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Airline Review Lufthansa Business Class Flight

     
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Overall Rating


6.64
 
Ground  6.20
Check-In -
Lounge -
Boarding 7.00
Baggage 7.00
Punctuality 10.00
 
Air  6.21
Seat comfort 8.00
Entertainment 2.00
Cleanliness 10.00
Service 4.00
Dishes 9.00
Beverages 9.00
Restrooms -
Extras 2.00
 
Other  7.50
Price / Performance 5.00
Safeness 10.00



München nach Gran Canaria - schlechter im Service als LX  -  Business Class

Lufthansa Business Class Airline Review from Dion_DTM has been viewed 3226 times

Airline from to Date Class Flight No. Aircraft Type Seat Number
Lufthansa München Gran Canaria 01.2015 Business Class LH1832 a320 2F


Airline Review On the Ground

Score
Check-In - Bereits in TXL eingecheckt. 
Lounge - auf Grund der kurzen Umsteigezeit nicht genutzt.
Boarding 7 Mal wieder verspätet begonnen, so dass eine Abflugverzögerung von vornherein klar war. mich Ärger es immer nur, wenn das Personal am Gate dann nicht einmal eine Information Durchsagen kann. Ansonstefunktionierte das Prioritsbording und an Bord würde man freundlich begrüßt.
Baggage 7 Trotz Priority-Label erst im mittleren Bereich der Kofferausgabe. funktioniert bei Lu Finanzamt bei Umsteigeverbindungen leider eher selten.
Punctuality 10 Trotz verspätetem Abflug da. 10 min vor Plan in LPA.

Airline Review In the Air

Score
Seat Comfort 8 der Mittelsitz bleibt frei. auch der Sitzabstand war etwas größer, als auf dem vorherigen Flug. Auch ein viert Stunden Flug kann man recht gut aushalten, was ich vorher ausgeschlossen hätte. 
Entertainment 2 Zeitschriften - das wars....... Für Mittelstrecke eher dürftig und absolut nicht konkurrenzfähig. Erhoffte eigentlich das neue System von LH, was im A321 eingesetzt wird, aber aufgrund eines Maschinentausches war das nicht der Fall.
Cleanliness 10 Keine Beanstandungen - alles perfekt.
Service 4 Oh jeh..... Wo soll man anfangen. Trotz Mittelst Recke gibt es bei Lufthansa kein Begrüßungsgetränk. Zeit währe aufgrund der noch bevorstehenden Enteisung allemal gegeben. LX oder SN sind hier wesentlich kundenorientierter. Recht früh nach dem Start wurde dann ein Frühstück mit einer warmen Auswahlkomponente serviert. Nach dem Essen erst einmal eine Weile nichts - keine Frage, ob man noch etwas möchte, nur nach eigens ausgesprochener Bitte gab es etwas zu trinken. Kleiner Pluspunkt: die Ansprache mit dem Namen machte es dann etwas persönlicher. im großen und ganzen leider nur mittelmäßig bis schwach.
Dishes 9 As servierte Frühstück war absolut lecker und ausreichend.
Beverages 9 Relativ große Auswahl. Alles im Allen ok.
Restrooms - Nicht genutzt.
Extras 2 Kein angebotenes Kissen, kein Abschiedsgeschenk, bis auf einmalig gereichte Wärme Tücher gab es nichts - wirklich nicht mit Ruhm bekleckert.


Airline Review Miscellaneous

  Score
Price / Performance 5 Nun ja, die knapp 100 Euro, die ich weniger bezahlt habe als bei LX werde ich wohl nächstes Mal gern wieder ausgeben. Ich fand den Angebotenen Service schwach, weis nicht, ob es Vorgaben der Airline sind, oder ich einfach nur ein durchschnittliches Team an Bord hatte. 
Safeness
10 Zu jeder Zeit sicher gefühlt.


Flight Review Images

Dishes/Beverages


Der erste Gang

Frühstück


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