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Airline Review Lufthansa Business Class Flight

     
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Overall Rating


7.09
 
Ground  7.51
Check-In 8.60
Lounge 5.52
Boarding 9.12
Baggage 7.16
Punctuality 9.00
 
Air  5.97
Seat comfort 4.80
Entertainment 4.68
Cleanliness 7.52
Service 8.32
Dishes 6.52
Beverages 6.80
Restrooms 5.08
Extras 5.00
 
Other  7.78
Price / Performance 5.76
Safeness 9.80



Detailed Airline Reviews for category Service

 Comments From To Date Flight No. Note Member views
Hammer Crew, mehrere Getränkerunden trotz nur 40 Minuten Flug. Spitze. Waren aber auch nur 4 PAX in C. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 11.2022 LH207 10.00 sonni 263
Eine Wohltat - die beiden Damen waren freundlich und proaktiv. Wir alle wissen, dass vor dem Start mehr möglich wäre Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2022 LH 206 7.00 Diri33 440
Die für mich zuständige Dame war ausnehmend freundlich. Und das ich mein -Frühstück- auf dem mit einer Serviette als Tischtuch dekorierten Tisch serviert bekam war ein kleiner freundlicher Mehrwert Dresden (DRS) München  (MUC) 05.2022 LH2123 9.00 Diri33 763
Sehr höflich, immer namentliche Ansprache, toll. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 05.2022 207 10.00 sonni 501
Sehr freundlich, mehrfache namentliche Ansprache. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 03.2022 LH 207 10.00 sonni 625
Freundlich und nett, typisch solide LH, aber nicht herausragend. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2021 207 8.00 sonni 841
Wie gewohnt in C bei der LH freundlich und extrem aufmerksam, wie gesagt durch +0,5 Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 08.2021 211 10.00 sonni 740
Der war gut in 50 Minuten Flugzeit, mit Namensansprache Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 04.2019 LH215 10.00 afdhh 1334
Alle Achtung - diese Crew war von Anfang bis Ende durchweg freundlich und dem Gast zugewandt. Gut - das magere Servicekonzept wussten auch sie nicht zu durchbrechen (was durchaus möglich wäre, wenn sie nur wollten) - aber ich war es zufrieden. Einen kleinen Extrapunkt gibt es dafür, dass der Purser uns eine Essenszugabe anbot, nachdem wir die Speisen gelobt hatten Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 04.2019 LH 215 8.00 Diri33 1701
Zwei Menschen in der vorderen Kabine. Ich bekam das Tablett gereicht, eine Runde mit Getränken. Nach weiteren 20 Minuten die Frage nach einem weiteren Getränk. Die dafür eingesetzte Zeit belief sich vielleicht auf 2 Minuten. Und so bekommt die Attitüde der Dame noch mehr Bedeutung. Was auf diesem Flug komplett in die Hose ging (wenn ich das einmal so despektierlich nennen darf). Der Service war extrem unpersönlich und mit zur Schau gestellten Hetze - das hat mir gar nicht gut gefallen, es wäre mehr Zeit gewesen. Während ich die Frage nach einem weiteren Getränk freundlich verneinte, wurde das weder mit einem Blick oder gar einem Lächeln quittiert. Ehrlich? Ich bin immer wieder enttäuscht Dresden (DRS) München  (MUC) 09.2018 LH2125 3.00 Diri33 1927
Vor dem Start war leider kein Service am Kunden vorgesehen (liebe Grüße an alle, deren Formulierungen ich manchmal intuitiv stehle, da sie so schön klingen). Der Dienst am Kunden während des kurzen Fluges war indes stilvoll und durchaus nett. Ergibt mit viel Sympathie als Gesamtnote eine 6 Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 05.2018 LH 215 6.00 Diri33 1642
Sehr freundlicher und aktiver Service Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 09.2015 LH 209 10.00 Diri33 2285
Freundliche Begrüßung und dann nur durch eines aufgefallen: Durch nichts aufzufallen Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 05.2015 LH 211 5.00 Diri33 2608
Die für mich zuständige Flugbegleiterin war mürrisch, nicht freundlich und spulte ihr Programm ab ohne eine Miene zu verziehen. Das war leider inakzeptabel Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2014 LH 209 1.00 Diri33 2778
Freundliche und bemühte Crew Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 04.2014 LH 209 10.00 Diri33 2436
Alle Achtung. Extrem freundliche Crew, wurde mal wieder mit Namen angesprochen und das alles ganz natürlich. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 02.2014 LH 209 10.00 Diri33 2396
Zwei Stewardessen im vorderen Bereich. Naja. Ein wenig planlos zu Beginn aber freundlich und irgendwie typisch für Deutschland. Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2012 LH 217 9.00 Diri33 2387
Sehr freundlich. Ansprache mit Namen und auch ansonsten sehr aufmerksam Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 07.2012 LH 215 10.00 Diri33 2503
Ok. Ansprache mit dem Namen Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 02.2012 LH 211 8.00 Diri33 2365
Wie immer mit LH - man ist abhängig von der Gesprächsbereitschaft der Stewards und der Stewardessen. Diesmal gelang ihnen kein Kontakt Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 01.2012 LH 211 5.00 Diri33 2356
Lufthansa bietet immer etwas Besonderes: Diesmal war es eine sehr aufmerksame ältere Dame, welche reizend mit mir war Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 10.2011 LH 217 10.00 Diri33 1799
Normaler LH-Standard, professionell aber kein Lächeln Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 07.2011 LH 215 6.00 Diri33 1625
Bestens! Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 02.2011 LH 215 10.00 Diri33 1547
Großartige Crew für einen solchen Flug Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 07.2010 LH1053 10.00 Diri33 1344
Routiniert Dresden (DRS) München  (MUC) 02.2010 LH1075 8.00 Diri33 1367
Diese Crew war wunderbar und charmant Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 06.2009 LH1059 10.00 Diri33 1506
Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 02.2009 LH1063 9.00 Diri33 1283
aufmerksam Dresden (DRS) Frankfurt  (FRA) 03.2006 LH1055 6.00 Diri33 1288
ok Dresden (DRS) München  (MUC) 11.2005 LH1062 5.00 Diri33 1376

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