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Airline Review Lufthansa Economy Class Flight

     
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Overall Rating


6.75
 
Ground  6.54
Check-In 7.03
Lounge 5.77
Boarding 6.88
Baggage 6.45
Punctuality 7.30
 
Air  6.09
Seat comfort 6.25
Entertainment 4.64
Cleanliness 7.46
Service 6.97
Dishes 5.56
Beverages 6.89
Restrooms 5.58
Extras 4.77
 
Other  7.62
Price / Performance 6.77
Safeness 8.47



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
die beste Crew, die ich jemals bei LH erlebt habe Warsaw (WAW) Frankfurt  (FRA) 04.2019 LH1349 10.00 andilya 40
Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 04.2019 LH1352 8.00 andilya 45
Normaler und lächelnder LH Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 03.2019 LH 020 8.00 GAT HAM 81
freundliches und zuvorkommendes Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 03.2019 LH073 8.00 ck 45
Freundliches und nettes Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Lyon  (LYS) 03.2019 LH1074 8.00 ck 49
Kurzer und freundlicher Servicegang mit netter Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 03.2019 LH199 9.00 gruberger 76
Sehr freundliches und nettes Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 03.2019 LH073 8.00 ck 63
Freundliches und nettes Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Lyon  (LYS) 03.2019 LH1074 8.00 ck 66
Freundlich und routiniert. Frankfurt (FRA) Berlin  (SXF) 03.2019 LH 188 8.00 gruberger 88
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 03.2019 LH088 8.00 ck 55
Kabinenpersonal was sehr freundlich und gut gelaunt. Lyon (LYS) Frankfurt  (FRA) 03.2019 LH1079 9.00 ck 54
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 03.2019 LH 021 8.00 GAT HAM 85
Crew versuchte etwas bessere Stimmung zu machen wg. der verspätung. Anschlussflüge wurden durchgesagt Budapest (BUD) München  (MUC) 03.2019 LH1679 7.00 balou2904 69
Punkte gehen hier an das Cockpit, was uns sehr gut informiert hat und auch die rechtzeitige Ankunft sichergestellt hat München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 03.2019 LH2020 9.00 balou2904 63
Guter LH Durchschnitt Budapest (BUD) Frankfurt  (FRA) 03.2019 LH1339 6.00 Mikezens 89
Freundlich, aber bei vollem A321 und 75min Flugzeit nicht viele Optionen sich auszuzeichnen. Frankfurt (FRA) Budapest  (BUD) 03.2019 LH1342 6.00 Mikezens 157
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2019 LH2083 8.00 GAT HAM 97
Normaler LH Service. München (MUC) Athen  (ATH) 03.2019 LH1750 8.00 GAT HAM 87
Freundliches Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 02.2019 LH2005 8.00 ck 93
Nettes und freundliches Kabinenpersonal. München (MUC) Lyon  (LYS) 02.2019 LH2248 8.00 ck 116
Normaler LH service Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 02.2019 LH 036 8.00 GAT HAM 120
Normaler LH Service. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 02.2019 LH 997 8.00 GAT HAM 100
Die Dame war schon recht unfreundlich, war der letzte Flug des Tages für die Crew, wortlos ging sie durch die Maschine und hat mit dem Finger auf Laptops, Tische und Sonnenblenden gezeigt und zu reden, wie in der Schule kam ich mir vor. Genoa (GOA) München  (MUC) 02.2019 LH1945 2.00 afdhh 101
Nette Crew, trotz letzter Flug des Tages München (MUC) Hamburg  (HAM) 02.2019 LH2082 10.00 afdhh 88
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 02.2019 LH88 8.00 ck 92
Schneller LH Service. Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 02.2019 LH 996 8.00 GAT HAM 90
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 02.2019 LH 021 8.00 GAT HAM 97
Sehr freundliche Flugbegleiterinnen. Stets lächelnd sah man ihnen an, dass sie ihren Job gerne machen. Da bei Start und Landung eine der Damen direkt neben uns saß waren auch sehr nette Gespräche möglich. München (MUC) Stockholm  (ARN) 02.2019 LH2418 10.00 UweHenze 103
freundliches Kabinenpersonal. Lyon (LYS) Frankfurt  (FRA) 02.2019 LH1079 8.00 ck 82
Guter LH Durchschnitt. Die Chance sich auf der Mittelstrecke auszuzeichnen hat man aber verpasst Marrakech (RAK) Frankfurt  (FRA) 02.2019 LH1333 5.00 Mikezens 161
Sehr nett, sehr freundlich, auch ein Privatgespräch war möglich, wir waren zu viert und gut gelaunt und bekamen Sekt worauf gefragt wurde wo es denn hingeht und warum wir so gut gelaunt sind, In den Urlaub war unsere Antwort. Sehr nett. Die Flasche Sekt, übrigens ein Ferrari aus Italien, sehr sehr lecker und nicht gerade günstig Hamburg (HAM) München  (MUC) 02.2019 LH2065 10.00 afdhh 87
Die beiden Damen hatten ganz schön viel zu tun jedem Gast ein Sandwich plus Getränk zu reichen, waren aber freundlich und auch hier wieder die Frage warum wir so gut gelaunt sind, es fällt also wirklich auf wenn man im Flugzeug zu viert gut gelaunt ist. irgendwie traurig das wohl zuviele Pax schlecht gelaunt an Bord sind. München (MUC) Genoa  (GOA) 02.2019 LH1944 10.00 afdhh 100
Guter Durchschnitt. Die Begrüssung, die es Anfang des Jahres 2x gegeben hat, wurde wohl schon wieder abgeschafft. Frankfurt (FRA) Marrakech  (RAK) 02.2019 LH1332 5.00 Mikezens 183
Schneller LH Service Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 02.2019 LH 028 8.00 GAT HAM 138
Schneller LH Service. München (MUC) Frankfurt  (FRA) 02.2019 LH 113 8.00 GAT HAM 114
Schneller LH Service. Vor der Landung wurden einige Gats für die Anschlussflüge durchgegeben. Der Pilot hatte sich noch einmal für die Verspätung entschuldigt. Er meine bei 2 bis 3 Flüge würde die Umsteigezeit knapp werden, aber wenn Man die Beine in die Hand nehmen würde, müsse es noch klappen. Palma de.. (PMI) München  (MUC) 02.2019 LH2661 8.00 GAT HAM 129
Frankfurt (FRA) Hannover  (HAJ) 02.2019 046 9.00 detlefbrandt 53
Normaler LH Service. Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 02.2019 LH1152 8.00 GAT HAM 146
Schneller LH Service Hamburg (HAM) München  (MUC) 02.2019 LH2061 8.00 GAT HAM 109
Normaler LH Service. München (MUC) Frankfurt  (FRA) 02.2019 LH 105 8.00 GAT HAM 101
ok Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2019 LH038 8.00 andilya 121
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2019 LH193 8.00 andilya 137
Hannover (HAJ) Frankfurt  (FRA) 01.2019 055 9.00 detlefbrandt 45
Freundliche Ansprache mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2019 LH197 9.00 gruberger 129
Die Flugbegleiterin war rundum charmant und wurde nicht müde, die neugierigen Fragen der Passagiere zu beantworten Dresden (DRS) Leipzig  (LEJ) 01.2019 LH9812 10.00 Diri33 413
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (SXF) 01.2019 LH168 8.00 gruberger 162
Dieses Mal keine persönliche Begrüßung. Durchschnitt. Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 01.2019 LH1129 5.00 Mikezens 234
Flieger war fast voll, trotzdem freundlich. Etwas über LH Durchschnitt. Purserin kam vorbei, begrüßte mich mit Namen und fragte, ob wir noch was brauchten. Sie brachte einen Schokoschneemann mit. Nette Geste Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 01.2019 LH1134 7.00 Mikezens 211
Voller Flieger, daher keine Chance sich auszuzeichnen. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2018 LH181 5.00 Mikezens 215
Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. Durchschnittliche Freundlichkeit. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2018 LH190 6.00 Mikezens 309
Berlin (TXL) München  (MUC) 12.2018 LH2029 8.00 FlightExpert 131
Der Flug war nur mit 45 Minuten berechnet. Die Crew musste sich im vollbesetzten Flieger ganz schön sputen, um alle Passagiere zu bedienen. Trotzdem wurden alle Passagiere freundlichen angesprochen. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2018 LH197 9.00 gruberger 186
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2018 LH 176 8.00 gruberger 186
Normaler LH Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2018 LH 024 8.00 GAT HAM 224
Also, das Personal war ruhig und gelassen. Bei einen vollen A 319 reichte der Platz für das Handgepäck nicht aus. Immer wieder Taschen, Mäntel von links nach rechts. Auch die Taschen und DF Tüten in den Notausgang Reihen wurden noch umgeräumt. Die Flugbegleiterinnen waren nicht zu beneiden und was das an Zeit kostete. Sonst schneller LH Service. Vor der Landung die Info: Wegen der Verspätung von 30 Min. bekommen wir eine Außenposition V 143 und würden mit Bussen ins Terminal gebracht. Auch einige Gats von Anschlussflügen wurden angesagt. Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 12.2018 LH1239 8.00 GAT HAM 219
Schneller LH Service. Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2018 LH 206 8.00 GAT HAM 217
Kurzer und freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2018 LH 197 8.00 gruberger 201
Freundlicher Servicegang mit netter Ansprache und einem Lächeln. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2018 LH 186 8.00 gruberger 191
Das war mal ein Highlight. Der Purser hatte das bisschen C-Class rechts schnell abgefrühstückt und dort wohl keine netten Gesprächspartner vorgefunden. Er war jedenfalls mit viel Verve und guter Laune in den Niederungen des Fliegers zu Werke und seine gute Laune übetrug sich auch auf seine Mitarbeiterinnen. Während des gesamten Fluges war jemand im Gang anzutreffen und dabei Wünsche zu erfüllen, und davon gab es diesmal viele. Vielen Dank an Herrn N. Lombardo und seine Crew Glasgow (GLA) Frankfurt  (FRA) 12.2018 961 10.00 Gummo 393
Die Stewardess hatte genug mit unzufriedenen Passagieren zu tun, die Angst um ihre Anschlußflüge hatten. Hat das aber sehr professionell gemacht. Auch sonst freundlich. Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 11.2018 LH1129 8.00 Mikezens 202
Zugegeben: die für uns zuständige FA hat nach der Begrüßung an der Tür zwar ihren Mantel abgelegt, aber wärmer wurde es nicht..... 30 Minuten und alle Insassen (als \\\'Gast\\\' habe ich mich trotz entsprechender Verabschiedung in der Durchsage nicht gefühlt) waren versorgt (ca. ein Drittel gefüllter A 321). Hiernach stand wohl eine UFO-Besprechung in der hinteren Galley an, zu der sich auch Purserin und vordere FA gesellte (gut das ich nicht BC saß) oder man bemühte sich um unsere Sicherheit (wird nicht immer betont das die FAs dafür da seien?). Ich darf mal zitieren (weiss leider nicht mehr welcher fleissige Forumschreiber das Copyright hat): es wäre eine leichte Gelegenheit gewesen sich mal um die Gäste verdient zu machen und ein Ausrufezeichen zu setzen oder eine schöne Erinnerung. Ziel verfehlt setzen! Erst bei Warten auf den Ausstieg konnte sich unsere FA den netten Worten meiner Frau einfach nicht mehr entziehen und wechselte ein paar nette Worte. Frankfurt (FRA) Glasgow  (GLA) 11.2018 960 3.00 Gummo 526
Freundlich, sicher etwas besser als der Durchschnitt in Eco auf Europastrecke Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 11.2018 LH1134 6.00 Mikezens 316
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache und einem Lächeln. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2018 LH 186 9.00 gruberger 228
auf über 2 Stunden nur ein Durchgang mit Getränken Kiev (KBP) Frankfurt  (FRA) 11.2018 LH1495 3.00 andilya 206
Frankfurt (FRA) Kiev  (KBP) 11.2018 LH1490 8.00 andilya 234
Ein Durchgang - trotz grossen Flueger ist da sicher mehr drin. Freundlichkeit war aber gegeben Palma de.. (PMI) Frankfurt  (FRA) 11.2018 LH1153 6.00 Mikezens 315
Netter LH Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2018 LH 020 8.00 GAT HAM 317
Schneller LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2018 LH 019 8.00 GAT HAM 304
Ansprache mit Namen. Relativ freundlich. Leider blieb es bei einer Getränkerunde. Frankfurt (FRA) Palma de..  (PMI) 11.2018 LH1154 7.00 Mikezens 463
Diese Crew versah ihren Dienst mit Verve und war sehr freundlich. So könnte es immer sein London (LHR) München  (MUC) 10.2018 LH2473 9.00 Diri33 333
Was sich beim Einstieg ankündigte, setzte sich nahtlos während der folgenden Stunde fort: Freundlich, natürlich, hilfsbereit - Diri33 sagt in diesem Falle JA zu dieser Crew der Lufthansa ;-) München (MUC) Dresden  (DRS) 10.2018 LH2126 9.00 Diri33 424
Den Gästen an Bord wurde von den 2 Damen und den 2 Herren ein freundlicher, höflicher und fixer Service geboten München (MUC) London  (LHR) 10.2018 LH2478 9.00 Diri33 452
Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen, routiniert und ganz freundlich Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 10.2018 LH999 6.00 Mikezens 443
Bei 45min Flugzeit kaum die Möglichkeit sich auszuzeichnen. Aber ein routinierter Auftritt. Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 10.2018 LH1002 6.00 Mikezens 375
Kurzer Servicegang mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2018 LH 199 8.00 gruberger 302
Man verteilte die belegten Brote und fuhr einmal mit dem Getränkewagen durch die Kabine – das war es. Nett, dass man für mich auf Nachfrage eine Flasche Sekt öffnete – weniger nett, dass es bei 2,5 Stunden Flug der einzige Becher war. Sofia (SOF) Frankfurt  (FRA) 10.2018 LH1427 4.00 maustravel 521
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2018 LH 186 8.00 gruberger 300
Es wurde die Stulle verteilt und 2x Getränke angeboten. Frankfurt (FRA) Sofia  (SOF) 10.2018 LH1428 7.00 maustravel 675
Guter Durchschnitt Frankfurt (FRA) Bilbao  (BIO) 10.2018 LH1146 6.00 Mikezens 394
Von den drei Damen absolvierten zwei ihren Job mit großer Freude. Auch das nicht erfolgte in die Hand drücken des Snacks am Eingang nahm ich erfreut zur Kenntnis. Die dritte im Bunde schaute sehr ernst drein - hoffentlich ging es der Dame gut?! Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 10.2018 LH 210 9.00 Diri33 616
Der Service beschränkte sich auf das am Eingang ausgeteilte kleine Waffelgebäck und einen zügigen, jedoch sehr freundlich vorgetragenen Getränkeservice. Aber die Attitüde stimme absolut und ich war es zufrieden Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2018 LH 207 8.00 Diri33 448
ein hurtiger Durchgang mit dem Getränkewagen Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2018 LH 021 6.00 maustravel 567
Immerhin ein Durchgang mit dem Getränkewagen. Dass bei der kurzen Flugzeit wenig Raum für persönliche Zuwendung bleibt, ist nachvollziehbar. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2018 LH 018 6.00 maustravel 532
Eine schnelle Getränkerunde, keine Chance sich auszuzeichnen Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2018 LH197 5.00 Mikezens 325
Durchschnitt. Keine Chance sich auszuzeichnen Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2018 LH188 5.00 Mikezens 426
Musste bei dem kurzen Flug schnell gehen. Standard und kein Vergleich zum Vorflug Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 09.2018 LH997 5.00 Mikezens 499
abwicklungsorientiert, kompetent Kiev (KBP) Frankfurt  (FRA) 09.2018 LH1495 8.00 ManfredHa... 288
freundlich, allerdings den Umständen entsprechend (s. Boarding), insgesamt aber ok Frankfurt (FRA) Kiev  (KBP) 09.2018 LH1490 8.00 ManfredHa... 341
Zügig und immer mit einem Lächeln, so dass bei der kurzen Flugzeit auch jeder Gast ein Getränk bekam. Frankfurt (FRA) München  (MUC) 09.2018 LH112 9.00 UweHenze 351
Freundlicher Service, aber bei weitem nicht so engagiert wie beim Hinflug. Rio de.. (GIG) Frankfurt  (FRA) 09.2018 LH501 7.00 UweHenze 444
Kurz und freundlich. Nette Ansprache mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2018 LH 167 9.00 gruberger 352
Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 09.2018 LH090 0.00 ck 345
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2018 LH 194 8.00 gruberger 394
Musste schnell gehen. Nix besonderes. Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 08.2018 LH1002 5.00 Mikezens 428
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 08.2018 LH176 8.00 gruberger 361
Die Maschine war nicht sehr voll. Der Servicegang ging dadurch recht schnell. Die Fluggäste wurden freundlich angesprochen. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 08.2018 LH167 8.00 gruberger 318
Sehr nette und freundliche Crew. Kam immer wieder (ich schätze so alle 30 Minuten) mit Getränken durch die Kabine. Auch in der Galley immer ansprechbar und auch mal gerne zu einem kleinen Gespräch bereit. Wir hatten auf unseren Flug sogar eine \'Nachwuchs-Flugbegleiterin\'. Ein kleines Mädchen war an Bord, deren Traumberuf Stewardess war. Also durfte sie auch mal mithelfen, und so gab es nicht nur die Getränke, sondern die Kleine kam mit einem Tablett mit Süßigkeiten durch die Kabine. Ich fand es toll, dass da die Crew so mitgespielt hat. Das Mädchen wird an diesen Flug wohl immer eine tolle Erinnerung haben. Frankfurt (FRA) Rio de..  (GIG) 08.2018 LH500 10.00 UweHenze 438
Bei ausgebuchter Maschine und nur 40 Minuten Flugzeit blieb nicht viel Zeit für die Crew. Trotzdem bekam jeder ein Getränk und ein paar Salzbrezeln. Und das auch noch freundlich lächelnd. München (MUC) Frankfurt  (FRA) 08.2018 LH119 9.00 UweHenze 280
Freundliches Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 08.2018 LH080 8.00 ck 271
Um es freundlich auszudrücken: Die Crew war sehr erfahren und machte einen abgebrühten Eindruck ;-) Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 08.2018 LH 210 5.00 Diri33 488
Die Crew versah freundlich und recht routiniert ihren Service Copenhagen (CPH) Frankfurt  (FRA) 08.2018 LH 825 8.00 Diri33 491
sehr freundliche Crew Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 08.2018 LH1397 9.00 Snoopyfra 336
Musste alles schnell gehen, daher keine Chance sich auszuzeichnen. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2018 LH35 6.00 Mikezens 476
Freundlich. Musste ja bei vollem A321 alles flot gehen. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 07.2018 LH32 6.00 Mikezens 454
sehr freundlich und aufmerksam Frankfurt (FRA) Prague  (PRG) 07.2018 LH1392 10.00 Snoopyfra 346
Die Crew war echt der Wahnsinn. Dafür gibt es 10 Punkte, denn sie hat alles geboten, was man aus einem ein-stündigen Flug in der Economy machen kann. Sehr herzlich, passioniert und der Passagier fühlte sich wirklich wahrgenommen. \r\nAuch für kurze Gespräche mit den Gästen fand sich Zeit. \r\nBis kurz vor der Landung war man sehr bemüht, den weiterfliegenden Gästen Informationen über die Anschlussflüge zu erteilen. Brussels (BRU) München  (MUC) 07.2018 LH2291 10.00 FlightExpert 299
Es war ein sehr kurzer Servicegang. Die Flugzeit betrug nur rund 40 Minuten. Die Crew musste sich ziemlich beeilen, um jedem Passagier ein Getränk zu servieren. Berlin (SXF) Frankfurt  (FRA) 07.2018 LH199 8.00 gruberger 345
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (SXF) 07.2018 LH190 8.00 gruberger 363
für die Kürze der Zeit iO Frankfurt (FRA) Copenhagen  (CPH) 07.2018 LH 828 9.00 ManfredHa... 322
Die freundliche Flugbegleiterin wies alle EXIT Row Passagiere kurz bezüglich den Notausgangstüre ein. Wir alle bedankten uns brav und schon konnte es los gehen. Basel (BSL) München  (MUC) 07.2018 LH2399 8.00 Niki 330
Musste sehr zügig erfolgen, daher kaum ne Chance sich wirklich auszuzeichnen. Frankfurt (FRA) Brussels  (BRU) 06.2018 LH1022 5.00 Mikezens 434
Die drei jungen Damen (es waren wirklich nur 3) hatten es bei 55 Minuten Flugzeit und voll besetzter Maschine nicht leicht, zunächst ein Stück Kuchen zu verteilen, dann einen kompletten Durchgang mit dem Getränkewagen zu machen und anschließend den Müll noch wieder einzusammeln. Kompliment, sie schafften ist. Und da habe ich auch jedes Verständnis dafür, dass dann keine Zeit für Extras mehr bleibt. Paris (CDG) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH1051 7.00 maustravel 614
ganz OK Wroclaw (WRO) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH1375 5.00 Snoopyfra 277
Ok, aber mehr auch nicht Frankfurt (FRA) Wroclaw  (WRO) 06.2018 LH1354 5.00 Snoopyfra 339
Ein kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH195 8.00 gruberger 339
Kurzer freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2018 LH190 8.00 gruberger 373
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2018 LH180 8.00 gruberger 445
Kurzer, freundlicher Servicegang mit netter Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH197 8.00 gruberger 387
Ich notierte mir: Die junge Dame, welche für den Service zuständig war, wirkte irgendwie komplett neben der Spur. Unkoordiniert, unkommunikativ und nicht freundlich Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH 215 3.00 Diri33 515
Schneller und netter Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 06.2018 LH 016 8.00 GAT HAM 538
Ich notierte mir nur einen Satz: -Madame ist unfreundlich- Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH 211 3.00 Diri33 449
7 Reihen Businessclass forderten ihren Zoll. Die Bedienung wurde bei Reihe 15 aufgrund der Landevorbereitungen eingestellt. Somit bestand mein -Service- aus dem mir am Eingang entgegengestreckten Snacks Frankfurt (FRA) Zürich  (ZRH) 06.2018 LH1190 2.00 Diri33 508
Netter und schneller Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 06.2018 LH 023 8.00 GAT HAM 453
Es gab eine Runde. Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. War aber freundlich. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 05.2018 LH14 6.00 Mikezens 523
Nein - diese Crew war höchstens Durchschnitt - ich habe mich nicht sonderlich wohl an Bord gefühlt Frankfurt (FRA) Milano  (MXP) 05.2018 LH 254 5.00 Diri33 559
Auch auf diesem Flug hatte ich das große Vergnügen, mit einer äusserst angenehmen und natürlich agierenden Crew fliegen zu dürfen Birmingham (BHX) Frankfurt  (FRA) 05.2018 LH 955 10.00 Diri33 446
Nun denn: Bei den Einweisungen am Notausgang wurde ich lauthals mit Namen angesprochen: Herr S. sehen sie sich in der Lage, bei einem Notfall den Notausgang zu öffnen? Ich erschrak ein wenig über die Vehemenz der Dame - erste Arztpraxen in Deutschland verzichten ja aus Datenschutzgründen auf die Ansprache mit Namen - aber im Endeffekt war die Crew burschikos freundlich ;-) Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 05.2018 LH 214 7.00 Diri33 574
Die vier Damen waren durch die Bank weg sehr freundlich und versahen ihren Dienst am Kunden mit Humor und Herzlichkeit. Bravo! München (MUC) Birmingham  (BHX) 05.2018 LH2510 10.00 Diri33 515
Wie schon beim Hinflug auch hier freundliche Ansprache der Gäste. Eine Reihe hinter mir saßen zwei Frauen mit Flugangst. Sie teilten das der Crew mit und wurden während des Fluges gut betreut. Mehrfach kam jemand der Kabinenbesatzung und hat nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 05.2018 LH 981 9.00 gruberger 388
Freundliche Ansprache der Passagiere mit einem Lächeln. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 05.2018 LH978 9.00 gruberger 453
Nicht nur der Purser sorgte für Unterhaltung, auch die Stewardess war charmant und mit einem hohen Unterhaltungswert. Bravo! Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 05.2018 LH 216 8.00 Diri33 556
Mir bot sich ein sehr gemischtes Bild: Während eine Dame am Boden während der langen Wartezeit Wasser verteilte (sehr löblich!) und auch beim Service sehr freundlich war, konnte man(n) das von der zweiten Dame nicht behaupten. Ich möchte bitte nicht despektierlich erscheinen, aber das war wieder so eine Erfahrung, wo man der Stewardess die Betriebslizenz entziehen müsste. Strafverschärfend kam dazu, dass es auf diesem Flug gleich 7 Reihen (das nächste Wort ist mit Gänsefüßchen zu verstehen) Business-Class gab. Dadurch wurde viel der vorhandenen Service-Kraft gebunden und es kam wenig auf den billigen Plätzen an. Abgerundet wurde das negative Bild beim Ausstieg: Mein freundliches VIELEN DANK wurde mit keinem Blick erwidert. Fazit: 8 Punkte für die erste Dame + 0 Punkte für die zweite Dame dividiert durch zwei Flugbegleiter ergibt eine 4. Habe ich diesmal richtig gerechnet, Maustravel ;-) ? Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 05.2018 LH 253 4.00 Diri33 627
Die Damen waren durch die Bank weg freundlich, eine las sogar heimlich meinen Namen von der Liste ab, es gab ein Sandwich, eine Getränkerunde und auf dem Rückweg das Angebot von Tee oder Kaffee München (MUC) Birmingham  (BHX) 05.2018 LH2510 10.00 Diri33 568
Daumen hoch - die gesamte Crew hinterließ einen sehr sonnigen und kundenorientierten Eindruck Catania (CTA) München  (MUC) 04.2018 LH1969 10.00 Diri33 618
Ein freundliches Team auf diesem kurzen Flug. Nette Ansprache mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 04.2018 LH197 9.00 gruberger 417
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 04.2018 LH 038 8.00 gruberger 479
Freundlich - wenig Zeit sich auszuzeichnen. Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 04.2018 LH253 6.00 Mikezens 632
Ein Durchgang. Netter Eindruck, aber keine Zeit, sich auszuzeichnen. Frankfurt (FRA) Milano  (MXP) 03.2018 LH258 6.00 Mikezens 669
Normaler LH Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH 010 8.00 GAT HAM 662
Normal München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH2068 9.00 afdhh 624
Es war ja ein Nachtflug, trotzdem waren alle sehr nett , mal mit mehr mal mit weniger Lächeln. Miami (MIA) München  (MUC) 03.2018 LH461 10.00 afdhh 621
Nett und freundlich, keinerlei Beanstandungen Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2018 LH2061 10.00 afdhh 576
Wirklich alle super nett und freundlich, selten so erlebt. Eine Stewardess hatte ihren ersten Langstreckenflug und war etwas nevoes, aber ganz suess. München (MUC) Miami  (MIA) 03.2018 LH460 10.00 afdhh 723
Normaler LH Service. Vor der Landung in FRA wurden die Gats für Anschlussflüge angersagt. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 03.2018 LH 021 8.00 GAT HAM 649
München (MUC) Berlin  (TXL) 03.2018 LH2030 7.00 meilensam... 318
Welcher Service? Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 03.2018 LH73 2.00 balou2904 599
Man sieht die Crew auf dem kurzen Flug nicht, da eben nichts angeboten wird Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 03.2018 LH90 2.00 balou2904 642
Routiniert und freundlich Frankfurt (FRA) Brussels  (BRU) 03.2018 LH1012 9.00 wolfsgrab... 844
Professionell und herzlich, das war eine motivierte und routinierte Crew mit einem netten älteren Kabinenchef. Frankfurt (FRA) Madrid  (MAD) 03.2018 LH1112 10.00 wolfsgrab... 901
Normaler LH Service Hamburg (HAM) München  (MUC) 03.2018 LH2083 8.00 GAT HAM 593
Normaler LH Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH2078 8.00 GAT HAM 644
Freundlicher Service vom Einsteig bis zum Ausstieg München (MUC) Hamburg  (HAM) 03.2018 LH2076 5.00 Diri33 824
Normaler LH Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 02.2018 LH 034 8.00 GAT HAM 611
Schneller und freundlicher LH Service. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH 997 8.00 GAT HAM 518
Ich notierte: Diese Crew wirkte irgendwie ungelenk und war sicherlich kein Lehrbeispiel für gelebte Gastfreundschaft Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 02.2018 LH 214 4.00 Diri33 779
Schneller und freundlicher Service. Hamburg (HAM) München  (MUC) 02.2018 LH2065 8.00 GAT HAM 533
Schneller und freundlicher Service. München (MUC) Amsterdam  (AMS) 02.2018 LH2304 8.00 GAT HAM 580
Der übliche Kurzstreckenservice mit einer sehr netten Crew - dieses Mal wieder mit einer namentlichen Ansprache, welche für mich nicht nötig ist, aber sehr nett wirkt München (MUC) Zürich  (ZRH) 02.2018 LH2368 6.00 Diri33 781
Im Gegensatz zum Hinflug nur ein Servicegang. SunExpress ist ein Ferienflieger, so war auch der Service. Wenig Herzlichkeit, kaum ein Lächeln. Madrid (MAD) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH115 5.00 gruberger 486
Die Crew hatte fast die Hälfte de Fluges mit einem medizinischen Notfall zu tun. Dies geschah ruhig und routiniert - der Service wurde allerdings für 60 min komplett eingestellt. Ob das nun bei zwei Ärzten und 4 Flugbegleitern an Bord nötig war, sei dahingestellt. Die Purserette entschuldigte sich danach mehrfach - nach Wiederaufnahme der Bemühungen um die Gäste geschah dies sehr freundlich und es war eine Freude, Gast an Bord zu sein. Kurz vor Landung gab es sogar noch für alle Passagiere ein Stück Schokolade - -wegen der Aufregung- hieß es ;-) Faro (FAO) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH1163 9.00 Diri33 774
Nach der recht kühlen Begrüßung wurde es auch am Abend auf Reiseflughöhe nicht viel besser - die Kollegen taten ihren Dienst nach Vorschrift Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 02.2018 LH 216 3.00 Diri33 650
Zwei Durchgänge mit Getränken. Freundliche Ansprache. Frankfurt (FRA) Madrid  (MAD) 02.2018 LH1112 9.00 gruberger 630
Kurz und bündig. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH 197 8.00 gruberger 548
Ein kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2018 LH188 8.00 gruberger 566
Neben einigen neuen Ansagen mit alten Inhalten fiel mir auf, dass die Crew ihren Service von vorne und von hinten begann. Das hatte zur Folge, dass Reihe 12, und hierbei Sitz 12 F der letzte Platz war, welcher in den Genuss eines Getränkes kam. Ansonsten freundlich und angenehme Gastgeber! Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 02.2018 LH 209 5.00 Diri33 875
Die Crew versah ihren Dienst am Gast freundlich, effizient und aufmerksam. Einziger Wermutstropfen (ansonsten gab es keinen Alkohol für mich auf diesem Mittagsflug) - nach dem Service ward niemand mehr gesehen - da hat Germania letzten Oktober auf einer ähnlichen Strecke vor der Landung mit einer weiteren Getränkerunde vorgelegt. Frankfurt (FRA) Faro  (FAO) 02.2018 LH1162 9.00 Diri33 837
Frankfurt (FRA) München  (MUC) 02.2018 LH0096 8.00 rotblau 470
Freundlich, ohne Besonderheiten München (MUC) Berlin  (TXL) 01.2018 LH2034 7.00 pampel 435
LH Durchschnitt Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 01.2018 LH981 6.00 Mikezens 620
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2018 LH195 8.00 gruberger 598
Durch die kurze Flugzeit musste sich das Serviceteam ganz schön sputen, um alle Passagiere mit einem Getränk zu versorgen. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2018 LH 186 9.00 gruberger 603
Musste ja wegen der kurzen Flugzeit schnell gehen, daher keine Chance sich auszuzeichnen. Aber in Ordnung. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 01.2018 LH989 5.00 Mikezens 647
Sehr flott und nicht wirklich freundlich. Eher am unteren Ende der LH Scala Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 12.2017 LH1002 4.00 Mikezens 805
Freundlich, aber nicht viel Zeit sich auszuzeichnen Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH190 6.00 Mikezens 758
Nett und freundlich Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 12.2017 LH72 9.00 afdhh 624
Speditiv und freundlich. Basel (BSL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH1203 8.00 Niki 456
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH168 9.00 romeovictor 538
Freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH193 9.00 romeovictor 469
Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2017 LH2071 7.00 meilensam... 371
Sehr freundlicher Service mit einem Lächeln. So wie es sein soll., Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH 174 9.00 gruberger 604
Sehr freundlich. Ansprache mit Namen und erster beim Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 12.2017 LH2070 9.00 meilensam... 321
Kurzer Servicegang, freundliche Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH 197 8.00 gruberger 583
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2017 LH24 1.00 jk² 555
Während der langen Wartezeit am Boden verteilten die Flugbegleiterinnen Lebkuchen und gingen immer wieder mit Wasser durch. Während des Fluges schenkten sie dann auch noch Champagner als kleine Entschuldigung für die Verspätung aus. Beim Aussteigen stand der Kapitän an der Tür und hat sich nochmals bei den Reisenden für die Verspätung persönlich entschuldigt. Köln (CGN) München  (MUC) 12.2017 LH2199 10.00 UweHenze 456
Sehr freundlich und mit einem Lächeln. München (MUC) Köln  (CGN) 12.2017 LH1982 10.00 UweHenze 591
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH168 7.00 romeovictor 568
für den 1. Flug der Crew, um diese Zeit ok Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH171 7.00 romeovictor 458
dem Sonnabend geschuldet Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 12.2017 LH166 5.00 romeovictor 799
geschuldet dem Sonnabend soweit ok Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2017 LH187 5.00 romeovictor 506
Freundlich- aber nicht besonderes. Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH1129 5.00 Mikezens 616
Chef der Kabine war große Spitze und man sah ihr an, dass sie ihren Beruf gern ausübt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH198 10.00 romeovictor 498
Freundlich, aber sich nicht die Zeitgenommen den Service besser zu machen Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 11.2017 LH1132 5.00 Mikezens 784
Normaler LH Service Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2017 LH 016 8.00 GAT HAM 720
Gesamte Crew: SPITZE !!! Ich habe langsam das Gefühl, das auf der B747 nur Spitzenpersonal eingesetzt ist. War mein 3. Flug mit der B747 auf dieser Kurzstrecke. Auf Nachfrage durfte ich, wie selbstverständlich das Cockpit besuchen. Vielen Dank!!! Hatte 1993 auf dem Flug von Frankfurt nach Miami, während des Fluges ins Cockpit gehen können. Danke liebe Cockpitcrew, Danke liebe Flugbegleiter Crew!!! Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH185 10.00 romeovictor 595
Normaler LH Service. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 183 8.00 GAT HAM 648
Freundlich - ohne viel Chance sich auszuzeichnen Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH1129 6.00 Mikezens 680
Schneller LH Service, für diesen kurzen Flug. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH 190 8.00 GAT HAM 759
Freundlich, mit Nachfrage nach zweiten Getränk. Auch das - nach dem ersten Durchgang noch verfügbare - Sandwich wurde in einem zweiten Rundgang angeboten - habe ich noch nie erlebt Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 11.2017 LH1134 8.00 Mikezens 612
Normales und schneller LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 019 8.00 GAT HAM 671
Ein dickes Lob der gesamten Crew, angefangen vom Kapitän, über den 1. Officer, der Chefin der Kabine und den Flugbegleitern. Einen so entspannten Flug hatte ich lange nicht. Nette Ansagen / Informationen aus dem Cockpit und der Kabine. Entspannte Flugbegleiterinnen beim Service.\\r\\nDANKE!!!! Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH171 10.00 romeovictor 796
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH169 9.00 gruberger 582
LH Service Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2017 LH 020 8.00 GAT HAM 687
Kurzer und freundlicher Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH186 8.00 gruberger 606
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 019 8.00 GAT HAM 744
Durchschnitt Rome (FCO) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH0239 5.00 thoch 586
Netter Service mit einem lächeln. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2017 LH 020 8.00 GAT HAM 763
Durchschnitt Frankfurt (FRA) Rome  (FCO) 11.2017 LH0232 5.00 thoch 656
Sehr freundliche und angenehme Betreuung durch professionelle Flugbegleiter. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH190 8.00 FlightExpert 589
Schneller und netter Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2017 LH 021 8.00 GAT HAM 691
auf diesem kurzen, 55 minütigen Flug war Teamgeist und Schnelligkeit - bei Freundlichkeit absolute Spitze. Es war der Erstflug einen B747 von FRA nach TXL (EDDF- EDDT) Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2017 LH168 10.00 romeovictor 549
Tel-aviv (TLV) München  (MUC) 10.2017 LH689 10.00 wanderer001 433
Zuerst wurde das Brot verteilt, dann erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen. Immerhin wurde mein Becher auf dem Rückweg noch einmal freiwillig nachgefüllt. Sofia (SOF) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH1427 6.00 maustravel 1075
Musste alles sehr schnell gehen, aber war durchaus freundlich Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH27 6.00 Mikezens 736
München (MUC) Tel-aviv  (TLV) 10.2017 LH 688 10.00 wanderer001 491
Kaum Chancen sich auszuzeichnen. Professionell. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH36 6.00 Mikezens 744
Die Crew hatte bestimmt schon einen langen und anstrengenden Arbeitstag hinter sich und wirkte entsprechend nicht mehr so ganz 100% motiviert. Ich bekam die Stulle in die Hand gedrückt uund anschließend ein Getränk nach Wahl vom Wagen – das war es dann. Frankfurt (FRA) Sofia  (SOF) 10.2017 LH1428 4.00 maustravel 1266
war ganz OK, aber nicht besonders freundlich Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 10.2017 LH1348 6.00 Snoopyfra 506
Kurzer, freundlicher Servicegang. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH 981 8.00 gruberger 477
Schneller und lächelnde Flugbegleiterinnen. Brussels (BRU) München  (MUC) 10.2017 LH2291 8.00 GAT HAM 560
Ein kurzer und bündiger Servicegang. Etwas mehr Lächeln hätte der jungen Dame, die uns bedienst hat, gut gestanden. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 10.2017 LH 978 7.00 gruberger 623
Schneller und netter LH Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH2068 8.00 GAT HAM 656
Netter Service der Flugbegleiter. Ca. 20 Min. vor der Landung wurden einige Gats angesagt, für weiterreisende. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH 001 8.00 GAT HAM 591
Netter und schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH 010 8.00 GAT HAM 727
Musste alles sehr schnell gehen. Am Schluss Entschuldigung, dass der Service nicht beendet werden konnte, da man schon wieder Landung vorbereiten muss. Wenn man an Personal spart, kommt dies wohl vor Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH999 3.00 Mikezens 620
nichts zu bemerken Frankfurt (FRA) Casablanca  (CMN) 10.2017 LH1311 7.00 andilya 506
Freundlich und professionell. Wegen der kurzen Flugzeit musste der Service abgebrochen werden. Nicht alle Gäste bekamen etwas zu trinken. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2017 LH 197 9.00 gruberger 639
Freundlich mit netter Ansprache. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2017 LH 184 9.00 gruberger 724
Routiniert aber sehr freundlich. München (MUC) Hamburg  (HAM) 10.2017 LH2084 8.00 gr.traveller 642
In 30 Minuten Flugzeit bei voller Maschine einen Durchgang mit dem Getränkewagen zu machen und jedem freundlich etwas nach Wahl in die Hand zu drücken verdient schon Anerkennung Brussels (BRU) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH1017 8.00 maustravel 905
gestresst aber freundlich Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH1393 7.00 Snoopyfra 568
Nicht viel Zeit sich auszuzeichnen. Aber freundlich Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 09.2017 LH1002 6.00 Mikezens 737
Eine ausgesprochen nette Crew – die leitende Flugbegleiterin machte nicht nur sehr hörenswerte Ansagen, sondern begrüßte mich beim Durchgang noch mit einem für mich sehr überraschenden „Herr B. – alles klar? Können wir noch etwas für Sie tun?“ Eine freundliche Geste, die nichts kostet, aber doch eine persönliche Wertschätzung hinterlässt (der Herr auf 9C hat ganz erstaunt geschaut ;-) ). Frankfurt (FRA) Brussels  (BRU) 09.2017 LH1012 10.00 maustravel 1346
Normaler LH Service. Kurz vor der Landung in FRA gab es Info der Gats für weiter Reisende. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH 023 8.00 GAT HAM 778
routiniert Frankfurt (FRA) Prague  (PRG) 09.2017 LH1402 6.00 Snoopyfra 619
Guter LH Durchschnitt Gothenborg (GOT) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH819 6.00 Mikezens 595
Sehr freundliche Instruktionen am Notausgang, später sogar wieder einmal namentliche Ansprache (kein Muss für mein Ego - das funktioniert auch ohne) - alles in allem wirklich gut München (MUC) Milano  (MXP) 09.2017 LH1860 5.00 Diri33 847
Ein Durchgang mit durchschnittlicher Freundlichkeit. Schon besser erlebt Frankfurt (FRA) Stockholm  (ARN) 09.2017 LH800 4.00 Mikezens 709
Kurzer und freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH 197 8.00 gruberger 482
Freundlich und aufmerksam Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH 184 9.00 gruberger 558
Trotz 50 Minuten Flugzeit sehr freundlich und nicht genervt Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH182 10.00 afdhh 755
Das war leider nur \'Dienst nach Vorschrift\'. \r\nEs wurden die Getränke und das 100g-Sandwich ausgegeben, danach verschwanden drei Crewmitglieder in den Gallys hinter den Vorhängen und lediglich ein engagierter Steward kümmerte sich um das Wohl der Passagiere.\r\nAls sich gegen Ende des Fluges eine Schlange vor den Toiletten im hinteren Teil des A320 bildete und zwei Flugbegleiterinnen in der Gally ihr Essen einnahmen, wurde der Vorhang vor mir Zugerissen und ich wurde genervt angestarrt. Man wollte sich lieber Vertecken als sich um die Passagiere zu kümmern.\r\nTraurig, Lufthansa, so eine schlechte Crew hatte ich schon lange nicht mehr bei euch. Dublin (DUB) München  (MUC) 09.2017 LH2521 1.00 FlightExpert 600
Kurzer, freundlicher Servicegang. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2017 LH187 9.00 gruberger 614
Freundlich und professionell. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2017 LH 176 9.00 gruberger 720
Freundlich und vor allem schnell. München (MUC) Zürich  (ZRH) 09.2017 LH2366 7.00 Niki 529
Routiniert und schnell. Auch da staunte meine Umgebung nicht schlecht, als der Pöbel auf 18F eine Namensansprache erhielt. Deshalbt 10 Punkte. Zürich (ZRH) München  (MUC) 09.2017 LH2371 10.00 Niki 550
Das ist der Grund, warum ich diese Bewertung überhaupt schreibe! Die Crew insgesamt, vor allem aber die Purserin war unglaublich gut: Gleich nach der Ankündigung des Piloten, dass wir für über eine Stunde nicht abfliegen können umgehend Getränkeservice, der noch mehrfach wiederholt wurde. Puserin bemerkte, dass mir aus verschiedenen triftigen Gründen die Verspätung und die Befürchtung, meinen Weiterflug zu verpassen besonders zugesetzt hat. Ganz persönliche Ansprache mit Namen. Rührende Besorgtheit und echte Anteilnahme nicht nur bei mir, sondern bei allen. Ansagen mit Professionalität aber eben auch Humor, um der Situation (fast alles Menschen mit Anschlüssen) die Anspannung zu nehmen. Informationspolitik, was die Anschlüsse angeht TOP. Hoffe, dass die CREW diese Bewertungen zur Kenntnis bekommt bei LH, aber da kann man nur gratulieren: Piloten und Purserin haben alles, aber auch alles richtig gemacht! Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 191 10.00 mibo1967 685
Reihe 11 und 12 wurden gesondert Informiert, was wir in einen Notfall mit der Exit Tür machen sollten. Auch der Flugbegleiter war jung und lustig drauf. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 08.2017 LH 024 8.00 GAT HAM 892
Freundlicher, kompetenter und effizienter Service. Frankfurt (FRA) Helsinki  (HEL) 08.2017 LH848 8.00 FlightExpert 649
Leipzig (LEJ) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 167 5.00 GAT HAM 683
Netter und sehr schneller Service, bei eine Flugzeit von ganzen 35 Min. Leipzig (LEJ) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 163 8.00 GAT HAM 818
Ein freundliches und engagiertes Team. Nette Ansprache. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 979 9.00 gruberger 736
Kein, oder schlechter Service... Frankfurt (FRA) Leipzig  (LEJ) 08.2017 LH 160 2.00 GAT HAM 859
Normaler LH Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH 023 8.00 GAT HAM 846
Freundliche Ansprache der Fluggäste während des Servicegangs. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 08.2017 LH 978 9.00 gruberger 718
Freunglich und schnell Wien (VIE) München  (MUC) 08.2017 LH 233 10.00 UweHenze 623
Durchschnitt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 08.2017 LH0206 5.00 thoch 601
nicht existent Stuttgart (STR) Frankfurt  (FRA) 08.2017 LH0127 1.00 thoch 565
Freundliche Crew, persönlicher Service, professionelle Mitarbeiter Frankfurt (FRA) Baku  (BAK) 07.2017 LH612 10.00 wanderer001 661
Frankfurt (FRA) Chicago  (ORD) 07.2017 LH432 7.00 Düsentrieb 558
Voller Flieger, daher nicht viel Möglichkeit sich auszuzeichnen. Aber etwas besser als der LH Durchschnitt Warsaw (WAW) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH1351 6.00 Mikezens 815
Schneller Service bei ca. 45 Min. Flug. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH 209 8.00 GAT HAM 828
Schneller LH Service von den Flugbegleitern. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 07.2017 LH 012 8.00 GAT HAM 937
Schneller Service der Flugbegleiter. Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 07.2017 LH 210 8.00 GAT HAM 941
Schneller Service der Flugbegleiter. Vor der Landung wurden die Gates angesagt für weiter Reisende. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 07.2017 LH 013 8.00 GAT HAM 907
Kurzer freundlicher Servicegang. Dublin (DUB) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 979 9.00 gruberger 656
Absoluter Durchschnitt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 06.2017 LH 214 5.00 Diri33 1007
Die Crew brachte das kalorienreiche Graubrot an den Platz und verteilte zwei Getränke nach Wunsch. Über gehobene Gastfreundlichkeit läßt sich leider nichts berichten ;-) London (LHR) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 907 5.00 Diri33 1031
Frankfurt (FRA) Stuttgart  (STR) 06.2017 LH130 0.00 Bündnerdani 1111
Der Keks wurde dieses Mal nach dem Start verteilt, und es gab wieder einen kompletten Getränkeservice vom Wagen. Leider begann dieser mit allen drei Servicekräften von vorne, und es dauerte logischerweise ein Weilchen, bis man in Reihe 24 ankam. Gleichwohl wurde unverdrossen freundlich eine Flasche Sekt entkorkt und vor der Landung der Becher noch einmal unaufgefordert nachgefüllt. Mehr konnte man nun wirklich nicht verlangen ;-). Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 01 9.00 maustravel 1303
Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH1133 7.00 mdlesk 538
Ein kurzer, freundlicher Servicegang. Auf Wunsch wurden auch Getränke nachgeschenkt. Frankfurt (FRA) Dublin  (DUB) 06.2017 LH 978 8.00 gruberger 689
Es gab immerhin trotz der kurzen Flugzeit einen kompletten Durchgang mit dem Getränkewagen, und man weigerte sich auch nicht, eine Flasche Sekt für mich zu öffnen. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 06.2017 LH 014 7.00 maustravel 1348
freundlich, zog sich aber nach einer Runde zurück Naples (NAP) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 335 8.00 thoch 661
Eine freundlich Crew. Selbst die namentliche Ansprache fand wieder einmal stand - bitteschön - ich brauche das nicht, aber es ist als Zeichen der Wertschätzung zu verstehen München (MUC) London  (LHR) 06.2017 LH2474 10.00 Diri33 920
Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 197 9.00 gruberger 695
Freundliche Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH 186 9.00 gruberger 775
Es hat etwas gedauert aber das Flugzeug war auch voll. Naples (NAP) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 335 10.00 pudubaer 643
freundlich und zügig aber das Flugzeug war voll Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH 192 10.00 pudubaer 833
etwas über dem Durchschnitt Frankfurt (FRA) Naples  (NAP) 06.2017 LH 322 7.00 thoch 803
Schneller Service. München (MUC) Hamburg  (HAM) 06.2017 LH2086 8.00 GAT HAM 1018
Schneller Service. Erst wurde der Snack ausgeteilt und dann die Getränke. Berlin (TXL) München  (MUC) 06.2017 LH2047 8.00 GAT HAM 798
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH1393 9.00 mdlesk 463
Sehr freundlich und zugewandt. Weitere Getränke wurden aktiv angeboten. Frankfurt (FRA) Naples  (NAP) 06.2017 LH336 10.00 pudubaer 845
Sehr freundlich und zugewandt. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 06.2017 LH 197 10.00 pudubaer 771
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 06.2017 LH188 6.00 Snoopyfra 726
Service, wie immer. München (MUC) Hamburg  (HAM) 05.2017 LH2076 8.00 GAT HAM 1029
Kurzer Servicegang mit freundlicher Ansprache. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 197 8.00 gruberger 820
Freundlicher Service mit einem Lächeln. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 05.2017 LH 188 9.00 gruberger 965
Nettes und freundliches Kabinenpersonal. Washington (IAD) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 419 8.00 ck 735
Ich empfand die Damen unfreundlich Venice (VCE) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH0327 3.00 afdhh 824
Ich habe keinerlei Service an Bord registrieren können Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 05.2017 LH 77 1.00 Diri33 1083
Eine ausnehmend höfliche und freundliche Crew - angefangen von den beiden Piloten bis zu den Stewardessen. Das war eine Wohltat und verdient die volle Punktzahl Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 05.2017 LH 210 10.00 Diri33 1125
Innerdeutsche Strecke. Kein Service. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 05.2017 LH2023 7.00 ck 717
Kein Service auf dieser Strecke Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 04.2017 LH 82 1.00 Diri33 993
Schneller Service am Bord. Hamburg (HAM) München  (MUC) 04.2017 LH2069 8.00 GAT HAM 958
Es wurde nur ein kurzer Servicegang. Nach dem Steigflug war die Crew bereits dabei zu servieren als heftige Turbulenzen auftraten und der Service wieder eingestellt wurde. Dadurch bekamen nicht alle Passagiere etwas zu trinken. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 199 7.00 gruberger 831
Freundlich und aufmerksam. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 04.2017 LH 174 8.00 gruberger 839
München (MUC) Gran Canaria  (LPA) 04.2017 LH2670 10.00 Heidelinde 809
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH93 7.00 callfrank 718
Hong Kong (HKG) München  (MUC) 04.2017 LH731 8.00 callfrank 658
Freundliche Ansprache des Piloten. Begrüßung der Passagiere und besonders den Wiesbadener Knabenchor. Ansonsten schneller Service am Bord. Vilnius (VNO) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 887 8.00 GAT HAM 747
Schneller Service, wie am Fließband. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 04.2017 LH 024 8.00 GAT HAM 876
Frankfurt (FRA) Hong Kong  (HKG) 04.2017 LH769 2.00 callfrank 787
Schneller Service. Frankfurt (FRA) Tallinn-ul..  (TLL) 04.2017 LH 882 8.00 GAT HAM 892
Frankfurt (FRA) Miami  (MIA) 04.2017 0462 10.00 Tekmog 1403
Schneller und freundlicher Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 04.2017 LH 015 8.00 GAT HAM 889
Guter Service München (MUC) Hamburg  (HAM) 04.2017 LH2327 8.00 GAT HAM 939
Steht präsent und freundlich Frankfurt (FRA) Sao Paulo  (GRU) 03.2017 LH506 10.00 Pinni 789
Keine Chance sich auszuzeichnen. Standard Zürich (ZRH) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH1197 5.00 Mikezens 922
Etwas besser als der LH Durchschnitt Frankfurt (FRA) Sevilla  (SVQ) 03.2017 LH1140 6.00 Mikezens 1023
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH1393 8.00 mdlesk 441
Frankfurt (FRA) Prague  (PRG) 03.2017 LH1400 8.00 mdlesk 459
Wie schrieb ich auf dem Hinflug: Die Kleinigkeiten machen den Unterschied. Der eigentliche Service lief wie immer ab (tausend mal berührt - tausend mal ist nichts passiert). Gegen Ende kam dann der Purser zu uns, eine kleine Begrüßung und eine kleine Schoki - es hat sie nicht viel gekostet aber mich erfreut. Nicht, dass wir uns falsch verstehen - ich brauche das nicht für mein Ego - da ich nun aber unglaublich viele Euro in die Star Alliance eingezahlt habe, ist das eine nette Form von Wertschätzung für den Kunden Catania (CTA) München  (MUC) 03.2017 LH1965 7.00 Diri33 862
Sehr freundlich. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 03.2017 LH2005 10.00 UweHenze 723
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 LH74 7.00 ck 816
Freundlich und effizient - immer mit einem Lächeln. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 03.2017 LH2018 10.00 UweHenze 885
Die Freundlichkeit war professionell. Frankfurt (FRA) Beijing  (PEK) 03.2017 LH 720 8.00 Flug0001 881
Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 03.2017 LH087 7.00 mdlesk 504
Frankfurt (FRA) Nice  (NCE) 03.2017 LH1068 8.00 mdlesk 480
Nicht bewertet, da der Service wegen starker Turbulenzen nach wenigen Minuten eingestellt werden musste. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH 199 0.00 gruberger 793
Der Flug war nicht ausgebucht. Der Servicegang war routiniert. Freundliche Ansprache der Passagiere. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2017 LH 186 8.00 gruberger 928
Sehr freundlich. Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 02.2017 LH2019 10.00 UweHenze 781
Freundlich, trotz voller Kabine. München (MUC) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 LH2016 10.00 UweHenze 885
Der Steigflug dauerte sehr lange. Dadurch war der Service unter Zeitdruck. Die Crew wirkte etwas gehetzt. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH186 5.00 gruberger 876
Kurzer Servicegang, freundliche Ansprache der Passagiere. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 02.2017 LH 186 8.00 gruberger 858
Hannover (HAJ) München  (MUC) 02.2017 LH2091 10.00 elhakimi 663
Motivierte und freundliche Crew die in der so gut wie vollen Maschine mit Freude und Bemühen einen einwandfreien Job machte - schön, dass man das bei LH erleben darf! München (MUC) Cairo  (CAI) 02.2017 LH 586 10.00 wolfsgrab... 1663
Dienst nach Vorschrift, nicht unfreundlich aber auch nicht besonders bemüht. Hamburg (HAM) München  (MUC) 02.2017 LH2069 6.00 wolfsgrab... 1395
Guter LH - aber nicht viel Zeit sich auszuscheichnen Brussels (BRU) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH1017 6.00 Mikezens 954
Gut gelaunte LH Crew, immer ein Lächeln im Gesicht. Es gab auch mehrere Getränkerunden. Frankfurt (FRA) Lissabon  (LIS) 02.2017 LH1166 8.00 Niki 625
Routiniert aber sehr freundlich und aufmerksam. München (MUC) Hamburg  (HAM) 02.2017 LH2084 7.00 gr.traveller 1036
leicht über LH Durchschnitt Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 02.2017 LH1127 6.00 Mikezens 881
keiner Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 02.2017 LH84 1.00 Mikezens 1056
Die Crew war gut drauf, freundliche Ansprache mit einem Lächeln. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 195 9.00 gruberger 1040
Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache der Fluggäste. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2017 LH180 8.00 gruberger 1347
Klasse Service, besonders bei den Getränken... Riga (RIX) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 891 9.00 GAT HAM 1093
Klasse und lustiger Service am Bord. Frankfurt (FRA) München  (MUC) 01.2017 LH 112 8.00 GAT HAM 1153
Netter und schneller Service München (MUC) Hamburg  (HAM) 01.2017 LH2080 8.00 GAT HAM 1272
Absoluter Durchschnitt. Wie es besser gehen kann, zeigte eine Crew von SWISS auf dem Rückflug... München (MUC) St...  (LED) 01.2017 LH2564 4.00 Diri33 1445
Schneller und lustiger Service von zwei Herren. Frankfurt (FRA) Riga  (RIX) 01.2017 LH 890 9.00 GAT HAM 1352
Guter Service Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH 007 8.00 GAT HAM 1266
Freundlich und Aufmerksam. alles super Frankfurt (FRA) Innsbruck  (INN) 01.2017 OS284 9.00 UdenheimBBQ 743
Ein kurzer Servicegang Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 01.2017 LH 174 8.00 gruberger 1120
Wie gewohnt freundlich... aber halt sehr kurz :) Innsbruck (INN) Frankfurt  (FRA) 01.2017 OS285 8.00 UdenheimBBQ 472
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH105 10.00 rotblau 1054
Freundliches Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 01.2017 LH077 8.00 ck 1116
Freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Washington  (IAD) 01.2017 LH418 9.00 ck 1259
Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH 6 8.00 afdhh 1095
Netter Service bei der Verteilung der Getränke Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 12.2016 LH191 6.00 Mikezens 1142
Nettes und freundliches Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 12.2016 76 8.00 ck 1137
Freundliches und aufmerksames Kabinenpersonal. Duesseldorf (DUS) Newark  (EWR) 12.2016 408 8.00 ck 1157
da ich unter flugangst leide, habe ich dies gleich zu beginn den flugbegleiterInnen gesagt und hatte wirklich das gefühl, dass man sich \'nur um mich\' kümmert. \r\nwill sagen, dass ich stets umsorgt wurde. aber auch sehen konnte, dass dies bei den anderen passagieren ebenso geschah. top. Tokyo (HND) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH717 10.00 jk² 962
Guter, schneller und lustiger Service. Der Flugbegleiter war mit ein paar lustigen Sprüchen bei der Arbeit. DANKE Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 12.2016 LH 020 9.00 GAT HAM 1555
Schneller und guter Service am Bord. Ca. 10 Min. vor der Landung wurden wegen unserer Verspätung einige MUC Gates Änderungen durchgegeben. Auch von meinen Weiterflug. Als ich im MUC Terminal stand, wurde das Gate erneut geändert, da auch dieser Flug Verspätung hatte. Hamburg (HAM) München  (MUC) 12.2016 LH2061 8.00 GAT HAM 1310
Guter Service am Bord München (MUC) Krakow  (KRK) 12.2016 LH1622 8.00 GAT HAM 1499
Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 11.2016 1238 9.00 Reisetiger 1127
Dienst nach Vorschrift. Frankfurt (FRA) Basel  (BSL) 11.2016 LH1208 6.00 Niki 621
Charmanter Service. Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH1401 8.00 Niki 553
Der über Bordlautsprecher angekündigte Lufthansa-Flugbegleiter an Bord war ein älterer Herr in fragwürdiger Freizeitbekleidung und einer gelben Warnweste mit LH Beschriftung. Ich dachte zunächst einen Streikposten. Während der gesamten Fahrt bestand seine Tätigkeit darin im Vorraum stehen zu bleiben. Gesprochen hat er nicht. Die orientierungslosen Passagiere, die vergeblich ihre Sitzplätze suchten, fielen wohl nicht in seine Zuständigkeit. Später kam dann noch ein DB-Schaffner mit LH-Button dazu, der die Bordkarten kontrollierte Köln (CGN) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH3619 1.00 turboprince 1106
Die drei Damen waren ebenso emsig wie freundlich. Die Purserette öffnete gerne eine Flasche Rheingauer Riesling Sekt für mich und auf dem Rückweg füllte sie unaufgefordert mit einem Lächeln meinen Becher noch einmal auf - alles sehr löblich! Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH1241 10.00 maustravel 1816
Nett und freundlich. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2016 LH 004 9.00 Flugprof 1156
Der Getränkeservice wurde freundlich und zügig absolviert Duesseldorf (DUS) München  (MUC) 11.2016 LH2011 6.00 Diri33 1243
LH-Durchschnitt München (MUC) Dresden  (DRS) 11.2016 LH2126 5.00 Diri33 1294
Meine zweite Bewertung eines LH-Fluges innerhalb weniger Tage, wo die Crew positiv auffiel. Das gefällt mir sehr. Ich meine, das Servicekonzept sieht natürlich nicht viel vor, aber den Getränkeservice absolvierten die Damen und Herren mit einer wirklich beachtlichen B-Note (also der künstlerischen Note) von 6,0. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 211 10.00 Diri33 1286
Wie immer gibt es auf dieser Ultrakurzstrecke keinen Ansatz von Service. Und wenn die Begrüßung so in die Hosen geht, dann bleibt mir nichts anderes übrig, als diese Bewertung, oder ? Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 11.2016 LH 76 1.00 Diri33 1358
Der Flug war mit 45 Minuten berechnet. Es erfolgte ein recht schneller Servicegang. Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 11.2016 LH 176 8.00 gruberger 1375
Kurz und zackig. Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 199 8.00 gruberger 1123
Schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 11.2016 LH 020 8.00 GAT HAM 1453
Schneller Service. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 11.2016 LH 021 8.00 GAT HAM 1450
Lufthansa und Diri33 sind keine Freunde was das Produkt an Bord anbelangt. Ob nun Eco der Business - auch der Service läßt zu wünschen übrig. Jedoch dieser Flug war einer von jener Sorte, wo man sich willkommen geheißen fühlte. Natürlich rede ich nicht von einer Änderung des ärmlichen Servicekonzeptes auf der Kurzstrecke. Aber: Es fuhren 4 Trolleys mit ausnahmslos freundlichen Mitarbeitern, der Snack wurde einem nicht beim Einstieg in die Hand gedrückt, sondern am Platz angeboten München (MUC) Berlin  (TXL) 11.2016 LH2048 8.00 Diri33 1316
Erst die Dame mit den Snack, danach der Wagen mit den Getränken. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 10.2016 LH 026 8.00 GAT HAM 1406
da ich unter flugangst leide, empfinde ich es als sehr angenehm, wie fürsorglich die cabincrew war. frau H war wie eine mutti, wenn man es so ausdrücken darf. toller job. Hamburg (HAM) Tokyo  (NRT) 10.2016 LH710 10.00 jk² 1249
Es gibt keinen Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH87 1.00 Mikezens 1167
Service ganz gut. Beim einsteigen wurde sich gleich entschuldigt, das die Gurte nicht über Kreuz gelegt wurden wie es eigentlich üblich sei. Es wurde nur eine kurze Reinigung vorgenommen, damit sie wieder schneller in der Luft wären. Vor der Landung in FRA wurden, durch die Verspätung, einige LH Gats für den Weiterflug durchgegeben. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 013 9.00 GAT HAM 1540
freundlich und aufmerksam Malta (MLA) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH1311 9.00 andilya 929
Es wurde das Brot verteilt, und es erfolgte ein Durchgang mit dem Getränkewagen – mehr kann man auf der kurzen Strecke nicht erwarten. Vienna (VIE) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH1235 8.00 maustravel 1810
Unterdurchschnittlich freundlich und unterkühlt. Auf meine Frage hin, ob ich denn auch einen Snack bekommen dürfte, brachte sie gleich: Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 211 5.00 Diri33 1153
naja - eher lustlos. Wegen Turbulenzen wurde der Service abgebrochen (und danach auch nicht wieder aufgenommen) Volle Flugzeit ohne Getränke, toll! Frankfurt (FRA) Malta  (MLA) 10.2016 LH1310 5.00 andilya 1310
Barcelona (BCN) Frankfurt  (FRA) 10.2016 1133 8.00 andilya 923
Eine sehr freundliche Crew - alles wunderbar London (LHR) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 907 10.00 Diri33 1624
Frankfurt (FRA) Barcelona  (BCN) 10.2016 1132 7.00 andilya 1129
In Ordnung Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH 211 5.00 Diri33 1258
freundlich Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 10.2016 LH188 10.00 romeovictor 1368
Der Begrüßung - ein Hallöchen - folgte ein schneller, routinierter und freundlicher Service Frankfurt (FRA) London  (LHR) 10.2016 LH 908 5.00 Diri33 1646
sehr freundlich Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 10.2016 LH171 10.00 romeovictor 939
Im großen C-Kompartment saßen 3 Leute – also konnte man sich auch der halbvollen Y ausreichen widmen – was auch geschah. Frankfurt (FRA) Vienna  (VIE) 10.2016 LH1124 8.00 maustravel 1911
Der Service war effizient und freundlich. Paris (CDG) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1027 8.00 maustravel 1606
sehr freundlich und zuvorkommend Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 09.2016 LH192 10.00 romeovictor 1218
sehr aufmerksam und freundlich, trotz des frühen Abfluges Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH171 10.00 romeovictor 927
Trotz ausgebuchter Maschine sehr freundlich und nicht gereizt Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH13 10.00 afdhh 1285
Da gibt es einmal volle Punktzahl - bei der kurzen Flugdauer wurde der Getränkeservice schnell, effizient und vor allem freundlich absolviert. Das habe ich durchaus auch schon anders erlebt Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2016 LH 214 10.00 Diri33 1389
Eine Crew nur aus Männern bestehend - freundlich und schnell Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH 211 8.00 Diri33 1265
Lissabon (LIS) München  (MUC) 09.2016 LH1793 8.00 fireballoon 1107
Freundlich schon, aber eben kein Service. München (MUC) Stuttgart  (STR) 09.2016 LH2146 0.00 fireballoon 1479
Sehr freundlich. 3x Getränke und 1x Essen. Frankfurt (FRA) Lissabon  (LIS) 09.2016 LH1172 9.00 fireballoon 1249
Freundlich schon, aber einen Servicedurchgang gab es nicht. Nun gut, bis Frankfurt sind es etwa 25 Flugminuten, bei Swiss gibt es jedoch immerhin ein Wasser und eine Schokolade. Stuttgart (STR) Frankfurt  (FRA) 09.2016 139 6.00 fireballoon 954
Sehr freundlich und aufmerksam. Istanbul (IST) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1299 8.00 andilya 1025
Frankfurt (FRA) Istanbul  (IST) 09.2016 LH1304 9.00 andilya 1344
Nettes und freundliches Kabinenpersonal Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 09.2016 84 8.00 ck 1196
Manchester (MAN) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH949 0.00 juhijuhi 568
Frankfurt (FRA) Manchester  (MAN) 09.2016 LH942 0.00 juhijuhi 764
Prague (PRG) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH1403 0.00 juhijuhi 652
Ein Hallo und ein Gute Nacht Frankfurt (FRA) Dresden  (DRS) 09.2016 LH 216 5.00 Diri33 1269
Nett und freundlich Hamburg (HAM) München  (MUC) 09.2016 LH2065 9.00 afdhh 1425
Es wurde eine Käsestulle verteilt und eine Runde mit Getränken gemacht Milano (MXP) Frankfurt  (FRA) 09.2016 LH 255 6.00 Diri33 1128
Freundlich, aufmerksam, kompetent, i. O. Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 08.2016 LH1348 9.00 ManfredHa... 1358
Freundliches und nettes Kabinenpersonal. Frankfurt (FRA) Porto  (OPO) 08.2016 LH1176 8.00 ck 1153
Freundlich - mit mir nicht wichtiger Namensansprache - alles ok München (MUC) Milano  (MXP) 08.2016 LH1860 7.00 Diri33 1420
München (MUC) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH103 8.00 rotblau 1040
Guter und schneller Service. Frankfurt (FRA) Hamburg  (HAM) 08.2016 LH 012 8.00 GAT HAM 1542
Normaler Service. Noch während des Push backs wurden größere Familien mit Kinder zusammen gesetzt. So haben sich einzelne Passagiere einen anderen Platz gesucht. Hamburg (HAM) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH 023 8.00 GAT HAM 1455
freundlicher Service Frankfurt (FRA) Warsaw  (WAW) 08.2016 LH1346 8.00 Snoopyfra 1142
Ein kurzer Servicegang, der sich allerdings sehr lange hinzog weil wegen der Verspätung Passagiere mit Anschlussflügen die Flugbegleiter mit vielen Fragen bombardierten. Amsterdam (AMS) Frankfurt  (FRA) 08.2016 LH 987 7.00 gruberger 1050
Wirklich aufmerksamer Service mit einem non-fake Lächeln. Das macht Freude, speziell an einem Sonntagmorgen! Krakow (KRK) München  (MUC) 08.2016 LH1627 10.00 Niki 769
Keinen Frankfurt (FRA) Duesseldorf  (DUS) 08.2016 LH74 1.00 Mikezens 1530
Köln (CGN) München  (MUC) 07.2016 LH1987 10.00 Wastl24 1060
Gut und professionell, aber stark unterkühlt. \\r\\nKein Lächeln, kein nettes Wort.\\r\\nAuf Unterhslt nicht eingegangen. Sehr schade. München (MUC) Athen  (ATH) 07.2016 LH1752 4.00 Wastl24 1203
Service ? Welcher Service? Duesseldorf (DUS) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH87 0.00 Mikezens 1400
Kurzer Servicegang. Frankfurt (FRA) Amsterdam  (AMS) 07.2016 LH 998 8.00 gruberger 1226
München (MUC) London  (LHR) 07.2016 LH 247 5.00 Dr.mattei 939
Frankfurt (FRA) Berlin  (TXL) 07.2016 LH 174 9.00 gruberger 1849
Kurzer Servicegang. Freundliche Ansprache Berlin (TXL) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH 197 9.00 gruberger 1399
Kabinenservice war sehr gut und freundlich. Besonders hervorzuheben waren die Infos aus dem Cockpit zu den überflogenen Regionen und Städte. Valencia (VLC) Frankfurt  (FRA) 07.2016 LH1161 10.00 tarragona1 727
London (LHR) München  (MUC) 07.2016 LH2473 6.00 meilensam... 1173
Freundlich und aufmerksam. München (MUC) London  (LHR) 06.2016 LH2480 7.00 meilensam... 1567
London (LHR) München  (MUC) 06.2016 LH2477 6.00 Dr.mattei 828
Schon klasse die Lufthansa, in 35 Minuten Flugzeit den kompletten Service zu schaffen mit Müsliriegel und Getränke nach Wahl, andere Fluggesellschafften haben auch bei mehrstündiger Flugzeit kein Service, da sollten mal die Dauernörgler hier drüber nachdenken!!!! Frankfurt (FRA) München  (MUC) 06.2016 LH98 10.00 afdhh 1572
Immer nett und freundlich und alle wünsche erfüllt , fliege nur zu 75 % ausgebucht Frankfurt (FRA) Miami  (MIA) 06.2016 LH462 10.00 afdhh 2650
Super Team, trotz 35 Minuten Flugzeit in einem vollen Flieger kompletter Service, dazu nette Sprüche bei den Ansagen München (MUC) Frankfurt  (FRA) 06.2016 LH97 10.00 afdhh 1679
München (MUC) Köln  (CGN) 06.2016 LH1992 0.00 hakkon1 1258
Flugzeugkabine wurde 1,5 Stunden nach dem Start (10:30 in FRA) abgedunkelt und erst eine Stunde vor der Landung wurden wieder die Sichtblenden geöffnet. Bei bestem Flugwetter hatte ich einen Dunkelflug über dem Nordatlantik. Total unfreundliche Kabinenbesatzung der man nicht vermitteln konnte dass ein Fluggast auch mal durch das Fenster der Kabine nach außen sehen möchte. Andere Fluggäste möchten auf so einem Flug tagsüber ja schlafen. Frankfurt (FRA) San..  (SFO) 06.2016 LH454 2.00 Ralf2844 1452
Sehr nette Flugbegleiterinnen. Köln (CGN) München  (MUC) 06.2016 LH1985 10.00 hakkon1 1083
Erst wurde der Snack ausgegeben, danach die Getränke, wie Kaffee, Tee, Wasser Cola und Säfte. Frankfurt (FRA)