlich und professionell. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH 176 9.00 gruberger 377
Freundlich und vor allem schnell. München (MUC) Zürich  (ZRH) 09.2017 LH2366 7.00 Niki 162
Routiniert und schnell. Auch da staunte meine Umgebung nicht schlecht, als der Pöbel auf 18F eine Namensansprache erhielt. Deshalbt 10 Punkte. Zürich (ZRH) München  (MUC) 09.2017 LH2371 10.00 Niki 245
Das ist der Grund, warum ich diese Bewertung überhaupt schreibe! Die Crew insgesamt, vor allem aber die Purserin war unglaublich gut: Gleich nach der Ankündigung des Piloten, dass wir für über eine Stunde nicht abfliegen können umgehend Getränkeservice, der noch mehrfach wiederholt wurde. Puserin bemerkte, dass mir aus verschiedenen triftigen Gründen die Verspätung und die Befürchtung, meinen Weiterflug zu verpassen besonders zugesetzt hat. Ganz persönliche Ansprache mit Namen. Rührende Besorgtheit und echte Anteilnahme nicht nur bei mir, sondern bei allen. Ansagen mit Professionalität aber eben auch Humor, um der Situation (fast alles Menschen mit Anschlüssen) die Anspannung zu nehmen. Informationspolitik, was die Anschlüsse angeht TOP. Hoffe, dass die CREW diese Bewertungen zur Kenntnis bekommt bei LH, aber da kann man nur gratulieren: Piloten und Purserin haben alles, aber auch alles richtig gemacht! Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 191 10.00 mibo1967 429
Reihe 11 und 12 wurden gesondert Informiert, was wir in einen Notfall mit der Exit Tür machen sollten. Auch der Flugbegleiter war jung und lustig drauf. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 08.2017 LH 024 8.00 GAT HAM 513
Freundlicher, kompetenter und effizienter Service. Frankfurt (FRA) Helsinki  (HEL) 08.2017 LH848 8.00 FlightExpert 367
Leipzig (LEJ) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 167 5.00 GAT HAM 432
Netter und sehr schneller Service, bei eine Flugzeit von ganzen 35 Min. Leipzig (LEJ) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 163 8.00 GAT HAM 507
Ein freundliches und engagiertes Team. Nette Ansprache. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 979 9.00 gruberger 433
Kein, oder schlechter Service... Frankfurt (FRA) Leipzig  (LEJ) 08.2017 LH 160 2.00 GAT HAM 488
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 023 8.00 GAT HAM 445
Freundliche Ansprache der Fluggäste während des Servicegangs. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 08.2017 LH 978 9.00 gruberger 361
Freunglich und schnell Wien (VIE) München  (MUC) 08.2017 LH 233 10.00 UweHenze 316
Durchschnitt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 08.2017 LH0206 5.00 thoch 296
nicht existent Stuttgart (STR) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH0127 1.00 thoch 341
Freundliche Crew, persönlicher Service, professionelle Mitarbeiter Frankfurt (FRA) Baku  (BAK) 07.2017 LH612 10.00 wanderer001 403
Frankfurt (FRA) Chicago  (ORD) 07.2017 LH432 7.00 Düsentrieb 281
Voller Flieger, daher nicht viel Möglichkeit sich auszuzeichnen. Aber etwas besser als der LH Durchschnitt Warsaw (WAW) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH1351 6.00 Mikezens 509
Schneller Service bei ca. 45 Min. Flug. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH 209 8.00 GAT HAM 464
Schneller LH Service von den Flugbegleitern. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 07.2017 LH 012 8.00 GAT HAM 558
Schneller Service der Flugbegleiter. Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 07.2017 LH 210 8.00 GAT HAM 473
Schneller Service der Flugbegleiter. Vor der Landung wurden die Gates angesagt für weiter Reisende. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH 013 8.00 GAT HAM 521
Kurzer freundlicher Servicegang. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 979 9.00 gruberger 383
Absoluter Durchschnitt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 06.2017 LH 214 5.00 Diri33 578
Die Crew brachte das kalorienreiche Graubrot an den Platz und verteilte zwei Getränke nach Wunsch. Über gehobene Gastfreundlichkeit läßt sich leider nichts berichten ;-) London (LHR) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 907 5.00 Diri33 713
Frankfurt (FRA) Stuttgart  (STR) 06.2017 LH130 0.00 Bündnerdani 471
Der Keks wurde dieses Mal nach dem Start verteilt, und es gab wieder einen kompletten Getränkeservice vom Wagen. Leider begann dieser mit allen drei Servicekräften von vorne, und es dauerte logischerweise ein Weilchen, bis man in Reihe 24 ankam. Gleichwohl wurde unverdrossen freundlich eine Flasche Sekt entkorkt und vor der Landung der Becher noch einmal unaufgefordert nachgefüllt. Mehr konnte man nun wirklich nicht verlangen ;-). Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 01 9.00 maustravel 821
Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH1133 7.00 mdlesk 326
Ein kurzer, freundlicher Servicegang. Auf Wunsch wurden auch Getränke nachgeschenkt. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 06.2017 LH 978 8.00 gruberger 374
Es gab immerhin trotz der kurzen Flugzeit einen kompletten Durchgang mit dem Getränkewagen, und man weigerte sich auch nicht, eine Flasche Sekt für mich zu öffnen. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 06.2017 LH 014 7.00 maustravel 893
freundlich, zog sich aber nach einer Runde zurück Naples (NAP) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 335 8.00 thoch 413
Eine freundlich Crew. Selbst die namentliche Ansprache fand wieder einmal stand - bitteschön - ich brauche das nicht, aber es ist als Zeichen der Wertschätzung zu verstehen München (MUC) London  (LHR) 06.2017 LH2474 10.00 Diri33 537
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 197 9.00 gruberger 384
Freundliche Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH 186 9.00 gruberger 452
Es hat etwas gedauert aber das Flugzeug war auch voll. Naples (NAP) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 335 10.00 pudubaer 408
freundlich und zügig aber das Flugzeug war voll Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH 192 10.00 pudubaer 470
etwas über dem Durchschnitt Frankfurt (FRA) Naples  (NAP) 06.2017 LH 322 7.00 thoch 496
Schneller Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2017 LH2086 8.00 GAT HAM 586
Schneller Service. Erst wurde der Snack ausgeteilt und dann die Getränke. Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2017 LH2047 8.00 GAT HAM 440
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH1393 9.00 mdlesk 254
Sehr freundlich und zugewandt. Weitere Getränke wurden aktiv angeboten. Frankfurt (FRA) Naples  (NAP) 06.2017 LH336 10.00 pudubaer 559
Sehr freundlich und zugewandt. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 197 10.00 pudubaer 436
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH188 6.00 Snoopyfra 448
Service, wie immer. München (MUC) Hamburg  (HAM) 05.2017 LH2076 8.00 GAT HAM 617
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 197 8.00 gruberger 518
Freundlicher Service mit einem Lächeln. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2017 LH 188 9.00 gruberger 598
Nettes und freundliches Kabinenpersonal. Washington (IAD) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 419 8.00 ck 503
Ich empfand die Damen unfreundlich Venice (VCE) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH0327 3.00 afdhh 537
Ich habe keinerlei Service an Bord registrieren können Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 77 1.00 Diri33 715
Eine ausnehmend höfliche und freundliche Crew - angefangen von den beiden Piloten bis zu den Stewardessen. Das war eine Wohltat und verdient die volle Punktzahl Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 05.2017 LH 210 10.00 Diri33 682
Innerdeutsche Strecke. Kein Service. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 05.2017 LH2023 7.00 ck 413
Kein Service auf dieser Strecke Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 LH 82 1.00 Diri33 656
Schneller Service am Bord. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2017 LH2069 8.00 GAT HAM 538
Es wurde nur ein kurzer Servicegang. Nach dem Steigflug war die Crew bereits dabei zu servieren als heftige Turbulenzen auftraten und der Service wieder eingestellt wurde. Dadurch bekamen nicht alle Passagiere etwas zu trinken. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 199 7.00 gruberger 513
Freundlich und aufmerksam. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 04.2017 LH 174 8.00 gruberger 537
München (MUC) Gran Canaria  (LPA) 04.2017 LH2670 10.00 Heidelinde 552
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH93 7.00 callfrank 495
Hong Kong (HKG) München  (MUC) 04.2017 LH731 8.00 callfrank 489
Freundliche Ansprache des Piloten. Begrüßung der Passagiere und besonders den Wiesbadener Knabenchor. Ansonsten schneller Service am Bord. Vilnius (VNO) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 887 8.00 GAT HAM 476
Schneller Service, wie am Fließband. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 04.2017 LH 024 8.00 GAT HAM 542
Frankfurt (FRA) Hong Kong  (HKG) 04.2017 LH769 2.00 callfrank 560
Schneller Service. Frankfurt (FRA) Tallinn-ul..  (TLL) 04.2017 LH 882 8.00 GAT HAM 558
Frankfurt (FRA) Miami  (MIA) 04.2017 0462 10.00 Tekmog 1051
Schneller und freundlicher Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 015 8.00 GAT HAM 546
Guter Service München (MUC) Hamburg  (HAM) 04.2017 LH2327 8.00 GAT HAM 518
Steht präsent und freundlich Frankfurt (FRA) Sao Paulo  (GRU) 03.2017 LH506 10.00 Pinni 546
Keine Chance sich auszuzeichnen. Standard Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH1197 5.00 Mikezens 629
Etwas besser als der LH Durchschnitt Frankfurt (FRA) Sevilla  (SVQ) 03.2017 LH1140 6.00 Mikezens 676
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH1393 8.00 mdlesk 238
Frankfurt (FRA) Prague  (PRG) 03.2017 LH1400 8.00 mdlesk 240
Wie schrieb ich auf dem Hinflug: Die Kleinigkeiten machen den Unterschied. Der eigentliche Service lief wie immer ab (tausend mal berührt - tausend mal ist nichts passiert). Gegen Ende kam dann der Purser zu uns, eine kleine Begrüßung und eine kleine Schoki - es hat sie nicht viel gekostet aber mich erfreut. Nicht, dass wir uns falsch verstehen - ich brauche das nicht für mein Ego - da ich nun aber unglaublich viele Euro in die Star Alliance eingezahlt habe, ist das eine nette Form von Wertschätzung für den Kunden Catania (CTA) München  (MUC) 03.2017 LH1965 7.00 Diri33 577
Sehr freundlich. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 03.2017 LH2005 10.00 UweHenze 449
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 LH74 7.00 ck 566
Freundlich und effizient - immer mit einem Lächeln. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 LH2018 10.00 UweHenze 586
Die Freundlichkeit war professionell. Frankfurt (FRA) Beijing  (PEK) 03.2017 LH 720 8.00 Flug0001 634
Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH087 7.00 mdlesk 287
Frankfurt (FRA) Nice  (NCE) 03.2017 LH1068 8.00 mdlesk 312
Nicht bewertet, da der Service wegen starker Turbulenzen nach wenigen Minuten eingestellt werden musste. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH 199 0.00 gruberger 471
Der Flug war nicht ausgebucht. Der Servicegang war routiniert. Freundliche Ansprache der Passagiere. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2017 LH 186 8.00 gruberger 617
Sehr freundlich. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 02.2017 LH2019 10.00 UweHenze 502
Freundlich, trotz voller Kabine. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 LH2016 10.00 UweHenze 572
Der Steigflug dauerte sehr lange. Dadurch war der Service unter Zeitdruck. Die Crew wirkte etwas gehetzt. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH186 5.00 gruberger 598
Kurzer Servicegang, freundliche Ansprache der Passagiere. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2017 LH 186 8.00 gruberger 582
Hannover (HAJ) München  (MUC) 02.2017 LH2091 10.00 elhakimi 468
Motivierte und freundliche Crew die in der so gut wie vollen Maschine mit Freude und Bemühen einen einwandfreien Job machte - schön, dass man das bei LH erleben darf! München (MUC) Cairo  (CAI) 02.2017 LH 586 10.00 wolfsgrab... 1250
Dienst nach Vorschrift, nicht unfreundlich aber auch nicht besonders bemüht. Hamburg (HAM) München  (MUC) 02.2017 LH2069 6.00 wolfsgrab... 987
Guter LH - aber nicht viel Zeit sich auszuscheichnen Brussels (BRU) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH1017 6.00 Mikezens 657
Gut gelaunte LH Crew, immer ein Lächeln im Gesicht. Es gab auch mehrere Getränkerunden. Frankfurt (FRA) Lissabon  (LIS) 02.2017 LH1166 8.00 Niki 309
Routiniert aber sehr freundlich und aufmerksam. München (MUC) Hamburg  (HAM) 02.2017 LH2084 7.00 gr.traveller 650
leicht über LH Durchschnitt Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH1127 6.00 Mikezens 620
keiner Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 LH84 1.00 Mikezens 768
Die Crew war gut drauf, freundliche Ansprache mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 195 9.00 gruberger 770
Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2017 LH180 8.00 gruberger 1023
Klasse Service, besonders bei den Getränken... Riga (RIX) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 891 9.00 GAT HAM 832
Klasse und lustiger Service am Bord. Frankfurt (FRA) München  (MUC) 01.2017 LH 112 8.00 GAT HAM 811
Netter und schneller Service München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2017 LH2080 8.00 GAT HAM 882
Absoluter Durchschnitt. Wie es besser gehen kann, zeigte eine Crew von SWISS auf dem Rückflug... München (MUC) St...  (LED) 01.2017 LH2564 4.00 Diri33 1005
Schneller und lustiger Service von zwei Herren. Frankfurt (FRA) Riga  (RIX) 01.2017 LH 890 9.00 GAT HAM 989
Guter Service Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 007 8.00 GAT HAM 922
Freundlich und Aufmerksam. alles super Frankfurt (FRA) Innsbruck  (INN) 01.2017 OS284 9.00 UdenheimBBQ 497
Ein kurzer Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2017 LH 174 8.00 gruberger 866
Wie gewohnt freundlich... aber halt sehr kurz :) Innsbruck (INN) Frankfurt  (FRA) 01.2017 OS285 8.00 UdenheimBBQ 307
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH105 10.00 rotblau 814
Freundliches Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH077 8.00 ck 885
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Washington  (IAD) 01.2017 LH418 9.00 ck 954
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH 6 8.00 afdhh 801
Netter Service bei der Verteilung der Getränke Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2016 LH191 6.00 Mikezens 819
Nettes und freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 12.2016 76 8.00 ck 862
Freundliches und aufmerksames Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Newark  (EWR) 12.2016 408 8.00 ck 869
da ich unter flugangst leide, habe ich dies gleich zu beginn den flugbegleiterInnen gesagt und hatte wirklich das gefühl, dass man sich \'nur um mich\' kümmert. \r\nwill sagen, dass ich stets umsorgt wurde. aber auch sehen konnte, dass dies bei den anderen passagieren ebenso geschah. top. Tokyo (HND) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH717 10.00 jk² 723
Guter, schneller und lustiger Service. Der Flugbegleiter war mit ein paar lustigen Sprüchen bei der Arbeit. DANKE Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH 020 9.00 GAT HAM 1088
Schneller und guter Service am Bord. Ca. 10 Min. vor der Landung wurden wegen unserer Verspätung einige MUC Gates Änderungen durchgegeben. Auch von meinen Weiterflug. Als ich im MUC Terminal stand, wurde das Gate erneut geändert, da auch dieser Flug Verspätung hatte. Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2016 LH2061 8.00 GAT HAM 939
Guter Service am Bord München (MUC) Krakow  (KRK) 12.2016 LH1622 8.00 GAT HAM 1054
Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 11.2016 1238 9.00 Reisetiger 895
Dienst nach Vorschrift. Frankfurt (FRA) Basel  (BSL) 11.2016 LH1208 6.00 Niki 363
Charmanter Service. Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH1401 8.00 Niki 328
Der über Bordlautsprecher angekündigte Lufthansa-Flugbegleiter an Bord war ein älterer Herr in fragwürdiger Freizeitbekleidung und einer gelben Warnweste mit LH Beschriftung. Ich dachte zunächst einen Streikposten. Während der gesamten Fahrt bestand seine Tätigkeit darin im Vorraum stehen zu bleiben. Gesprochen hat er nicht. Die orientierungslosen Passagiere, die vergeblich ihre Sitzplätze suchten, fielen wohl nicht in seine Zuständigkeit. Später kam dann noch ein DB-Schaffner mit LH-Button dazu, der die Bordkarten kontrollierte Köln (CGN) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH3619 1.00 turboprince 830
Die drei Damen waren ebenso emsig wie freundlich. Die Purserette öffnete gerne eine Flasche Rheingauer Riesling Sekt für mich und auf dem Rückweg füllte sie unaufgefordert mit einem Lächeln meinen Becher noch einmal auf - alles sehr löblich! Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH1241 10.00 maustravel 1357
Nett und freundlich. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2016 LH 004 9.00 Flugprof 893
Der Getränkeservice wurde freundlich und zügig absolviert Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 11.2016 LH2011 6.00 Diri33 872
LH-Durchschnitt München (MUC) Dresden  (DRS) 11.2016 LH2126 5.00 Diri33 900
Meine zweite Bewertung eines LH-Fluges innerhalb weniger Tage, wo die Crew positiv auffiel. Das gefällt mir sehr. Ich meine, das Servicekonzept sieht natürlich nicht viel vor, aber den Getränkeservice absolvierten die Damen und Herren mit einer wirklich beachtlichen B-Note (also der künstlerischen Note) von 6,0. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 211 10.00 Diri33 942
Wie immer gibt es auf dieser Ultrakurzstrecke keinen Ansatz von Service. Und wenn die Begrüßung so in die Hosen geht, dann bleibt mir nichts anderes übrig, als diese Bewertung, oder ? Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 LH 76 1.00 Diri33 967
Der Flug war mit 45 Minuten berechnet. Es erfolgte ein recht schneller Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2016 LH 176 8.00 gruberger 1127
Kurz und zackig. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 199 8.00 gruberger 880
Schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2016 LH 020 8.00 GAT HAM 1139
Schneller Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 021 8.00 GAT HAM 1128
Lufthansa und Diri33 sind keine Freunde was das Produkt an Bord anbelangt. Ob nun Eco der Business - auch der Service läßt zu wünschen übrig. Jedoch dieser Flug war einer von jener Sorte, wo man sich willkommen geheißen fühlte. Natürlich rede ich nicht von einer Änderung des ärmlichen Servicekonzeptes auf der Kurzstrecke. Aber: Es fuhren 4 Trolleys mit ausnahmslos freundlichen Mitarbeitern, der Snack wurde einem nicht beim Einstieg in die Hand gedrückt, sondern am Platz angeboten München (MUC) Berlin  (TXL) 11.2016 LH2048 8.00 Diri33 936
Erst die Dame mit den Snack, danach der Wagen mit den Getränken. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2016 LH 026 8.00 GAT HAM 1099
da ich unter flugangst leide, empfinde ich es als sehr angenehm, wie fürsorglich die cabincrew war. frau H war wie eine mutti, wenn man es so ausdrücken darf. toller job. Hamburg (HAM) Tokyo  (NRT) 10.2016 LH710 10.00 jk² 964
Es gibt keinen Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH87 1.00 Mikezens 926
Service ganz gut. Beim einsteigen wurde sich gleich entschuldigt, das die Gurte nicht über Kreuz gelegt wurden wie es eigentlich üblich sei. Es wurde nur eine kurze Reinigung vorgenommen, damit sie wieder schneller in der Luft wären. Vor der Landung in FRA wurden, durch die Verspätung, einige LH Gats für den Weiterflug durchgegeben. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 013 9.00 GAT HAM 1174
freundlich und aufmerksam Malta (MLA) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH1311 9.00 andilya 737
Es wurde das Brot verteilt, und es erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen – mehr kann man auf der kurzen Strecke nicht erwarten. Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH1235 8.00 maustravel 1428
Unterdurchschnittlich freundlich und unterkühlt. Auf meine Frage hin, ob ich denn auch einen Snack bekommen dürfte, brachte sie gleich: Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 211 5.00 Diri33 910
naja - eher lustlos. Wegen Turbulenzen wurde der Service abgebrochen (und danach auch nicht wieder aufgenommen) Volle Flugzeit ohne Getränke, toll! Frankfurt (FRA) Malta  (MLA) 10.2016 LH1310 5.00 andilya 1065
Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 10.2016 1133 8.00 andilya 735
Eine sehr freundliche Crew - alles wunderbar London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 907 10.00 Diri33 1306
Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 10.2016 1132 7.00 andilya 923
In Ordnung Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 211 5.00 Diri33 939
freundlich Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2016 LH188 10.00 romeovictor 1099
Der Begrüßung - ein Hallöchen - folgte ein schneller, routinierter und freundlicher Service Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2016 LH 908 5.00 Diri33 1295
sehr freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH171 10.00 romeovictor 761
Im großen C-Kompartment saßen 3 Leute – also konnte man sich auch der halbvollen Y ausreichen widmen – was auch geschah. Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 10.2016 LH1124 8.00 maustravel 1488
Der Service war effizient und freundlich. Paris (CDG) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1027 8.00 maustravel 1287
sehr freundlich und zuvorkommend Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2016 LH192 10.00 romeovictor 1017
sehr aufmerksam und freundlich, trotz des frühen Abfluges Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH171 10.00 romeovictor 748
Trotz ausgebuchter Maschine sehr freundlich und nicht gereizt Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH13 10.00 afdhh 976
Da gibt es einmal volle Punktzahl - bei der kurzen Flugdauer wurde der Getränkeservice schnell, effizient und vor allem freundlich absolviert. Das habe ich durchaus auch schon anders erlebt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2016 LH 214 10.00 Diri33 1083
Eine Crew nur aus Männern bestehend - freundlich und schnell Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH 211 8.00 Diri33 961
Lissabon (LIS) München  (MUC) 09.2016 LH1793 8.00 fireballoon 785
Freundlich schon, aber eben kein Service. München (MUC) Stuttgart  (STR) 09.2016 LH2146 0.00 fireballoon 1077
Sehr freundlich. 3x Getränke und 1x Essen. Frankfurt (FRA) Lissabon  (LIS) 09.2016 LH1172 9.00 fireballoon 982
Freundlich schon, aber einen Servicedurchgang gab es nicht. Nun gut, bis Frankfurt sind es etwa 25 Flugminuten, bei Swiss gibt es jedoch immerhin ein Wasser und eine Schokolade. Stuttgart (STR) Frankfurt  (FRA) 09.2016 139 6.00 fireballoon 795
Sehr freundlich und aufmerksam. Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1299 8.00 andilya 845
Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 09.2016 LH1304 9.00 andilya 1078
Nettes und freundliches Kabinenpersonal Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 09.2016 84 8.00 ck 916
Manchester (MAN) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH949 0.00 juhijuhi 427
Frankfurt (FRA) Manchester  (MAN) 09.2016 LH942 0.00 juhijuhi 584
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1403 0.00 juhijuhi 430
Ein Hallo und ein Gute Nacht Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2016 LH 216 5.00 Diri33 1021
Nett und freundlich Hamburg (HAM) München  (MUC) 09.2016 LH2065 9.00 afdhh 1136
Es wurde eine Käsestulle verteilt und eine Runde mit Getränken gemacht Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH 255 6.00 Diri33 905
Freundlich, aufmerksam, kompetent, i. O. Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 08.2016 LH1348 9.00 ManfredHa... 1120
Freundliches und nettes Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Porto  (OPO) 08.2016 LH1176 8.00 ck 906
Freundlich - mit mir nicht wichtiger Namensansprache - alles ok München (MUC) Milano  (MXP) 08.2016 LH1860 7.00 Diri33 1095
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH103 8.00 rotblau 814
Guter und schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 08.2016 LH 012 8.00 GAT HAM 1249
Normaler Service. Noch während des Push backs wurden größere Familien mit Kinder zusammen gesetzt. So haben sich einzelne Passagiere einen anderen Platz gesucht. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH 023 8.00 GAT HAM 1133
freundlicher Service Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 08.2016 LH1346 8.00 Snoopyfra 955
Ein kurzer Servicegang, der sich allerdings sehr lange hinzog weil wegen der Verspätung Passagiere mit Anschlussflügen die Flugbegleiter mit vielen Fragen bombardierten. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH 987 7.00 gruberger 871
Wirklich aufmerksamer Service mit einem non-fake Lächeln. Das macht Freude, speziell an einem Sonntagmorgen! Krakow (KRK) München  (MUC) 08.2016 LH1627 10.00 Niki 472
Keinen Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 08.2016 LH74 1.00 Mikezens 1235
Köln (CGN) München  (MUC) 07.2016 LH1987 10.00 Wastl24 874
Gut und professionell, aber stark unterkühlt. \\r\\nKein Lächeln, kein nettes Wort.\\r\\nAuf Unterhslt nicht eingegangen. Sehr schade. München (MUC) Athen  (ATH) 07.2016 LH1752 4.00 Wastl24 970
Service ? Welcher Service? Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH87 0.00 Mikezens 1136
Kurzer Servicegang. Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 07.2016 LH 998 8.00 gruberger 986
München (MUC) London  (LHR) 07.2016 LH 247 5.00 Dr.mattei 671
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2016 LH 174 9.00 gruberger 1545
Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH 197 9.00 gruberger 1176
Kabinenservice war sehr gut und freundlich. Besonders hervorzuheben waren die Infos aus dem Cockpit zu den überflogenen Regionen und Städte. Valencia (VLC) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH1161 10.00 tarragona1 587
London (LHR) München  (MUC) 07.2016 LH2473 6.00 meilensam... 766
Freundlich und aufmerksam. München (MUC) London  (LHR) 06.2016 LH2480 7.00 meilensam... 1136
London (LHR) München  (MUC) 06.2016 LH2477 6.00 Dr.mattei 610
Schon klasse die Lufthansa, in 35 Minuten Flugzeit den kompletten Service zu schaffen mit Müsliriegel und Getränke nach Wahl, andere Fluggesellschafften haben auch bei mehrstündiger Flugzeit kein Service, da sollten mal die Dauernörgler hier drüber nachdenken!!!! Frankfurt (FRA) München  (MUC) 06.2016 LH98 10.00 afdhh 1291
Immer nett und freundlich und alle wünsche erfüllt , fliege nur zu 75 % ausgebucht Frankfurt (FRA) Miami  (MIA) 06.2016 LH462 10.00 afdhh 2265
Super Team, trotz 35 Minuten Flugzeit in einem vollen Flieger kompletter Service, dazu nette Sprüche bei den Ansagen München (MUC) Frankfurt  (FRA) 06.2016 LH97 10.00 afdhh 1387
München (MUC) Köln  (CGN) 06.2016 LH1992 0.00 hakkon1 961
Flugzeugkabine wurde 1,5 Stunden nach dem Start (10:30 in FRA) abgedunkelt und erst eine Stunde vor der Landung wurden wieder die Sichtblenden geöffnet. Bei bestem Flugwetter hatte ich einen Dunkelflug über dem Nordatlantik. Total unfreundliche Kabinenbesatzung der man nicht vermitteln konnte dass ein Fluggast auch mal durch das Fenster der Kabine nach außen sehen möchte. Andere Fluggäste möchten auf so einem Flug tagsüber ja schlafen. Frankfurt (FRA) San..  (SFO) 06.2016 LH454 2.00 Ralf2844 1258
Sehr nette Flugbegleiterinnen. Köln (CGN) München  (MUC) 06.2016 LH1985 10.00 hakkon1 845
Erst wurde der Snack ausgegeben, danach die Getränke, wie Kaffee, Tee, Wasser Cola und Säfte. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 05.2016 LH 012 8.00 GAT HAM 1375
Freundlich und routiniert. Berlin (TXL) München  (MUC) 05.2016 LH2035 8.00 FlightExpert 1121
Freundlich und stets mit einem Lächeln! München (MUC) Berlin  (TXL) 05.2016 LH2048 9.00 FlightExpert 1129
Schneller Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 05.2016 LH 025 8.00 GAT HAM 1331
Keinerlei Ausschläge der Detektoren für Freundlichkeit nach unten oder oben Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 05.2016 LH 216 4.00 Diri33 1366
Die Crew verstand es, freundlich und aufmerksam den Service durchzuführen. Wenn es doch immer so wäre ;-) Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 05.2016 LH997 8.00 Diri33 1219
Es gab keinen Service und das trotz Vollserviceairline Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 05.2016 LH81 1.00 Mikezens 1267
Freundliche und entspannte Crew. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 05.2016 LH 28 8.00 gr.traveller 879
LH Durchschnitt - aber Ansprache mit Namen München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 05.2016 LH2022 6.00 Mikezens 1213
Freundlicher Service - Ansprache mit Namen - aber nicht viel Zeit sich auszuzeichnen Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 04.2016 LH2021 7.00 Mikezens 1276
Lohnt nicht auf dieser Strecke Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH 077 5.00 panthelwo... 992
Immer wieder freundliche Informationen der Piloten und der Kabinenbesatzung über den Stand der Verspätung des Erreichens der Anschlussverbindungen. Leider hat es am Ende nicht geklappt, dass Sonderbusse bereit standen. Timisoara (TSR) München  (MUC) 04.2016 1661 8.00 fireballoon 819
Distanziert und leicht verwirrte Ansagen. München (MUC) Stuttgart  (STR) 04.2016 2150 5.00 fireballoon 973
wir hatten lauter Stimmungskanonen als Flugbegleiter Berlin (TXL) München  (MUC) 04.2016 LH2047 10.00 jimknopf80 834
München (MUC) Timisoara  (TSR) 04.2016 1662 8.00 fireballoon 947
Warsaw (WAW) München  (MUC) 04.2016 LH1613 5.00 meilensam... 43
Freundliche Begrüßung und Verabschiedung (deshalb immerhin 2 Punkte). Der Flug nach München dauerte zwar nur etwa 30 Minuten, was jedoch aus meiner Sicht kein Grund ist, überhaupt keinen Service anzubieten. Ein kleines Getränk wäre doch sicherlich möglich. Stuttgart (STR) München  (MUC) 04.2016 2149 2.00 fireballoon 825
München (MUC) Berlin  (TXL) 04.2016 LH2032 9.00 jimknopf80 1044
Etwas über LH Standard, aber viel Zeit sich auszuzeichnen hatten die Damen ja auch nicht Krakow (KRK) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH1369 6.00 Mikezens 892
Keiner Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH87 1.00 Mikezens 1070
Für die Kurzstrecke in ECO super - Ansprache mit Namen und Zeit für ein kurzes Gespräch Frankfurt (FRA) Krakow  (KRK) 04.2016 LH1370 9.00 Mikezens 1365
Keinerlei Service auf diesem Segment Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 04.2016 LH 77 1.00 Diri33 1282
Ich habe keinerlei Erinnerung an diese Crew Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 04.2016 LH210 5.00 Diri33 1328
Etwas besser als der Durchschnitt Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 04.2016 LH986 6.00 Mikezens 1232
Freundlich Frankfurt (FRA) Athen  (ATH) 04.2016 LH1282 8.00 Wastl24 859
Gut Budapest (BUD) München  (MUC) 03.2016 LH1677 8.00 GAT HAM 1177
Gut München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 LH2076 8.00 GAT HAM 1266
Sehr freundlich und aufmerksam. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 LH 206 10.00 UweHenze 1048
Guter und lächelnder Service. Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2016 LH2065 8.00 GAT HAM 1158
Gut München (MUC) Budapest  (BUD) 03.2016 LH1678 8.00 GAT HAM 1161
guter und lustiger Service: Der Service Flugbegleiter war der Hammer. Einfach tolle Sprüche, wie... Welches Wasser möchten sie; stilles oder lautes Wasser. Wie möchten sie ihren Kaffee; schwarz wie meine Seele oder mit Milch und Zucker. Als seine Snacks und der Tomatensaft aus waren, kam der Spruch zur Kollegin... Schatzilein, hast du noch... - Auch der Pilot hat reichlich erzählt. Viele Orte die wir schon überflogen haben und einige die noch vor uns lagen. Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2016 LH2065 10.00 GAT HAM 1128
Gut München (MUC) Köln  (CGN) 03.2016 LH1988 8.00 GAT HAM 1203
LH Niveau. Äußerst nett, freundlich und hilfsbereit. Frankfurt (FRA) Singapore  (SIN) 03.2016 778 9.00 PR1317 1467
Absolut aufmerksame Crew, gab zwei Getränkerunden. Hat Spass gemacht! München (MUC) Geneva  (GVA) 03.2016 LH2386 9.00 Niki 1037
Freundlicher Service, gab auch zur Überbrückung der Verspätung schon Getränke (Wasser und Orangensaft), sehr nett. Prague (PRG) München  (MUC) 03.2016 LH1691 7.00 Niki 913
gut Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2016 LH2083 8.00 GAT HAM 1372
gut - Dieses mal lockere und gute Ansagen, wie vom Flugpersonal: Ein Mann hatte mich beim einsteigen gefragt: Er Sitze in der Mitte und welche Armlehne gehöre ihn ? Antwort: Beide Armlehnen - Lautes lachen der Passagiere im ganzen Flieger. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2016 LH2078 8.00 GAT HAM 1339
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache der Passagiere. München (MUC) Frankfurt  (FRA) 03.2016 LH115 8.00 gruberger 1089
Was für eine langsame Crew: Service hat bei Reihe 4 begonnen und bei Reihe 6 mussten sie abbrechen, da wir schon im Landeanflug waren. Der gute Herr (oder ich sag mal junger Mann) auf 18F war ein bisschen durstig und hätte sich über einen Tropfen Wasser sehr gefreut, wirklich. Man sah die Unzufriedenheit mancher PAXen zweifellos an. Wie kann man bloss so träge im Service sein? Vor allem bei einem so kurzen Flug? Auf Nachfrage gab es wegen der kurz bevorstehenden Landung nichts mehr.. Ein Armutszeugnis. Einen Punkt gibts aber noch, da die Crew immerhin das ganze LH Y Getränke Angebot dabei hatte. Denn LH könnte es auf Kurzstrecken wie LX machen, ein Wasser reicht für jedermann und ist schnell verteilt. München (MUC) Prague  (PRG) 03.2016 LH1694 2.00 Niki 1150
3 Männer und 1 Frau - schneller, freundlicher, ungekünstelter Service Berlin (TXL) München  (MUC) 03.2016 LH2049 10.00 jimknopf80 843
Frankfurt (FRA) München  (MUC) 03.2016 LH 104 8.00 gruberger 1129
Kurz und zügig. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH 980 8.00 gruberger 868
München (MUC) Berlin  (TXL) 02.2016 LH2040 8.00 jimknopf80 800
Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 02.2016 LH980 8.00 gruberger 1075
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH115 9.00 gruberger 1076
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 02.2016 LH8 8.00 afdhh 1089
Bremen (BRE) München  (MUC) 02.2016 LH2113 10.00 rotblau 758
Der Service war diesmal nicht so gut, Dienst nach Vorschrift Diesmal wie war das Team nicht auf einander eingespielt, was der Passagier sehr deutlich merkte Newark (EWR) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH403 5.00 afdhh 1049
Ein kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache. Frankfurt (FRA) München  (MUC) 02.2016 LH108 8.00 gruberger 1144
wirkte gestresst und unfreundlich Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH1233 2.00 Snoopyfra 848
München (MUC) Bremen  (BRE) 02.2016 LH2118 10.00 rotblau 808
Bremen (BRE) München  (MUC) 02.2016 LH2113 10.00 rotblau 581
München (MUC) Bremen  (BRE) 02.2016 LH2108 10.00 rotblau 815
abwicklungsorientiert Warsaw (WAW) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH1349 8.00 ManfredHa... 942
abwicklungsorientiert, zügig durch und weg Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 02.2016 LH1350 7.00 ManfredHa... 1025
Freundlichkeit 5, Aufmerksamkeit 5 und über die Kompetenz kann ich mir kein Urteil erlauben ;-) Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 02.2016 LH 210 5.00 Diri33 1336
Kein Service Nuernberg (NUE) Frankfurt  (FRA) 02.2016 LH 147 1.00 Diri33 868
Guter Service - Bestellte eine große Cola und bekam zwei Becher und es gab ein kurzes Schwätzchen. Als der Service zurück kam gab es das gleiche und ein Lächeln und wieder ein kurzes Schwätzchen - DANKE Oslo (OSL) Frankfurt  (FRA) 01.2016 LH 863 10.00 GAT HAM 1479
Eine wirklich tolle und scheinbar eingespielte Crew. Hat Spass gemacht. Frankfurt (FRA) Zürich  (ZRH) 01.2016 LH1196 9.00 Niki 1372
Eine nette Crew. Auf das wieder servierte 100 Gramm-Sandwich angesprochen, entschuldigte sich die Dame. Man wisse nicht, warum hier nicht mehr Service vorgesehen worden war Faro (FAO) München  (MUC) 01.2016 LH1799 3.00 Diri33 1066
Sehr bemüht, dass Servicepaket freundlich und aufmerksam zu verkaufen. Sehr lieb mit den Kindern an Bord. ...Dafür, daß dieser Flug von LH mit einer sehr niedrigen Service-Stufe bedacht worden war, konnten sie nichts. Abzüge gibt es für die mangelnde Bereitschaft der Crew, dann wenigstens ein paar mehr Getränke zu verteilen München (MUC) Faro  (FAO) 12.2015 LH1798 4.00 Diri33 1154
Welcher Service ? Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH75 0.00 Mikezens 1250
Hatte im Urlaub einen kleinen Unfall -auf einer Klippe ausgerutscht und auf die Hüfte gefallen - daher starke Schmerzen in der linken Hüfte. Hatte bereits bein einsteigen gefragt ob nicht ein anderer als der beim check-in zugewiesene, d Platz möglich wäre wo ich mein linkes Bein ausstrecken könnte. Stewardess wollte sich später drum kümmern da die Maschine voll sei und mir für Frankfurt einen Rollstuhl bestellen. Nix ist passiert - auch kein Rollstuhl in Frankfurt. Obwohl sie sich meinen Namen und Sitznummer notiert hat! Dafür wurden die Economy-Comfort Plätze per Ansage für EUR359,--pro Sitz angeboten. und mich lassen die mit Sauschmerzen hinten sitzen, zumal die Tante ja gesehen hat wie ich reinhumple und gleich von sich aus den Rollstuhl für Frankfurt vorgeschlagen hat. Bangkok (BKK) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH 773 1.00 Frankyle 1184
Hannover (HAJ) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH55 8.00 JSCjsc1 716
Frankfurt (FRA) Hannover  (HAJ) 12.2015 LH52 6.00 JSCjsc1 988
Normaler LH Durchschnitt Lissabon (LIS) München  (MUC) 12.2015 LH1791 5.00 Mikezens 1085
kann sich nicht wirklich auszeichnen bei der kurzen Flugzeit - gutes LH Mittelmass München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 12.2015 LH2022 6.00 Mikezens 1191
Kein Service Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH87 1.00 Mikezens 1269
Freundlich Frankfurt (FRA) Lissabon  (LIS) 12.2015 LH1172 6.00 Mikezens 1494
da ich unter flugangst leide, wurde sich noch mal eine spur mehr um mich gekümmert. aber auch sonst war der service sehr aufmerksam. Tokyo (HND) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH 717 10.00 jk² 1441
Bangkok (BKK) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH773 6.00 Kello 959
Durchaus nett für die frühe Uhrzeit Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 12.2015 LH983 9.00 afdhh 1004
bisschen stressig bei einem 45 minuten flug Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2015 LH14 8.00 afdhh 1040
Diese Crew bestach nur durch die Wiederholung einer Unsitte auf diesen Kurzstrecken - bereits wenige Minuten nachdem das Getränk verteilt worden war, wurde einem förmlich der Plastikbecher auch wieder aus der Hand gerissen ;-) Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 11.2015 LH2013 5.00 Diri33 1099
Normaler Durchschnitt auf dieser Rennstrecke München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 LH2014 5.00 Diri33 1102
normal München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2015 LH2066 8.00 GAT HAM 1194
Die von Herrn Jüngling geleitete Crew zeigte wieder einmal, wie man selbst den fast nicht vorhandenen Service an Bord freundlich und sehr charmant darbieten kann. Bravo und vielen Dank!! Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 11.2015 LH 214 10.00 Diri33 1186
Musste alles schnell gehen und das hat funktioniert. Dazu noch einigermassen freundlich. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 LH2026 6.00 Mikezens 961
normal Frankfurt (FRA) München  (MUC) 11.2015 LH 104 8.00 GAT HAM 1174
normaler Service Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2015 LH 013 8.00 GAT HAM 1112
Aufmerksam und ziemlich freundlich Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 11.2015 LH2021 6.00 Mikezens 825
Frankfurt (FRA) Athen  (ATH) 11.2015 LH1282 7.00 JSCjsc1 855
Routiniert aber freundlich. München (MUC) Hamburg  (HAM) 11.2015 LH2086 5.00 gr.traveller 1090
normal Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2015 LH 016 8.00 GAT HAM 1415
normal Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2015 LH 017 8.00 GAT HAM 1230
Kein Service, alle Flugbegleiter waren mit der Business Class beschäftigt. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 11.2015 LH 076 1.00 GAT HAM 1334
gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 023 8.00 GAT HAM 1137
München (MUC) Oslo  (OSL) 10.2015 LH2456 6.00 meilensam... 1220
Recht freundlich, selbst die Begrüßung gelang Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 215 7.00 Diri33 1207
Der letzte Flug der Crew an diesem Abend aber dennoch freundlich trotz ausgebuchter Maschine München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2015 LH2084 9.00 afdhh 901
Kurzer und routinierter Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2015 LH 174 8.00 gruberger 1366
Nett und freundlich Hamburg (HAM) München  (MUC) 10.2015 LH2071 8.00 afdhh 1193
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 199 9.00 gruberger 998
Bangkok (BKK) Frankfurt  (FRA) 10.2015 773 9.00 lockerble... 674
Sehr freundlich Frankfurt (FRA) Istanbul  (SAW) 10.2015 LH1300 9.00 andilya 1043
Frankfurt (FRA) Nuernberg  (NUE) 10.2015 150 8.00 lockerble... 748
München (MUC) Shanghai  (PVG) 10.2015 LH726 10.00 rotblau 1031
normal Riga (RIX) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 891 8.00 GAT HAM 1194
Überhaupt keinen Service !!! - Nachtrag 11/2015: Als Entschuldigung für diesen NICHT Service gab es 5.000 Meilen von der Lufthansa. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 10.2015 LH 082 0.00 GAT HAM 1274
Gut Frankfurt (FRA) Riga  (RIX) 10.2015 LH 890 8.00 GAT HAM 1420
Freundlicher Servicegang Frankfurt (FRA) Stockholm  (ARN) 10.2015 LH 800 8.00 gruberger 953
Gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 005 8.00 GAT HAM 1142
Freundlich und routiniert. Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 10.2015 LH 129 8.00 gruberger 766
Freundlicher Service Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 10.2015 LH 130 8.00 gruberger 1073
gut und nette Flugbegleiter mit einen lächeln. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 09.2015 LH 008 8.00 GAT HAM 1305
gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 017 8.00 GAT HAM 1135
Die Crew war gut drauf. Freundliche Bedienung mit netter Ansprache und einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 185 9.00 gruberger 1093
gut Krakow (KRK) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH1371 8.00 GAT HAM 1081
normal Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 09.2015 LH 010 8.00 GAT HAM 1218
Kurzer Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 LH 182 8.00 gruberger 1211
gut Frankfurt (FRA) Krakow  (KRK) 09.2015 LH1364 8.00 GAT HAM 1256
gut Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 003 8.00 GAT HAM 1234
arogante Flugbegleiter Tel-aviv (TLV) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH695 3.00 Snoopyfra 729
Diese Crew war sehr nett - bei den wenigen zu verteilenden Dingen wie Sandwich und Getränk gibt es allerdings auch wenige Möglichkeiten, sich hervorzutun London (LHR) München  (MUC) 09.2015 LH2475 7.00 Diri33 1172
München (MUC) Stockholm  (ARN) 09.2015 LH2414 8.00 Bündnerdani 164
Die Damen fielen durch eines auf: Sie waren vorhanden und man hat es nie gespürt Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 215 5.00 Diri33 1249
Eine ältere Lufthansa-Crew welche es verstand, mit Natürlichkeit und Freundlichkeit ein ordentliches Klima an Bord zu bieten Frankfurt (FRA) London  (LHR) 09.2015 LH 916 8.00 Diri33 1588
Die üblichen Abläufe wurden eingehalten: erst Verteilung der frugalen Mahlzeit im Plastikgebinde, dnn Durchgang mit dem Wagen und Getränkeangebot. Anschließend wurden auch unsere individuellen Nachfüllwünsche freundlich erfüllt ;-)- Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH1129 9.00 maustravel 1362
das geht besser Frankfurt (FRA) Tel-aviv  (TLV) 09.2015 LH690 4.00 Snoopyfra 1076
Erst wurden die belegten Brote verteilt, dann Durchgang mit dem Getränkewagen. Auf Nachfrage konnte ich auch noch einen zweiten Becher Winzersekt erhaschen, wobei meine Frau leider übersehen wurde. Sie holte sich daraufhin persönlich noch einen „Nachschlag“ in der Küche ab (Vorteil des Gangplatzes ziemlich weit hinten) und konnte die Flugbegleiterin dabei auch noch problemlos davon überzeugen, dass der Rest in der Flasche wohl noch gerade in mein Trinkgefäß passen würde. Daraufhin wurde dieser noch freundlich an mich ausgeliefert ;-)- Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 09.2015 LH1130 9.00 maustravel 1783
Dublin (DUB) München  (MUC) 09.2015 LG2515 8.00 meilensam... 971
Kurzer und freundlicher Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2015 LH 174 8.00 gruberger 1124
Freundlich, Ansprache der Gäste mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 199 8.00 gruberger 912
Die Crew war mit 3 Stewardessen unterbesetzt und der sogenannte Service wurde 10 Reihen vor dem Ende abgebrochen Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2015 LH 214 3.00 Diri33 1540
Nach zwei Wochen in Japan merkt man wie viel Europäer über Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung noch lernen müssen aber es war noch ok. Osaka (KIX) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH741 8.00 hakkon1 789
Gut Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 253 5.00 Diri33 1215
Diese Crew war nett und dem Publikum zugewandt Köln (CGN) München  (MUC) 08.2015 LH1987 7.00 Diri33 1007
Durchschnittlich freundlich. Immerhin! München (MUC) Milano  (MXP) 08.2015 LH1860 7.00 Diri33 1134
Ein kurzer Servicegang mit Getränken. Freundliche Ansprache. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 08.2015 LH174 8.00 gruberger 1195
Kurzer Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 08.2015 LH 193 6.00 gruberger 872
Erst wurden die Sandwiches verteilt, dann erfolgte der Getränkeservice mit dem Wagen. Als wir auf dem Rückweg des Wagens nachfragten, ob noch ein Schluck Sekt in der Flasche wäre, öffnete eine sehr nette Flugbegleiterin noch eine neue Flasche und versorgte uns freundlich bis zur Landung mit dem Getränk. Copenhagen (CPH) Frankfurt  (FRA) 08.2015 LH 824 10.00 maustravel 1092
Für die Kurzstrecke bei vollem Flieger ok Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 08.2015 LH2013 5.00 Mikezens 955